Me facturaron de nuevo la misma aplicacion

Tenía la aplicación Bible+1 que soporta una gran cantidad de Biblias que se compran por separado. Yo las había comprado e instalado en mi iPad. Aho compre un iPad nuevo y procedo a instalar todas las aplicaciones que tenía. Todas las demás no tuvieron problemas, pero me volvieron al facturar todas la Biblias de Bible+1 de nuevo, no se por que. Reenvié el email donde me facturaron con la información de mis compras anteriores, pero no ha habido respuesta. ¿Que puedo hacer?

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Similar Messages

  • Me estan cobrando dos veces la misma aplicacion

    Hola por favor revisen bien, me estan cobrando dos veces la misma aplicacion del mismo dia, es ilogico que yo compre la misma aplicacion para el mismo telefono espero respuesta gracias
    Hello please check it, I being billed twice for the same application the same day, it isillogical that I buy the same application for the same phone I hope answer thanks

    No se puede. Todas las ventas son no rembolsables.
    Sin emabargo, contacta soporte de iTunes por si acaso. Pero la experiencia es que no hacen excepciones.

  • Me cobraron 2 veces la misma aplicacion

    me cobraron 2 veces la misma aplicacion que ya habia pagado con mi cuenta [email protected], el FIFA 14 tienes que pagar para jugar $65 y me lo cobraron para el ipad y para el iphone

    No se puede. Todas las ventas son no rembolsables.
    Sin emabargo, contacta soporte de iTunes por si acaso. Pero la experiencia es que no hacen excepciones.

  • Pricing: Monthly vs. Annual

    Hello All,
    Tryiing to get some answers about DPS Professional pricing, and having no real luck.
    1. When is the monthly option available? Are we talking weeks or months?
    2. Is there any real advantage in doing the annual contract?
    3. Do we still get 5000 folio imprints on the monthly plan?
    And most importantly, where can i go to get answers to these questions.
    In the words of the prophet, "ain't nobody seems to know  nothin'."

