Öffnen eines ebooks nicht möglich. Das Programm stürzt direkt ab und reagiert nicht mehr.

Öffnen eines ebooks nicht möglich. Das Programm stürzt direkt ab und reagiert nicht mehr.
Ich ein geschütztes ebook erworben. Zum Lesen dieses ebooks wird Adobe digital editions vorgeschlagen. Doch jedes mal sobald ich das ebook in ADE öffnen will stürzt das Programm ab.
was kann ich tun?

Hallo Lukas,
als Erstes vielleicht dieses: Wir hier im Forum sind Anwender wie Du und ich. Nur hin und wieder taucht hier jemand der Adobe Mannschaft auf.
Zum Thema:
So seltsam es erscheinen mag, aber das ist wohl wieder eine Sache für das Cleaner Tool.
Manchmal - aus welchen Gründen auch immer - will" CC (auch bei mir) nicht richtig arbeiten. In diesem Fall solltest Du CC komplett löschen (nicht nur mit PC-Bordmitteln) und neu installieren und zwar mit Hilfe des "Adobe Creative Cloud Cleaner Tool".
Ich zitiere: Mit dem Cleaner Tool für Adobe Creative Cloud (CC) können Installationsprobleme bei Adobe Creative Cloud- und Adobe Creative Suite (CS3-CS6)-Anwendungen behoben werden. Das Tool kann Installationsdaten von Prerelease-Installationen von Creative Cloud- und Creative Suite-Anwendungen bereinigen. Es entfernt keine Installationsdaten aus früheren Versionen von Adobe Creative Cloud- oder Creative Suite-Produkten.
Hier der Link: http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html . Bitte beachte unbedingt die dort vorgeschriebenen Folge der Operationen.
Dann wäre da noch dieser Tipp: Manchmal ist aber auch die (zu löschende) Datei "opm.db" im Adobe OOBE Verzeichnis der Übeltäter.
Falls erforderlich und Du weitere Fragen hast benutze den Chat, wenn er "offen" ist, ich hatte damit gute Erfahrungen. Siehe Contact Customer Care = http://helpx.adobe.com/contact.html
Hans-Günter

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Download Photoshop Elements products | 13, 12, 11, 10
Mylenium

Fehler beim Öffnen eines Ebooks

Hallo zusammen.
Ich versuche, ein ebook zu öffnen(ACSM). Leider erhalte ich immer folgende Fehlermeldung:Fehler beim Abrufen der Lizenz. Lizenzserver-Kommunikationsfehler. E Stream Error. Woran kann das liegen?
Vielen Dank im Voraus.

(google translate)
Manchmal kann das Problem ein verwirrter Anmeldung sein (auch wenn es vorher gearbeitet)
Manchmal ADE bekommt seine Registrierung / Aktivierung verwirrt und in einem semi-autorisierten Zustand.
Leider ist es dann oft irreführende Fehlermeldungen über das, was falsch ist.
Eine gemeinsame falsche Meldung informiert Sie, dass die ID bereits verwendet wird auf einem anderen Computer und kann nicht wiederverwendet werden.
Dies kann oft durch das vollständige Entfernen keine Genehmigung mit Strg-Shift-D, um im Bildschirm Bibliothek auf ADE (cmd-shift-D, wenn auf dem Mac) gelöst werden.
Starten ADE und dann neu aktivieren mit Ihrer (alten) Adobe ID.
In extremen Fällen kann auf dem Mac hat die folgenden zusätzlichen Schritt einige Leute geholfen. Navigieren Sie zu / Users / / Library / Application Support / Adobe / Digital Editions und ziehen Sie den activation.dat Datei in den Papierkorb. Wenn Sie 10,7 sind, finden Sie unter Access versteckter User Library-Dateien | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0
~~~
Sometimes the problem can be a confused registration (even if it worked before)
Sometimes ADE gets its registration/activation confused and in a semi-authorized state.
Unfortunately, it often then gives misleading error messages about what is wrong.
A common incorrect message informs you that the ID is already in use on another computer and cannot be reused.
This can often be resolved by completely removing any authorization using ctrl-shift-D to the Library screen on ADE (cmd-shift-D if on Mac).
Restart ADE, and then reauthorize with your (old) Adobe ID.
In extreme cases on the mac, the following extra step has helped some people. Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash. If you are using 10.7, see Access hidden user library files | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0

Angeblich habe ich zu viele geräte angemeldet, kann neue ebooks nicht mehr öffnen. Ich soll mich an den Kundendienst wenden. Da komme ich nicht weiter.

