On ne peut pas acheter des applications car ils envoie les questions de sécurité à une adresse courriel qui n'est plus valide

je veux changer un courriel secondaire dans mon compte apple store

You won't be able to change your rescue email address until you can answer your questions, you will have to contact Support in your country to get the questions reset.
Contacting Apple about account security : Contact Apple for help with Apple ID account security - Apple Support
If your country isn't on that page then try this form to contact Support :  https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
When they've been reset you can then update your rescue email address one for potential future use : Manage your Apple ID primary, rescue, alternate, and notification email addresses - Apple Support
Or if it's available in your country you could change to 2-step verification : Frequently asked questions about two-step verification for Apple ID - Apple Support
http://translate.google.com
Vous ne serez pas en mesure de changer votre secours adresse e-mail jusqu'à ce que vous pouvez répondre à vos questions, vous devrez contacter le support dans votre pays pour obtenir questions réinitialisés.
Contact avec Apple sur la sécurité du compte: Contact Apple for help with Apple ID account security - Assistance Apple
Si votre pays ne est pas sur cette page puis essayez ce formulaire pour contacter le Support: https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
Quand ils ont été remis à zéro, vous pouvez ensuite mettre à jour votre secours adresse e-mail pour une utilisation potentielle future: Gestion de l’adresse e-mail associée à votre identifiant Apple, qu’elle soit principale, de secours, secondaire ou perme…
Ou si elle est disponible dans votre pays vous pouvez changer à la vérification en 2 étapes: Questions et réponses sur la vérification en deux étapes pour l’identifiant Apple - Assistance Apple

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  • Bonsoir,  J'ai moi aussi un problème pour me connecter à l'Icloud car mon identifiant est une adresse mail qui n'est plus utilisable

    Bonsoir,
    J'ai moi aussi un problème pour me connecter à l'Icloud sur mon Iphone car mon identifiant est une adresse mail qui n'est plus utilisable & je ne me souviens absolument pas du mot de passe.. De ce fait, je ne peux supprimer mon compte Icloud. Par contre, mon identifiant Itunes quant à lui, se base sur une adresse mail tout à fait correcte!
    Que puis-je faire?
    Merci d'avance!

    essaie de faire un simple reset. Tiens le bouton home et le bouton on/off ensemble jusqu'à ce que la pomme apparaisse sur l'écran. Relâche les deux boutons et laisse le iphone repartir

  • Je ne peut pas acheter des gemmes sur clash of clan connection itunes impossible que faire

    je ne peut pas acheter des gemmes sur clash of clans connection itune impossible

    Apple - Support - iTunes Store - Contact Us

  • Sous vista je ne peux pas installer le logiciel adobe downloader messCette application ne peut pas être installée car le programme d'installation n'a pas été configuré correctement. Veuillez contacter l'éditeur de l'application pour obtenir de l'aide ?

    Sous Vista je ne peux pas installer le logiciel Adobe Downloader , mon but est de télécharger premier élément 13 Le message d'erreru est :"Cette application ne peut pas être installée car le programme d'installation n'a pas été configuré correctement. Veuillez contacter l'éditeur de l'application pour obtenir de l'aide"?

    nanette01
    Premiere Elements 13 does not support Windows XP, Windows Vista, and Mac OSX 10.7.
    I have tried to push the Adobe ReadMe directive, using Windows XP as my test case. I could download
    Premiere Elements 13 tryout from Adobe to my Windows XP SP3 32 bit computer, but I could not install it.
    Please review and consider. Do you have Windows 7, 8, or 8.1 64 bit computer available to you for Premiere Elements 13?
    ATR

  • ITunes ne peut pas s'exécuter car l'application détecte un problème

    Hello,
    after installing the last version of itunes, it doesn't want to start and give me the error (in french) : "iTunes ne peut pas s'exécuter car l'application détecte un problème sur Quicktime"
    so : "iTunes can't start because application is detecting some problem with Quicktime"
    what to do ?

    Download and install the latest version of QuickTime for Windows.

