NFe Estorno - Configurando cancelamento e Inutilização

Bom dia Pessoal, tudo bem com vocês?
Sei que pode parecer uma coisa simples para vocês, mas tenho uma duvida e gostaria entender melhor e resolvi procurar a experiencia de vocês sobre o assunto.
Sendo assim, gostaria de saber se um processo de estorno da NFe, deve ser o mesmo feito para NF normal.
Se sim na parte de customização do SAP (SPRO), eu verifiquei a tag "Definir motivos de estorno", lá posso definir os motivos do cancelamento, etc.
Configurado essa parte os processos a seguir, são os mesmos para NF normal? Pois preciso criar um Cenário de testes com os motivos do cancelamento sendo referente a cancelamento da NFe, e por inutilização.
A vim procurar aqui também pelo motivo didatico e "entendivel" do assunto, afinal quando a uma conversa e explicação fica muito mais lógico o entendimento.
Obrigado e bom dia a todos,

Vitor,
atente que, segundo o layout da SEFAZ, os motivos de cancelamento e inutilizacao nao podem ter menos do que 15 caracteres.
Ainda, evite utilizar acentos e/ou caracteres especiais, pois senao o XML nao será aceito pela SEFAZ de alguns estados.
O ideal é ser sucinto mas ainda assim preciso:
Cancelamento: produto devolvido pelo cliente
Cancelamento: nota emitida com erros
Inutilizacao: nota rejeitada pela SEFAZ
etc.
Abs,
Henrique.

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  • Perfil para Cancelamento e Inutilização de NF via "IN_TAB"

    Pessoal, boa tarde!
    Temos um processo de NFe utilizando uma mensageria NonSAP e para o retorno de cancelamento e inutilização de NF, ao executar a RFC "IN_TAB" esta dando o erro de Perfil abaixo:
    "Falta autorização para esta operação com tipo de movimento 542"
    mas não conseguimos via SU53 pegar qual o perfil esta faltando ao usuário, alguém já passou por isso e pode ajudar ou enviar a lista de perfis necessário para os processos que a função "IN_TAB" executa?
    No aguardo, obrigado.
    Danilo

    Bom dia Danilo,
    As transações chamadas para cancelamento são: VF11, MR8M, VL09 e MBST.
    Passe isto para a equipe de BASIS Segurança que ela tem os direitos necessários.
    Atenciosamente, Fernando Da Ró

  • [NFe] Integração com Mensageria via arquivo txt

    Pessoal, bom dia!
    Estamos configurando um projeto de NFe onde o SAP irá trocar informações com uma mensageria NonSAP via arquivo txt e estamos com dificuldade de identificar onde e como fazer com que a J_1B_NFE_XML_OUT fará a conversão dos dados de Envio, Cancelamento e Inutilização para arquivo txt e salvar num diretório que a mensageria irá ler.
    A mesma dúvida ocorre para o processo de retorno do processamento do Envio, Cancelamento e Inutilização, pois a mensageria irá salvar os retornos em arquivo txt e teremos um JOB no SAP que ficará lendo esses arquivos para atualizar o status no SAP e pelo que andei lendo teremos de executar a J_1B_NFE_XML_IN_TAB.
    Tanto a J_1B_NFE_XML_OUT quanto a J_1B_NFE_XML_IN_TAB funcionam para enviar, cancelar e inutilizar notas fiscais?
    No aguardo, obrigado por qualquer ajuda.
    Danilo

    Bom dia Danilo,
    Existem basicamente três formas para você gerar um arquivo texto pra saída, e vai depender de para onde você quer levar os dados e que ferramentas tem disponível:
    - importar a função J_1B_NFE_XML_OUT no PI e fazer um adapter to file
    - criar um programa que possa ser configurado na SM59 para destino e nele travar as informações e gravar o arquivo
    - fazer um ABAP enhancement na própria função J_1B_NFE_XML_OUT (ela eh interface apenas, não tem código) para gravar o arquivo
    A função J_1B_NFE_XML_OUT é usada nos 4 pedidos possíveis à mensageria não standard:
    - envio
    - cancelamento
    - inutilização de nota existente
    - inutilização de nota por gap
    A função J_1B_NFE_XML_IN_TAB é a porta de entrada dos retornos dos processamentos acima.
    Atenciosamente, Fernando Da Ró

  • Cancelamento de NF-e parado (batch status 05, process status 02)

