Mon iphone 5s  affiche un écran bleu et un message d'erreur s'affiche lorsque je voulais le restaurer avec itunes aprs plusieurs essais. il reste  toute une semaine sans se fermer puis il refait le même erreur, merci de me renseigner

mon iphone 5s  affiche un écran bleu et un message d'erreur s'affiche lorsque je voulais le restaurer avec itunes aprs plusieurs essais. il reste  toute une semaine sans se fermer puis il refait le même erreur, merci de me renseigner

Hi Subarutuning,
If you are receiving an error when attempting to update your iPhone, use the steps in this article to troubleshoot -
Resolve iOS update and restore errors - Apple Support
Error (1) is associated with a hardware issue, but use these steps -
These errors mean that your device or computer may have a hardware issue that's preventing the update or restore from completing.
Check that your security software and settings aren't preventing your device from communicating with the Apple update server.
Then try to restore your iOS device two more times while connected with a cable, computer, and network you know are good.
Confirm that your security software and settings are allowing communication between your device and update servers.
If you still see the error message when you update or restore, contact Apple support.
Thanks for using Apple Support Communities.
Best,
Brett L 

Similar Messages

  • Mon iphone 4s affiche l'écran en blanc avec logo apple depuis hier après sa mise à jour. Je ne sais donc utiliser mon iphone ni l'éteindre.

    Mon iphone 4s affiche l'écran en blanc avec logo apple depuis hier après sa mise à jour. Je ne sais donc utiliser mon iphone ni l'éteindre.

    First, try to reset the phone by holding the sleep and home button for about 10sec, until the Apple logo comes back again.
    If this does not help, try to connect in recovery mode and restore again, explained here:
    If you can't update or restore your iOS device

  • Bonjour, lorsque je fais la mise à jour d'une application sur mon iphone, elle ne se met pas à jour automatiquement lorsque je synchronise via WIFI avec itunes. Cela était le cas avec mon ancien iphone 4g et l'ancienne version d'itunes.

    Bonjour, lorsque je fais la mise à jour d'une application sur mon iphone, elle ne se met pas à jour automatiquement dans itunes lorsque je synchronise via WIFI avec itunes. Cela était le cas avec mon ancien iphone 4g et l'ancienne version d'itunes. comment faire ?

    Mac OS X: Gray screen appears during startup - Apple Support

  • Help needed LR 5.3 error message  Thank you  ( aide demandée LR 5.3 message d'erreur merci )

    Bonjour à tous
    Hi everybody
    Sur Lr 5.3 sous windows 7 j'ai ce message d'erreur voir en pièce jointe que dois je faire s'il vous plaît... des informations de mon catalogue ont disparu  paramétre de recherche par exemple)
    Merci à tous
    Lr5.3 with windows seven, i jave an arror message ( see the picture) what can i do please? i've noticed taht some catalog items are missing  now ( for serch, for example)
    Thank you all
    Patrice

    Don't post reams of information like this - it means nothing.
    Also, this is an iWeb forum which is concerned with website building and your post has nothing to do with this.
    Please look more closely when posting to ensure that you are posting in the correct forum, which you have not.  Nobody here can help you with your problem.

  • Mon iphone m'affiche: Pas de Wifi en grisé que faire ?

    Alors que j'ai deja essayer de renouveller mes reglages réseau sans le mode avion et avec le monde avion, et que j'ai réinitialiser le contenu et les reglages de moin iphone, je l'ai resynchroniser a nouveau a mon ordi et toujours rien, mon wifi ne s'ouvre pas, il est grisé avec marquer: Pas de Wi-fi. Que faire, svp aidez moi.

    Erreur 1015 : cette erreur se produit lors de tentatives de retour vers une version précédente du logiciel de l’iPhone, de l’iPad ou de l’iPod touch. Cela peut se produire lorsque vous essayez d’effectuer une restauration à l’aide d’un ancien fichier .ipsw. La mise à niveau vers une version antérieure n’est pas prise en charge. Pour résoudre ce problème, essayez d’effectuer une restauration à l’aide de la version la plus récente du logiciel de l’iPhone, de l’iPad ou de l’iPod touch disponible auprès d’Apple. Cette erreur peut également se produire en cas de modifications non autorisées d’iOS.
    copied from http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=fr_FR

  • Problème projet première pro impossible de l'ouvrir ci dessous le message d erreur, merci d'avance pour votre aide!!!

