N'arrive pas à activer mon abonnement photographe
Bonjour,
Cela fait 3 mois que j'ai souscrit mon abonnement photographe. Je ne sais pas pour quelle raison, je n'ai jamais pu l'activer.
J'ai toujours mes licences pour les versions d'essai Photoshop et Lightroom qui ont expiré et je n'arrive pas à les utiliser. Je travaille sur MAC
J'ai cherché partout, essayé par tous les moyens de résoudre cette histoire et en attendant cela fait 2 mois que je n'ai pas pu utiliser mon abonnement.
En espérant que quelqu'un puisse m'aider, je vous prie de recevoir, mes meilleures salutations,
Emil
J’ai déjà essayé…
En fait quand j’ouvre lightroom, il clignote et se referme directement. Photoshop fait pareil mais juste après il y a le adobe application manager qui s’ouvre en me demandant d’activer le produit. Je clique sur activer, me conecte avec mon compte et après il me demande un numéro de série que je n’ai jamais reçu. Je clique sur en savoir plus, suis les les liens qui me correspondent et retombe sur un formulaire où l’on me demande encore une fois ce fameux code d’échange, que je n’ai jamais reçu non plus…
J’ai tout essayé, même essayer de contacter l’assistance mais sans succès car les lignes sont trop chargées. Par chat, par téléphone… et rien.
Bilan des derniers trois mois. Je paie pour un produit que je n’arrive pas à utiliser et je tourne en rond pour trouver des sollicitons…
J’espère sincèrement que je pourrai la trouver la solution.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Le 24 mars 2015 à 18:25, Cyril Hanquez <[email protected]> a écrit :
N'arrive pas à activer mon abonnement photographe
created by Cyril Hanquez <https://forums.adobe.com/people/Cyril+Hanquez> in Forums en français - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/7340263#7340263>
Apparemment ce serait un problème connu: il suffirait de déconnecter et reconnecter son compte via le CC Manager - voir l'article ici Les applications CC bloquent immédiatement après le démarrage <https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/kb/cc-applications-crash-immediately-launch.html>
If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/7340263#7340263 and clicking ‘Correct’ below the answer
Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page:
Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed an image in your message please visit the thread in the forum and click the camera icon: https://forums.adobe.com/message/7340263#7340263
To unsubscribe from this thread, please visit the message page at , click "Following" at the top right, & "Stop Following"
Start a new discussion in Forums en français by email <mailto:[email protected]ed.jivesoftware.com> or at Adobe Community <https://forums.adobe.com/choose-container.jspa?contentType=1&containerType=14&container=20 13>
For more information about maintaining your forum email notifications please go to https://forums.adobe.com/thread/1516624 <https://forums.adobe.com/thread/1516624>.
Similar Messages
-
Je n'arrive pas activé mon iphone, le serveur d'activation ne fonctionne pas, est-ce un problème de apple ?
J'ai ce problème depuis que j'ai formaté et installé ios 7C'est normal tout le monde est connecté sur leurs serveurs pour télécharger les mises à jour et pour activer alors imagine ... attends demain pour l'activer
-
Bonjour, je n'arrive pas à activer mon iphone à cause du verrouillage de l'application "Find my phone", j'ai même tenté de réinitialiser en passant en mode DFU et ensuite restauration. Aidez moi SVP.
-
Je n'arrive pas à activer mon iphone
je n'arrive pas à activer mon iphone 3gs apres avoir téléchargé iso 6 s'il vous plait aidé moi à trouver une solution merci
vas voir ce texte, en français en plus !
http://support.apple.com/kb/TS3281?viewlocale=fr_FR -
Je n'arrives pas à activer mon iPhone, comment peut on faire ?
J'aimerais savoir si vous n'avez pas de l'aide pour moi, j'ai offert un IPHONE 4s à mon amie pour Noël et manque de chance l'IPHONE ne veux pas s'activer.. ( liPHONE avais déjà été utiliser auparavant par ma mère et celui-ci fonctionnait parfaitement.) Pourriez vous m'aider ?
J'ai offert l'iphone *
L'iphone*
VEUILLEZ M'EXCUSEZ POUR LES FAUTES MON ORDINATEUR RAJOITE DES MOTS... -
Bonjour, je n'arrive pas à convertir mon fichier pdf en fichier word ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à convertir mon fichier PDF en fichier WORD ? Je viens d'acheter la formule adobe pack et je ne m'en sors pas
Quelqu'un pourrait il m'aider ?
Merci beaucoupSalut,
J'ai vérifié votre compte, votre abonnement pack PDF est à l'état «en attente».
Une fois qu'il est confirmée, vous serez capable de l'utiliser.
Cordialement,
Florence -
Je n'arrive pas à connecter mon Iphone 4s à internet. Il me dit que que "impossible d 'activer les données cellulaires" depuis la derniére mise a jour depuis 7 jours :/
essai ceci
tiens le bouton on/off et le bouton home , en même temps, jusqu'à ce qu'apparaisse le logo apple
Relâche les boutons
Laisse le se reloader
Branche le et essaie -
Je n'arrive pas à installer mon nouveau Photoshop elements 12
Je n'arrive pas à installer mon nouveau Photoshop elements 12
Welcome to the forum.
However, as Station_Two points out, this is the Photoshop>General Discussions Forum, or Photoshop Elements' "big-brother."
I will Move your post to the Photoshop Elements Forum, with is very helpful and active, and your link, plus any e-mail subscriptions will follow nicely.
Also, please provide more information, so that others can help you. Knowing your OS version, any error messages, etc., will be helpful.