    Bom dia pessoal,
    Ontem tivemos um problema no GRC/PI de um cliente, onde por alguma razão o certificado estava sendo rejeitado. Depois de vários problemas causados por isso, foi resetado o j2ee e o sistema voltou a operar normalmente.
    As sequelas disso foram duas notas para as quais foi solicitado o cancelamento, agora elas estão com status de processamento 02 (Sent to Signature Service) e batch status 05 (Result Received).
    Seguindo uma orientação para um caso parecido (),
    peguei os MsgIDs das mensagens dessas NFs na /xnfe/acknowledg (ambas com SIGNC), encontrei-as no SXI_MONITOR do PI, onde elas são listadas 2x cada, com os seguintes status
    1 - Status = Transfer to Process Engine (, Ack. Status = branco
    2 - Status = Processed Successfully, Ack. Status = Still awaiting acknowledgment (bola verde com interrogação)
    Ao tentar dar restart nas mensagens, recebo a seguinte mensagem de erro:
    You cannot restart XML message E07AFA5FD584CEF1B15C3C4A927627EC with this status/type
    Message no. XMS_ADM085
    Diagnosis
    You want to reschedule an XML message that has already been processed (Restart). However, the XML message status or type does not permit a restart.
    System Response
    You can only restart asynchronous XML messages.
    Furthermore, you can only reschedule XML messages with errors. You cannot restart correctly processed XML messages or XML messages with the status Being Processed.
    Tem algo que possa ser feito sem ter que alterar tabelas?
    Como a equipe responsável pelo PI/GRC fica fora do BR, é bem complicado conseguir autorização para qquer coisa nesse sentido em PRD.
    ps.: Agora cliquei no "Expand all messages", para cada um dos MsgIDs, apareceram 2 novas linhas, uma com status = Scheduled (bandeira verde) e outra com status Scheduled for Outbound Processing (seta preta), ambos com o awaiting ack.
    => SMQ1 e SMQ2 ambas sem entradas.
    Obrigado!
    Eduardo Hartmann

    Eduardo,
    O NFe type = 2 (cancelamento)?
    Se sim, me parece que o pedido de cancelamento foi enviado pra assinatura e nao teve resposta, provavelmente devido ao fato de o J2EE estar fora. Nesse caso, o batch status é irrelevante (ele só é relevante pro processo de envio de NFe, não pra cancelamento/inutilização).
    O "correto" seria vc identificar onde a mensagem de assinatura parou (i.e. se em alguma fila - SMQ1/SMQ2, se tem q restartar o BPM etc.). Mas como o passo de assinatura é stateless, diferentemente do processamento da SEFAZ, vc poderia simplesmente "marretar" um status de erro de assinatura de cancelamento na /xnfe/nfe_hist (verifique o valor apropriado do error status no domínio do campo) e restartar a assinatura do cancelamento pelo monitor de NFe do GRC, aba de erro de assinatura.
    Abs,
    Henrique.

  • Cenário de envio de XML (B2B)

    Olá Henrique.
    Estou implementando a solução SAP GRC/NFe e configurando o envio de XML aos clientes através do cenário NTB2B_WebAS_Outbound_B2B_NFe.
    Observei que a documentação indica a criação de um communication channel para cada cliente, porém gostaria de configurar um único mail receiver onde o endereço de e-mail seja flexível.
    Para isso, necessito enviar do ECC para o GRC o campo e-mail do cliente e que o GRC transmita este campo na mensagem  NTB2B_procNFe_OB.
    Existe esta possibilidade prevista no GRC?
    Se não, como ficam os desenvolvimentos no PI? Como a criação de novo Interface Mapping, ou, até mesmo de um novo BPM?
    Obrigado,
    Dorval Neto.

