内部エラー2229

Question

内部エラー2229が発生しています。
解決方法についてご教授願います。
（注：「内部エラー2771」の掲載誤りに対する訂正登録です）
製品：Adobe Acrobat 8.0 Professional
事象：「内部エラー 2229」が表示される
(1)Microsoft Office製品のファイルを開く際に、「内部エラー 2229」が表示される。
内部エラー 2229。,InstallExecuteSequence,SELECT
'Action',NULL,'Condition'FROM'InstallExcecuteSequence'
WHERE 'Sequence' > 0 ORDER BY 'Sequence'
MS Officeの製品： Microsoft Office XP Professional（Excel 2002 / Word 2002　等）
(2)また、Acrobatをアンインストール後に再インストールをしようとしたが、
　　アンインストール時にも「内部エラー 2229」となりアンインストールできない。
(3)文書番号：230761の“B”の手順も試みたが解決できません。

Answer 1

別投稿にする必要もなかったように思うが？
＞ 「内部エラー2771」の掲載誤りに対する訂正登録です
と書かれても。これからはこのスレッドで行くのでしょうから、最初の投稿は意味はないかと。修正があるたびに別投稿にされては意味のない投稿が増加しませんかね？
URLを書かないと参照もできなくなるし。どちらかは削除したほうがいいでしょうね。
＞ 内部エラー2229
この件名だと意味が通じにくいし、他の投稿と区別しづらいし。
操作内容は異なるのに同じエラーメッセージが後で出た場合、やはりそれも「内部エラー2229」になるんでしょうか？
「内部エラー1152」「内部エラー3621」とかの投稿ばかりが続いたら、何が何だか分かりませんね。
・フォーラム内に間違えて同じトピックを作ってしまった、もしくはトピックタイトルやトピック見出しの修正が必要になりました。
http://forums.adobe.co.jp/help/forumfaq.html#discussion
さて本題。
OS不明。
どういう経緯で問題が発生しているのか不明。これまでAcrobatは順調に使えていて突然トラブルになったのか？ あるいはAcrobat 8を初めてインストールして起きた問題なのか？ さらにはアップデートをしようとして出た問題なのか？
＞ アンインストール時にも「内部エラー 2229」となりアンインストールできない。
削除（アンインストール）できないのだから、削除できるようにするという方向に進むべきでは？
「Windows Installer CleanUp ユーティリティ」で解決しそうな気がするが？
それでダメなら、手動でアンインストールし、ユーティリティソフトでレジストリ等の整理や孤立ファイルの排除などをすればいいのでは？
以下は参考。
文書番号 : 230748
Acrobat 8 を手動でアンインストールする方法（Windows）
文書番号 : 231981
Acrobat 8.x/Adobe Reader 8.x をコマンドラインからインストールまたはアンインストールする方法（Windows）
文書番号 : 230761
アンインストール時における一般的な問題のトラブルシューティング（Windows 版 Acrobat 7.x/8.x および Adobe Reader 7.x/8.x）
「Adobe Acrobat は Windows Installer の技術を使用して削除されるように設計されています」
文書番号 : 230191
インストール時のエラーまたはフリーズのトラブルシューティング（Windows 版 Acrobat 8）
文書番号 : 229003
Acrobat 7.0x または 8.1 へのアップデート時に「内部エラー 2711」が表示される（Windows）
文書番号 : 230674
「修正プログラムパッケージを開くことが出来ませんでした。・・・」というエラーメッセージが表示されアンインストールを続行できない（Acrobat/Adobe Reader）
「この問題を解決するには、Windows Installer CleanUp ユーティリティを使用して Acrobat または Adobe Reader のインストーラ構成情報を削除します。」
・MSサポート情報
Adobe Acrobat または Adobe Reader をインストールしようとすると、 Windows Vista でのエラー メッセージ:「使用している機能がネットワーク リソースへある」「エラー」 1714
http://support.microsoft.com/kb/936647/ja