Numero di serie non valido

Ho cambiato il computer (sempre IMac), e non riesco ad installare mio Photoshop 3CS, ho chiesto aiuto all'Adobe e mi hanno mandato una lunga mail con le i passi da fare: cancellazione di tutti i software Adobe tramite AdobeCreativeCloudCleanerTool, poi scaricamento di Photoshop CC, creazione dell'utente Adobe, e lo stesso alla fine quando cerco di aprire Photoshop, inserisco il numero di serie leggo: Numero di serie non valido....
C'è un modo di poter usufruire del software regolarmente acquistato???!!!

Hi Trevor, thanks for answer.
Yes, my copy is for IMac, but I cannot use my serial number... when a digit the serial number from original box, than "enter" I hav answer: invalid serial number, contact assistance Adobe. I contacted and they not resolve my problem, it is difficult here in Italy contact assistance

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  • Non funziona più il numero di serie per la licenza di inDesign

    Salve,
    utilizzo una Creative Suite CS2 Mac version su un Power Mac G5 Dual processor 2 GHz con 4,5 GB di memoria.
    Fino a ieri sera non dava problemi. Stamane ho avviato i programmi adobe e inDesign ha richiesto l'inserimento del numero di serie per attivarsi. Dopo averlo inserito il messaggio riportato era che il numero di serie non era valido. Ho provato così ad avviare Photoshop che non mi da problemi e parte correttamente, mentre avviando Illustrator il programma si blocca alla finestra di avvio girando a vuoto.
    L'assistenza telefonica non copre i problemi relativi alla CS2, mi hanno suggerito di provare ad entrare con un nuovo account, cosa che non ha dato alcun risultato, o provare e reinstallare tutti i software ma il problema continua a presentarsi.
    Avete suggerimenti in merito?
    Grazie

    Cloud programs do not use serial numbers... you log in to your paid Cloud account to download & install & activate... you MAY need to log out of the Cloud and restart your computer and log back in to the Cloud for things to work
    Some general information
    http://www.adobe.com/products/creativecloud/faq.html
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html to install or uninstall
    http://forums.adobe.com/community/download_install_setup/creative_cloud_faq
    What it is http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/creative-cloud-desktop.html
    Cloud Getting Started https://helpx.adobe.com/creative-cloud.html
    A chat session where an agent may remotely look in your computer may help
    NEW Chat link (from a Moderator message dated 7-19-14)
    Creative Cloud support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

  • Photoshop CS2 da istallare. Non trovo nella tabella "Download CS2" il prodotto collegato al mio programma, non più attivabile, con il download e il numero di serie nuovo. come faccio?

    Photoshop CS2 da istallare. Non c'è nella tabellache mi compare in "Download CS2" il prodotto collegato al mio programma, non più attivabile, con il download e il numero di serie nuovo. Come faccio?

    https://www.adobe.com/cfusion/entitlement/index.cfm?e=cs2_downloads

  • Non riusciamo ad attivare l'applicazione InDesign CC. Abbiamo seguito le indicazioni del documento "Le applicazioni Creative Cloud chiedono un numero di serie" ma non abbiamo risolto il problema

    Non riusciamo ad attivare l'applicazione InDesign CC. Abbiamo seguito le indicazioni del documento "Le applicazioni Creative Cloud chiedono un numero di serie" ma non abbiamo risolto il problema
    Sfogliando le impostazioni dell'Account abbiamo questo messaggio d'errore:

    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/license-this-software.html
    Membership and Payments http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/membership-subscription-troubleshooting- creative-cloud.html
    OR
    Online Chat Now button near the bottom for Activation and Deactivation problems may help
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html

  • Buongiorno, dopo aver scaricato la versione di prova qualche mese fa, due giorni fa ho acquistato il pacchetto lightroom photoshop CC . Purtroppo quando cerco di aprire photoshop mi viene richiesto il numero di serie. Come posso procedere?

    Buongiorno, dopo aver scaricato la versione di prova qualche mese fa, due giorni fa ho acquistato il pacchetto lightroom photoshop CC . Purtroppo quando cerco di aprire photoshop mi viene richiesto il numero di serie. Come posso procedere?