Good luck,
Hunt
[Moved to Photoshop Elements Forum] -
Adobe digital edition n'arrive plus à activer mon ID Adobe
Mon application adobe digital edition n’arrive plus à activer mon ID Adobe. Je l’ai désinstallé puis installé la dernière version. Lorsque que j’autorise mon ordinateur je reçois un message « erreur sur le serveur d’activation »
NB : j’ai reçu le message pour le changement de mot de passe et j’ai changé mon mot de passe.Mon application adobe digital edition n’arrive plus à activer mon ID Adobe. Je l’ai désinstallé puis installé la dernière version. Lorsque que j’autorise mon ordinateur je reçois un message « erreur sur le serveur d’activation »
NB : j’ai reçu le message pour le changement de mot de passe et j’ai changé mon mot de passe. -
Sur l'application iPhoto 8.2.1 pour Mac OS X 10.6.8, je n'arrive pas à activer la fonction "Diaporama". Merci pour votre aide
Google translation:
On iPhoto 8.2.1 for Mac OS X 10.6.8, I can not activate the "Slideshow" function. Thank you for your help
As a test launch iPhoto with the Option key held down and create a new, test library. Import some photos and test to see if the same problem persists. Does it?
OT -
Je n'arrive pas à synchroniser mon iphone 4 sur un autre ordinateur
je n'arrive pas à synchroniser mon iphone sur un autre ordinateur que j'ai changé quand je le met sur mon nouvelle ordinateur on me demande de restaurer mon iphone help me s'il vous plait
i don't speak French, so you will have to translate this. but you need to synch both, your iPhone 4,and Ipad3 with iTunes. You can use iCloud after you have syncd them to iTunes.
-
Je n'arrive pas à activer dans ITUNES le partage à domicile code erreur : 5505
J'ai besoin d'aide car je n'arrive pas à activer APPLE TV pour des problèmes d'identifiants et mot de passe
En effet, ITUNES me donne un code erreur 5506 : le partage à domicile ne peut être activé
merci de bien vouloir m'aiderJ'ai trouvé une solution grâce au support Apple: en fait, il faut d'abord activer complètement l'identifiant Apple, en ajoutant des informations comme la carte bleue, avant de pouvoir activer le partage iTune. Pour cela, ouvrir une session sur l'iTunes Store sous iTunes sur l'ordinateur, en utilisant l'identifiant Apple et le mot de passe associé. On rentre les informations demandées et on valide. Ensuite on active le partage sous iTunes sur l'ordi. Du côté de l'iPad2, j'ai pu alors également activer le partage à domicile depuis l'application Remote que j'avais téléchargée: auparavant, les tentatives de partage à domicile échouaient avec le message "identifiant ou mot de passe invalide". Maintenant, l'iPad2 me propose d'aller activer le partage à domicile dans iTunes (déjà fait sur un des ordis de la famille) et/ou sur l'Apple TV, ce que j'essayerai de faire.
-
Je n'arrive pas à enregistrer mon contrat applecare !
bonjour,
hier j'a acheter un nouveau macbook avec un applecare
le souci c'est que je n'arrive pas à enregistrer mon contrat, sacahant qu'on est dimanhe et que les nouveaux Iphone sortent bientot et dc applestore ne peuvent rien pour moi.
aidez moi svp à l'enregistrerSaisissez les nom et code d'enregistrement exactement comme ils apparaissent dans le message de confirmation de votre mise à niveau QuickTime Pro.
Pour le nom, ne saisissez pas un pseudonyme ou un nom abrégé, mais exactement le nom tel qu'il apparaît dans le message de confirmation de votre mise à niveau QuickTime Pro. -
Je n'arrive pas à connecter mon imprimante Canon MP800R wifi
je n'arrive pas à connecter mon imprimante Canon MP800R wifi
See if doing a smc and pram reset fixes it.
Voir si vous effectuez une smc et des corrections de réinitialisé la PRAM il. -
J'ai changé de pc et arrive pas à retelecharger mon produit
Bonjour
Ayant changé de PC, je n'arrive pas à retelecharger mon produit ?What product? what PC? You need to be more specific and explain better.
Mylenium
Maybe you are looking for
-
Error Crystal Report Windows Forms Viewer in Windows 8.1
As you can see from the picture I get this error when trying to load the report anyone have any suggestions?, This happens with windows 8 on windows 7 I have no problems with the application
-
I'm publishing my RoboHelp 9 projects in IIS (Windows Server) and the index tree is gone if I open them in Chrome version 28.0.1500.72 m If I apply the fix (WebHelp TOC does not display using Google's Chrome Browser) suggested here http://www.grainge
-
Oracle Upgrade -- Pre-Upgrade 10.2.0.4 to 11.2.0.1
Hello, I want to do an Oracle Upgrade to version 11.2g! At this point I did some things (in Windows Server 2003 X64): 1-) Install Oracle 10.2.0.1 (DVD Media); 2-) Installation of Oracle patchset 10.2.0.4 (note 871735); 3-) Installation of interim / l
-
How to supress the extra comma's in the input file
HI all, I have file to idoc scenario where in flat file will contain Header segment, Body segment(s) and Trailer segment. In which Header segment will contain 4 fields seperated with 3 commas, but very often we are getting the file with extra comma i
-
Flash CC 2014 (1308) crashes immediately after launch (creative cloud)
Flash CC 2014 (1308) crashes immediately after launch (creative cloud) Singning out and in again does not solve the problem. Thanks for any help. Slyrs66 Short version of the crash report: Process: Adobe Flash CC 2014 [1308] Path: /Applica