    C :\caravan\releases\2014.09\adobe\mediacore\mediacore\mediafoundation\api\inc\k

    Bonjour,
    j'utilise la version 8.0 de LabVIEW. Dans MAX, je vois mon périphérique dans les systèmes déportés et je vois aussi les logiciels qui sont installés dessus ( voir copie d'écran jointe).
    Je peux accéder au FP en utilisant le FTP mais je ne peux pas lire l'état des switchs et des leds en passant par MAX->voisinage de données->Fields points items.
    Merci
    Attachments:
    copie ecran MAX.jpg ‏97 KB

  • Bonjour est ce que je peux avec Adobe Pack traduire de documents PDF dansas une autre lague par exemple de l'italen en Français? merci de votre réponse

    bonjour est ce que vous pouvez m'aider? a résoudre mon problème

    Hi Jos,
    Yes we could help you but please specify more details on what exact issue are you facing with Acrobat.com service.
    Hope to hear from you.
    Regards,
    Anubha

  • Itunes ne reconnait pas mon iphone

    Bonjour,
    Je viens d'acheter un nouvel ordinateur sous windows7, j'ai telecharger itunes pour pouvoir y connecter mon iphone 4 mais malheureusement itunes ne le reconnait pas le message d'erreur (0xE8000012) s'affiche a chaque fois que je me connecte sur itunes.
    Est ce que quelqu'un aurait une solution SVP.
    Merci

    C'est tres enyeusse n'est pas?
    Un restauration avec iTunes peut-être?
    English svp?

  • JE NE RE9OIS PAS LES PHOTOS SUR MON IPHONE ' ,

    Bonjour à tous,
    Je ne reçois pas les photos sur mon iphone 4 ???? seulement un message qui me renvoi sur Orange.fr
    quel paramétrage ais-je omis
    Merci de votre aide

    Tout comme vous ne pouvez pas installer Flash sur un iPad, vous ne pouvez pas installer Silverlight ainsi.

  • La rotation de mon iPhone 4S ne se fait plus

    Ma rotation de mon iPhone 4S  ne se fait plus

    Try to set up the phone as new device, explained in this article:
    Use iTunes to restore your iOS device to factory settings - Apple Support
    If this does not help, visit an Authorized Apple Service Provider or Apple Store to get the battery checked.
    iPhone - Contact Support - Apple Support

  • Mon iphone est desactive pour 22 959 610 minutes  comment faire pour l'activer

    mon iphone m'indique desactive réessayez dans 22 959 610 minutes question comment faire pour pouvoir l' activer avant.

    Google Translate:
    Le sauvegarder et de le restaurer avec iTunes sur l'ordinateur de sa dernière synchronisés avec.

  • Je n'arrive pas à supprimer le fichier "autres" de mon iphone

    Je ne parviens plus à trouver des photos qui étaient dans mon iphone. A priori, elles sont toujours dans le téléphone, car lorsque je me connecte à itunes, en plus de la répartition musique, photos vidéos et applications, j'ai également une barre de répartition "autres" qui correspond par sa taille à mes anciennes photos. J'ai restaurer le téléphone en enregistrant une sauvegarde, mais même comme ça le fichier "autres" réaparaît. Comment le supprimer ???

    read this
    http://www.maclife.com/article/howtos/how_remove_other_data_your_iphone

  • Itunes ne reconnait pas mon iphone 3G

    itunes ne reconnait pas mon iphone 3g,
    j'ai redemarrer, retélécharger itunes mais rien

    C'est tres enyeusse n'est pas?
    Un restauration avec iTunes peut-être?
    English svp?

  • Comment je fait pour ouvrir mon iphone si j'ai oublier le mot de passe ?

    jai un gros probleme.. jai oublier le code qui verrouille mon iphone... mainteant il est bloquer... je ne sais pas comment faire pour l'ouvrir ou pour le réinitialiser... pouvez-vous m'aider quelqu'un ?

    Google Translate:
    Le sauvegarder et de le restaurer avec iTunes sur l'ordinateur de sa dernière synchronisés avec.

  • Je n arrive a restaurer  iphone 3g avec itune

    Bonjour voila j ai un iphone 3g et je n arrive pas a le restaurer avec itune g toujour un message erreur qui s affiche qui est (iphone ne peut etre restaurer actuellement car le serveur de mise a jour logicielle de l iphone est injoignable ou temporairement indisponible veuillez reessayer ulterieuremen) et sa fait 4 jours que j essaye et mon iphone 3G ne s allume plus du tout reste sur la pomme et  tout meme essayer en mon DFU pour restaurer et sa marche pas toujour le message  aider moi svp merci

    Has your phone been jailbroken before you tried to update the software? If yes, this could be the reason for the error and the jailbreak has damaged the phone.
    Unauthorized modification of iOS has been a major source of instability, disruption of services, and other issues

Maybe you are looking for