    Share official information sent by Adobe regarding prices dated October 4, 2011
    (Information in Spanish language because of contribution, you can use onlinetranslator. I hope will be helpful)
    Muchas gracias por su mensaje de correo electrónico.
    Enseguida encontrará un resumen con la principal información acerca de Adobe Digital Publishing Suite (DPS), incluyendo sus características, su disponibilidad, su precio e indicaciones sobre como obtener una cuenta comercial de esta plataforma.
    Este mensaje incluye una actualización en el precio de Adobe Digital Publishing Suite (DPS), además de sus servicios incluidos. Existen dos novedades acerca del precio y servicios incluidos: 1.- Se están incluyendo ahora servicios de soporte técnico en el costo anual que se paga por de la plataforma, 2.- Todas las ediciones de la plataforma vienen ya con 5,000 descargas de .folio (downloads) incluidas sin costo adicional, válidas para ser usadas durante el primer año de contratación. Para mayor información siga leyendo:
    El Servicio de Soporte Técnico se Incluye ahora en el Costo Anual de la Plataforma DPS
    El servicio técnico (nivel Oro) llamado “Adoble Gold Technical Support”, ya no se tendrá que comprar por separado, sino que vendrá incluido sin costo adicional en el pago anual de la Plataforma DPS. Este servicio técnico permite obtener apoyo para casos o dudas acerca de los siguientes componentes de DPS “Folio Builder” (creador de .Folio), “Distribution Service” (Servicio de Distribución), “Viewer Builder Service” (Servicio de Creación de Visualizador) y “Adobe Content Viewer” (Visualizador de Adobe). Se brindará apoyo telefónico, por correo electrónico y vía Web, con disponibilidad 24 x7 (todos los días) contando con un tiempo de respuesta desde 1 hora hasta 1 día hábil dependiendo de la prioridad del asunto. Los clientes podrán especificar hasta un máximo de 4 personas como responsables técnicos que tendrán derecho a solicitar y recibir este servicio de apoyo técnico.
    Además del servicio anterior, para las cuentas que sean de nivel Enterprise exclusivamente, Adobe ofrecerá apoyo a Desarrolladores de software (Adobe Developer Support). Este soporte técnico cubrirá temas relacionados con los APIs y extensibilidad de los servicios y aplicación (Apps) que son ofrecidos a clientes nivel Enterprise (consulte descripción más abajo). Este apoyo a desarrolladores estará disponible de Lunes a Viernes. Los clientes podrán nombrar hasta un máximo de 4 personas como responsables que podrán recibir este tipo de apoyo especial.
    El paquete de arranque de DPS ahora incluye 5000 descargas (downloads) .folio en el costo anual del primer año
    Ambas versiones de DPS, la Profesional y la Enterprise, ahora incluyen sin costo adicional 5000 descargas de publicaciones en .folio válidas para usarse durante el primer año de suscripción. DPS permite la creación de aplicaciones (Apps) que contengan una sola publicación .folio, (en las cuales el contenido y la aplicación están juntas, llamadas también “single .folio”), o aplicaciones “multi .folio” en las cuales distintos archivos .folio se ingresan a las aplicaciones (por ejemplo, los ejemplares de Junio, Julio, Agosto dentro de una aplicación de revista). Las aplicaciones de un solo folio debido a que no usan el servicio de distribución de Adobe no causan cuotas, pero las aplicaciones multi .folio podrán usar el servicio de distribución de Adobe para entregar hasta un máximo de 5000 de .folios sin costo adicional. Una vez que esta cantidad de descargas se agote, los clientes deberán obtener más descargas mediante  la compra de un paquete de servicios de distribución (ver abajo precios)
    Lista de Precios para las Cuentas de DPS, y Costo del Nuevo Nivel de Bajo Volumen.
    Adobe carga una cuota mensual fija para acceder a los servicios de DPS y para obtener actualizaciones periódicas. A esto anterior se la llama “Costo de la Plataforma” (Plattform Fee). Esta cuota incluye acceso a todos los servicios DPS y ahora incluye Soporte Técnico nivel Oro (Adobe Gold Support) y 5000 descargas de archivos .folio distribuidas a sus aplicaciones (Apps) multi .folio a partir del Servicio de Distribución de Adobe. Una vez que las 5000 descargas son agotadas, se deberá adquirir por adelantado un paquete de servicios de descargas en distintas cantidades disponibles.
    El Costo de la Plataforma es el siguiente:
    •                Para Edición Profesional Edition el costo es €4,260 por año.
    •               Para Edición Enterprise inicia desde €34,500 por año y aumenta según el tipo de licencia corporativa que se tenga.
    El Costo de la Plataforma se deberá liquidar por adelantado de forma anual.
