MAC BP / Maverick: Seriennummer lässt sich bei Installation nicht registrieren. Ich soll den Support fragen...

Nach erfolgter Installation von PsE12 auf meinem Mac Book Pro / 10.9.4, kann nach Eingabe der S# diese nicht verifiziert werden.
Die Meldung in einem gelben Fenster lautet: "Diese Seriennummer für Adobe Photoshop Elements 12 konnte nicht überprüft
werden. Wenden sie sich an den Support."
Wiederhole ich den Versuch erscheint sporadisch die Meldung, dass ich nicht online bin (wurde geprüft, keine Probleme).
Kan mir jemand helfen...? Bitte.

You need to contact Adobe directly using the link below. Use the dropdown menu for boxes (1) & (2) to scroll down the list and choose:
1. Adobe Photoshop Elements
2. Adobe ID, and signing-in
3. Click on the blue button: Still need help? Contact us – then click the area marked chat 24/7, then click “start chat ”
It’s usually possible to start a live chat, if an Adobe agent is free, and often to get the problem fixed right away. Have your serial number available. The agent can directly troubleshoot your system if you agree to activate the Adobe Connect add-on.
Click here to get help now Contact Customer Care

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Mylenium

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Wenn ich was vom Adobe-Support höre, melde ich mich wieder.

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PDF lässt sich in Programm nicht öffnen - MAC OS X Yosemite

Guten Abend,
ich habe ein Physio-Programm und möchte bei jedem Patieten das Rezept als PDF abspeichern und wieder öffnen können. Der Adobe Reader wurde unter Applications installiert und im Programm angegeben. Auf dem Windows PC läuft alles wie gewünscht. Beim MAC tut sich in dem Programm nichts. Die Datei kann von der NAS ausgewählt, aber nicht gespeichert werden. an was könnte das liegen?
Ach, im Safari-Browser kann nur mit Zustimmung das PDF geöffnet werden. Vielleicht haben die beiden Dinge was miteinander zu tun.
Vielen Dank
julia

Adobe Reader Version 11.0.09
NAS Buffalo Linkstation LS-WXL(LS-WXLCCC) Firmware-Version: 1.68
MAC OS X Yosemite Version 10.10.
(LSLS-WXLCCC
LS-WXLCCC

Lightroom lässt sich aus CC nicht installieren

Hallo,
habe meinen iMac mit einer SSD neu aufgesetzt und bereits PS aus der CC (Fotografen Abo) ohne Probleme installiert. Als ich allerdings in die CC App klickte teilte sie mir mit dass Lightroom 5 bereits installiert wäre was natürlich nicht der Fall ist. Habe bereits 2x die CC gelöscht und mit dem Cleaner Tool erst die CC Dateien und beim zweiten Versuch einfach alle verfügbaren Dateien gelöscht - ohne Erfolg.
Ich bin wirklich darauf angewiesen LR so schnell wie möglich hier zum laufen zu bringen auf dem neuen System, würde mich also zügige über Hilfe eurerseits freuen. Den Chatsupport hab ich nach ner halben Stunde ohne Antwort wieder zu gemacht (jetzt ist er nicht mehr verfügbar) und der Telefonsupport war auch nur bis 17 Uhr erreichbar und hatte mir das mit dem Cleaner Tool vorgeschlagen also bin ich gerade etwas aufgeschmissen :/
Vielen Dank im Voraus
Paule

On the mac side photoshop 6 only runs on mac os 8.5 through mac os 9.2.2 and those are pre mac os x operating systems.
Photoshop 6 won't run natively on any version of mac os x.
photoshop system requirements
https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html

Seit upgrade auf Mountain Lion lässt sich mein Macbookpro nicht mit dem Fernseher verbinden!

Er wird nicht erkannt, bzw. fängt der Mac zu blinken an - Bild weg(nur mehr himmelblau) und Bild wieder da? Hat jemand dafür eine Lösung?
Mein Fernseher ist Samsung Smart TV UE40D6510. Danke im voraus f. ev. Hilfe

Oh hab ich vergessen: Ich habe d. Mac mit einem Verbindungskabel HDMI (Samsung)/Thunderbold(Mac) verbunden.

Im Organizer lässt sich ein Stapel nicht öffnen Stapel einfach grau hinterlegt

s.o. Im Organizer 13 kann ich Fotos zwar stapeln, allerdings kann die Stapel nicht mehr ansehen. Menü Stapel ist inaktiv.

The standard interface to show the thumbnails has been changed in PSE13. The thumbnails are bigger and fill the whole surface of the display. The old 'detailed' view is still there. Simply use the shortcut 'Ctrl D' or the View menu and you'll get the old 'detailed' view with file name and date. Once you have chosen 'detailed' view, it is 'sticky', it remains active for the next session.

Hilfe ich kann kein Geld mehr bei spielen ausgeben ( echtes Geld ) Was jetzt? Dort steht immer,ich solle den Apple iTunes Support kontaktieren!

Hilfe immer wenn ich mir etwas herunterladen -kaufen will kommt immer das gleiche.
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Ich habe das gleiche problem....ich hoffe auf eine schnelle loesung...