    Olá Dorval,
    nao é preciso desenvolver um BPM.
    É possível sim fazer isso dinamicamente (através de alguns simples desenvolvimentos), até mesmo utilizando a interface standard NTB2B_WebAS_Outbound_B2B_NFe (que é chamada por default pelo proxy após a autorizacao da NFE). Para isso, existem 2 métodos:
    1. alimentacao do dynamic configuration de Mail (procure sobre "dynamic configuration" ou "adapter specific message attributes" no forum de XI q vc vai ter varios retornos);
    2. mapping do XML de NFE p/ a estrutura de Mail Package (procure tb por "mail package" no forum do XI).
    Em ambos os casos, vc precisa definir um novo message mapping que irá ser utilizado nesse cenario:
    No caso 1, vc precisa de um message mapping "fake" (onde ambas estruturas fonte e destino sao o mesmo message type, no caso o message type da interface NTB2B_WebAS_Outbound_B2B_NFe). No campo que contém o CNPJ nessa estrutura, vc pode fazer por exemplo um Lookup no mapping para chamar uma RFC que retorna o email a ser utilizado a partir do CNPJ (vc pode desenvolver essa RFC no proprio R/3 e chama-la a partir do lookup, passando um communication channel que aponte o R/3). Procure por "lookup api" ou "rfc lookup" no forum do XI. Uma vez retornado o email, vc pode entao alimentar o dynamic configuration do campo To do Mail adapter com esse valor.
    No caso 2, o mapping vai de fato preencher o Mail Package.
    Vc precisa, da mesma maneira anterior, fazer o RFC Lookup para pegar o valor do email, mas em vez de preencher um dynamic configuration, vc preenche direto na estrutura destino do mapping (q tem os campos subject, to, cc etc.). O campo content vc alimenta a partir do campo xmlString da estrura de origem.
    Depois de criados os mappings, vc precisa tb criar um interface mapping para coloca-lo dentro.
    No caso 1, alem do mapping dummy q vc criou, o interface mapping precisa ter o java mapping standard q vem no interface mapping standard dessa interface.
    No caso 2, o interface mapping soh precisa do mapping q alimenta o mail package.
    Para o configuration, vc pode configurar todo o cenario standard. Daí depois de configurado, vc vai no Interface Determination e troca o interface mapping standard pelo interface mapping q vc criou acima.
    Ainda, para evitar duplicar/recriar objetos, vc pode incluir uma dependencia do seu Software Component Version ao SWCV SLL-NFE 1.0. Daí, vc pode incluir os objetos standard nos seus proprios objetos. Ainda, alguns objetos vc nao precisa nem criar (como o interface mapping), bastando modificar os objetos "standard" q aparecem dentro do nó "Basis" do seu SWCV (é como se ele automaticamente criasse versoes Z dos objetos standard, q vc pode modificar a vontade; esses objetos tem o mesmo nome e namespace dos standard, mas o SWCV é o seu, nao o SLL-NFE 1.0).
    Eu até comecei a escrever um blog a respeito disso tudo, mas nao cheguei a terminar.
    Se conseguir, eu publico.
    Abracos,
    Henrique.
    PS: em anexo segue um exemplo de codigo que pode ser utilizado na UDF para recuperar o email. No caso, ele nao preenche dynamic configuration, soh retorna o email (o codigo para preencher o dynamic config está na 3a referencia abaixo).
    Referencias:
    - Mail Adapter help: http://help.sap.com/saphelp_nw70/helpdata/EN/6b/4493404f673028e10000000a1550b0/frameset.htm
    - Javadoc da Lookup API: http://help.sap.com/javadocs/NW04S/current/pi/index.html (package com.sap.aii.mapping.lookup)
    - Dynamic Configuration: http://help.sap.com/saphelp_nw70/helpdata/EN/43/03612cdecc6e76e10000000a422035/frameset.htm
    - Modifying XI Objects: http://help.sap.com/saphelp_nw70/helpdata/EN/ab/3adb41083f6024e10000000a1550b0/frameset.htm

  • Dúvida no cancelamento de uma NFe Rejeitada

    Boa tarde a todos,
    Estou com uma dúvida quanto ao processo de cancelamento de uma NFe rejeitada e agradeço antecipadamente a colaboração dos colegas aqui do forum que possam ter passado por situação semelhante.
    Temos o seguinte cenário: implementação SAP ECC 6.0 (SP13), já foram aplicadas uma série de notas dos SP14, SP15 e SP16 para resolver outros problemas que surgiram ao longo do projeto. O sistema de mensageria não é o GRC SAP, o cliente optou pela solução da Mastersaf.
    O problema ocorre quando o usuário cancela uma NFe (opção "Solicitar Estorno") que está rejeitada pela validação da mensageria (NFe sem CPF do cliente, por exemplo). Como esta NFe não foi enviada à SEFAZ, o sistema interpreta o cancelamento como uma inutilização de número. Até este ponto tudo perfeito, o procedimento é correto, segundo nosso entendimento. O problema é que ao consultar a inutilização, tanto no sistema Mastersaf quanto na SEFAZ, o número inutilizado foi o número aleatório (DOCNUM9) e não o número da NFe (NFENUM).
    Debugando a rotina, descobrimos que o "problema" está no módulo de função J_1B_NFE_SEND_REQUESTS, onde há uma linha onde a rotina move o número aleatório para a estrutura que irá gerar o XML para a mensageria ("xmlh-nnf  = ls_acttab-docnum9.").
    A pergunta é se isso está correto ou se é um bug da função? Procurei por alguma nota OSS que tratasse isso mas não encontrei nada.
    Vocês já se depararam com essa situação?
    Um abraço,
    Rinaldo Conte

    Bom dia Rinaldo,
    Talvez este problema esteja limitado ao R/3 NFe x MasterSAF. Como a interface chamada é a de inutilização, entende-se que já ocorreu uma tentativa de envio ( o que envia o NNF corretamente ). Então ao solicitar a inutilização a mensageria poderia partir deste NNF correto para proceder a inutilização.
    De qualquer forma, parece que você encontrou um bug no envio de dados à interface de inutilização.
    Discuta este ponto com o fornecedor da mensageria, pode ser necessário abrir chamado à SAP para modificação.
    Atenciosamente,
    Fernando Da Ró

