Mi producto no aparece en la lista de productos y no puedo descargarlo

Hace un año aproximadamente compramos la CREATIVE SUITE 6 DESIGN STANDARD, para multiples plataformas y opción de descargar a través de la web de ADOBE.
Dado que el ordenador donde lo instalamos inicialmente ya no lo tenemos disponible, necesitamos instalar el producto en otro PC, para lo cual necesitamos descargarlo de nuevo.
Sin embargo, dentro de la zona de clientes, no nos sale ni el pedido en la referencia de pedidos historicos, ni el producto en la lista de productos registrados, por lo que no tenemos acceso a la descarga.
He intentado registrar el producto con el numero de serie que disponemos y nos dice que es incorrecto.
Como lo podemos hacer?

Dice que es incorrecto o que se ha superado el limite de instalaciones? (Si quieres adjunta un pantallazo, del mensaje para verlo exactamente). El no. de serie supongo lo tienes en un correo recibido de Adobe (porque si lo has copiado a mano en un papel, quizás te has podido confundir?)
En la zona de cliente, te refieres a cuando se entra con un Adobe ID en la cuenta propia para ver Productos y Servicios?
Ahí tiene que aparecer sólo si se registró en el momento de la instalación o manualmente después entrando en la cuenta. Para descargarlo tienes que buscar primero la Adobe Creative Suite CS6 y en sus páginas aparece el enlace para descargarla, teniendo o no el producto comprado, en algunas preguntas recientes sobre la CS6 aparecen los enlaces, de donde descargarlo.
Dado que no admite(?) el no. de serie, la única solución que tienes es hablar con el soporte técnico de tu país. Por que mientras no sea válido no podrás utilizar el producto instalado, salvo a modo de prueba por 30 días.

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No me aparece nada al iniciar creative cloud ni siquiera puedo iniciar sesión. ¿que puedo hacer?

No me aparece nada al iniciar creative cloud ni siquiera puedo iniciar sesión. ¿que puedo hacer?

BLANK Cloud Screen http://forums.adobe.com/message/5484303 may help
-and step by step http://forums.adobe.com/thread/1440508?tstart=0
-and http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/blank-white-screen-ccp.html

No me aparece seleccionar por lista desplegable

Tengo un problema es solo con un usuario tiene windows 7 y es en sap 2007 pl 06 sp 01 en cualquier ventana no deja ver la lista desplegable, reinstale el sistema pero no deja.
que puede ser lo que me este ocurriendo es solo con un usuario.

A ver, eso fue lo primero que revise, pero todo esta bien. el problema es que ese y todos los usuarios dentro de la misma cuenta de windows tienen ese problema, cambio de cuenta de windows y no se presenta el problema. Permisos de carpetas estan perfectos es administrador, entonces debe deberse a algun problema dentro de esa máquina ya probamos fuera de esa pc y funciona el sap perfecto.
Alguna otra sugerencia??

Quiero dejar y evidenciar mi opinion respecto al Iphone y que todos pueda leerlo pero en una pagina oficial del producto ya que tengo derecho a exponer mi insatisfaccion con este deplorable y costoso producto, donde lo puedo hacer?

Quiero iniciar este comentario indicando que el IPHONE es y fue la peor compra de mi vida. Anteriormente era usuario de teléfonos Nokia y posteriormente BlackBerry. Toco hacer la renovación de mi contrato con la compañía celular y me ofrecieron un Iphone, lo que sería mi primer teléfono de Apple y contando con la infinidad de promesas del producto y su muy mal aplicado plan de PRODUCTO MAS CARO DEL MERCADO POR MAYOR CALIDAD pues decidí aceptar la renovación con este producto y pagando más dinero de lo que normalmente pagaría por un teléfono, pues les comento….. GRAVE ERROR!! Muy grave error. Como dicen por ahí, no se sabe lo que se tiene hasta que se pierde. Era feliz con mis teléfonos BlackBerry.
Primer problema, la batería. Creo que deberían permitir a los usuarios de Iphone poder ponerle un conector para usar un par de baterías energizer porque apuesto a que el conejito con el tambor dura mil horas más que la batería del Iphone 5, por eso debería permitirnos conectarle la batería de nuestra preferencia. Aunque hasta altura, creo que el Iphone necesita más una batería de carro con un alternador conectado a nuestros pies para poder mantener la batería de carro cargada porque si la dejamos sola con el iphone no duraría ni 2 horas.
Segundo problema, quien les dijo a la gente de Apple que resulta divertido y usuable obligar a los usuarios de sus productos a que solo puedan conectar el teléfono a una sola computadora sin tener que hacer malabares y millones de configuraciones para que no te borre los datos cargados previamente?.
Tercera decepción, para el dinero que resulta de la inversión de comprar un Iphone, creo que al menos deberían estar constantemente monitoreando la satisfacción del cliente respecto al producto y aun mas, monitorear la atención que dan las operadoras que venden sus productos porque la verdad es que dejan mucho que desear. La señora que me vende el café todos los días me atiende mil veces mejor que en cualquiera de los operadores que venden sus productos.
Cuarta decepción, me di cuenta que lo que realmente estoy pagando al comprar un Iphone 5 es decir que tengo un Iphone 5, un estatus, porque contrario a la calidad que se obtiene con esto deja mucho, demasiado que desear. De no ser por el dinero que pague desde la segunda semana de haber adquirido su producto ya lo habría empleado como sujetapapeles y me habría comprado nuevamente un BlackBerry.
Quinta decepción, el falso cristal irrompible y que jamás se pueda rayar. Maravillado con que un cuchillo o una llave o todas las pruebas que hacen en internet no generaba ningún desgaste en el cristal, pues les falto guardar el teléfono en el bolsillo de sus pantalones junto a una tarjeta de crédito o una tarjeta plástica por una semana de su vida cotidiana y encontrarse con que efectivamente, tendrá mil marcas y adiós a la supuesta pantalla que no se raya.
Sexta decepción, yo tengo una maestría en administración de tecnologías y sistemas, no soy geólogo ni ingeniero industrial o alguna rama del saber referente a los materiales, pero en mi poco conocimiento del tema, yo esperaba que una supuesta carcasa de aluminio fuera más resistente que el plástico o al menos que soportara más que este, y mi sorpresa se encuentra al ocurrirme un incidente en el cual mi teléfono tuvo una caída de una altura aproximada de 9 centímetros de separación de mi mano a una mesa con tope de piedra. Tal incidente basto para que mi supuesto maravilloso producto de Apple con carcasa de aluminio se le hiciera una marca del tamaño y calibre como la que se le hizo a mi Blackberry 9520 cuando lo soltaron desde un primer piso de un edificio. Debo destacar que después de colocarle la batería y la tapa a mi blackberry, este funciono perfectamente, cosa que después de 9 centímetros de altura en el Iphone 5 les doy por garantía que este se podría pulverizar.
Séptima decepción, hoy hice entrega de lo que considero el producto más decepcionante que adquirí en mi vida al operador Movistar de México para hacer valida su garantía y resulta que me indican que deberán mandar a reparación el teléfono y me entregan a cambio un teléfono que no llegaría a decirse que es de gamma baja, porque no existe una calificación menor, el mismo con sistema Android, y para mi sorpresa me doy cuenta que este teléfono de juguete tiene un mejor sistema operativo que el Iphone 5 que adquirí por muchísimo dinero, y este teléfono de juguete no cuesta ni lo que costaría los audífonos de Apple. Aunado a esto, tengo que esperar más de 15 días para que me regrese mi tamagochi (mascota virtual de la época de los 90) con la casi total seguridad de ser el mismo producto de porquería.
Octava decepción, uno diría que un producto que la empresa se jacte de decir que es inteligente, podría manejar varias aplicaciones a la vez, exactamente la cámara fotográfica y una aplicación que usa GPS al mismo tiempo y tener su rendimiento casi al 100%. Sorpresa, es totalmente falso ya que el rendimiento de la batería se reduce al 50% aunado a una lentitud sorprendente y a que el teléfono entre en un estado catatónico de shock y se apague para que cuando lo intentes encender te de la indicación de que la batería se terminó y si esperas unos 20 minutos lo intentes encender y este lo haga como por arte de magia, eso sí, con el indicador de batería más bajo aun de lo que lo habías dejado al momento de apagarse.
Novena decepción, después de un costo de cerca de 9mil pesos mexicanos por un Iphone 5 que según yo era el teléfono de punta, resulta que el mismo producto que yo compre 45 días después bajo su precio cerca del 40% debido a que en el mercado se encontraba el nuevo Iphone 5S (letra S correspondiente a ****?, sopenco?, sátira?, sonso?), porque resulta que a Apple le parece interesante sacar una nueva versión de sus productos cada 6 meses para que la costosa inversión que hagas al termino de 6 meses tenga un costo de la mitad.
Señores de Apple, tengan por entendido que estoy completamente decepcionado de la calidad de su producto el cual se encuentra excesivamente sobre valorado en cuestión de costo/calidad, costo/beneficio y costo/satisfacción y tal vez no les importe en lo absoluto la opinión de una persona, pero esta persona al menos podrá dar la peor referencia de su producto a unas 100 personas, y tal vez de esas 100 personas al menos el 5% seguirá mi recomendación y así sucesivamente llegare a más personas. Y tal vez esto no les importe ya que no representaría ni el 1% de los ingresos de su compañía, pero les puedo jurar que cada vez que pueda en lo que resta de mi vida, daré una recomendación a todo el que conozca, JAMAS COMPRES UN PRODUCTO APPLE, porque jamás tendrás la calidad que esperas por el costo que tiene.