ich kann keine neuen ebooks öffnen. Wenn ich mich mit meiner aobe Id anmelde, erscheint, dass ich mehr als sechs Geräte angemeldet hätte.
Und ich soll mich anden Kundendienst wenden. da komme ich gar nicht erst durch.

Ja das Service Pack und alle aktuellen Updates sind installiert.
Ich habe wieder ein wenig herausgefunden. Wenn ich den Capslock aktiviere und somit die Vorschau im Fenster deaktiviert ist, kann ich manche Projekte öffnen.
So kann ich Ebenen löschen und die schuldige Ebene der Komposition finden.
Es ist eine Textebene. Wenn ich die lösche und aus einer anderen Komposition kopiere und den Text anpassen, ist der Fehler weg.
Bei einem anderen Projekt hilft auch der Capslock nicht.
Bei einem weiteren kommt die Fehlermeldung "Plugin abgestürzt Zertrümmern" erst, wenn ich in den Eigenschaften auf "Gerendert" wechsel. Beim Drahtgitter kein Problem. Anschließen kommt diese Meldung:
Mir scheint, als ob die Grafikkarte falsch angesprochen wird. Gibt es da Möglichkeiten Standardwerte zu laden?

Brauche hilfe ,kann ebooks nicht mehr öffnen .Ursprüngliche Dokumentendatei fehlt,wird immer angezeigt . Habe PC von wind. vista auf wind 8 gewechselt

habe auf meinen alten window vista notebook viele ebook geladen . das gerät ist kaputt ,habe mir ein neues aber mit window 8 zugelegt .
ein fachhändler " computer service " hat die alte Festplatte überspielt auf die neue . aber jetzt kann ich kein ebook mehr öffnen .
es erfolgt je book die anzeige " ursprüngliche dokumenten datei fehlt " . was ist da zutun ,das ich meine erworbenen books
wieder lesen kann ???
Dank für ihre bemühungen und gruß aus herten w.schneider

Wie kann man den Adobe Support kontaktieren, ein teil meiner Bücher läßt sich nicht mehr öffnen, die über DRM lizensiert sind?

Neuerdings sind einige Bücher nicht mehr zu öffnen, die mit ADE geschützt sind, wie bekomme ich meine Bücher wieder zurück, die viel Geld gekostet haben? Gibt es einen Adobe-Support den man kontaktieren kann?

Was meinst du mit 16 Bit Unterstüztung?
die Berichte die du gelesen hast, die sind doch nicht von Idioten, die haben das Programm doch selber überprüft, und wo sollst du dich sons verlassen als auf die Berihte?
ich habe die 10 er Versio, die ist super, die Photoshop Elements, leider geht das nicht immer mit der Helligkeit gut, ich mache nur Jpg Fine Fotos, sehr viele und bei einigen kommen ich nicht so super weiter
z.b. beim Kopierstempel, da sollte der Zielbutton nicht weiterwandern wenn ich mti der Maus über eine Stelle wandere die ausradiert gehört sondern gleich bleiben.
wenn du z.b. bei einem dokument was kopierst, also ne weiße Stelle vom Blatt Papier, und dieses weiße kommt über einen Dreckfleck, dann färhst du ja mit der Maus herum, da ist das blöde, dass der Zielbutton wenn du die Alt Taste drückst, auch mit wnadert was oft blöd ist, überhaupt wenn du das ganze Dokument voller Flecken und Buchstaben hast, dann werden die ganzen Flecken mit kopiert, verstehst du?
aber zurück zum 12 er, wie du siehst haben sehr viele Leute negative Sachen geschrieben und berichten darüber und zwar mehrer Leute wie du siehst, und das muß ja einen Grund haben oder?
Das mit der ID finde ich blöd z.b. wiel so viele Programme brauchst du nicht mit ID ausstatten, du installierst es und fertig, ist doch bei der 10 er damals auch so gewesen denke ich.
Ich habe z..b immer Jpg fine weil ich viele Fotos mache
falls du dich mal austoben möchtest, hier meine homepage
http://www.flickr.com/photos/tuvok1/sets/

Hallo, habe nun eine iMac und möchte dort mein ps verwenden. Habe die educational Version mit Lizenz etc. Und möchte nun auf Apple weiter arbeiten. Meint ihr ich kann von Adobe eine Art Upgrade für Apple bekommen? Habe für das Programm schließlich bezahlt

Hallo, habe nun eine iMac und möchte dort mein ps verwenden. Habe die educational Version mit Lizenz etc. Und möchte nun auf Apple weiter arbeiten. Meint ihr ich kann von Adobe eine Art Upgrade für Apple bekommen? Habe für das Programm schließlich bezahlt. Und Kontakt zu Adobe scheint ja völlig unmöglich zu sein :-( ...und ich möchte ungern auf dem iMac mit einem virtuellen Laufwerk arbeiten bzw windows mit installieren....
würde mich über eine Rat freuen. Bin kein Profi also bitte Erklärung für dummies :-)

Order product | Platform, language swap
Mylenium

Nach dem letzten Update auf Photoshop Elements 13.1 startet das Programm sehr langsam. War das Update fehlerhaft?