  • Status de erro: 50 - Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI

    Boa noite, srs!
    Estamos com um problema na inutilização e cancelamento de NFe junto ao SEFAZ.
    Foi executado o report J_1BNFECHECKNUMBERRANGES para inutilização de numeração de NFe. A tabela J_1BNFENUMGAP foi preenchida com a numeração, porém a mesma não consta na consulta do site da Fazenda.
    Consultando o Monitor GRC com os IDs indicados na tabela, aparece o seguinte erro:
    Status de erro: 50 - Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI
    De fato o processo aparece com erro no monitor do PI. Não consegui diagnosticar o erro na msg xml de retorno. A unica descrição disponível é:
    <SAP:AdditionalText>com.sap.aii.af.ra.ms.api.DeliveryException: SOAP: response message contains an error XIAdapter/HTTP/ADAPTER.HTTP_EXCEPTION - HTTP 415 Unsupported Media Type</SAP:AdditionalText>
    Reparei que o mesmo erro ocorre para estorno de NFes que já foram aprovadas no SEFAZ.
    Verifiquei os canais de comunicação para inutilização e cancelamento de notas e os endereços estão apontando corretamente para os WS da Fazenda. O serviço (Minas Gerais) também aparece como disponível/ativo na SEFAZ.
    Estou meio sem norte aqui para identificar o erro.
    Alguém já enfrentou este caso ou algo similar?
    Obrigado desde já!
    Carlos Penteado.

    Bom dia, caros!
    Obrigado pelas respostas!
    Metade dos meus problemas foi solucionado! =|
    Henrique e Bernardo, vocês tinham razão, era erro da própria SEFAZ. Tentei o re-envio do estorno da NFe pelo GRC e ela retornou com sucesso!
    No entanto, tive que alterar o status da nota no J_1BNFE_ACTIVE para que a nota completasse o estorno na J_1BNFE.
    Porém o erro da inutilização da numeração de NFe continua acontecendo. O funcional abriu um chamado na SAP, assim que tiver alguma resposta, replico aqui!
    Fernando, verifiquei o canal de comunicação de inutilização (SKIP) e as configurações parecem ok, estão assim como os canais que funcionam.
    Nunca utilizei o Visual Administrator. Vou verificar com o Basis a possibilidade...
    Obrigado pela ajuda! Atualizarei assim que encontrar mais alguma novidade!
    Abs,
    Carlos.

  • Erro inutilização em contingência Nfe 3.10

    Boa tarde!
    Implantamos NFe 3.10 e estamos com problema na inutilização de notas recusadas que foram emitidas em contingência.
    A nota é emitida em contingência (TpEmiss = 6) e retorna recusada pela SEFAZ.
    Em seguida, solicito a inutilização da nota, porém não retorna o status para o monitor (J1BNFE), permanecendo a nota na engrenagem.
    Consultando o GRC, o lote está ok com status 104. Mas a nota permanece com status do erro.
    Obs: Não estou conseguindo inutilizar a nota tanto com SVC ativo como com a SEFAZ normal ativa. Em contrapartida, quando a nota emitida em contingência é aprovada pela SEFAZ, consigo realizar o estorno da nota com a SEFAZ normal ativa.
    Alguma sugestão para inutilizar uma nota recusada pela SEFAZ que tenha sido emitida em contingência?
    Desde já agradeço pela ajuda!
    Att.
    Marcos Muniz

    Marcos bom dia,
    Se você reparar os endereço dos serviços não existe de Inutilização:
    Primeiramente a SVC não aceita Inutilização como segue texto do manual:
    "04.5 Serviço de Inutilização
    O Serviço de Inutilização (Web Service: NFeInutilizacao) não deverá ser oferecido pela SVC.
    Quando da utilização da SVC pela empresa, uma eventual necessidade de inutilização de
    numeração identificada pela aplicação da empresa deverá ser represada para comando posterior
    no ambiente de autorização normal da SEFAZ de origem da circunscrição do contribuinte."
    Conversando com Luis Naves, ocorreu a mesma coisa com ele hoje, onde está o erro ?
    Do lado do SAP ERP de permitir a inutilização mesmo em situação de contingência, você já abriu um chamado na SAP ?
    Se já posta a snote ou algo do genero.
    Att,
    Ricardo Viana.

