Numéro de série ne fonctionne pas

Bonjour
J'essai d'enregistrer mon numéro de série pour l'achat de photoshop elements 12 mais rien ne fonctionne. Incapable de trouver le # de téléphone pour Adobe afin d'avoir de l'aide, impossible de chatter il semble fermé. Qu'est-ce que je peux faire?????

If you need to change the language from what you purchased, you can request a swap if you follow the instructions at the following link:
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/order-product-platform-language-swap.htm l

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Mon numéro de série ne fonctionnez pas

mon numéro de série ne fonctionnez pas

faut uiliser ce lien :http://download.adobe.com/pub/adobe/lightroom/win/5.x/Lightroom_5_LS11_win_5_7_1.exe
c'est vraiment des incapables chez adobe.
Je ne sais même pas comment faire la mise à jour.

Problème de numéro de série suite adobe CS4

Bonjour, mon numéro de série de fonctionne pas et je ne peux pas mettre à jour mes logiciels. Hors j'en suis encore à la CS4, c'est très handicapant, je ne peux pas travailler. Vous me dîtes que mon numéro de série est déjà enregistré, mais comment cela est il possible, je ne pense pas l'avoir fait ? Que dois je faire pour actualiser mes logiciels. Merci, Julie

Are you sure you are using the correct serial number? You can find it at your account at the Adobe.com website if necessary.
And are you recieving a message that the serail number is already registered, or that you have used your alotted activations? If it is the latter, there should be a telephine number included in the message and you should call that number to have the activation count reset.

Le numéro de série pour Illustrator CS6 Canada-Français ne fonctionne pas pour une version anglaise: que faut-il faire?

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If you need to change the language from what you purchased, you can request a swap if you follow the instructions at the following link:
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/order-product-platform-language-swap.htm l

Mon numero de série photoshop ne fonctionne pas

Bonjour,
après avoir recherché mon numéro de série sur le site adobe , celui ci ne marche pas quand je veux activer le logiciel. J'ai obtenu ce logiciel à l'achat de mon ordinateur et j'ai depuis changé la carte mere + radeon hd 7750.
Je voudrais savoir si quelqu'un aurait une idée pour résoudre mon problème.
merci

Bonjour,
Merci pour ce lien qui a bien fonctionné en apparence puisque j'ai bien retrouvé le fichier du package dans les ressources et que l'installation s'est bien déroulée au vue des tests effectués sur les pages ad hoc d'Adobe.
Comment se fait-il que l'on soit obligé de repasser par Macromedia pour assurer un bon téléchargement de ce fichier sachant que le système de téléchargement automatique d'Adobe aurait dû bien fonctionné comme auparavant ?
Par ailleurs, je tiens à souligner qu'il manque semble-t-il quelques éléments dans cette mise à jour voir pour cela la capture d'écran ci-dessous :
dans la fenêtre des "Préférences Système" : à la rubrique "Mises à jour" de Flash Player et du bouton "rechercher maintenant" il y a une mention qui dit que la version 14.0.0.145 du module d'extension NPAPI est... puis en dessous : le module d'extension PPAPI n'est pas installé !???
Qu'est-ce que cela signifie-t-il ? Y a-t-il encore un bud au téléchargement ou bien est-ce Apple qui bloque certains fichiers ?

Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

Salut tu peux aller voir ici, j'ai eu le même souci, et ça à bien fonctionné.
Lien vers une discussion plus détaillé sur le forum.
Connexion impossible à CC
Suffit de placer le fichier opm.db originale sur le bureau (au cas ou).
Sur Windows, supprimez le fichier opm.db situé ici: C: \ Users \ <utilisateur> \ AppData \ Local \ Adobe \ OOBE
Sur Mac supprimer le fichier opm.db situé ici: <utilisateur> \ Library \ Support d'application \ Adobe \ OOBE
Redémarrez Connexion Creative Cloud et vous connecter

J'ai du changer de PC et ne peut pas réinstaller créative suite premium cs4 car plus photoshop d'installé et perdu le CD J'ai numéro de série de photoshop 3.0

Bonjour j'ai changé de PC.
pour installer créative suite premium cs4, on me demande que photoshop soit sur mon nouvel ordinateur. Je n'ai plus photoshop mais j'ai gardé le numéro de série.mais n'arrive pas à réinsatller

Contact support by web chat to sort out any serial number issues.
Mylenium

Je veux télécharger Web Premium CS3 sur un nouveau disque dur, ça ne fonctionne pas. No de série : 1

Je veux télécharger Web Premium CS3 sur un nouveau disque dur, ça ne fonctionne pas. No de série : <serial number redacted by mod - kglad> Comment faire ?

if you follow all 7 steps you can dl a trial here: http://prodesigntools.com/download-adobe-cs4-and-cs3-free-trials-here.html
and activate with your serial.
if you have a problem dl'g, you didn't follow all 7 steps. the most common error involves failing to meticulously follow steps 1,2 and/or 3 (which adds a cookie to your system enabling you to download the correct version from adobe.com).