Hola,
Podrías enviarnos la dirección del enlace a ese hilo en el foro en inglés? Gracias.
Las instalaciones requieren que los navegadores web estén cerrados, en ocasiones también hay que cerrar otras aplicaciones, y si hay una instalación fallida o anterior hay que descargar y ejecutar una utilidad que elimina todos los archivos instalados para permitir que se pueda volver a intentar.

En la app store no puedo buscar aplicaciones, no aparece nada a pesar de estar conectado a internet.

Hola, desde ayer tengo un problema con mi app store en el iPad. Estaba buscando unas apps y llegó un momento que ponía el nombre de la app para buscarla y no me aparece nada. Pensé que era problema del internet pero si puedo navegar por safari, y la app store si me aparece la pagina principal pero buscar aplicaciones no puedo. De hecho, probé desde mi iphone y ahí si puedo. Una amiga probó en su iPad y también ella pudo buscar apps escribiendo el nombre especifico pero yo no, ya no puedo. Ya intenté reiniciar, cerrando sesión y todo, pero nada. Ojalá me puedan ayudar. Saludos.

If you have already rebooted the iPad and have quit the App Store completely and had no success with either of those things ..... You can try resetting all settings. Settings>General>Reset>Reset All Settings. But be aware that you will have to enter all of your app preferences and device settings again.

Tengo mi iphone 4 que cuando restauro en modo DFU avanza hasta cuando dice esperando iphone, luego se reinicia y aparece el logo itunes conectado que puedo hacer por favor.

Tengo mi iphone 4 Que CUANDO restauro en Modo DFU avanza Hasta CUANDO dados Esperando iphone, LUEGO SE Reinicia Y aparece el logo de iTunes de Conectado sí puedo Que HACER Porción favor.

Hola, está con jailbreak? Si es así, es normal que pase a ser un sistema inestable. Si no es así restauralo y luego dale a la copia de seguridad que tenías del iPhone en iTunes.
Acá te dejo un link de Apple... Ojalá te ayude
http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=es_ES

I made a Apple Id but when i go to sign in the App Store it says that my id didnt been used in the App Store or its wrong but i know its correct!