  • Método CHECK SUBSEQUENT DOCUMENTS impede cancelamento de algumas NFe´s

    Bom dia a todos,
    Após implementarmos o método CHECK_SUBSEQUENT_DOCUMENTS no QA para impedir a solicitação de estorno cancelamento (através do usuário) de NFe´s do mês anterior, nos primeiros dias do mês subsequente, verificamos que algumas NF-e´s geradas e aprovadas num mesmo dia, são impedidas também de se requisitar o cancelamento, ou seja não se permite nem disparar a solicitação de cancelamento através da J1BNFE para algumas NF-e, sendo assim, ainda não estamos seguros em nossos testes para mover este método para o PRD.
    Como parâmetros, implementos este método com base no código ABAP sugerido no material de treinamento de NF-e elaborado no Workshop de NF-e realizado pela SAP (WBRNFE 6.0 Português de 2008).
    Alguém já passou por este problema?
    Desde já agradeço.
    André
    METHOD if_ex_cl_nfe_print~check_subsequent_documents.
    types                                                          *
      TYPES: BEGIN OF ty_type_doc,
              reftyp TYPE j_1bnflin-reftyp,
              refkey TYPE j_1bnflin-refkey,
             END OF ty_type_doc.
    Tables and Structures                                               *
      DATA: tl_type_doc TYPE TABLE OF ty_type_doc,
            tl_return   TYPE TABLE OF bapireturn1,
            tl_success  TYPE TABLE OF bapivbrksuccess,
            el_type_doc TYPE ty_type_doc,
            el_message  TYPE bapireturn1.
    Variables                                                           *
      DATA: i_billing TYPE vbeln.
    Constants                                                           *
      CONSTANTS: cl_1(1)    TYPE c                VALUE '1',
                 cl_0567(4) TYPE c                VALUE '0567',
                 cl_bi      TYPE j_1bnflin-reftyp VALUE 'BI',
                 cl_x(1)    TYPE c                VALUE 'X',
                 cl_s(1)    TYPE c                VALUE 'S'.
      CLEAR: tl_type_doc, tl_return, tl_success,
             el_type_doc, el_message, i_billing.
      CHECK is_active-docsta EQ cl_1.
      CHECK is_active-scssta CA cl_0567.
      CHECK is_active-cancel IS INITIAL.
      SELECT reftyp refkey
        FROM j_1bnflin
        INTO TABLE tl_type_doc
        WHERE docnum EQ is_active-docnum.
      CHECK sy-subrc EQ 0.
      SORT tl_type_doc.
      DELETE ADJACENT DUPLICATES FROM tl_type_doc.
      LOOP AT tl_type_doc INTO el_type_doc.
        CASE el_type_doc-reftyp.
          WHEN cl_bi.
            MOVE: el_type_doc-refkey TO i_billing,
                  cl_x              TO sy-binpt.
            CALL FUNCTION 'BAPI_BILLINGDOC_CANCEL1'
              EXPORTING
                billingdocument = i_billing
                testrun         = cl_x
                no_commit       = cl_x
              TABLES
                return          = tl_return
                success         = tl_success.
            DELETE tl_return WHERE type EQ cl_s.
            READ TABLE tl_return INTO el_message INDEX 1.
            IF sy-subrc EQ 0.
              MOVE: el_message-type       TO sy-msgty,
                    el_message-number     TO sy-msgno,
                    el_message-id         TO sy-msgid,
                    el_message-message_v1 TO sy-msgv1,
                    el_message-message_v2 TO sy-msgv2,
                    el_message-message_v3 TO sy-msgv3,
                    el_message-message_v4 TO sy-msgv4.
              ch_subrc = 4.
            ENDIF. " IF sy-subrc EQ 0.
            EXIT.
          WHEN OTHERS.
            EXIT.
        ENDCASE.
      ENDLOOP.
    ENDMETHOD.

    Boa tarde Fernando,
    Respondendo as suas perguntas:
    Essa data de posting da NF-e e do billing document estão em período aberto?
    Sim, esta data de NF-e que estamos tentanto estornar encontra-se dentro de perído aberto, foi gerada em 26.07.2010.
    Isso acontece também quando você faz uma nova venda+fatura e tenta cancelar?
    Sim, está ocorrendo em alguns casos para NF-e emitida e faturada no mesmo dia.
    Que mensagens você obtem ao tentar o cancelamento?
    Um exemplo da mensagem de erro (caso citado acima):
    Gravado doc. $000000002 (não foi criado documento contábil)
    Nº mensagem VF050
    Já debugou para tentar entender o que está acontecendo?
    Geramos algumas notas ontem (29/07) e hoje (30/07), na 2a. feira iremos tentar executar estes estornos para analisar o comportamento, quando estaremos debugando para retornar maiores detalhes aqui neste fórum, ok?!
    Desde já agradeço.
    André