Das Update erschien automatisch und dauerte auch sehr lange. 2x brach es ab. Beim 3. Mal war das Update fertig. Danch dauerte der Programmstart sehr lange. Auch läuft das Programm nicht mehr so flüssig wie sonst. Wer kann mir helfen?

Was meinst du mit 16 Bit Unterstüztung?
die Berichte die du gelesen hast, die sind doch nicht von Idioten, die haben das Programm doch selber überprüft, und wo sollst du dich sons verlassen als auf die Berihte?
ich habe die 10 er Versio, die ist super, die Photoshop Elements, leider geht das nicht immer mit der Helligkeit gut, ich mache nur Jpg Fine Fotos, sehr viele und bei einigen kommen ich nicht so super weiter
z.b. beim Kopierstempel, da sollte der Zielbutton nicht weiterwandern wenn ich mti der Maus über eine Stelle wandere die ausradiert gehört sondern gleich bleiben.
wenn du z.b. bei einem dokument was kopierst, also ne weiße Stelle vom Blatt Papier, und dieses weiße kommt über einen Dreckfleck, dann färhst du ja mit der Maus herum, da ist das blöde, dass der Zielbutton wenn du die Alt Taste drückst, auch mit wnadert was oft blöd ist, überhaupt wenn du das ganze Dokument voller Flecken und Buchstaben hast, dann werden die ganzen Flecken mit kopiert, verstehst du?
aber zurück zum 12 er, wie du siehst haben sehr viele Leute negative Sachen geschrieben und berichten darüber und zwar mehrer Leute wie du siehst, und das muß ja einen Grund haben oder?
Das mit der ID finde ich blöd z.b. wiel so viele Programme brauchst du nicht mit ID ausstatten, du installierst es und fertig, ist doch bei der 10 er damals auch so gewesen denke ich.
Ich habe z..b immer Jpg fine weil ich viele Fotos mache
falls du dich mal austoben möchtest, hier meine homepage
http://www.flickr.com/photos/tuvok1/sets/

Ich kann eine app auf meinem mac nicht mehr deinstallieren und auch nicht mehr schließen

Hi Zusammen
Ich kann auf meinem Mac Book eine App nicht mehr deinstallieren oder schließen obwohl sie in der Menüleiste geöffnet ist.
In App Store kann ich sie auch unter Einkäufe sehen aber selbst da kann ich noch nicht mal öffnen.
Kann mir da jemand helfen-kann es sein,dass ich einen Virus habe.?
LG
Alex

Es ist kein Virus. Es ist ein Fehler.
Um von Apps aus dem App Store zu entfernen, starten Sie Launchpad (The Rocket-Symbol auf dem Dock), für die App sehen Sie, unten der Maus auf das App halten Sie, und nachdem Sie sich mit der Maus auf die Anwendung, die Sie wollen, halten um loszuwerden, die Sie dann auf das X.
Es wird dann verschwinden.
Für die Menüleiste, die Sie gerade halten Sie die Befehlstaste gedrückt und ziehen Sie es aus der Menüleiste.

Lesezeichen beim Öffnen von PDF nicht anzeigen

Ich suche dringend eine Möglichkeit, dass der Tab Lesezeichen beim Öffnen einer PDF nicht angezeigt wird. Wird erzeugen in unserem PDM Tresor PDF Zeichnungen für den Einkauf, mitunter mehrere Hundert am Tag, welche dann bestellt werden müssen. Wenn ein Mitarbeiter die Zeichnung öffnet wird immer die hälfte des Bildschirm vom Lesezeichen Tab eingenommen und muss dann wieder weggeklickt werden. Ich suche nach einer Möglichkeit, dass der Lesezeichen Tab erst garnicht als Standard angezeigt wird, wenn man eine PDF öffnet.

Danke für die Antorten.
@Mylenium: Wir haben eine Lizenz, aber ich rufe doch nicht nach der Erstellung aller Zeichnung diese dann einzeln noch einmal auf und speichere diese dann nochmal ab. Das würde nicht zu einer Arbeitszeit Ersparnis, sondern zum Gegenteil führen.