iTunes Store
TERMS OF SERVICE
A. TERMOS DE VENDA DA ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
B. TERMOS E CONDIÇÕES DA ITUNES STORE
C. TERMOS E CONDIÇÕES DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
OS ACORDOS LEGAIS ESTABELECIDOS ABAIXO REGEM SEU USO DOS SERVIÇOS ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE. PARA CONCORDAR COM ESTES TERMOS, CLIQUE EM “EU CONCORDO”. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO CLIQUE EM “EU CONCORDO”, E NÃO USE OS SERVIÇOS.
A. TERMOS DE VENDA DA ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE, E IBOOKSTORE
PAGAMENTOS, TRIBUTOS E POLÍTICA DE REEMBOLSO
Os serviços iTunes Store, Mac App Store, App Store, e iBookstore ("Serviços") aceitam as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito emitidos por bancos no Brasil e Códigos de Conteúdo. Caso um cartão de crédito esteja sendo usado para uma transação, a Apple poderá obter pré-aprovação para um montante até o montante do pedido. O faturamento ocorre no momento ou logo após sua transação. Se você estiver usando compra 1-Click, seu pedido poderá ser autorizado e faturado de forma cumulativa durante uma sessão de compra. Dessa forma, eles podem aparecer como múltiplos pedidos em sua fatura. Ao realizar compras, os créditos de conteúdo são utilizados primeiramente; o saldo remanescente será, então, cobrado em seu cartão de crédito.
Você concorda que pagará todos os produtos que comprar através dos Serviços e que a Apple poderá cobrar seu cartão de crédito para os produtos comprados e por quaisquer montantes adicionais (incluindo quaisquer tributos e multas por atraso, conforme aplicável) que possam incidir ou relacionar-se à sua Conta. VOCÊ É RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO TEMPESTIVO DE TODOS OS VALORES E POR FORNECER À APPLE UM CARTÃO DE CRÉDITO VÁLIDO PARA PAGAMENTO DE TODOS OS VALORES. Todos os valores serão faturados no cartão de crédito que você indicar durante o processo de registro. Se você quiser indicar um cartão de crédito diferente ou se houver uma mudança no status do seu cartão de crédito, você deve alterar suas informações online na seção de Informações Sobre Sua Conta do iTunes, o que pode interromper temporariamente seu acesso aos Serviços, enquanto a Apple confirma o suas novas informações de pagamento.
Seu preço total incluirá o preço do produto além de quaisquer tributos incidentes sobre a venda , os quais são baseados no seu endereço de cobrança e nas alíquotas aplicáveis à venda, em vigor no momento em que você realizar o download do produto. Cobraremos tributos apenas nas jurisdições em que mercadorias digitais sejam tributadas. Nenhum cliente é elegível para isenção de tributos.
Todas as vendas e locações de produtos são finais.
Os preços dos produtos oferecidos através dos Serviços podem ser alterados a qualquer momento e os Serviços não oferecem proteção de preço ou reembolso em caso de uma redução de preço ou oferta promocional.
Se um produto se tornar indisponível após uma transação, mas antes do download, seu único recurso será um reembolso. Se problemas técnicos impedirem ou atrasarem de forma não-razoável a entrega do seu produto, seu único e exclusivo recurso será a substituição ou reembolso do preço pago, a critério da Apple.
1-Click ®
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CÓDIGOS DE CONTEÚDO
Os Códigos de Conteúdo não são resgatáveis em dinheiro e não podem ser devolvidos para reembolso em dinheiro (exceto se obrigatório por lei); trocados; revendidos; utilizados para comprar Presentes; utilizados para compras na Apple Online Store; ou utilizados em Apple Retail Stores. Saldos não utilizados não podem ser transferidos.
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A Apple não é responsável por erros tipográficos.
B. TERMOS E CONDIÇÕES DA ITUNES STORE
ESTE ACORDO LEGAL ENTRE VOCÊ E A APPLE INC. (“APPLE”) REGE SEU USO DO SERVIÇO ITUNES STORE (O “SERVIÇO ITUNES”)
SERVIÇO ITUNES STORE
A Apple é fornecedora do Serviço iTunes, que permite que você compre ou alugue conteúdo digital (“Produtos iTunes”) para uso por usuário final apenas sob os termos e condições estabelecidos neste Contrato.
REQUISITOS PARA USAR O SERVIÇO ITUNES
O Serviço iTunes está disponível para indivíduos com 13 anos ou mais. Se você tiver 13 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você deve rever este Contrato juntamente com seus pais ou responsáveis para se certificar que você e seus pais ou responsáveis o compreendem e concordam.
O Serviço iTunes está disponível para você somente no Brasil. Você concorda em não usar ou tentar usar o Serviço iTunes fora de tal localidade. A Apple poderá utilizar tecnologias para verificar o seu cumprimento.
O uso do Serviço iTunes exige dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados software (taxas podem ser aplicáveis); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho destes fatores. Acesso à Internet de alta velocidade é altamente recomendado para o uso regular e exigido para vídeo. A mais recente versão do software exigido é recomendada para acessar o Serviço iTunes e pode ser exigida para determinadas transações ou recursos e para realizar o download de Produtos iTunes adquiridos anteriormente do Serviço iTunes. Você concorda que atender a estes requisitos, as quais podem mudar de tempos em tempos, é sua responsabilidade. O Serviço iTunes não é parte de qualquer outro produto ou oferta, e nenhuma compra ou obtenção de qualquer outro produto deve ser interpretada como representando ou garantindo seu acesso ao Serviço iTunes.
SUA CONTA
Como um usuário registrado do Serviço iTunes, você pode criar uma conta ("Conta"). Não revele suas informações de Conta para ninguém. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua Conta e por todas as atividades que ocorrerem na ou através de sua Conta e você concorda em notificar imediatamente a Apple sobre qualquer violação da segurança da sua Conta. A Apple não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não-autorizado da sua Conta.
Para comprar e realizar download de Produtos iTunes a partir do Serviço iTunes, você deve inserir sua Apple ID e senha para autenticar sua Conta. Uma vez autenticada a Conta, você não precisará autenticá-la novamente por quinze minutos. Durante este período, você poderá comprar e realizar download de Produtos iTunes sem re-inserir a sua senha. Você poderá desativar a possibilidade de realizar compras de Produtos iTunes ajustando as configurações no seu computador ou Dispositivo iOS. Para mais informações, veja em http://support.apple.com/kb/HT1904 ou http://support.apple.com/kb/HT4213.
Você concorda em fornecer informações precisas e completas quando você se registrar com, e quando você usar, o Serviços iTunes (“Dados de Registro iTunes”), e você concorda em atualizar seus Dados de Registro iTunes para mantê-los precisos e completos. Você concorda que a Apple poderá armazenar e usar os Dados de Registro iTunes que você fornecer para uso na manutenção e faturamento de valores para a sua Conta.
ENTREGA AUTOMÁTICA E DOWNLOAD DE COMPRAS ANTERIORES
Quando você primeiro adquirir Produtos iTunes música e Produtos iTunes música e vídeo (coletivamente, “Conteúdo de Entrega Automática iTunes”), você poderá optar por realizar download automaticamente (“auto-download”) de cópias deste “Conteúdo de Entrega Automática iTunes” em Dispositivos iOS adicionais e em computadores autorizados a acessar o iTunes com software compatível associando tais Dispositivos iOS e computadores, sujeito às regras de associação abaixo (cada um, “Dispositivo Associado”). Para cada Dispositivo Associado, você poderá especificar que tipo de Conteúdo de Entrega Automática iTunes, se houver, poderá ser realizado o auto-download. Em um Dispositivo Associado que é capaz de receber notificações push (“Habilitado para Push”), incluindo Dispositivos iOS, o Conteúdo de Entrega Automática iTunes será enviado através de auto-download para tal Dispositivo Associado quando houver conexão à internet; em um Dispositivo Associado que não é Habilitado para Push, incluindo aqueles rodando o sistema operacional Windows, o Conteúdo de Entrega Automática iTunes aparecerá automaticamente na lista de downloads e você pode iniciar manualmente o download dentro do iTunes.