  • Erro no Evento de Cancelamento NFE 3.10

    Bom dia a todos.
    Estamos realizando testes de estorno de notas já na versão 3.10.
    Na transação J1BNFE no SAP ECC, ao solicitar o estorno, estamos recebendo a mensagem abaixo:
    " A conexão RFC 0054494302 falhou na transmissão da solicitação"
    A chamada está sendo realizada no GRC. Ao debugar o programa no GRC que realiza o envio de cancelamento para a Sefaz, verifiquei que em determinado momento, a tabela /XNFE/PROXY_MAP é lida, com os dados abaixo:
    VERSAO = '3.10'
    DOCTYPE = 'EVE'
    PROXY_GROUP = '110111'.
    Esses dados não estão cadastrados na tabela, então retorna SY-SUBRC = 4 e o erro é gerado, conforme expliquei acima.
    Essa tabela não deveria já vir preenchida com a aplicação do Support Package da NFE 3.10? Alguém já enfrentou esse problema?
    Estamos no Support Package SAPK-90016INSLLNFE do componente SLL-NFE no GRC.
    Alguém sabe se existe alguma nota ou se esses dados devem ser cadastrados manualmente? Se sim, quais dados devem ser cadastrados?
    Obrigado.
    Luis Gustavo dos Santos

    Felipe, obrigado pelo retorno.
    Identifiquei o erro aqui, na verdade os ABAP Proxy's de eventos da versão 3.1 estão configurados nas tabelas /XNFE/PROXY_MAP e /XNFE/PROXY_GRP como versão 1.0:
    Portanto configurei como versão 1.0 mesmo o evento na SPRO:
    Com isso o problema foi resolvido.
    Att.
    Luis Gustavo dos Santos

  • Inutilização de NFe com erro de validação

    Srs.
    Gostaria de tirar uma duvida mais "funcional" do processo de uma nfe, que seria a seguinte, caso uma NFE esteja com erro de validação no GRC, se o erro e o status voltou para o ERP e na j1bnfe ela esta com status 8, eu poderia solicitar a inutilização da mesma sem ter que envia-la antes ao SEFAZ ?
    Pergunto isso pois eu pensava que havia uma maneira e até agora não encontrei nenhuma.
    Se puderem me responder o mais rápido possível eu agradeceria.

    Oi Carlos.
    Então... quando ocorre um erro de validação você tem duas alternativas:
    - Corrigir os dados e reenviar a NF-e
    - Solicitar a inutilização (solicitar o cancelamento da NF-e no monitor)
    Para solicitar a inutilização - o registro da NF-e está com status da mensageria igual a V (erro de validação.
    1. Selecione o documento em questão
    2. Clique no botão "Request Cancellation"
    3. Sistema irá apresentar pop-up perguntando de realmente deseja continuar. Clique em Yes para confirmar.
    4. Selecione a razão do cancelamento.
    5. Selecione o documento a ser cancelado e clique no botão Copy to Selected Documents
    6. Clique no botão Send Requests. Sistema enviará a solicitação de inutilização. Após obter a autorização de inutilização o sistema irá retornar o status 102 de autorizada inutilização e reverter o lançamento.
    Abraço
    Eduardo Chagas

  • Inutilização de NFe - J_1BNFE_OUTNFE_CREATE - Mensageria não-sap

    Olá pessoal!             
    Preciso esclarecer uma dúvida:
    A SAP disponibilizou a função J_1BNFE_OUTNFE_CREATE para fazer interface com sistemas de mensageria não-sap, para o layout 3.10.
    Dúvida:
    Nessa função, como eu faço para identificar que a ação do usuário foi uma solicitação de inutilização da nfe e não a solicitação de autorização? Não encontrei nenhum parâmetro que me diga isso.
    Na versão 2.0 era utilizada a função J_1B_NFE_XML_OUT, que com a combinação dos parâmetros XML_IN-DOCSTAT, XML_IN-SCSSTAT e XML_IN-TPEMIS era possível determinar qual era a ação a ser realizada (solicitar aprovação, cancelamento [ quando ainda não era por evento] , inutilização...)
    Me parece que falta algum parâmetro na nova função que nos diga qual foi a ação realizada...
    Notei que para casos de inutilização o parametro IS_NFE_IDE-TP_EMIS, e alguns outros, ficam em branco. Mas não achei seguro fazer a validação dessa forma.
    Será que existe alguma nota que corrige isso? procurei, mas não encontrei.
    Enfim, agradeço por qualquer ajuda.
    Abraços!