  • Apple envoie pas le mail de reinitialation pour les question de sécurité

    Bonjour
    apple doit normalement m'envoyer un mail de reinitialation des questions de sécurité sur mon adresse secondaire qui est [email protected] mais je ne reçoit aucun mail
    Cordialement Arthur Monnin

    Hi Porcupine1978,
    Welcome to Apple Support Communities.
    You may find some useful suggestions for resolving your iCloud login issue in this article:
    iCloud: Account troubleshooting
    http://support.apple.com/kb/TS3988
    Cheers,
    Jeremy

  • HT4865 Mon ipad presente un probléme je ne peut pas accéder a icloud ,message ,facetime ,twitter,facebook. puis je avoir une solution s' il vous plait

    Mon icloud a était desactiver il m'est impossible de me connecter a icloud ou facetime

    Je précise bien qu'à l'étape 3, il faudra inscrire VOTRE numéro de centre SMS. J'ai noté le mien qui correspond à Sunrise +41765980000 mais il n'est pas identique pour tous les opérateurs.
    "3. Taper ensuite avec le clavier  *5005*7672*+41765980000(ou votre numéro de SMS Center)# puis appel. Là, un message va s'afficher sur l'écran".

  • HT201359 Bonjour à vous! Depuis que j'ai acheté quelques applications...disons que j'attendais des factures avec l'adresse à laquelle je dois faire parvenir mon mandat-poste. Puisque les info. sont en anglais je ne comprends pas très bien, et je veux paye

    Bonjour à vous!
    Je suis une vieille.... donc pas très habituée aux nouvelles tech. De plus, je ne comprends pas très bien l'anglais, ce qui n'arrange rien.
    J'ai mon Ipad depuis 2 mois, et j'attendais une facture sur laquelle apparaissait l'adresse où faire parvenir mon mandat-poste. Alors je m'inquiète, car j'ai l'habitude de payer mes achats au fur et à mesure. Que dois-je faire?
    Grand merci de me dépanner!

    Salut,
    Je veux bien t'aider, mais ton vi est assez illisible et manque de commentaires, et ne veux pas passer trop de temps à essayer de comprendre ce que tu voulais faire.
    Trois remarques à la vue de ton vi:
    - un ctrl + u ne serait pas du luxe pour arranger un peu tout ça
    - la séquence empilée est à éviter, ça crée des câbles dans tous les sens. Privilégie une boucle conditionnelle imbriquée dans  une boucle while, type machine d'état. Avec des régistres  décalage, le résultat est beaucoup plus propre et lisiable
    -  essaie de commenter un peu, de mettre des étiquettes à tes câbles. Toi même tu gagneras en compréhension
    Francis M | Voir mon profil
    Certified LabVIEW Developer

  • Bonsoir j'arrive pas a acheter  des diamants dans le jeux hay day on me dit de contacter l'assistance  iTunes

    Bonsoir j'arrive pas a acheter des diamants sur le jeux hay day alors que l'argent  on me dit de contacter iTune

    Bonjour Dougbale
    Mon problème est le suivant: j'essaie de faire la mise à jour des logiciels
    de la suite adobe que j'ai télécharger au mois de mars avec adobe manager
    et je reçois un message disant que la mise à jour est impossible je ne sais
    pas comment résoudre ce problème car lorsque je clique sur le lien qui
    m'est proposé j'arrive sur ce forum ou tout est en anglais et moi je ne
    comprend pas l'anglais.
    Merci beaucoup de m'aider vous êtes le seul à vous soucier de moi
    Bonne soirée Dougbale
    Caroline
    2013/6/14 dougbale <[email protected]>
       Re: J'exige de l'aide  created by dougbale<http://forums.adobe.com/people/dougbale>in
    Creative Suites - View the full discussion<http://forums.adobe.com/message/5410142#5410142

  • J'ai mis 200.-franc sur mon compte apple et quand je veux acheter des points sur un jeux cela ne marche pas comment faire ?

    j'ai mis 200.-franc sur mon compte apple et quand je veux acheter des points sur un jeu sa ne marche pas comment faire?

    Bonjour ...
    Votre crédit ou des informations d'identification par carte de débit doit être associé avec le même pays où vous résidez.
    "Bien que vous pouvez parcourir l'iTunes Store dans n'importe quel pays sans être connecté, vous ne pouvez acheter du contenu sur l'iTunes Store de votre propre pays. Ceci est renforcé par l'adresse de facturation associée à votre carte de crédit ou autre méthode de paiement que vous utilisez avec l'iTunes Store, plutôt que de votre situation géographique réelle. "
    Le Guide complet sur l'utilisation de l'iTunes Store (s'applique à la Mac App Store ainsi)

  • Mise à jour 9.0.3 d'Adobe Photoshop Elements   Le correctif ne peut pas être appliqué. Contactez le