Como uma comodidade para você, após adquirir o Conteúdo de Entrega Automática iTunes e Produtos iTunes filmes comprados (isto é, não alugados) (cada, “Conteúdo Elegível iTunes”), você poderá realizar download de determinado Conteúdo Elegível iTunes adquirido anteriormente em qualquer Dispositivo Associado. Alguns Conteúdos Elegíveis que você adquiriu anteriormente podem não estar disponíveis para download posterior em determinado momento. Neste caso, a Apple não terá responsabilidade perante você. Como você poderá não ser capaz de realizar download posterior de alguns Conteúdos Elegíveis iTunes adquiridos anteriormente, uma vez realizado o download de um item do Conteúdo Elegível iTunes, você será responsável por não perdê-lo, destruí-lo ou danificá-lo e você poderá querer realizar back-up de tal Conteúdo Elegível iTunes.
A associação de Dispositivos Associados está sujeita aos seguintes termos:
(i)Você poderá realizar download automático de Entrega Automática iTunes ou download de Conteúdo Elegível iTunes adquirido anteriormente a partir de uma Conta em até 10 Dispositivos Associados, desde que não mais do que 5 sejam computadores autorizados a acessar o iTunes.
(ii) Um Dispositivo Associado poderá ser associado a apenas uma Conta a determinado momento.
(iii) Você poderá trocar um Dispositivo Associado para uma Conta diferente apenas uma vez a cada 90 dias.
(iv) Você poderá realizar download de conteúdo gratuito adquirido anteriormente em um número ilimitado de dispositivos enquanto este for gratuito no Serviço iTunes; porém, em não mais do que 5 computadores autorizados a acessar o iTunes.
Uma Apple TV não é um “Dispositivo Associado”. Entretanto, Produtos iTunes filmes comprados (isto é, não alugados) podem ser reproduzidos em Apple TVs compatíveis, desde que você possa apenas reproduzir qualquer tal filme em um número limitado de Apple TVs no mesmo momento.
Algumas partes do Conteúdo Elegível iTunes podem ser grandes e cobranças significativas por dados poderão ocorrer na entrega de tal Conteúdo Elegível iTunes por meio de uma conexão de dados.
ITUNES MATCH
O serviço iTunes Match permite a você acessar remotamente suas músicas e vídeos de música combinados ou enviados por upload através de sua Conta, juntamente com os metadados, listas de reprodução e outras informações relacionadas sobre sua Biblioteca iTunes (“Conteúdo iTunes Match”).
Você pode assinar o iTunes Match mediante uma taxa anual. Você deve possuir um cartão de crédito válido arquivado no iTunes para assinar o iTunes Match. A assinatura não é reembolsável (exceto conforme exigido pela lei aplicável), e será automaticamente renovada por períodos de um ano a menos que você a cancele. Sua conta será faturada não mais de 24 horas antes da expiração do período de assinatura atual. Você pode cancelar a renovação automática ajustando as configurações de conta da iTunes Store em seu computador. Você não poderá mais acessar o Conteúdo iTunes Match através do iTunes Match após o final de seu período de assinatura.
O iTunes Match trabalha com bibliotecas que contenham até 25.000 músicas que (i) não estejam atualmente disponíveis no Serviço iTunes, ou (ii) não tenham sido adquiridas do Serviço iTunes através de sua Conta. Músicas que não atendem determinado padrão de qualidade ou que não sejam autorizadas para seu computador não são elegíveis para o iTunes Match.
O iTunes Match irá escanear automaticamente os arquivos de músicas e coletar outras informações que possam ser usadas para identificar mídia em sua biblioteca do iTunes, tais como nomes de músicas, artistas ou durações de músicas. O iTunes Match irá utilizar esta informação para combinar estas músicas com aquelas atualmente disponíveis na iTunes Store, e irá disponibilizar as músicas combinadas para você no formato então disponível na iTunes Store. Caso a música não seja combinada com sucesso, sua cópia da música será enviada por upload para a Apple no mesmo formato, ou no formato determinado pela Apple. A Apple reserva o direito de limitar os tipos de conteúdo enviados por upload (por exemplo, arquivos excessivamente grandes). Músicas combinadas ou músicas enviadas por upload e os metadados relacionados serão disponibilizados para acesso em um Dispositivo Associado que tenha sido habilitado para o iTunes Match. A associação de Dispositivos Associados para o iTunes Match está sujeita aos mesmos termos aplicáveis à Entrega Automática e Download de Compras Anteriores, e músicas combinadas ou músicas enviadas por upload e informações relacionadas são consideradas como “Conteúdo Elegível iTunes”. Você também poderá acessar Conteúdo iTunes Match de Apple TVs compatíveis, contanto que você apenas o faça em um número limitado de Apple TVs ao mesmo tempo.
Quando você usa o iTunes Match, o Genius começará a associar informação sobre a mídia em sua biblioteca iTunes com sua Conta; a associação com sua Conta irá continuar por um período de tempo após o final de sua assinatura. A Apple irá utilizar esta informação de outras formas conforme descrito na Cláusula de Privacidade desde Contrato. Você não poderá desabilitar o Genius enquanto utiliza o iTunes Match, portanto, caso você prefira que nós não coletemos e usemos a informação de sua biblioteca iTunes desta maneira, você não deve usar o iTunes Match.
Você concorda por meio desde em usar o iTunes Match apenas para conteúdo legalmente adquirido. Qualquer uso para conteúdo ilegítimo infringe os direitos de terceiros e poderá sujeitá-lo a penalidades civis e criminais, incluindo danos patrimoniais, por violação de direitos autorais.
O iTunes Match é fornecido “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” e pode conter erros ou imprecisões que podem causar falhas, corrupção ou perda de dados e/ou informações, incluindo músicas, listas de reprodução e histórico de reprodução, de seu computador ou dispositivo e de periféricos (incluindo, sem limitação, servidores e outros computadores) a eles conectados. Você deve realizar back-up de todos os dados de informações em seu computador ou dispositivo e quaisquer periféricos antes de utilizar o iTunes Match. Você expressamente reconhece e concorda que todo uso do iTunes Match é por seu próprio risco. Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não será responsável em relação a seu uso do iTunes Match, incluindo sua incapacidade de acessar conteúdo combinado ou enviado por upload.
PRIVACIDADE
O Serviço iTunes está sujeito à Política de Privacidade da Apple, disponível em http://www.apple.com/privacy/.
Quando você opta por utilizar o recurso Genius. A Apple irá, de tempos em tempos, automaticamente coletar informação que pode ser utilizada para identificar mídia em sua biblioteca iTunes neste computador, tais como seu histórico de reprodução e listas de reprodução. Isto inclui mídia adquirida através do iTunes e mídia obtida de outras fontes. Esta informação será armazenada de forma anônima e não será associada a seu nome ou Conta. Quando você utiliza o recurso Genius, a Apple irá utilizar esta informação e o conteúdo de sua bilbioteca iTunes, bem como outras informações, para fornecer recomendações personalizadas a você.
A Apple poderá usar esta informação e combiná-la com informações agregadas das bibliotecas iTunes de outros usuários que também optaram por utilizar este recurso, seu histórico de compras na iTunes Store, dados agregados de históricos de compras de outros usuários da iTunes Store e outras informações obtidas de terceiros, para:
Criar listas de reprodução personalizadas para você a partir de sua biblioteca iTunes.
Fornecer recomendações a você com relação à mídia e outros produtos e serviços que você poderá desejar adquirir.
Fornecer recomendações com relação a produtos e serviços para outros usuários.
Por todo o tempo suas informações serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple.
Uma vez que você tenha optado por utilizar o recurso Genius no iTunes, você poderá criar listas de reprodução Genius em dispositivos capazes de acessar o Genius. Para habilitar o recurso Genius em um dispositivo, você deverá sincronizá-lo com sua biblioteca iTunes uma vez que você tenha optado por utilizá-lo.