    Adobe cobra además cuotas sobre las descargas (downloads) de archivos .folio a los dispositivos lectores soportados, estas cuotas son llamas “cuotas de servicios de distribución”, y solo son necesarias para aplicaciones (Apps) que sean del tipo multi .folio. Estas cuotas de descargas podrán ser cobradas al momento de inscripción a una nueva cuenta DPS o bien en cualquier momento posterior en la que se encuentre activa la cuenta. El servicio de distribución no es necesario para aplicaciones de un solo .folio (single .folio). Como se verá abajo, los paquetes de servicios de descargas tienen implícito un descuento por volumen según las distintas cantidades a adquirir.
    Lista de Precios para los Servicios de Distribución:
    Lista de Cuotas de Distribución (Cantidad de Ejemplares Anuales Descargados)  Pago por adelantado
    10,000
    Pendiente
    Pendiente
    25,000
    @ $0.22
    $5,500
    250,000
    @ $0.15
    $37,500
    500,000
    @ $0.12
    $60,000
    1,000,000*
    @ $0.08
    $80,000
    5,000,000*
    @ $0.06
    $300,000
    * Solo disponible para clientes tipo Enterprise
    Introducción a Adobe InDesign CS5.5, y a Adobe Digital Publishing Suite (DPS)
    Adobe InDesign CS5.5 es un software que se utiliza para crear revistas, periódicos, catálogos y publicaciones empresariales  digitales y producir archivos .folio a partir de tales documentos. Para crear las publicaciones se necesita solamente Adobe InDesign CS5.5. Ahora bien, Adobe Digital Publishing Suite (DPS) es un conjunto de servicios basados en Internet y tecnología de generación de visualizadores (viewers) que permite la distribución de archivos .folio a una amplia variedad de dispositivos “Tablet”, a través de sitios de comercio de aplicaciones. Los Apps a distribuir podrán llevar la marca del cliente, es decir se trata de visualizadores personalizados con la marca y logo del cliente. En resumen, DPS tiene los siguientes componentes:
    •               Viewer Builder Service (Servicio de Creación de Visualizadores) permite probar, revisar y generar aplicaciones con la marca del cliente para IPad, Android y otras tabletas próximamente.
    •               Distribution Service  (Servicio de Distribución) permite el almacenamiento y entrega de archivos .folio hacia las aplicaciones generadas con la marca del cliente.
    •               eCommerce Service (Servicios de Comercio Electrónico) permite la venta de contenidos utilizando sistemas de pago dentro de las mismas aplicaciones tales como Apple App Store, Android Market y otros mercados o tiendas de Apps, que se agregarán a futuro.
    •               Analytics Service (Servicios de Analiticos) permite analizar y optimizar el contenido editorial y publicitario mediante un conjunto de reportes que informan sobre el comportamiento del lector al interactuar con la publicación. Nota: El producto Omniture SiteCatalist puede ser integrado para recolectar información analítica, sin embargo se vende por separado.
    •               Folio Builder Service (Servicio de Creación de Folios) Se conecta con el software Adobe InDesign CS5.5 para organizar y producir publicaciones o ejemplares digitales listos para producción.
    •               Actualizaciones Periódicas son ofrecidas regularmente como parte de la licencia anual DPS, para agregar nuevas funcionalidades, así como soporte de nuevos dispositivos de lectura y  nuevos mercados o tiendas de aplicaciones.
    Nota: Para los usuarios de InDesign CS5, todas las herramientas requeridas para crear archivos tipo .folio se harán disponibles en el sitio adobe.com a partir de Mayo. El acceso al Servicio de Creación de Folios no requiere una licencia de DPS.
    Descripción de Cuentas de DPS de Nivel Profesional y Enterprise
    Adobe ofrece dos ediciones de Digital Publishing Suite: La Edición Profesional Edition y La Edición Enterprise.  La edición Profesional incluye todos los servicios mencionados arriba. La edición Enterprise esta diseñada para clientes que requieren particularización, cambios  o agregados tales como:
    •               Componentes tipo AP para interconectarse con sistemas de terceros para control de suscripciones y entrega de impresos (manejar suscriciones mixtas impresos/digitales, acceder a bases de datos de suscriptores, etc.) obviamente siguiendo las reglas de cada mercado de aplicaciones a utilizar (tal como Apple App Store).
    •               Componentes API para cambiar la interfaz de usuario o los mecanismos de comercio electrónico dentro de la aplicación.
    •               Cambios o ajustes al Visualizador (Content Viewer) en su interfaz de usuario y controles de navegación y acceso al contenido.
    •               Integración con una plataforma publicitaria dinámica para dispositivos móviles (próximamente)
    •               Mayores descuentos en cuotas por servicios de distribución
    •               Soporte Técnico para Desarrolladores por parte de Adobe (Adobe Developer Support).
    Como Comprar Digital Publishing Suite (DPS)
    La Adobe Digital Publishing Suite (DPS) esta disponible a través de nuestro distibuir autorizado listado enseguida:
    Dalai, Inc.
    Juan Aguirre
    [email protected]
    www.dalai.com