    Oi,
    A diferença entre a autorização e a inutilização pode ser identificada pelos parâmetros em branco. Na solicitação de autorização as estruturas com dados de produto/impostos/destinatário estão preenchidas, na inutilização elas estão em branco.
    Além disso algumas informações de header da nota estarão em branco na inutilização, como por exemplo o tpemis.
    Acredito que independente da mensageria é possível que eles mapeiem os dados usando essas diferenças como parâmetros para identificação.
    att,
    Renan

  • Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI

    Pessoal, bom dia!
    Por favor, estamos testando o cenário de Cancelamento de NF e as notas estão ficando com os seguintes status:
    Stat. Processo: 06 - Enviado ao Processamento da Nota Fiscal Eletrônica
    Status de erro: 50 - Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI
    Analisando o erro no Monitor do PI, peguei o XML enviado ao Sefaz e testei no endereço http://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx e os dados estão corretos.
    O Erro detalhado no Monitor do PI é (Error in response):
    Message processing failed. Cause: com.sap.aii.af.ra.ms.api.RecoverableException: SOAP: response message contains an error XIAdapter/PARSING/ADAPTER.SOAP_EXCEPTION - soap fault: Unexpected Error java.lang.NoSuchMethodError: javax.xml.soap.SOAPFactory.newInstance(Ljava/lang/String;)Ljavax/xml/soap/SOAPFactory; at br.inf.portalfiscal.soapclient.ClientSoap.(TransitoCancelamentoClient.java:56) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.ValidaDadosCanc.verificarRegistroCirculacao(ValidaDadosCanc.java:248) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.ValidaDadosCanc.validaDadosCanc(ValidaDadosCanc.java:214) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.ValidacaoXMLHelper.validaCancelamento(ValidacaoXMLHelper.java:307) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.UtilSession.processarCancelamento(UtilSession.java:509) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor292.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585) at org.jboss.invocation.Invocation.performCall(Invocation.java:359) at org.jboss.ejb.StatelessSessionContainer$ContainerInterceptor.invoke(StatelessSessionContainer.java:237) at org.jboss.resource.connectionmanager.CachedConnectionInterceptor.invoke(CachedConnectionInterceptor.java:158) at org.jboss.ejb.plugins.StatelessSessionInstanceInterceptor.invoke(StatelessSessionInstanceInterceptor.java:169) at org.jboss.ejb.plugins.CallValidationInterceptor.invoke(CallValidationInterceptor.java:63) at org.jboss.ejb.plugins.AbstractTxInterceptor.invokeNext(AbstractTxInterceptor.java:121) at org.jboss.ejb.plugins.TxInterceptorCMT.runWithTransactions(TxInterceptorCMT.java:350) at org.jboss.ejb.plugins.TxInterceptorCMT.invoke(TxInterceptorCMT.java:181) at org.jboss.ejb.plugins.SecurityInterceptor.invoke(SecurityInterceptor.java:168) at org.jboss.ejb.plugins.LogInterceptor.inv
    Obrigado,
    Danilo

    De fato, esse trace é do web service da propria SEFAZ.
    Esses objetos referenciados (e.g. ValidaDadosCanc.java) não fazem parte do pacote do SAP NFE.
    O status no GRC está como comunicacao de PI (vermelho)?
    Se sim, depois de a SEFAZ corrigir o problema, vc consegue restartar o processo pela aba de Erro de Cancelamento/Inutilizacao no Monitor de NFes.
    Abs,
    Henrique.

  • Correção NFe de ajuste/estorno RS

    Boa tarde a todos,
    Estamos atuando em um processo onde de acordo com a Instrução Normativa 98, de 28-12-2011, publicada no DO-RS de 29-12-2011, a Subsecretaria da Receita Estadual do Rio Grande do Sul esclarece sobre a possibilidade de estorno da NF-e nos casos em que a operação não tenha sido realizada e o cancelamento não tenha sido transmitido no prazo de 24 horas, contadas do momento em que foi concedida a respectiva Autorização de Uso.
    De uma forma simplificada este estorno pode ser entendido como um retorno.
    Criamos uma nova categoria de nota fiscal de entrada e atribuímos no campo J_1BAAV-DOCTYP o dado "3 'Correção'-NF-e de Ajuste".
    No momento em que o SAP cria a fatura e depois cria a nota fiscal ele acessa um FORM SPLIT_FILL_ITEM_TAXES_TEXTS que seleciona as mensagens dos impostos para incluir posteriormente na aba mensagens da nfe (J_1BNFFTX).
    Contudo, existe uma validação no FORM acima que se o DOCTYP não for 1 (nota fiscal), 2 (complementar) ou 6 (restit.) ele salta e não carrega as mensagens para a nota, não há uma regra para os casos de nfe de estorno/ajuste.
    Encontrei algumas dicas no fórum, mas sem relação com as mensagens dos impostos.
    Li a nota 1939893 - Implementation of Nota Fiscal de Ajuste mas sua funcionalidade é apenas para writter, além de citar a inclusão do doctype 3 no respectivo campo no xml.
    Agradeço antecipadamente.
    Gabriel