Caso você prefira que nós não coletemos e usemos informação de sua biblioteca iTunes desta maneira, você não deverá habilitar o recurso Genius. Você pode revogar sua opção de habilitar a qualquer tempo ao desativar o recurso Genius do menu “Loja” no iTunes em seu computador. Depois que você optar por desabilitar o serviço, o iTunes não enviará mais informações sobre sua biblioteca iTunes para a Apple. Caso você tenha optado por compartilhar sua biblioteca entre múltiplos computadores, você deve desabilitar o recurso Genius em cada computador. O recurso Genius não pode ser habilitado ou desabilitado a partir de seu dispositivo.
Ao optar por utilizar o recurso Genius, você concorda com o uso de suas informações conforme descrito acima e na Política de Privacidade da Apple.
DISPONIBILIDADE DE CONTEÚDO
A Apple reserva o direito de alterar opções de conteúdo (incluindo elegibilidade para determinados recursos) sem aviso.
USO DE CONTEÚDO COMPRADO OU ALUGADO
Você concorda que o Serviço iTunes e certos Produtos iTunes incluem tecnologia de segurança que limita seu uso dos Produtos iTunes e que, sejam ou não os Produtos iTunes limitados por tecnologia de segurança, você deverá usar os Produtos iTunes em cumprimento com as regras de utilização aplicáveis estabelecidas pela Apple e seus licenciantes (“Regras de Utilização”), e que qualquer outro uso dos Produtos iTunes pode constituir violação de direitos autorais. Qualquer tecnologia de segurança é parte indissociável dos Produtos iTunes. A Apple reserva o direito de modificar as Regras de Utilização a qualquer tempo. Você concorda em não violar, burlar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar, ou de outra forma adulterar qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Utilização por qualquer motivo – ou tentar ou auxiliar outra pessoa a fazê-lo. As Regras de Utilização podem ser controladas e monitoradas pela Apple para fins de cumprimento, a Apple reserva o direito de executar as Regras de Utilização sem aviso a você. Você concorda em não acessar o Serviço iTunes por quaisquer meios que não através de software fornecido pela Apple para acessar o Serviço iTunes. Você não deverá acessar ou tentar acessar uma Conta que você não esteja autorizado a acessar. Você concorda em não modificar o software de qualquer maneira ou forma, ou não usar versões modificadas do software, para quaisquer fins, incluindo obter acesso não autorizado ao Serviço iTunes. Violações de segurança de sistema ou rede podem resultar em responsabilidade civil e criminal.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
(i) Você é autorizado a usar os Produtos iTunes apenas para seu uso pessoal, não comercial.
(ii) Você é autorizado a usar os Produtos iTunes em cinco dispositivos autorizados a acessar o iTunes a qualquer tempo, exceto em Locações de Conteúdo (ver abaixo).
(iii) Você é capaz de armazenar Produtos iTunes em até cinco Contas diferentes em determinado tempo em dispositivos compatíveis, desde que, cada iPhone possa sincronizar Produtos iTunes toques com apenas um único dispositivo autorizado a acessar o iTunes por vez, e sincronizar um iPhone com um dispositivo autorizado a acessar o iTunes diferente resultará nos Produtos iTunes toques armazenados naquele iPhone serem apagados.
(iv) Você é autorizado a gravar uma lista de reprodução de áudio até 7 vezes.
(v) Você não é autorizado a gravar Produtos iTunes vídeo ou Produtos iTunes toque.
(vi) Produtos iTunes Plus não contém tecnologia de segurança que limite seu uso de tais produtos, e as regras de uso (ii) a (v) não se aplicam a Produtos iTunes Plus. Você pode copiar, armazenar e gravar Produtos iTunes Plus conforme razoavelmente necessário para uso pessoal, não comercial.
(vii) Você será capaz de sincronizar manualmente um filme de pelo menos um dispositivo autorizado a acessar o iTunes que tenha modo de sincronização manual, desde que tal filme esteja associado com uma Conta no dispositivo autorizado a acessar o iTunes primário, sendo que o dispositivo autorizado a acessar o iTunes primário é aquele que foi sincronizado pela primeira vez com o dispositivo ou aquele que você tenha posteriormente designado como primário utilizando o iTunes.
(viii) Uma conexão HDCP é necessária para visualizar conteúdo transmitido através de HDMI.
(ix) Locação de Conteúdo
(a) Locações de Conteúdo podem ser assistidas apenas em um dispositivo por vez. Você deve estar conectado ao Serviço iTunes ao mover locações, e pode fazê-lo apenas entre seu computador e outros dispositivos compatíveis. Conteúdo locado usando sua Apple TV, iPad, iPhone 4 ou iPod Touch (4ª Geração) não pode ser movido. Caso você mova uma locação para um dispositivo compatível e utilize o iTunes para restaurar aquele dispositivo, ou selecionar Configurações > Redefinir > Apagar todo conteúdo e configurações naquele dispositivo, a locação será permanentemente apagada.
(b) Você tem 30 (trinta) dias após o download de uma locação para começar a assistir. Uma vez que você tenha começado, você tem 48 (quarenta e oito) horas para terminar de assistir um filme. Parar, pausar, ou reiniciar uma locação não estende o tempo disponível para assisti-lo.
O download de alguns Produtos iTunes, incluindo, mas não se limitando a locações de Conteúdo, pode ser feito uma única vez e não pode ser substituído caso perdido por qualquer razão. É sua responsabilidade não perder, destruir ou danificar os Produtos iTunes uma vez efetuado o download, e você pode querer realizar o back-up de tais Produtos.
A entrega dos Produtos iTunes não transfere a você quaisquer direitos de uso comerciais ou promocionais dos Produtos iTunes. Qualquer capacidade de gravar ou exportar se dão apenas como uma comodidade a você, e não constituirão uma concessão, renúncia ou outra limitação de quaisquer direitos dos titulares de direitos autorais sobre qualquer conteúdo incorporado em qualquer Produto iTunes.
Você reconhece que, porque alguns aspectos do Serviço iTunes, Produtos iTunes e administração das Regras de Uso implicam o envolvimento contínuo da Apple, caso a Apple modifique qualquer parte de ou interrompa o Serviço iTunes, o que a Apple pode fazer a seu critério, você pode não ser capaz de usar os Produtos iTunes na mesma medida como antes de tal mudança ou interrupção, e que a Apple não será responsável perante você neste caso.
PASSE ITUNES
O preço total do Passe iTunes é cobrado na aquisição. Você deve conectar ao Serviço iTunes e efetuar o download de qualquer Passe restante dentro de 90 dias após o conteúdo final do Passe estar disponível (ou outro período de tempo conforme possa estar especificado na página de aquisição), após o qual tal conteúdo poderá não mais estar disponível para download como parte da aquisição.
PRODUTOS ITUNES DE ALTA DEFINIÇÃO (HD)
Produtos iTunes HD podem ser assistidos apenas em dispositivos de alta definição; entretanto, Produtos iTunes HD comprados (não locados) incluem uma versão em definição padrão para uso em dispositivos sem alta definição.
ENVIO AO SERVIÇO ITUNES
O Serviço iTunes pode oferecer recursos interativos que permitem a você enviar materiais (incluindo links para conteúdos de terceiros) em áreas do Serviço iTunes acessíveis e visualizáveis pelo público. Você concorda que qualquer uso por você de tais recursos, incluindo quaisquer materiais enviados por você, serão sua exclusiva responsabilidade, não deverão infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte ou violar quaisquer leis, contribuir para ou encorajar condutas violadoras ou de outra forma ilícitas, ou de outra forma serem obscenos, questionáveis ou de mau-gosto. Você também concorda que obteve todos os direitos e licenças necessários. Você concorda em fornecer informações precisas e completas em relação a seu envio de quaisquer materiais ao Serviço iTunes. Você, por meio deste, concede à Apple uma licença mundial, livre de royalties, não exclusiva para usar tais materiais como parte do Serviço iTunes, e em relação aos produtos iTunes, sem qualquer compensação ou obrigação para você. A Apple reserva o direito de não postar ou publicar quaisquer materiais, e de remover ou editar qualquer material, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, sem aviso ou responsabilidade.
