Mac problème avec une extension Adobe Exchange qui ne se télécharge pas et bloque Adobe Exchange Manager

Sur mon Imac dans Indesign CS6 j'ai essayé de télécharger EAN Barcode Manager, ça n'a pas fonctionné, elle figure avec une roue de téléchargement fixe. Impossible de supprimer cette extension maintenant. Je n'arrive pas à faire monter Adobe Extension Manager CS6 qui bloque sur "Chargement d'extensions...". J'ai désinstallé et réinstallé Exchange Panel, rien ni fait. Merci de votre aide pour remettre tout cela en ordre.

Bonsoir. Adobe exchange est intégré à Photoshop CC. Voyez dans le menu fenêtres-extensions-adobe exchange.

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    Source :
    System requirements | InDesign

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    merci a l'avance

    There are details concerning this in the following article, at the bottom of the page.
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    n'a pas été installé correctement et ne peut pas être utilisé.......etc.
    Je ne sais pas comment faire pour résoudre se problème ?
    Pour info pour vos réponse: je comprend le français ou si s'est en anglais je vais faire traduire en français
    Je vous remercie d'avance pour les aides et réponse.

    beat bissig,
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    CD Spin Doctor 6.0.1 → mise à jour 6.1.1s: là.
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    Please, someone help!
    Thanks!

    HI gener7!
    I'm sorry but I am not on Creative Cloud.  I'm still on CS6 and it was the Adobe Application Manager that wasn't working and I could not install the update to this application.  My AAM version is:  8.0.0160
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    and then the link to the Adobe Support Advisor which leads to a "Adobe Support Advisor has been discontinued" page.
    Thanks!

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    Quelqu'un aurait-il une idée du problème ?

    Bonjour,
    Notre équipe de documentation vient d'ajouter la date aux guides de références de nos différents produits pour CS6.
    Voici quelques examples (dans différentes langues):
    http://help.adobe.com/archive/fr/photoshop/cs6/photoshop_reference.pdf
    http://help.adobe.com/archive/de/after-effects/cs6/after_effects_reference.pdf
    http://help.adobe.com/archive/es/premiere-pro/cs6/premiere_pro_reference.pdf
    http://help.adobe.com/archive/jp/audition/cs6/audition_reference.pdf
    Je sais que ce n'est pas encore optimal - car comme Pierre-Etienne l'a indiqué, il est toujours mieux de savoir le time stamp de la version avant de télécharger le document. Je discute avec l'équipe Adobe Help Manager pour voir comment l'on peut adresser ce problème.
    Mais, il s'agit tout de même d'un pas dans la bonne direction.
    Cordialement,
    --Jean-François.

  • Impossible de continuer un montage MAC sur PC avec adobe première pro cs6.

    Bonjour,
    Alors voilà, j'ai un problème vraiment embêtant.
    J'ai commencé, et même bien avancé, un montage vidéo sur un iMac avec adobe première pro cs6. J'ai transféré la TOTALITE des fichiers de mon projet sur mon PC. Lorsque j'ouvre mon dossier projet en .prproj, le logiciel démarre, mais un message d'érreur s'affiche: "ce projet contenait une séquence impossible à ouvrir. Aucun fichier de préconfiguration de prévisualisation de séquence ou codec n'est associé à ce type de séquence."
    Je pense que cela vient des codecs, car TOUT les fichiers sont présents dans mon PC, mais je ne sais pas comment télécharger les éventuels codecs manquant. Si vous avez des idées pour résoudre mon problème, elles seront les bienvenues :-)
    Merci à tous de votre future aide
    crazy_J

    Bonjour,
    Alors, oui le Mac et le PC ont la même version d'adobe.
    Ensuite, les fichiers vidéos sont en .MTS tournée avec une "SONY NXCAM NEX-EA50E" ( http://images.slashcam.de/news/NEX-AG50-seite_gross-10066_PIC1.jpg ).
    Enfin, je suis un débutant sur ce logiciel, je ne sais absolument pas ce que sont les fichiers de prévisualisations.
    Ce que j'ai fais exactement:
    J'ai créé un dossier sur le mac dans lequel j'ai TOUT enregistré (Projet, Rushes, etc...) et je l'ai entièrement copié sur un disque dur externe avant de le mettre dans mon PC.
    Je viens de me rendre compte qu'il y a un fichier " Adobe Premiere Pro Preview Files " et dedans il y a plein de clip video chacun suivit d'un fichier XMP et tous s'appellent "Rendered - ********************* "
    Voila j'ai essayé de répondre à tes questions avec précisions,
    Merci beaucoup de ton aide !

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