Numéro d achat ne fonctionne pas

Bonjour
j'essaie d'inscrire mon logiciel Adobe Acrobat XI pro
sans succès
le code antivol d'achat le numéro alpha numérique a 24 caractères
est refusé par le système
nous n'avons jamais enregistré ce logiciel sur le site
nous n'avons jamais obtenu le numéro de série
c'est la première fois que nous le faisons
mais le système ne reconnais pas notre numéro d'achat
le logiciel a été acheté il y a 2 a 3 ans passées
comment pouvons nous obtenir un numéro de série
pour ce logiciel
merci
sam

it do not work
i try many time without succes
the purchase number receive with the cd's
do not go thrue
without the good purchase number the
system does not want to give me
the serial number
how i can get a new number ?
dont refer me to how to get serial number quickly
it does not work until a receive a
purchase number ( the one in the box is reject by the system) !!

Clavier numérique ne fonctionne pas mac pro os 10 7 4

clavier numérique ne fonctionne pas mac pro os 10 7 4

Universal Access system preferences --> Mouse & Trackpad tab --> turn Mouse Keys off

Je ne reçois pas mon numéro de série!? Que faire?

Voici une semaine j'ai envoyé mes coordonnées pour recevoir mon numéro de série pour lightroom_ 5. Le message me disait qu'il fallait attendre deux jours! Est-ce normal?
Merci pour votre réponse à venir. SMI

If you registered PSE, you can go to the main page of adobe.com, click on Sign In or Welcome, < your name >, and work your way through the links there to retrieve your serial number.

Hier j'ai acheté et téléchargé Photoshop Elements 13 or je viens de voir que mon système étant sous windows Vista je ne povais pas utiliser cette version, puis je tlécharger la version 12 et l'installer avec le numéro de série que j'ai eu pour la version

Hier j'ai téléchargé la version 13 de Adobe Elements alors que mon système tourne sous Vista. Est ce que je peux télécharger la version 12 ou 11 qui est compatible et utiliser le même numéro de série ?
Merci d'avance

Bonjour, Adrien.
Dans ce cas, j'essayerais d'abord de mettle à jour les pilotes de la carte graphique, sur le site d'AMD.
Ensuite, essayer de mettre à jour le programme creative cloud, pour qu'il détecte correctement les mises à jour de Photoshop.

Numéro de série introuvable pour Elements 11

J'ai acheté Photoshop Elements 11 et Premiere Elements 11 en magasin. Dans la boîte, il y a un code d'achat et une adresse www pour obtenir le numéro de série. Mais l'adresse www.adobe.com/go/getserial_fr est erronée 414. Alors comment puis-je obtenir ce fichu de numéro de série qui n'est pas sur la boîte ni dans la boîte à cause du dispositif antivol. Pour fonctionner, le logiciel doit être enregistré puis activé après l'achat, ce que je veux faire mais on me demande constamment le numéro de série.
Louis 9999

Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
Louis
Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
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Salut Louis
essayez ce lien:
https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
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Adobe Photoshop Élément 12 - Numéro de série introuvable !!!

Bonjour,
Je ne trouve pas de numéro de série nulle part... Ni dans la Boîte, Ni derrière la boîte, Ni sur la pochette des 2 DVD... Nulle part.
Cependant, sur ma facture il est indiqué " Activation Réussie " ... mais l'installation régulière ne fonctionne pas.
Ne pouvant l'installer avec un numéro de série, j'ai installé la version 'Essais' qui sera valable pour une trentaine de jours.
Qu'est-ce qu'on fait à partir d'ici ?

Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
Louis
Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
Salut Louis
essayez ce lien:
https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
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Numéro de série avec un produit étudiant

Bonjour, j'ai acheté la série Creative Suite 6 Design Standard étudiant. En ouvrant la boite, je constate qu'il n'y a pas de numéro de série et qu'il faut que j'aille sur le site internet pour m'en procurer un. Hélas, la page web ne marche pas. J'ai mon numéro de produit mais qui ne fonctionnement pour activer mes logiciels.
J'aimerais qu'on puisse m'aider à me donner un numéro de série avec le numéro de produit que j'ai avec ma boite.
Espérant qu'un vrai technicien puisse passer par ici.
Contacter moi -> Deliaku

Contact your regional S&T support by web chat or phone. Nobody here can do anything in such matters.
Mylenium

Numéro de série ne fonctionne pas

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