A Apple tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar quaisquer materiais submetidos por você ou de outra forma disponibilizados no Serviço iTunes, para investigar qualquer violação reportada ou aparente a este Contrato, e a tomar qualquer medida que a Apple, a seu exclusivo critério, considere apropriada, incluindo, sem limitação, rescisão conforme os presentes termos ou conforme a Política de Direitos Autorais da Apple (http://www.apple.com/legal/copyright.html).
MATERIAIS DE TERCEIROS
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MATERIAL QUESTIONÁVEL
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PROPRIEDADE INTELECTUAL
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A Apple, o logotipo da Apple, iTunes, e outras marcas, marcas de serviço, gráficos e logos da Apple usados em relação ao Serviço iTunes são marcas ou marcas registradas da Apple Inc. nos Estados Unidos e/ou outros países. Outras marcas, marcas de serviço, gráficos e logos usados em relação ao Serviço iTunes podem ser marcas de seus respectivos proprietários. Você não recebe qualquer direito ou licença com relação a quaisquer das marcas acima mencionadas e qualquer uso de tais marcas.
Como titular de uma Conta no Serviço iTunes em boa condição, poderá ser fornecido a você acesso limitado para realizar o download de certas artes de capas de álbuns para músicas armazenadas na Biblioteca iTunes de seu aplicativo iTunes. Tal acesso é fornecido apenas como uma comodidade, e a Apple não declara, e não terá qualquer responsabilidade por, tais artes de capas de álbuns ou seu uso das mesmas. Você pode acessar artes de capa de álbuns apenas para músicas das quais você seja o legítimo titular de uma cópia lícita. Artes de capas de álbuns são fornecidas apenas para uso pessoal e não comercial. Você concorda que não irá utilizar artes de capas de álbuns de qualquer maneira que possa infringir ou violar este Contrato ou os direitos de qualquer terceiro, e que a Apple não é de qualquer forma responsável por tal uso por você.
RESCISÃO
Se você deixar de cumprir ou a Apple suspeitar que você deixou de cumprir quaisquer disposições deste Contrato, a Apple, a seu exclusivo critério, sem aviso a você, poderá: (i) rescindir o presente Contrato e/ou sua Conta, e você permanecerá responsável por todos os montantes devidos sob sua Conta até e incluindo a data da rescisão e/ou (ii) revogar a licença do software, e/ou (iii) impedir o acesso ao Serviço iTunes (ou qualquer parte dele).
A Apple reserva o direito de alterar, suspender ou interromper o Serviço iTunes (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer tempo, com ou sem aviso a você, e a Apple não será responsável perante você ou qualquer terceiro caso exerça tais direitos.
RENÚNCIA A GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
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RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO
AO USAR O SERVIÇO ITUNES, VOCÊ CONCORDA, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM INDENIZAR E MANTER A APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES E LICENCIANTES DA APPLE LIVRES DE DANOS COM RELAÇÃO A QUAISQUER RECLAMAÇÕES RESULTANTES DE SUA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO, SEU USO DO SERVIÇO ITUNES OU QUALQUER MEDIDA TOMADA PELA APPLE COMO PARTE DA INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO OU COMO RESULTADO DE SUA CONCLUSÃO OU DECISÃO DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO. ISSO SIGNIFICA QUE VOCÊ NÃO PODE PROCESSAR OU RECEBER QUALQUER INDENIZAÇÃO DA APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES E LICENCIANTES DA APPLE COMO RESULTADO DA DECISÃO DA APPLE NO SENTIDO DE REMOVER OU RECUSAR O PROCESSAMENTO DE QUALQUER INFORMAÇÃO OU CONTEÚDO, DE AVISÁ-LO, DE SUSPENDER OU ENCERRAR SEU ACESSO AO SERVIÇO ITUNES, OU DE TOMAR QUALQUER OUTRA MEDIDA DURANTE A INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO OU COMO RESULTADO DA CONCLUSÃO DA APPLE DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO. ESTA RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO SE APLICAM A TODAS AS VIOLAÇÕES DESCRITAS OU CONTEMPLADAS POR ESTE CONTRATO.
MODIFICAÇÕES
A Apple reserva o direito de, a qualquer tempo, modificar o presente Contrato e impor termos ou condições novos ou adicionais sobre seu uso do Serviço iTunes. Tais modificações e termos e condições adicionais terão eficácia imediata e serão incorporados a este Contrato. A continuação de seu uso do Serviço iTunes será considerado como aceitação dos mesmos.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Este Contrato constitui o acordo integral entre você e a Apple e rege seu uso do Serviço iTunes, substituindo quaisquer contratos anteriores entre você e a Apple. Você também poderá estar sujeito aos termos e condições adicionais que podem ser aplicáveis quando você usa serviços afiliados, conteúdo de terceiros ou software de terceiros. Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexeqüível, essa parte deve ser interpretada de forma consistente com a lei aplicável para refletir, na medida do possível, a intenção original das partes, e as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito. A falha da Apple em exigir quaisquer direitos ou disposições do presente Contrato não constituirá uma renúncia a essa ou a qualquer outra disposição. A Apple não será responsável por falhas em cumprir quaisquer obrigações em razão de causas fora do seu controle.
O Serviço iTunes é operado pela Apple a partir de seus escritórios nos Estados Unidos. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos, portarias e regulamentos locais, estaduais, federais e nacionais que se apliquem ao seu uso do Serviço iTunes. Todas as transações realizadas por meio do Serviço iTunes são regidas pelas leis dos Estados Unidos da América (EUA), independentemente de quaisquer disposições sobre conflitos de leis. Você concorda expressamente que o foro exclusivo competente para qualquer alegação ou litígio com a Apple ou de qualquer forma relacionado ao seu uso do Serviço iTunes serão os tribunais de Santa Clara, California, EUA. O risco de perda e titularidade de todas as transações entregues eletronicamente passam para o comprador na Califórnia após a transmissão eletrônica para o destinatário. Nenhum funcionário ou preposto da Apple tem poderes para alterar este Contrato.
A Apple pode notificá-lo com relação ao Serviço iTunes mediante envio de uma mensagem de e-mail para o endereço de e-mail de sua Conta ou uma carta via correio para o endereço da sua Conta, ou postando um anúncio no Serviço iTunes. Os avisos terão efeito imediato.
A Apple reserva o direito de tomar medidas que a Apple considere serem razoavelmente necessárias ou apropriadas para exigir e/ou verificar o cumprimento de qualquer parte deste Contrato. Você concorda que a Apple tem o direito, sem qualquer responsabilidade perante você, de divulgar quaisquer Dados de Registro e/ou informações de Conta para autoridades judiciais, funcionários do governo e/ou terceiros, conforme a Apple acredite ser razoavelmente necessário ou apropriado para fazer valer e/ou verificar o cumprimento de qualquer parte do presente Contrato (incluindo, sem limitação, o direito da Apple de cooperar com qualquer processo legal relativo ao uso do Serviço iTunes e/ou Produtos iTunes e/ou uma reclamação de terceiro no sentido de que seu uso do Serviço iTunes e/ou Produtos iTunes é ilegal e/ou viola tais direitos de terceiros).
C. TERMOS E CONDIÇÕES DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
ESTE ACORDO LEGAL ENTRE VOCÊ E A APPLE INC. ("APPLE") REGE SEU USO DOS SERVIÇOS DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE (OS “SERVIÇOS APP E BOOK”).
SERVIÇOS MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
A Apple é a fornecedora dos Serviços App e Book, que permitem que você licencie produtos de software e conteúdo digital (os “Produtos App e Book”) para uso por usuário final apenas sob os termos e condições estabelecidos neste Contrato. Para Produtos App Store (definidos abaixo), usuários finais poderão ser indivíduos agindo a título pessoal,, empreendimentos comerciais ou instituições de ensino.
REQUISITOS PARA USAR OS SERVIÇOS APP E BOOK
Estes Serviços App e Book estão disponíveis para indivíduos com 13 anos ou mais. Se você tiver 13 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você deve rever este Contrato juntamente com seus pais ou responsáveis para se certificar que você e seus pais ou responsáveis o compreendem e concordam.
