Mise à jour logiciel IPhone 3Gs

avec PC portable wifi je n'arrive pas à télécharger la mise à jour
on m'annonce une durée de 74 minutes
puis au bout de 30 minutes reste 44 minutes de téléchargement
le téléchargement est coupé avec message
"problème survenu lors du téléchargement du logiciel de l'iphone
la connexion réseau a expiré voir réglage réseau et connexion"
comment faire ?
merci pour l'aide
Robert

Bonjour Robert,
Voici quelques conseils glanés auprès d'autres utilisateurs expérimentés.
Premièrement,
vous avez peut-être tout simplement un vrai problème de connection, momentanément lente dans votre quartier ou dans votre immeuble (par exemple dûe à une mise-à-jour interne), ou encore un problème de congestion des serveurs.
Dans les deux cas, essayer plus tard suffira à résoudre votre problème.
Deuxièmement,
si vous vous trouvez dans un lieu public, sachez que plus vous êtes nombreux à vous connecter en même temps sur la même borne WiFi, plus ça ralentit la connection individuelle de chaque PC portable.
Car des temps comme 74 minutes sont a-priori beaucoup trop longs: Télécharger une MàJ d'iPhone ne devrait durer que quelques minutes.
Troisièmement,
si vous utilisiez sur votre PC, le petit logiciel d'Apple qui sert à faire toutes les mises à jour d'iTunes, de QuickTime etc, vous pourriez alternativement essayer de télécharger votre MàJ d'iPhone, directement depuis cette page
http://www.apple.com/fr/downloads/
.

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    pre cc updates:  http://www.adobe.com/downloads/updates/
    cc updates:  http://prodesigntools.com/adobe-cc-updates-direct-links-windows.html

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    Existe t'il un moyen de les restaurer ?

    Hi Subarutuning,
    If you are receiving an error when attempting to update your iPhone, use the steps in this article to troubleshoot -
    Resolve iOS update and restore errors - Apple Support
    Error (1) is associated with a hardware issue, but use these steps -
    These errors mean that your device or computer may have a hardware issue that's preventing the update or restore from completing.
    Check that your security software and settings aren't preventing your device from communicating with the Apple update server.
    Then try to restore your iOS device two more times while connected with a cable, computer, and network you know are good.
    Confirm that your security software and settings are allowing communication between your device and update servers.
    If you still see the error message when you update or restore, contact Apple support.
    Thanks for using Apple Support Communities.
    Best,
    Brett L 

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    n'ayant pas l'assistance promise par le site d'aide, d'un tchat avec des experts jours et nuits toute la semaine ...
    je continue le sujet ; j'ai fait une nouvelle tentative en désactivant le mode sans échec avant de réinstaller adobe, j'ai supprimé tous les composants adobe possibles et même ceux cachés comme selon le modèle mis à disposition sur le forum par un utilisateur ... je ne sais pas encore si cela fonctionne ; cela fait déjà 12heures que j'y suis, il va me falloir bien 1 heure pour installer un logiciel ; j'espère ... je ferais suivre l'article
    il faut peut être un autre article concernant le tchat permanent d'assistance en ligne inexistant ?
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    Remarque sur le mode de récupération.
    Vous devrez peut-être essayer plus d'une fois ...
    Assurez-vous de suivre toutes les étapes ...
    Une fois que vous avez récupéré votre appareil ...
    Re-Sync votre contenu ou de la restauration de la sauvegarde la plus récente ...
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  • Je viens de mettre a jour mon iphone 3gs et au redemarrage pour la configuration sur itunes , la carte sim n'est pas reconnue

    je viens de mettre a jour  le logiel de mon iphone 3 gs et au redemarrage pour la configuration sur itunes , la carte sim n'est pas identifiée

    To avoid confusion:
    *http://kb.mozillazine.org/JavaScript_is_not_Java
    See:
    *[https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=985968 bug 985968] - Mozilla Plugin check page displays Java plugin as vulnerable even if the latest Java 7 version is installed
    Java 7U51 is still secure (i.e. no known security vulnerabilities), so if there aren't any issues with Java 7U51 then there is no need to update to Java 8 at this moment and you can wait til Java 8 becomes available via the automatic Java updater or via the java.com website.
    Why is Java 8 not available on java.com?: http://www.java.com/en/download/faq/java8.xml
    See also:
    *[[/forums/contributors/710119]]

  • Button "mise à jour logicielle" (or Software Upgrade) has disappeared. How can I recover it (and Upgrade to iOS 5)? Thanks!

    Button for software Upgrade has disappeared from menu and I need iOS 5.0 Upgrade for app. Can you help? Thanks

    Adding to tonefox's comment, if you had this upgrade button before and now you do not, it means your iPhone had previously been on iOS 5 or higher and now is at a lower level.  That would indicate some type of hacking or jailbreaking, which would be a bad situtation.

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