    Ciao,
    si, ho contattato il servizio clienti via chat e mi hanno aiutata a risolvere il problema! Dovevo semplicemente eliminare il file hosts, ma adesso non ricordo il procedimento esatto! Dovrebbe essere scritto anche sul sito tra le risoluzioni dei problemi!
    Se la ritrovo ti spedisco una mail che mi avevano mandato da Adobe!
    Spero che tu riesca a risolvere il problema!
    Inviato da iPhone
    Il giorno 26 Jul 2014, alle ore 00:13, andrea farioli <[email protected]> ha scritto:
    Buongiorno, dopo aver scaricato la versione di prova qualche mese fa, due giorni fa ho acquistato il pacchetto lightroom photoshop CC . Purtroppo quando cerco di aprire photoshop mi viene richiesto il numero di serie. Come posso procedere?
    created by andrea farioli in Photoshop General Discussion - View the full discussion
    Stesso problema. Ci sei riuscita per caso?
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at https://forums.adobe.com/message/6584777#6584777
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  • Come aggiornare Lightroom con il numero di serie?

    Salve,
    qualche mese fa avevo scaricato Lightroom 5 beta per provarlo.
    Ieri l'ho acquistato, ho fatto l'aggiornamento, ma quando inserisco il numero di serie mi dice:
    "questo numero di serie può essere usato solo per l'aggiornamento. E' richiesto anche il numero di serie della precedente versione di Lightroom"... che però io non trovo più
    Help me

    Please post in english and use the Lightroom Forum
    http://forums.adobe.com/community/lightroom
    or
    http://forums.adobe.com/community/download_install_setup

  • Como puedo borrar el numero de serie de adobe master cs5

    Tengo el adobe master cs5 original y formatie el pc en el que estaba (windows 7) y ahora al re-instalarlo me dice que el numero de serie es incorrecto.
    que puedo hacer?

    No hace falta que repitas tu pregunta.
    Tampoco es que quieras borrar el no. de serie, supongo que lo que precisamente necesitas es que acepte como válido el no. de serie original de que dispones, no?
    Adobe: números de teléfono del servicio de atención al cliente y de asistencia técnica de Adobe en todo el mundo

  • Artículos compuesto y gestión por numero de serie

    Buen día a todos.
         Les comento, hemos usado sap para nuestras operaciones de trabajo y vamos a comenzar a llevar un registro del inventario de equipos y mobiliario de la empresa en sap cosa que no habíamos hecho aun, creamos los códigos para los artículos y vamos a llevar un control por el numero de serie también, no hemos tenido problemas con eso, pero tengo un caso con los CPU de las computadoras.
    Verán ese sera un articulo compuesto ya que, se llevara un control de la memoria RAM, Disco Duro y todos los componentes internos, todos los artículos se gestionaran por numero de serie.
    CPU --> Articulo compuesto (gestionado por numero de serie)
    Memoria RAM --> elemento del cpu (gestionado por numero de serie)
    Disco Duro --> elemento del cpu (gestionado por numero de serie)
    etc.
    Pero no se como puedo asignar una Memoria RAM especifica (numero de serie) a un CPU especifico (articulo compuesto) y al hacer un traslado de un almacén a otro los elementos que lo componen también se cambien de almacén, e probado pero el cpu si cambia de almacen pero los elementos que lo conforman no.
    Es posible hacer eso? o no?

    if you have a creative cloud subscription for ai, uninstall your current ai, clean (Use the CC Cleaner Tool to solve installation problems | CC, CS3-CS6) and then download the creative cloud desktop app, Download Adobe Creative Cloud apps | Free Adobe CC trial
    and install ai use the desktop app.

  • Compre una licencia pero no tengo numero de serie!! Caducó la versión de prueba y la única forma de iniciar es colocando el serial.

    Hola!!
    Les cuento que tengo el lightroom instalado, lo estuve usando con una versión de prueba, compré una suscripción de fotógrafos, ya se confirmó se debitó de la tarjeta de crédito, todo bien. Nunca tuve un numero de serie, ahora que caducó la prueba, la única forma de iniciar Lightroom es con el número de serie que no lo encuentro por ningún lado.
    En las ayudas que ví me dice que inicie Lightroom desde el Creative Cloud CC pero tampoco inicia, ya lo descargué, instalé, desinstalé y volví a instalar varias veces y siempre me aparece en blanco sin ninguna opción mas que:
    1- ayuda (va a la pagina inicial de adobe)
    2- Fijar área de notificación
    3- salir
    Qué puedo hacer?

    El panel de Creative Cloud, no debe aparecer en blanco,
    si tienes una buena conexión a internet y se mantiene el problema,
    desinstálalo, reinicia el equipo y vuelve a instalarlo.
    Es imprescindible que esté operativo. Lee y sigue las instrucciones del enlace facilitado por Claudio.
    Gracias.