  • TS1702 i  am not getting any push-notises from my apps??

    when i start the app i get a message to connect to itune if i want to get push-notises,i am connected to the itune but still no notifications

    Amigos, soy Chileno y buscando eh encontrado la solucion por lo menos en mi caso para el problema de notificaciones para el 5s.
    Lo que debemos hacer primero es ir a la aplicacion de Facebook en el celular, entrar a configuracion de la cuenta/ luego a privacidad/ luego a sesiones activas ( en mi caso tenia 12 sesiones activas). Le di cerrar a todas las sesiones y deje solo la que funcionaba en mi Iphone 5s con ios 7. Luego de eso sali de la configuracion y desactive mi cuenta de facebook. Espere 2 minutos y volvi a activarla introduciendo mi usuario y contraseña en la misma aplicacion lo que provoco la reactivacion de mi facebook y ahora...
    La aplicacion de facebook aparecio automaticamente en el centro de notificaciones ! recibo todas las notificaciones de esta y la puedo configurar con tiras, globos, etc.
    Me despido, esperando que esta solucion les sirva y porfavor comenten si fue util mi explicacion o si falta algo !

  • I can't receive any notifications alerts from Facebook, facebook messenger and any downloaded application on my iphone 4 please help!!!

    Hello there:
    I have this problem since I bought the iphone from a coworker (came as factory unlocked and jailbroken) And the push notifications is not working with any application downloaded, for example: facebook, facebook messenger, whatsapp, etc.
    I removed the jailbreak and restore to the official iOS 6.1.3, but I have don't have results, please i need help!
    Now I upgraded to iOS 7 but the problem remains.
    I don't know what can do now
    Greetings.

    Amigos, soy Chileno y buscando eh encontrado la solucion por lo menos en mi caso para el problema de notificaciones para el 5s.
    Lo que debemos hacer primero es ir a la aplicacion de Facebook en el celular, entrar a configuracion de la cuenta/ luego a privacidad/ luego a sesiones activas ( en mi caso tenia 12 sesiones activas). Le di cerrar a todas las sesiones y deje solo la que funcionaba en mi Iphone 5s con ios 7. Luego de eso sali de la configuracion y desactive mi cuenta de facebook. Espere 2 minutos y volvi a activarla introduciendo mi usuario y contraseña en la misma aplicacion lo que provoco la reactivacion de mi facebook y ahora...
    La aplicacion de facebook aparecio automaticamente en el centro de notificaciones ! recibo todas las notificaciones de esta y la puedo configurar con tiras, globos, etc.
    Me despido, esperando que esta solucion les sirva y porfavor comenten si fue util mi explicacion o si falta algo !

  • Merece la pena restaurar el iPhone para liberar espacio en "otros" de itunes

    buenas tardes, dispongo de un iPhone 5S con apenas menos de un año y llevó usando el mismo perfil, con las mismas fotos y las mismas aplicaciones desde que tenía el iPhone 4 y pasando por el 4s hasta que llegue al iPhone 5s. Ahora mismo tengo unos 300 Mb libres, pero cuando conecto el iPhone a iTunes me dice que en "OTROS" tengo algo más de 3 gb, algo que según he leído es bastante abismal a lo que en realidad debería de haber. Mi pregunta es que si merece la pena restaurar el iPhone y volver a poner la misma copia de seguridad (ya que quiero volver a tener todo lo que tenía en el iPhone) para liberar espacio en el famoso otros del iPhone y así poder tener espacio libre y utilizable en el iPhone.
    muchas gracias.

