Nao estou conseguindo colocar acentos no firefox, meu teclado eh Brasil - ABNT2 e funciona normalmente com outros navegadores e programas, mas no firefox nao.

Question

Boa tarde.
Meu layout de teclado é o Brasil - ABNT2 e funciona corretamente dentro do Google Chrome, Internet Explorer, Word, Excel ou qualquer outro programa, mas dentro do Firefox não consigo colocar qualquer acento, e o "Ç" funciona normalmente, aqui no caso esta mensagem foi enviada através do Firefox, mas o texto foi copiado e colado a partir do Word...!
O layout esta selecionado corretamente e usando a codificação Unicode (UTF-8) a pagina é exibida corretamente, e ao ler outros foruns com duvidas semelhantes, o pessoal costuma recomendar a troca para Ocidental (ISO-8859-1) e nestes caso, os acentos já existentes na pagina exibida também ficam incorretos, como pode ser visto no link abaixo:
http://prntscr.com/23i6ua
Grato pela atenção!

Answer 1

Olá,
'''Execute o Firefox em Modo Seguro''' para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.
Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:
#Segure a tecla '''Shift''' quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
#Execute o Firefox normalmente, vá até o menu '''Ajuda''' e em seguida clique em '''Reiniciar com extensões desativadas...'''.
''Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro" ''
'''Se o problema não ocorrer no Modo Seguro''', uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo [[Troubleshooting extensions and themes]] para determinar isso.
''Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.''
''Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.''
Por faor, veja também o seguinte artigo de ajuda da Microsoft, sobre como exibir a barra de idiomas:
* [http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/The-Language-bar-overview]
Por favor, certifique-se de que o idioma correto é selecionado nos dois campos, '''botão de idioma de entrada''' e '''botão de layout de teclado''', ao acessar o Firefox.
Experimente também adicionar o layout e idioma de entrada "Inglês (Internacional)". Com este idioma de entrada, você pode criar acentos com uma combinação de teclas. Por exemplo:
* '''`''' e em seguida pressionar '''a''' = à
* ''' ' ''' e e seguida pressionar '''c''' = ç
* ''' ~ ''' e em seguida pressionar '''a''' = ã
Obrigado e conte conosco!
- Ralph