  • Intente poner mi numero de serie de mi ipod pero decia que ya habia sido registrado

    el caso es que me robaron mi ipod e intente registrar el dispositivo como mio a travez del numero de serie pero cuando lo introduje me decia que otro usuario ya lo habia puesto antes ¿Qué puedo hacer ?

    https://expresslane.apple.com

  • No tengo producto comprado registrado en mi sesion y no puedo obtener numero de serie

    Necesito saber como puedo hacer para que se vea reflejadola compra de 5 licencias adobe que compre y quen o he podido reinstalarlo en otro equipo ya que no dispongo del numero de serie.
    gracias

    Esto es sólo un foro de usuarios.
    Creo que lo más conveniente es que se pongan en contacto con el Soporte Técnico de Adobe, ellos le podrán ayudar
    http://www.adobe.com/company/contact.html?promoid=JOPDO

  • Numero de Serie

    Hola, acabo de conseguir el Adobe Photoshop 8, pero al instalarlo me dice que necesito un nuevo numero de serie, ya que el que le pongo a expirado, alguien sabe donde puedo conseguir un nuevo numero de serie?
    Gracias por su atencion

    Saben, en una oportunidad un amigo quizo instalar unas versiones piratas en su computadora y le paso exactamente lo mismo!!!
    El me llama y me pide el favor para ver q esta sucediento y efectivamente al poner el serial decia que estos habian expirado. Que se me ocurrio cambiarle la fecha del computador, que tal funciono, pero se activo solo en modo de demo, no puedes salvar, no puedes editar en cmyk, cosas que traen los trials. Lo que me llamo la atencion q en vez de las plumas en Phsh en el mensaje de inicio, salia un Barco!!! en Ill un Tren y creo que en Image Ready un tanque de guerra... Que risa me dio eso a la final se convencio y decidio no instalar esos programas ya que sospechamos que podian contener algun Malware que le dañara el sistema.
    XD

  • Hola buenas. He comprado desde adobe, el illustrator CC y me pide el numero de serie. He seguido todos los pasos del Asistencia tecnica y no debería pedirme el numero de serie. Anteriormente descargue la versión de prueba. Cuando se me acabó compre la tar

    Hola buenas.
    He comprado desde adobe, el illustrator CC y me pide el numero de serie.
    He seguido todos los pasos del Asistencia tecnica y no debería pedirme el numero de serie.
    Anteriormente descargué la versión de prueba. Cuando se me acabó compré la tarifa mensual de illustrator, me la han cobrado y no puedo utilizarla. En el panel de aplicaciones de Creative Cloud me aparece en la de illustrator "periodo de prueba caducado" y la opción de comprar. Le doy a comprar de nuevo y me dice que ya la tengo pero no está registrada.
    No se que puedo hacer.
    Gracias.
    Germán

    Puedes ir a la página de inicio de Adobe.com, y entrar en tu Adobe ID, y mirar tus programs o productos? Ahí debe indicar si tiene ya registrado la subscripción a Illustrator CC.
    Abre el panel de creative Cloud y en Preferencias comprueba que está usando el mismo Adobe ID con que has realizado la subscripción mensual a Ai CC, si esta ya consta en tu Adobe ID.

  • ¿Por que no puedo obtener el numero de serie de adobe xi pro?

    Descargue el Producto, me pide de el numero de serie, fui en la pagina en mis productos y servicios y no me aparece como descargado para poder hallar el numero de serie

    Es que creo que en algun momento hay que comprar o subscribirse al servicio.
    Has realizado el proceso de subscripción y facilitado los datos ds pago de tu tarjeta de crédito?

  • Donde esta mi numero de serie? no lo encuentro!

    HOLA
    NECESITO AYUDA.. NO ENCUENTRO MI NUMERO DE SERIE EN LA CAJA DEL PROGRAMA QUE HE COMPRADO, ALQUIEN PUEDE AYUDARME?
    ME PIDE MUCHOS MÁS NÚMEROS DE LOS QUE VIENE EN LA PARTE TRASERA DE LA CAJITA.
    Y YA LO HE PAGADO!! NO TIENE QUE SER TAN DIFICIL NO..?
    GRACIAS, GRACIAS!

    Por favor, consulte http://forums.adobe.com/message/3987968 # 3987968? Promoid = KBHJW para obtener información sobre cómo localizar el número de serie. Si usted tiene preguntas adicionales por favor si puede responder en Inglés se agradecería, ya que es un foro de idioma Inglés. Alterntely le invitamos a publicar en nuestros foros Internacionales - http://forums.adobe.com/community/international_forums.
    Please see http://forums.adobe.com/message/3987968#3987968?promoid=KBHJW for information on how to locate your serial number.  If you have additional questions if you can please respond in English it would be appreciated as this is an English language forum.  Alterntely you are welcome to post in our International forums - http://forums.adobe.com/community/international_forums.

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