Mise ajour ios sur phone5 probleme d'activtion

Bonjour,
J'ai mis a jour hie soir mon mini-Ipad et mon iPhone 5.
pour l'Ipad RAS.
mais pour mon Iphone5 :
Mise a jour fait il redémarre et la je voie pleins de nom dans mes contactes que je ne connais je le reconnecte sur mon PC et je voie que l'iphone et au nom de Laurnce D.....Y .et me demande de réinitialiser l'iphone (je me dit "il y a eu un beug et cela va remettre tout en ordre"..)
Et ben non!
Maintenant je ne peux plus activer mon iphone:"Cet Iphone est lié à un identifiant Apple([email protected]) qui n'est pas le mien.
Mon iphone je l'ai acheté en 2013 chez SFR a 715.02Euros avec une remise exceptionnelle de 335.03E donc je l'ai eu pour 379Euros
Donc ce n'ai pas un problème d'ancien propriétaire comme il est neuf.
Normalement Apple doit me téléphoner cet Après Midi...a suivre...
Y-a-t-il d'autre personnes qui ont eu le même problème.
Cordialement,

See:
IOS 6 App store crash: Apple Support Communities
For the other problems try:
- Reset the iPod. Nothing will be lost
Reset iPod touch: Hold down the On/Off button and the Home button at the same time for at
least ten seconds, until the Apple logo appears.
- Reset all settings
Go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings.
All your preferences and settings are reset. Information (such as contacts and calendars) and media (such as songs and videos) aren’t affected.
- Restore from backup
- Restore to factory settings/new iPod.

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    Mac OS X: Gray screen appears during startup - Apple Support

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    Bonjour, j'ai un problème, voilà j'ai essayé d'installer la mise à jour iOs 6 sur mon iPod touch 4G. Seulement, mon iPod s'est éteint et ma demandé de me connecter à iTunes, ce que j'ai fait. Itunes ne me laissait qu'une possibilité : le restaurer. J'ai essayé mais cela ne marche pas ! Mon iPod est donc toujours éteint et me demande de le brancher à iTunes .. Quelqu'un serait dans le même cas que moi ou quelqu'un pourrait m'aider, svp ? Merci .

    Google translate:
    Hello, I have a problem, that I tried to install the update iOs 6 on my iPod touch 4G. But my iPod is off and asked me to connect to iTunes, which I did. Itunes left me only one possibility: the restore. I tried but it does not work! My iPod is always off and asks me to connect to iTunes .. Someone would be in the same situation as me or someone could help me, please? thank you
    Try:
    - iOS: Not responding or does not turn on
    - Also try DFU mode after try recovery mode
    How to put iPod touch / iPhone into DFU mode « Karthik's scribblings
    - If not successful and you can't fully turn the iOS device fully off, let the battery fully drain. After charging for an least an hour try the above again.
    - If still not successful that usually indicates a hardware problem and an appointment at the Genius Bar of an Apple store is in order.
      Apple Retail Store - Genius Bar

  • IOS 5 Audiobook Problem

    Just updated to 5.0.1 and now my audiobooks do not play. If try to play the track, it immediately exits out into track menu.
    not sure if problem with ios 5 or itunes

    Try a system reset.  It cures many ills and it's quick, easy and harmless...
    Hold down the on/off switch and the Home button simultaneously until the screen blacks out or you see the Apple logo.  Ignore the "Slide to power off" text if it appears.  You will not lose any apps, data, music, movies, settings, etc.

  • Mise à jour ios 6, l'application passbook n'est pas accessible (connexion à itunes store impossible)

    apres la mise à jour ios 6, l'application passbook n'est pas accessible (connexion à itunes store impossible). pourtant je suis connectee en wifi et j'accede bien à applestore, mais l'application ne se lance pas.

    Google translate:
    Hello, I have a problem, that I tried to install the update iOs 6 on my iPod touch 4G. But my iPod is off and asked me to connect to iTunes, which I did. Itunes left me only one possibility: the restore. I tried but it does not work! My iPod is always off and asks me to connect to iTunes .. Someone would be in the same situation as me or someone could help me, please? thank you
    Try:
    - iOS: Not responding or does not turn on
    - Also try DFU mode after try recovery mode
    How to put iPod touch / iPhone into DFU mode « Karthik's scribblings
    - If not successful and you can't fully turn the iOS device fully off, let the battery fully drain. After charging for an least an hour try the above again.
    - If still not successful that usually indicates a hardware problem and an appointment at the Genius Bar of an Apple store is in order.
      Apple Retail Store - Genius Bar

  • Iphone 4 bloqué après mise à jour IOS 7

    J'ai effectué la mise à jour IOS 7.0.3 sur mon iphone 4, et je rencontre plusieurs problèmes.
    Tout d'abord après la  mise à jour et la configuration de l'Iphone:
    - l'Iphone s'éteint tout seul et lorsqu'il redémarre il demande une restauration.
    Après lorsqu'il démarre, je n'ai pas de réseau et le message suivant apparait
    - " vous ne pouvez ni emettre, ni recevoir d'appel à partir de votre IPHONE. Vous devez le restaurer". Ce que j'ai fait à plusieurs reprises. Une seule fois j'ai eu le réseau, mais cela n'a pas duré et lorsque j'ai voulu restaurer l'iphone reste bloqué sur la pomme.
    Lorsque je le connecte à ITUNES pour restaurer j'ai le message suivant:
    - " autorisez-vous cet ordinateur à accéder aux informations de  IPHONE", je valide et rien ne se passe. Il reste sur la pomme qui apparait et disparait de l'écran au bout d'un moment.
    Merci d'avance pour votre aide