    Tendras que usar google para traducir lo que vas a encontrar cuando encuentres esta information: How to delete "other" memory on my iphone?, es lo mismo que estas preguntando, sin embargo a pesar de que desees restaurar tu telefono eso no borrara lo que realmente deseas, porque basicamente segun lo que lei en este tema, es que otros incluye contactos, fotos, aplicaciones, tu historial de mensajes, etc.

  • Puedo ejecutar en el mismo VI rutinas a distinta frecuencia?

    Estoy diseñando una aplicacion de control con una DAQ de Adlink.Necesito saber si es posible ejecutar en una misma aplicacion, rutinas a distintas frecuencias de ejecucion.

    Si. La manera mas simple de lograrlo es tener "while loops" corriendo en paralelo, cada uno con su propio "Wait" (Function palette -> Time & Dialog) con los milisegundos adecuados que determinan su frecuencia.
    Enrique
    www.vartortech.com

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    Tengo el nuevo IOS 7 SE CIERRAN APLICACIONES SOLO, LOS CONTRASTES DE LAS LETRAS NO SE VE BIEN Y EL MOVIL VA MAS LENTO, LE PASA ESTO A  ALGUEN MAS?  EL MIO ES IPHONE 4

    Pues compañero, Apple nos esta robando. Si ofrece una actualización para un equipo que no la soporta como debiera, debería dejar que pudiésemos volver a nuestra versión estable, claro que esto es un robo para que veamos nuestro equipó lento y compremos otro. Actualizado iPad 2 a ios7 y sufro reinicios de Safari, relantizaciones....restaurado ya mil veces y nada, un robo.

  • Trato de hacer update a la aplicacion iphoto y la misma indica que hay otra cuenta yo solo tengo una

    trato de hcer un update a  la aplicacion iphoto esta no me deja hacerla ya que indica que hay otra cuenta yo solo tengo una y mi mac book pro es nueva de hace 5 dias espero alguien me pueda resolver
    < Edited By Host >

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  • Compatibilidad aplicaciones Adobe con el nuevo OSX Mavericks

    Información detallada de Adobe de la compatibilidad de sus productos, que creo conviene conocer, antes de, actualizar el sistema operativo de Apple al OSX 10.9, Mavericks.
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/mac-os-mavericks-compatability.html

    Federico Platon, As stated in the above article, all CS6 and CC apps are compatible with Maverick (10.9). You can also check the known issues section on the same article.

  • No puedo instalar aplicaciones en iPhone 3 g

    No se qué pasa que no puedo instalar aplicaciones en mi iPhone 3 g me dice que no son soportadas por el iOS 4.2.1 después de resetea rol . Alguien me puede ayudar?
    No me puedo creer que apple deje inactivos los teléfonos simplemente para obligarnos a comprar modelos actuales
    Gracias

    Estoy en la misma situación, estoy inconforme con mi teléfono de 10 mil pesos que paso a ser un ladrillo, Apple de lado de los monopolios elitistas, pierde clientes, que me queda ahora? La experiencia de saber que si compro un iphone hoy,  es un hecho que en 1 o 2 años, me van a salir con lo mismo "no hay programitas para tu telefono, tienes que comprarte uno nuevo" osea... como? su teléfono no es económico! para lo que costó... yo no debería tener ningún problema PARA NADA en absoluto al contrario!!! Mi vida debería de hacermela fácil no complicarme la existencia, para eso estoy haciendo una inversión, que en este caso resulto a muy corto plazo y sin buenos resultados! Y Whats App, que se presta  servirle a este cochino monopolio, claro! estan viendo como recuperarse de la nefastes que resultó su Iphone  5! fallo de la camara y nada bueno ni nuevo que esperar ni con su ipad mini de guacala, fracaso totaaall.. Apple a piqueeee..... Lo dicho, ya vámonos con Samsung y sus aplicaciones de Google!!!