Os Serviços App e Book estão disponíveis para você somente no Brasil. Você concorda em não usar ou tentar usar os Serviços App e Book fora de tal localidade. A Apple poderá utilizar tecnologias para verificar o seu cumprimento.
O uso dos Serviços App e Book exige dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados software (taxas podem ser aplicáveis); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho destes fatores. Acesso à Internet de alta velocidade é altamente recomendado. A mais recente versão do software exigido (incluindo, mas não se limitando a iTunes e/ou Mac App Store) é recomendada para acessar os Serviços App e Book e pode ser necessária para determinadas transações ou ferramentas e para o download de Produtos App e Book previamente adquiridos a partir dos Serviços App e Book. Você concorda que atender essas exigências, as quais podem mudar de tempos em tempos, é sua responsabilidade. Os Serviços App e Book não são parte de qualquer outro produto ou oferta, e nenhuma compra ou obtenção de qualquer outro produto deve ser interpretada como representando ou garantindo seu acesso aos Serviços App e Book.
SUA CONTA
Como um usuário registrado dos Serviços App e Book, você pode criar uma conta ("Conta"). Não revele suas informações de Conta para ninguém. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua Conta e por todas as atividades que ocorrerem na ou através de sua Conta e você concorda em notificar imediatamente a Apple sobre qualquer violação da segurança da sua Conta. A Apple não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não-autorizado da sua Conta.
Para comprar e realizar download de Produtos App e Book a partir dos Serviços App e Book, você deve inserir o seu Apple ID e senha para autenticar sua Conta. Uma vez autenticada a Conta, você não precisará autenticá-la novamente por quinze minutos. Durante este período, você poderá comprar e realizar download de Produtos App e Book sem re-inserir a sua senha. Você poderá desativar a possibilidade de realizar compras de Produtos App e Book ajustando as configurações no seu computador ou Dispositivo iOS. Para mais informações, veja em http://support.apple.com/kb/HT1904 ou http://support.apple.com/kb/HT4213.
Você concorda em fornecer informações precisas e completas quando você se registrar com, e quando você usar, os Serviços App e Book (“Dados de Registro App e Book”), e você concorda em atualizar seus Dados de Registro App e Book para mantê-los precisos e completos. Você concorda que a Apple poderá armazenar e usar os Dados de Registro App e Book que você fornecer para uso na manutenção e faturamento de valores para a sua Conta.
ENTREGA AUTOMÁTICA E DOWNLOAD DE COMPRAS ANTERIORES
Quando você primeiro adquirir Produtos App Store, conforme abaixo definido (excluindo os produtos adquiridos na Mac App Store) ou Produtos iBookstore, conforme abaixo definido adquiridos através dos Serviços App e Book (conjuntamente “Conteúdo Elegível”), você poderá optar por realizar download automaticamente (“auto-download”) de cópias deste Conteúdo Elegível em um Dispositivo iOS compatível adicional e em computadores autorizados a acessar o iTunes com software compatível associando tais Dispositivos iOS e computadores, sujeito às regras de associação abaixo (cada um, “Dispositivo Associado”). Para cada Dispositivo Associado, você poderá especificar que tipo de Conteúdo Elegível, se houver, pode ser sujeito a auto-download. Em um Dispositivo Associado que é capaz de receber notificações push (“Habilitado para Push”), incluindo Dispositivos iOS, o Conteúdo Elegível será obtido através de auto-download para o Dispositivo Associado quando houver conexão à internet; em um Dispositivo Associado que não é Habilitado para Push, incluindo aqueles rodando no sistema operacional Windows, o Conteúdo Elegível aparecerá automaticamente na lista de downloads e você pode iniciar o download manualmente dentro do iTunes.
Como uma comodidade para você, após adquirir o Conteúdo Elegível, você poderá realizar download de determinado Conteúdo Elegível adquirido anteriormente em qualquer Dispositivo Associado. Alguns Conteúdos Elegíveis que você adquiriu anteriormente podem não estar disponíveis para download posteriormente em determinado momento. Neste caso, a Apple não terá responsabilidade perante você. Como você poderá não ser capaz de realizar download posterior de alguns Conteúdos Elegíveis adquiridos anteriormente, uma vez realizado o download de um item do Conteúdo Elegível, você será responsável por não perder, destruir ou danificá-lo e você poderá querer realizar back-up de tal Conteúdo Elegível.
A associação de Dispositivos Associados está sujeita às condições a seguir:
(i)Você poderá realizar download automático ou download de Conteúdo Elegível adquirido anteriormente a partir de uma Conta em até 10 Dispositivos Associados, desde que não mais do que 5 sejam computadores autorizados a acessar o iTunes.
(ii) Um Dispositivo Associado poderá ser associado a apenas uma Conta a qualquer momento.
(iii) Você poderá trocar um Dispositivo Associado para uma Conta diferente apenas uma vez a cada 90 dias.
(iv) Você poderá realizar download de conteúdo gratuito adquirido anteriormente em um número ilimitado de dispositivos enquanto for gratuito nos Serviços App e Book; porém, em não mais do que 5 computadores autorizados a acessar o iTunes.
Os itens (i) e (iv) acima não se aplicam a Produtos App Store.
Algumas partes do Conteúdo Elegível podem ser grandes e cobranças significativas por dados poderão ocorrer na entrega de tal Conteúdo Elegível por meio de uma conexão de dados.
PRIVACIDADE
Os Serviços App e Book estão sujeitos à Política de Privacidade da Apple disponível no endereço http://www.apple.com/br/privacy/.
USO DOS PRODUTOS APP E BOOK E SERVIÇOS APP E BOOK
Você concorda que os Serviços App e Book e certos Produtos App e Book incluem tecnologia de segurança que limita seu uso dos Produtos App e Book e que, sejam ou não tais Produtos App e Book limitados pela tecnologia de segurança, você usará os Produtos App e Book em cumprimento às regras de utilização aplicáveis estabelecidas pela Apple e seus representantes (“Regras de Utilização”), e que qualquer outro uso dos Produtos App e Book poderá constituir uma violação de direitos autorais. Qualquer tecnologia de segurança é uma parte inseparável dos Produtos App e Book. A Apple reserva o direito de modificar as Regras de Utilização a qualquer tempo. Você concorda em não violar, contornar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar ou de outra forma manipular qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Utilização, por qualquer razão — ou tentar ou ajudar terceiros a fazê-lo. As Regras de Utilização podem ser controladas e monitoradas pela Apple para fins de cumprimento e a Apple se reserva o direito de exigir cumprimento das Regras de Utilização sem notificação para Você. Você concorda em não acessar os Serviços App e Book por qualquer meio que não através de um software fornecido pela Apple para acessar os Serviços App e Book. Você não deve acessar ou tentar acessar uma Conta que você não está autorizado a acessar. Você concorda em não modificar o software de qualquer maneira ou forma ou usar versões modificadas do software para quaisquer fins, incluindo a obtenção de acesso não-autorizado aos Serviços App e Book. Violações do sistema ou da segurança da rede podem resultar em responsabilidade civil ou criminal.
A entrega de Produtos App e Book não transfere a você quaisquer direitos de uso promocionais sobre os Produtos App e Book.
Você reconhece que, porque alguns aspectos dos Serviços App e Book, Produtos App e Book e gerenciamento das Regras de Utilização implicam o envolvimento contínuo da Apple, se a Apple modificar qualquer parte ou interromper os Serviços App e Book, o que a Apple pode fazer a seu critério, você poderá não ser capaz de usar os Produtos App e Book na mesma medida que antes de tal alteração ou interrupção, e que a Apple não terá qualquer responsabilidade perante você neste caso.
ENVIO AOS SERVIÇOS APP E BOOK
Os Serviços App e Book podem oferecer recursos interativos que permitem que você envie materiais (incluindo links para conteúdo de terceiros) em áreas do Serviço App e Book acess