    Fernando, boa tarde!
    O problema foi detectado pelo depto Fiscal, ao tentar gerar o arquivo do SPED Fiscal. Acontece que esta nota existe na J1BNFDOC porém sem numeração !!!! Eu particularmente continuo achando que é um erro, pois se fossemos pensar no antigo modelo de nota em papel, para se cancelar uma nota eu sempre preciso de um numero de nota a ser cancelada.
    Portanto com a SEFAZ em si não tivemos nenhuma ação, até porque esta nota foi gerada em Dezembro, e o problema só detectado hoje, não temos como renumerar / autorizar / cancelar a nota de Dezembro.
    O que fizemos foi não enviar esta nota no arquivo do SPED. No entanto, se este procedimento realmente está errado, precisamos evitar que aconteça novamente.
    Obrigada,
    Fernanda

  • Inutilização de uma nfe com mensageria não sap

    Prezados Colegas,
    Gostaria de solicitar uma preciosa ajuda de vocês.
    Estou em um projeto de implementação, utilizando a solução SAP para NF-e, porém com uma mensageria NÃO-SAP que o cliente já utiliza hoje.
    Preciso entender como funciona o seguinte cenário:
    Foi emitida uma NF-e no ERP SAP e enviada para a Mensageria. Por algum problema na SEFAZ não houve uma resposta para a mensageria e neste intervalo o faturista vê que tinha erro na NF-e e resolve cancelar a nota.
    No monitor de NF-e a nota está com estes parâmetros:
    Status Ação : engrenagem
    Etapa do Processo: em processamento
    Status do Documento: Aguardar resposta
    Status de Com. Sistema: Enviado ao Sistema de Envio de mensagens
    Como devo proceder para cancelar esta nota e solicitar inutilização na SEFAZ ? A NF-e tem uma chave de acesso, a Inutilização vai gerar uma outra chave correto?, e na volta está chave  (da inutilização) ficará gravada na tabela, e no Livro de Saídas aparecerá como inutilizada ?
    Confirmem se são estes os passos que tenho que seguir:
    No monitor, seleciono a nota e faço um ESTORNO ANTES DA AUTORIZAÇÃO;  em seguida ESTORNAR DOCUMENTO DE ORIGEM, e depois eu clico em ENVIAR (ESTA É A SOLICITAÇÃO DE INUTILIZAÇÃO ?)
    E pelo fato de ser outra mensageria, tem alguma implicação diferente, algo que eventualmente não funcione na atualização do SAP ?
    Antecipadamente agradeço,
    Diógenes

    Fernando,
    Eu vou reformular minha questão, porque acredito que misturei o cenário que o cliente comentou que existe hoje e como isto se daria no SAP, com o que realmente eu preciso saber que é a Inutilização de uma nota fiscal.
    Então o cenário seria este:
    O  usuário criou uma nota, e se deu conta que criou errada e precisa cancelá-la, a nota foi para a mensageria, porém esta (a mensageria)  por algum motivo, alguma falha na SEFAZ, o ambiente estava fora, algo parecido, ainda não tinha recebido resposta para a nota, se foi autorizada ou rejeitada, consequentemente o monitor de NF-e no SAP não foi atualizado, para esta nota na coluna Status da Ação, continua aparecendo a "engrenagem".
    Para que o usuário cancele esta nota no SAP e na sequencia peça a inutilização, tudo isso levando-se em conta que não obtivemos a resposta da SEFAZ, a sequencia de passos que ele tem que fazer é esta que coloco abaixo ? :
    1 - No monitor, seleciona a NF-e
    2 - Escolhe "Estorno antes da Autorização"
    3 - Na coluna ETAPA aparece a atividade "2"
    4 - Escolho "Estornar documento de Origem"
    5 - Enviar NF-e as Autoridades Fiscais
    E levando-se em conta que a SEFAZ não respondeu da 1a vez, que a nota não consta na base de dados dela, então a SEFAZ deve aprovar a inutilização.
    Pelo fato de ser uma outra mensageria, o processo acontece normalmente, não há nenhum desenvolvimento a ser feito do lado do ERP SAP para que esta situação seja atendida, a saída da solicitação de inutilização é feita normalmente pela função J_1B_NFE_XML_OUT, e no nosso caso aqui temos o PI como middleware que envia os dados para a mensageria NÃO - SAP. Nós já fizemos o desenvolvimento para atender a Inutilização quando se tratar do gap de numeração, em que usamos o programa J_1BNFECHECKNUMBERRANGES.
    Desculpe, se não fui muito claro anteriormente.
    Atenciosamente,
    Diógenes

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