    SAlut,
    Merci pour ta réponse.
    Je viens de m'apercevoir qu'en fait, cela ne me faisait ca que pour les impression écran, donc ca reste limité cava.
    Cependant ca signifie que quand tu appuies a la fois sur l ebouton homle et sur le bouton de verrouillage, pour faire impression écran, et bien lorsque tu essaye de la recadrer ou quoi ca ne marche pas et ca éteint presque le téléphone.
    Voila tout.
    Avez vous par ailleurs constaté un gros gain d'autonomie en terme de batterie ou pas? j'aimerais avoir des retours.
    Merci d'avance.

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    Merci

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    Je n'ai plus le classique "gouttes d'eau" etc ...
    Merci !!

    SAlut,
    Merci pour ta réponse.
    Je viens de m'apercevoir qu'en fait, cela ne me faisait ca que pour les impression écran, donc ca reste limité cava.
    Cependant ca signifie que quand tu appuies a la fois sur l ebouton homle et sur le bouton de verrouillage, pour faire impression écran, et bien lorsque tu essaye de la recadrer ou quoi ca ne marche pas et ca éteint presque le téléphone.
    Voila tout.
    Avez vous par ailleurs constaté un gros gain d'autonomie en terme de batterie ou pas? j'aimerais avoir des retours.
    Merci d'avance.

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    To update
    The Settings>General>Software Update comes with iOS 5 and later.
    Connect the iPod to your computer and update via iTunes as far as your iPod model allows
    iOS: How to update your iPhone, iPad, or iPod touch
    A 1G iPod can go to iOS 2.2 via iTunes and iOS 3.1.3 via
    Purchasing iOS 3.1 Software Update for iPod touch (1st generation)       
    https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/touchLegacyLandingPage
    - A 2G to 4.2.1. Requires iTunes version 1o or higher. If a Mac it requires OSX 10.5.8 or later.
    - A 3G to 5.1.1  Requires iTunes version 10.5 or later
    - A 4G to 6.1.3  Requires iTunes version 10.7 or later. For a Mac, that requires a Mac with OSX 10.6.8 or later
    - A 5G to iOS 7. Requires iTunes 11.1 or later if you update via iTunes
    Identifying iPod models

  • The file to download the app for Android is not working from my phone--it says that the file isn't there. However it does see the one for the Iphone (even though it can't use it). I'm very computer literate and am pretty sure the problem is on your end.

    The file to download the app for Android is not working from my phone--it says that the file isn't there. However it does see the one for the Iphone (even though it can't use it). I've tried it multiple times and continue to get the same message: "NOT FOUND The requested item could not be found". I also tried through the Market application on the phone but ended-up with the same result.
    I'm very computer literate and am pretty sure the problem is on your end. If this is the case then no one can download the app. I considered that perhaps because it's still in Beta that it was removed due to some other type of software issue. I would really like to use Firefox on my new Droid (2.0); when with this be available?

    Firefox will not appear in the Market for most phones with incompatible hardware. You can check if your phone is supported here:
    https://wiki.mozilla.org/Mobile/Platforms/Android
    Even on some supported devices, a bug in the Market software prevents Firefox from showing up. This may be related to the fairly recent Android Market app update. If you go to Settings/Applications/Market and choose "Uninstall" you can uninstall the update, and then search for and install Firefox from the marketplace.
    Or, if you have a supported phone, you can download the app directly by typing this address into your phone's browser: http://bit.ly/fxbeta3
    (Note: To download the app directly for an AT&T phone, you will have to search for instructions on "sideloading" the APK file, since AT&T disables the option to install from non-Market sources.)

  • Es-ce à cause de la nouvelle mise à jour IOS 6 que mon Iphone marche mal?

    Es-ce à cause de la nouvelle mise à jour IOS 6 que mon Iphone marche mal?
    Je n'avais plus de son dans mon iphone, ma musique ne fonctionnais plus, quand je recevais un textot il ne sonnait plus et quand je recevais un appele je n'attendais pas la personne qui me parlais.
    J'aimerais bien savoir la source du problème.
    Merci d'avance

    Bonjour mendy83,
    Je ne connais pas l'iPhone mais je vais traduire votre requête pour les experts qui ne manqueront pas de vous répondre.
    In English:
    Original connection provider was Orange, OP's father's company when he gave him his iPhone.
    OP's connection provider is different: Bouygues.
    Father's iPhone was working fine at Bouygues, until OP went to iTunes store and performed the 3.1 Update.
    Since then,
    he has no network access anymore through Bouygues (locked?), although he still has access through his father's original company Orange.
    OP asks what can he do, and is it true that he has to wait for the next Update to unlock the iPhone?