Hello jek28,
Thanks for using Apple Support Communities.
If you're getting the message that your Apple ID has been disabled for security reasons, then please follow the directions in the article below to resolve the issue.
If your Apple ID has been locked - Apple Support
Have a good one,
Alex H.

Carteira de clientes

Olá,,
Tenho a seguinte situação:
Cada vendedor tem sua carteira e clientes.
Um vendedor não pode ter acesso ao cliente do outro.
Exemplo: Ao chamar um cliente em um pedido de venda aparecer somente a lista de clientes daquele vendedor
ou bloquear a inserção do pedido caso o cliente não pertença ao vendedor.
Tem como fazer isso no B1?? Alguma pesquisa formatada.
No aguardo da ajuda de vocês??
Grato,
Lucidio

Lucídio, você pode usar a funcionalidade de "Autorizações para propriedade de dados". Pra isso, você precisa configurar cada vendedor como um Colaborador, e aí configurar as autorizações pros pedidos de venda.
É um fluxo meio complexo, mas acredito que atenda o que você precisa. No próprio Help você encontra umas explicações de como configurar isso.
Abraço,
Danilo Souza - EasyOne Consultoria

Problema con Font (no se visualiza en PDF)

Quisiera hacerles una consulta.
Estoy trabajando con la generacion de un report en Oracle Reports, en formato PDF, en Windows 2000. El problema es que uso un font de codigo de barras, que intstale en Windows. Dicho font lo puedo visualizar bien en la aplicacion de Oracle, y demas aplicaciones de Windows (word, excel, etc.).
Cuando genero el PDF, no me muestra el font, sino otro.
Cuando voy a File -> Document Properties -> Font, me aparece la siguiente lista:
Original Font Type Encoding Actual Font Type
helvetica,Bold Type 1 Windows Adobe Sans MM Type 1
helvetica Type 1 Windows Adobe Sans MM Type 1
Idautomationshi25m Type 1 Windows Adobe Sans MM Type 1
Estoy utilizando Acrobat Reader 5.0
Agradecere vuestra ayuda, o cualquier sugerencia al respecto.

Lo de crear o no un subjuego de fuentes no es el problema, sirve para reducir el tamaño del archivo y para hacer que la fuente en el pdf aparezca como 'unica al imprimir y no se reemplace.
La raz'on de que no visualice la fuente efectivament es que no las est'a incrustando, con las fuentes Adobe Sans/Serif " camaleonicas" que usa Acrobat para simular las fuentes no incrustadas, puede simular a la Helvetica pero no a la otra referenciada: dautomationshi25m.
Para ello es fundamental, como indica Claudio, que en la aplicaci'on de origen se incrusten las fuentes al generar el PDF, aunque me temo que las rutinas internas usadas en esa clase de aplicaciones no lo facilitan o permiten.
Cuando vas a Propiedades de documento, en Descripci'on indica si se ha generado con Distiller (seguramente no) o con otra herramienta?
Algun men'u permite personalizar o ajustar las opciones de generaci'on edl pdf?

Error de ensamblaje... iTunes 10.5

Tengo Windows vista en mi equipo y no puedo actuAlizar iTunes a 10.5. Cuando intentaba actualizaron desde el progrma me daba problemas pk había errores durante la instalación del ensamblaje, por esto lo borre entero para descargarlo desde la web de Apple. Al hacer esto primero no podía instalaron pk al terminar la descarga me dice que la application support wad not found. Apple application support is required to run iTunes. Pelase uninstall iTunes, then install iTunes again. Error 2(Windows error 2)
Leyendo mucho sobre este error encuentro una pagina donde me dicen que vaya al archivo de instalación y lo abra con winrar una vez hecho esto, abro el archivo appleapplicationsupport.msi y supuestamente se corregía pero me sale el siguiente error cuando instalación esta prácticamente hecha se queda en publicar información del producto.
Error durante la instalación del ensamblaje "Microsoft.vc80.CGT,type="win32"versión="8.0.50727.6195
Ayuda por favor, no puedo actualizar a iOS 5 hasta que no actualice itunes

tengo exactamente el mismo problema!!! al momento de bajar la actualización con el apple software update me arroja un error y me recomienda hacer la instalación manual, una vez que actualizo de manera manual me aparece un error de "ensamblaje"
AYUDA! no puedo upgrade my iPod!

No puedo incluir musica en el iphone

Buenas a todos,
Me explico, a dia de hoy soy incapaz de incluir musica en mi iphone, incluida la comprada, ya sea arrastrando sobre el icono de musica en el itunes o en el caso de las compradas de sincronizar lo comprado.
Al arrastrar musica queda como deshabilitada aparece en la lista, pero no se puede reproducir ni aparece luego en el iphone en si.
Agradecería cualquier sugerencia, mas que nada porque no puedo escuchar musica en el telefono!!!
muchas gracias, un saludo.
Hi all,
I mean, to this day I am unable to include music on my iPhone, including purchased either by dragging the icon of music in iTunes or in the case of synchronizing bought.
Dragging music remains listed as disabled, but it can not be played or appear later in the iphone itself.
Would appreciate any suggestions, mostly because I can not listen to music on my phone!
thank you very much, greetings.

me pasa lo mismo alguien ha podido ACEPTAR en terminos y condiciones
ya le aprimo ACEPTAR y no hace nada
ESTAN DAÑADOS LOS SERVIDORES DE APPLE

Botón encendido/apagado Iphone 5 defectuoso

Mi pregunta es que tengo un iPhone 5 que tiene menos de un año y está funcionando mal el botón de encendido/apagado. Revisé si con mi número de serie podía ser reemplazado pero no aparece en la lista. ¿qué puedo hacer?
Saluda,
Pablo Almendras (Chile)

LLevalo a una tienda de Apple. Es posible que te lo cambien por uno que funcione bien.

Me sale un mensaje de que mi cuenta a sido desactivada, ayuda

Me sale un mensaje de que mi cuenta a sido desactivada, ayuda

el problema es que no vivo en USA, y y el support, me deriba a un contacto telefonico, existe la posibilidad que arreglen esto por email o chat, ya que ni mi pais tampoco aparece en la lista.

Transferir archivos de video volcados en windows con PMB de sony

Me gustaría conocer como se pueden tranasferir los archivos que tengo registrados en un disco duro externo que extraje de mi portatil en windows XP para poderlos importar con imovie

Ruben, yo tengo un problema parecido, me voy a comprar una DCR-HC90 y tampoco aparece en la lista. Hasta ahora tenia una PC-100 de sony que estaba en la lista y la verdad es que funcionaba estupendamente con premiere. Creo que funcionara de todas formas, la acreditación de premiere para nuevas cámaras va más lenta que la avalancha de nuevas camaras del mercado.De todas formas ¿no te funciona nada con premiere y esta camara?.

Como saco ventanas emergentes en flash

Hola tengo un pequeño problemita
He reallizado un pagina web en flash. Cada fotograma es una pagina 1,2,3,4, etc. El tema es que en el fotograma 3 inserte ventanas emergentes en flash, pero estas despues me aprecen en los otros fotogramas es decir pagina. Ejemplo. ai abro una ventana emergente realizada en el fotograma 3(pag3) y cierro esta pagina y vou por ejemplo a home, me aparece la ventana emergente que deje abierta en mis productos. Como puedo solucionar esto!! Pablo.

Hola!
Ya revise el sitio, y efectivamente la ventana emergente se queda fija cuando vas de una seccion a otra. Ahora bien si abres el peeling se queda la ventana fija, pero si le vuelves a dar esta se cierra! la solución que se me ocurre es revisar el script que cierra la ventana emergente del peeling y colocarlo por ejemplo en el boton de bienvenidos y ver si cierra la ventana, yo por lo general prefiero programar por "scenes" y "keyframes" es mas sencillo para ordenar y llamar elementos!

Mi producto no aparece en la lista de productos y no puedo descargarlo

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