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Ich arbeite seit fast 2 Jahren mit Indesign CS 5.5
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Diese wurden auch akzeptiert, allerdings wurde das Programm nicht gestartet.
Also habe ich Indesign deinstalliert, Rechner neu gestartet, Programm neu installiert.
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Auch lässt sich das Programm nicht als Testversion ausführen.
Ich habe es auf zwei unterschiedlichen Rechnern probiert. Beide Windows 8 Systeme. Beide auf dem letzten Updatestand. Auf beiden Rechnern lässt sich Indesign nicht ausführen.
Bitte um Hilfe!

Guten Abend Michaela,
was ich nicht verstehen kann, ist dass Dich ein Chat-Mensch hierher verwiesen hat. Nach all' dem oben geschilderten müsste man doch Adobe davon überzeugen können, dass Deine Seriennummer stimmt. Zur Absicherung könntest Du eine Verifizierung durchführen:
http://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html.
Von dort zitiere ich: "Aktivierung: Hierdurch kann Adobe überprüfen, ob Ihre Software und Seriennummer echt sind."
Wenn das nichts fruchten würde, gehe zum Absatz: "Besteht das Problem weiterhin? Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt chatten“ und sprechen Sie mit einem Support-Mitarbeiter."
Dieser hier "hingesetzte" Chat-Partner - im Gegensatz zu Chat-Partnern anderer Themen - müsste doch speziell für Dein Problem geschult sein und endlich eine Lösung finden können.
Also, noch einmal alles Gute, LG
Hans-Günter

Studentenrabatt lässt sich nicht einlösen!

Hallo liebe Community, ich habe letzten Sonntag die Probewoche von Spotify aktiviert. Nun wollte ich mit dem Studentenrabatt auf den Premiumtarif umsteigen, jedoch lässt sich dieser Rabatt nicht einlösen. Hab mich auf Unidays angemeldet, auf Rabatt aktivieren gedrückt und dann kam die Meldung "Wie es aussieht, kannst du das reduzierte Produkt, das du kaufen möchtest, nicht erhalten. Du kannst dein Konto trotzdem gerne jederzeit auf Premium umstellen". Hatte jemand das selbe Problem und konnte es beheben? Oder soll ich erst das "normale" Premium anmelden und dann auf den Studententarif umsteigen? Ist der nachträgliche Wechsel überhaupt möglich? Wäre dankbar für jede Hilfe :) Liebste Grüße!

bei mir ist das auch so

Administrator Passwort bei Installation von Mavericks

Hi,
heute die kostenlose Version von Mavericks runtergeladen. Leider kommt bei Installation, dass ich ein Administratorpasswort eingeben muss. So etwas habe ich aber nicht. Wenn ich etwas installiere, dann ohne Passwort, weil ich keinen festgelegt haben.
Wer kann mir da helfen?
Dankeschön.

Hallo,
Mein Problem wurde gelöst :-)
Google mal nach dem Suchbegriff "Administrator Account am Mac freischalten", da findest du ne Anleitung, wie du dir einen Administrator Account anlegen kannst. Diesem Account muss du dann ein von dir ausgesuchtes Passwort festlegen, dieses Passwort brauchst du dann bei der Installation. Und dann musst du den Mavericks mit diesem Administrator Bediener neu runterladen und installieren.
Bei mir hat es geklappt.

I photo lässt sich nicht öffen?

Meine I Photo libary lässt sich seit gestern nicht öffen.
Wenn ich darauf klicke kommt die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten ist und ich den Computer neu starten soll bzw. I Photo neu installieren soll und die Fotos aus einem Back up wieder kriege. Ersteres habe ich bereits versucht, hat nichts gebracht.
I Photo zu löschen und es neu zu installieren traue ich mich nicht, da ich ziemliche angst habe meine Fotos dabei zu verlieren.
Ich besitze zwar Time Machine habe es bis jetzt aber nicht konfiguriert....
Wie kann ich meine Libary wieder herstellen, bzw. neu installieren und trotzdem meine Fotos behalten?
Bitte um Antwort und danke schon mal im Vorraus!

Das mit der Mediathek habe ich bereits versucht und mit einer neuen mediathek funktioniert alles.
Was das jetzt genau heißt, keine ahnung.
Ich hoffe ich konnt Dir ein paar nützliche informationen geben.
Wenn iPhoto mit einer neuen Mediathek funktioniert, heisst das, dass iPhoto korrekt installiert ist und auch alle Einstellungen im Benutzerkonto richtig sind. Das heisst, wir müssen versuchen, die Mediathek zu reparieren.
Ich sollte keinen Virus oder so haben, weil ich eigentlich jeden Tag einen Suchlauf mit dem Viren Programm mache... (:
Viren sind auf einem Mac eher untypisch.
Versuche, die Mediathek zu reparieren:
Wenn Du iPhoto startest und dabei die Tasten ⌥⌘ (alt-command) ganz fest gedrückt hältst, wird die "Erste Hlfe" gestartet.
Versuche die Optionen "Datenbank reparieren" und "Datenbank neu anlegen". Mache unbeding eine Sicherheitskopie, bevor Du "Datenbank neu anlegen" vesuchst.
Wenn das alles nichts hilfst, lade iPhoto Library Manager herunter und benutze die Option zum Neuanlegen der Datenbasis. Old Toad hat das Verfahren hier beschrieben:
Rebuild the iPhoto Library
Melde Dich zurück, falls ich es übersetzen soll.
-- Léonie

MAC BP / Maverick: Seriennummer lässt sich bei Installation nicht registrieren. Ich soll den Support fragen...

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