@Bernd: Als Software ist unser CAD System Solidworks wohl zu nennen. Als Einstellungen für den Export kann ich aber nur folgendes auswählen:
Gibt es als workaround vielleicht eine ältere Reader Version komplett ohne Lesezeichen. Diese werden zu 99,99% bei uns eh nicht gebraucht.

Meldung: Premiere Pro CS6 funktioniert nicht mehr.

Hallo!
Plötzlich lässt sich Premiere Pro CS6 nicht mehr starten. Es versucht ein Projekt zu öffnen, aber nach kurzer Zeit kommt schon die Meldung:
Zitat: "Adobe Premiere Pro CS6 funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht mehr richtig ausgeführt.
Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."
Kann ich daraus schliessen, dass sich der Adobe Service nun darum kümmert und sich selbstständig bei mir meldet mit der Lösung?
Hat das schon mal jemand erlebt?
Oder ist der Hinweis auf eine folgende Benachrichtigung nur Poesie und ich sollte selbstständig mit der Lösung beginnen, wie auch immer die aussehen mag?
Mein System ist Win 7, ich habe die ganze Masteredition installiert.
Alles läuft seit einem Jahr prima, nur Premiere Pro CS6 läuft seit drei Tagen eben nicht mehr.
Ich weiß nicht ob das miteinander zu tun hat, aber an dem Tag hat Windows auch eine Menge Updates eingespielt.
Ob sich da etwas beisst?
Ich hoffe, jemand weiß Rat.

Kann ich daraus schliessen, dass sich der Adobe Service nun darum kümmert und sich selbstständig bei mir meldet mit der Lösung?
Nein, wieso? Das ist eine Windows-Fehlermeldung und hat nix mit Adobe zu tun. Du glaubst doch auch nicht im Ernst, dass sich irgendjemand bei dir meldet, wenn sowas weltweit 'ne halbe Million Mal am Tag passiert. Da wird ja weder Adobe noch Microsoft jemals fertig.... Ansonsten kann man dazu nicht wirklich was sagen. Deine Informationen sind einfach zu ungenau und verwirrend, weil du nicht genau beschreibst, was du machst. Projekt öffnen schon beim Programmstart? Warum? Crash? Warum? Was sagen die Crashlogs in der Ereignisanzeige? Windows 7? Und weiter? Läuft auf'm Toaster? Da mußte schon mal viel genauer sein. Unabhängig davon kann man erstmal versuchen, die diversen Caches zu löschen, vielelicht hilft ja das schon.
Mylenium

Safari funktioniert plötzlich nicht mehr.

Hallo.
Seit ich vorhin eine ungewolle Website (Werbung?) schließen wollte und mehrmals auf das wieder aufpoppende "OK"-Kästchen geklickt habe, geht Safari nicht mehr.
iMac lässt sich auch nicht über das Menü ausschalten (nur per Hand) oder neustarten (was ich für eine Softwareaktualisierung z.B. bräuchte). Es erscheint
immer ein Feld mit der Meldung
"Das Programm "Safari" hat den Neustart abgebrochen. Um es erneut zu versuchen, beenden Sie "Safari" und wählen Sie im Apple-Menü die Option "Neustart".".
Wenn ich auf das Safari-Icon im Dock klicke, tut sich nichts. Auch über Programme lässt sich nichts öffnen.
Oben im Menü ist auch alles gegraut wenn ich auf Safari klicke. Es steht dann zwar im Menü "Safari", aber es gibt keine anklickbare Funktion.
Mozilla geht und der Rest auch.
Kann jemand helfen?
Vielen Dank

Dies kann durch inkompatible Safari Erweiterungen oder Plug-ins von Drittanbietern verursacht werden.
In der Menüleiste klicken Sie auf Safari Safari> Einstellungen und wählen Sie dann die Registerkarte Erweiterungen. Dies ausschalten, beenden und neu starten, um Safari zu testen. Wenn das half, schalten Sie ein-Erweiterung auf dann beenden und neu starten Safari zu testen, bis Sie das inkompatible Erweiterung klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Wenn es nicht ein Problem Erweiterungen, versuchen Fehlerbehebung Dritten Plug-Ins.
Zurück zu Safari> Einstellungen. Dieses Mal wählen die Registerkarte Sicherheit. Deaktivieren Sie: Lassen Sie Plug-Ins. Safari beenden und neu starten, um zu testen.
Wenn das einen Unterschied gemacht, Anweisungen zur Fehlerbehebung Plugins > Safari: Nicht unterstützte Drittanbieter-Add-ons kann dazu führen, Safari, um Performance-Probleme haben oder unerwartet beendet

Bridge - Exportfunktion nicht mehr da

Guten Tag
habe auf CC update gemacht.. nun habe ich leider bermerkt dass in der Bridge die so elegante "export-funktion" nicht mehr im lieferumfang dabei ist..