  • Sure Signal Problems

    Our Vodafone Sure Signal stopped working last month. Vodafone have checked what they needed to and said all is OK. They have advised I speak to our ISP(BT) and check the router settings. Tried doing this through Live Chat, told they are "not trained" for this!
    Can I see what the settings are without going through BT?
    Appreciate any help
    Cheers

    There are a number of threads relating to this device.
    https://community.bt.com/t5/Other-Broadband-Queries/Vodafone-Sure-Signal-problem-due-to-BT-stability...
    For a more general search try
    https://community.bt.com/t5/forums/searchpage/tab/message?location=forum-board%3AOtherBB&phrase=voda...
    One of the other users on these threads may be able to help with the settings.
    If you are on option 1, then your IP address may be shared, which may stop it working. Did you change anything a month ago, like enabling Parental controls?
    There are some useful help pages here, for BT Broadband customers only, on my personal website.
    BT Broadband customers - help with broadband, WiFi, networking, e-mail and phones.

  • IOS 6 WiFi Problem

    I updated my iPad 2 few days ago with iOS 6 and after the recent update the WiFi stop working properly. It's WiFi only version and now i'm ****** UP, Formatted- Erased All but nothing helped. I'm totally frustrated with this problem. I tried to restore but its 790Mb and it will take 10 hours to download for me and which i'm not going to do. Is there any option or way to get rid of this problem or update ? I want the solution as soon as possible.
    I'm a student and for this my work is stopped.

    iOS 6 Wifi Problems/Fixes
    Fix For iOS 6 WiFi Problems?
    http://tabletcrunch.com/2012/09/27/fix-ios-6-wifi-problems/
    Did iOS 6 Screw Your Wi-Fi? Here’s How to Fix It
    http://gizmodo.com/5944761/does-ios-6-have-a-wi+fi-bug
    How To Fix Wi-Fi Connectivity Issue After Upgrading To iOS 6
    http://www.iphonehacks.com/2012/09/fix-wi-fi-connectivity-issue-after-upgrading- to-ios-6.html
    iOS 6 iPad 3 wi-fi "connection fix" for netgear router
    http://www.youtube.com/watch?v=XsWS4ha-dn0
    Apple's iOS 6 Wi-Fi problems
    http://www.zdnet.com/apples-ios-6-wi-fi-problems-linger-on-7000004799/
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Look at iOS Troubleshooting Wi-Fi networks and connections  http://support.apple.com/kb/TS1398
    iPad: Issues connecting to Wi-Fi networks  http://support.apple.com/kb/ts3304
    WiFi Connecting/Troubleshooting
    http://www.apple.com/support/ipad/wifi/
    How to Fix: My iPad Won't Connect to WiFi
    http://ipad.about.com/od/iPad_Troubleshooting/ss/How-To-Fix-My-Ipad-Wont-Connect -To-Wi-Fi.htm
    iOS: Connecting to the Internet
    http://support.apple.com/kb/HT1695
    iOS: Recommended settings for Wi-Fi routers and access points  http://support.apple.com/kb/HT4199
    Additional things to try.
    Try this first. Turn Off your iPad. Then turn Off (disconnect power cord for 30 seconds or longer) the wireless router & then back On. Now boot your iPad. Hopefully it will see the WiFi.
    Go to Settings>Wi-Fi and turn Off. Then while at Settings>Wi-Fi, turn back On and chose a Network.
    Change the channel on your wireless router (Auto or Channel 6 is best). Instructions at http://macintoshhowto.com/advanced/how-to-get-a-good-range-on-your-wireless-netw ork.html
    Another thing to try - Go into your router security settings and change from WEP to WPA with AES.
    How to Quickly Fix iPad 3 Wi-Fi Reception Problems
    http://osxdaily.com/2012/03/21/fix-new-ipad-3-wi-fi-reception-problems/
    If none of the above suggestions work, look at this link.
    iPad Wi-Fi Problems: Comprehensive List of Fixes
    http://appletoolbox.com/2010/04/ipad-wi-fi-problems-comprehensive-list-of-fixes/
    Fix iPad Wifi Connection and Signal Issues  http://www.youtube.com/watch?v=uwWtIG5jUxE
    Fix Slow WiFi Issue https://discussions.apple.com/thread/2398063?start=60&tstart=0
    Unable to Connect After iOS Update - saw this solution on another post.
    https://discussions.apple.com/thread/4010130
    Note - When troubleshooting wifi connection problems, don't hold your iPad by hand. There have been a few reports that holding the iPad by hand, seems to attenuate the wifi signal.
    ~~~~~~~~~~~~~~~
    If any of the above solutions work, please post back what solved your problem. It will help others with the same problem.
     Cheers, Tom

  • Mise a jour sur premiere pro CC bloque le visionnage

    après une mise a jour sur premiere pro CC je ne sais plus lire la vidéo correctement. L'onglet avance, le son  est bon mais l'image est fixe et je ne sais travailler correctement??!!

    Désolé,
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    Bien merci de vos réponse

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