  • Aplicaciones Air for iOs

    Hola a todos, soy nuevo en el desarrollo de aplicaciones, me registré como desarrollador, tengo creados mis certificados, identificadores y perfiles. Ahora bien, quisiera entender más como realizar actualizaciones mediante una notificación. En conclusión, gestionar toda la aplicación directamente desde herramientas compatibles con flash. Xcode aun lo estoy aprendiendo. Mientras tanto debo seguir con este método.
    Espero me puedan indicar herramientas, programas o métodos alternos para seguir con el desarrollo de la misma.

    Multitouch.inputMode = MultitouchInputMode.GESTURE;
    stage.addEventListener(TransformGestureEvent.GESTURE_ZOOM, f);
    function f(event:TransformGestureEvent):void{
        mc.scaleX *= event.scaleX;
        mc.scaleY *= event.scaleY;

  • RSP No se puede abrir aplicacion en WIN VISTA BUSINESS SP01 para configurar

    Estimados amigos.
    Instalé el RSP en el servidor de un cliente que tiene como sistema operativo WINDOWS VISTA BUSINESS SP01. La instalación se hizo sin problemas, no marcó ningún error. Pero al querer abrir la aplicación para su configuración marca un error
    "AGENT SERVICE UNAVAILABLE".  Intentamos resintalar  de nuevo pero nos marca un error y es el mimos al querer borrar la herramienta desde el panel de control.
    ERROR 1303. The instaler has insufficient privileges to acces this directory: c:program files(x86)SAPRemote support platform for SAP BUSINESS ONE. The installation cannot continue Log on as an administrator or contact your system administrator. y estamos logueados como administrador y no hay firewall activado.
    He consultado esta nota pero no me ha sido de utilidad.  1293230.   La pregunta es, en este sistema operativo el rsp es compatible?¿ hay que seguir algunas indicaciones especiales en la instalacion? 
    Agradezco la ayuda que pruedan brinarme o la orientacion para resolver mi problema.
    SALUDOS
    NANCY HERNANDEZ.

    Buenos días Nancy,
    El Agent Service al que hace referencia el RSP se refiere al Agent Service de SQL, en ese caso como dices que lo instalaste en el servidor es de suponer que tienes SQL Server instalado también allí.
    Debes ir a Herramientas Administrativas y configurar este Servicio para que inicie Automático y luego Iniciarlo tu misma esta vez para no tener que reiniciar el servidor.
    Luego vuelve a intentar con RSP.
    Que la pases bien!
    PD: ¿Seguro que el servidor tiene instalado Microsoft Windows Vista Business Edition?

  • Mi iphone 6 plus no quiere descargar aplicaciones

    Todo estaba perfecto un dia decidi sincronizarlo a la computadora y ahi empezaron los problemas. Primero no quería descargar aplicaciones, se queda moviendose el circulo como si estubiera tratando de cargar pero nunca me pide la huella o el password del appstore y se queda cargando por horas y nunca descarga.Luego intente apagandolo, dandole log out y log in a appstore pero nada me funciono , la única manera que me funciono es dandole reset a los settings. pero de verdad estoy muy molesto p[orque me sigue pasando , y no me gusta estar dandole reset para poder descargar aplicaciones. tiene garantia, o que me sugiren

    Hola,
    Es un problema que tienes con la tarjeta de crédito o el método de pago asociado a tu cuenta de iTunes. El problema es que Apple cuida la seguridad con los iPhones nuevos que se añaden a una cuenta, o sea, si compraste recién este iPhone y estás tratando de pagar las compras con éste, vas a tener que autentificar tu cuenta (ya sea poniendo los últimos dígitos de tu tarjeta de crédito, o algo parecido). Pero el problema es de autenticación por motivos de seguridad, te recomendaría cerrar sesión en Ajustes-iTunes y volver a iniciar sesión. Si no, llamas a Apple al 1800MYIPHONE (tienen soporte en español también) y explícales que no te permite realizar compras con un nuevo iPhone que compraste, seguro te pedirán el número de serie, etc., para meterlo al sistema.
    Saludos!

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