Meine iPhone 5 Kopfhörer funktionieren nicht mehr. Was kann ich tun?

Wie oben zu sehen ist hab ich ein Problem mit meinem EarPods. Diese funktionieren nicht. Wahrscheinlich etwas im inneren der Kopfhörer da von außen nichts zu erkennen ist. Nun ist die Frage: Was kann ich tun? Kann ich die von Apple ersetzt bekommen? Habe meine iPhone noch kein Jahr und habe 2 Jahre Garantie dank Apple Care Protection Plan. Könnt ihr mir weiterhelfen? Komme mit dem Support nicht klar, da mir die Kopfhörer ansich nicht als Option angezeigt werden.

Hallo,
du könntest versuchen, mit Live Ubuntu von USB Stick (gibt es gratis zum download) zu booten, dann hast du mit großer Wahrscheinlichkeit Zugriff auf deine externe Festplatte und kannst sie formatieren. Infos dazu stehen hier: http://deadhardrive-datenwiederherstellung.de/festplatte-nicht-erkannt.html Diese Probleme treten scheinbar öfter auf, wenn man seine Festplatte an ein TV-Gerät angeschlossen hatte....
Viel Glück

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    com.kaspersky.kext.kimul.44     44
    com.kaspersky.nke   1.0.1d41
    com.kaspersky.kext.klif              3.0.0d23
    Uninstall the Kaspersky anti virus software. Instructions here > How to uninstall Kaspersky Security for Mac
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    M.

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    mac os x 10.9.2
    adobe reader 11.0.06
    hp drucker officjet pro 8500 A910
    ja ist in adobe reader geöffnet
    Am 10.05.2014 um 05:58 schrieb Pat Willener <[email protected]>:
    wenn ich nach dem scannen das pdf Dokument drucken möchte kommt immer die Meldung post-script Datei konnte nicht konvertiert werden und wird somit nicht ausgedruckt, was kann ich tun?
    created by Pat Willener in Adobe Reader - View the full discussion
    Ist der PDF in Adobe Reader geöffnet?  Welche Version?  Welches Betriebssystem?
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