WIESO?? ich fand es sehr praktisch..
es ist mir bewusst dass es dies auch in lightroom möglich ist.. aber ist ein zusätzlicher umweg und für mich persönlich komplizierter..
ich würde es SEHR begrüssen diese funktion wieder in bridge zu integrieren.. wann kommt ein update MIT dieser funktion?
habe bisher immer gement dass updates verbesserungen sind.. und nicht reduktionen von sehr nützlichen funktionen..
danke fürs feedback..
gruss
r. bittel

Doch, es macht Sinn mehrere Versionen eines Programmes zu haben, besonders Bridge, InDesign und Photoshop.
Bei Bridge siehe oben.
Bei InDesign will man in der Zusammenarbeit nicht dauernd zwischen den Versionen konvertieren, und wenn, will man sehen, was man runter konvertiert hat.
Bei Phtoshop gibt es oft Plugins, die mit neuen Versionen nicht arbeiten, aber wo man Geld bezahlt hat.
Bei InDesign kann man mit CS6 PageMaker-Dateien öffnen, mit CC nicht mehr.
u.s.w.
Auf der CC-Webseite gibt es weitere Downloads im CC-Programm und da kann man vorige Versionen (momentan nur CS6) runterladen.

WIN10 SL500 FN Funktion nicht mehr vorhanden

Hallo, ich muss leider feststellen das unter WIN10 es keine FN Funktion mehr gibt. Bei mir ist Bluetooth aus und unter WIN 7 habe ich das dann immer über FN+F5 wieder eingeschaltet und genau das geht jetzt leider nicht mehr. Hoffe dafür gibt es eine Lösung. Oder gibt es eine andere Möglichkeit Bluetooth wieder zu aktivieren? Beste Grüsse

Hallo Sardun, danke für deine Bemühungen und den Link. Hat wie zu erwarten, leider nicht geholfen. Ich hoffe doch das Lenovo da mal schnell einen Fix bringt, ich will wegen sowas nicht zurück zu win7. Also werde ich wohl mal warten müssen, oder ich werde mir einen neuen Laptop kaufen, dann aber sicherlich keinen Lenovo mehr. Langsam füllen sich auch andere Foren mit Usern die das selbe Problem haben und die sind auch alles andere als begeistert. Ich finde es auch irgendwie komisch, dass Lenovo da noch nix gemacht hat, da sollten doch Leute sein die sowas im Vorfeld testen und das die FN-Funktionen nicht mehr gehen sollte doch sofort bemerkt werden, ganz zu schweigen davon das man nicht merkt das Bluetooth nicht mehr zu gebrauchen ist. Versteh ich gerade nicht..... EDIT: Habe es selber hinbekommen und zwar wie folgt: Man gehe auf Laufwerk C: \Programme\Lenovo\Hotkey\ dort befindet sich eine Datei mit dem Namen "TpFnF5.exe" diese ausführen, es öffnet sich das Programm "Funkverbindungen steuern" Bluetooth einschalten und fertig. Nun ist auch das Bluetooth Symbol in der Taskleiste zu finden. Beste Grüssereini12

PS CS4 speichern in jpg geht nicht mehr

wie jann das sein das es nicht mehr geht das ich ein tif nicht mehr in jpg speichern kann. Ging bisher immer. Also es gibt gar keine Auswahl auf jpg bei speichern unter.
Kann das mit der Installation von Lightroom zusammenhängen?

Wie kann ich denn jetzt meine tiffs in jpg speichern?
Erst mal deine Datei anschauen und prüfen, was von den JPG-Vorgaben abweicht (>siehe Beispiele von mir). Auch der Farbmodus CMK könnte Probleme machen, obwohl inzwischen auch dieser unter JPG speicherbar ist. Macht aber bei TV überhaupt keinen Sinn und kann erhebliche Farbverfälschungen ergeben..
Wenn Abweichungen vorhanden sind, Abhilfe durch Modusänderung, auf Hintergrundebene reduzieren etc., anschließend "speichern unter" oder "für Web speichern unter ...". Nicht einfach speichern, sonst wird dir deine Original-TIFF überschrieben!
Mehr kann ich nicht helfen. Du must dich bei so einem mächtigen - und komplexen Programm wie PS CS4 schon selber um die Grundlagen kümmern. (>Programmhilfe, Literatur, Lernvideos).

Öffnen eines ebooks nicht möglich. Das Programm stürzt direkt ab und reagiert nicht mehr.

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