    Bonjour, il m'est impossible de mettre à jour cette application. Toujours le même message ;
    Mise à jour 9.0.3 d'Adobe Photoshop Elements
      Le correctif ne peut pas être appliqué. Contactez le service de support du produit.
    Comment faire ?
    Merci

    Hi Burgond,
    Welcome To The Forums
    http://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/error-patch-cannot-applied-photoshop.html may help.
    Thanks!
    Eshant

  • Bonjour j'ai un probleme car quand je veux me connecter a safari avec mon iPod touch c'est écrit "safari ne peut ouvrir la page car vous n'êtes pas connecté à internet" mais pourtant j'ai les trois barres de resau

    bonjour
    j'ai un probleme car quand je veux me connecter a safari avec mon iPod touch c'est écrit "safari ne peut ouvrir la page car vous n'êtes pas connecté à internet" mais pourtant j'ai les trois barres

    C’est un site de langue anglaise.
    Toutefois, trois barres signifient que le router wl fonctionne, pas nécessairement qu’il y a une connection effective à l’internet, donc tu dois vérifier que l’internet est vraiement accessible, pas seulement que le router est en ordre.

  • Cet ipad ne peut pas être utilisé car le logiciel requis n'est pas installé. Ce qui est faux car j'ai la dernière version 64 bits d'i tunes

    Bonjour !!!
    Je reçois ce sempiternel message
    "cet ipad ne peut pas être utilisé car le logiciel requis n'est pas installé. Exécutez le logiciel d'installation d'i Tunes etc....etc....
    Ce qui est faux, car j'ai la dernière version 64 bits d'i tunes que j'ai installée et désinstallée maintes fois.....Mon Ipad ne s'affiche toujours pas......
    Merci de bien vouloir m'aider......

    J'ai le même problème !!!
    J'ai du mettre à jour obligatoirement car j'ai branché mon nouvel iPHONE 5. Maintenant C LA ***** !!!
    Tout essayé, reinstaller, regedit clean..

  • Impossible de télécharger des applications gratuites, car l adresse id. est janmark66@hotmail.fr

    Lorsque je veux télécharger des applications quelles soient gratuites ou payantes, l adresse qui figure comme mon identifiant est [email protected] et ce n'est pas du tout mon adresse mail rentrée au départ. Donc des que je rentre mon mot de passe et bien évidemment ça ne veux pas....

    Mon problème s'est résolu mais je ne saurais pas dire comment ! Je vais vous donner dans l'ordre les différentes actions qui ont abouties à la réinstallation de la dernière version de Creative Cloud :
    - tout d'abord, j'ai fait plusieurs réparations des permissions via l'utilitaire de disque
    - j'ai ensuite télécharger l'appli Adobe CC Cleaner Tool disponible en bas de cette page : Adobe - Adobe Creative Cloud Cleaner Tool
    - grâce à elle, j'ai supprimé Adobe Application Manager (si vous voyez dans la liste le dossier Creative Cloud, supprimez le aussi !)
    - Dans mon dossier "Applications" se trouvait l'appli Adobe Download Assistant : je l'ai lancé à tout hasard et miracle, j'ai pu entré mes identifiant de compte Adobe. Sans rien faire d'autre ça m'a proposé de mettre à jour "Adobe AIR", ce que j'ai fait.
    - De là, je me suis dit "Tiens, pourquoi ne pas tenter une réinstallation de Adobe Application Manager (disponible ici : Adobe - Adobe Application Manager : For Windows : Adobe Application Manager) qui jusqu'à présent ne voulait pas s'installer et là, deuxième miracle, ça a fonctionné et ça m'a même installé la dernière version de Creative Cloud sans me prévenir !
    Bon ça relève plus des sciences occultes que de l'informatique, mais depuis tout remarche.

  • Je suis en suisse j ai acheté un cheque cadeau pour offrir a une amie en france elle ne peut pas s en servir Pourquoi?

    je vis en Suisse J ai acheté une carte cadeau pour l offrire a une amie en France.
    Elle ne peut pas s en servir pourquoi

    Photoshop Elements is not part of the Cloud, and has a different help forum
    Photoshop Elements Forum http://forums.adobe.com/community/photoshop_elements
    Select a topic, then click I STILL NEED HELP to activate Photoshop Elements chat
    -http://helpx.adobe.com/contact.html?product=photoshop-elements

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