Ou trouver mon code d'échange ou numéro de série pour mon 2ème ordinateur ?

bonjour
je me suis abonnée pour 1 an à Adobe CC, je l'ai installé sur mon macbook pro sans problème puis sur mon Mac Pro... Mais pour ce dernier lorsque j'ouvre une application on me demande un serial ou code d'échange ! J'ai donc juste une version d'évaluation pour un mois. comment puis-je avoir le serial svp ?
j'ai regardé partout... Rien trouvé... J'ai télécharger Adobe CC.
MERCI
FLo

Ask for serial number http://forums.adobe.com/thread/1234635 has a FAQ link
Cloud programs do not use serial numbers... you log in to your paid Cloud account to download & install & activate... you MAY need to log out of the Cloud and restart your computer and log back in to the Cloud for things to work
Some general information for a Cloud subscription
Log out of your Cloud account... Restart your computer... Log in to your paid Cloud account
-Sign in help http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/account-password-sign-faq.html

Similar Messages

  • Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

    Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

    Salut tu peux aller voir ici, j'ai eu le même souci, et ça à bien fonctionné.
    Lien vers une discussion plus détaillé sur le forum.
    Connexion impossible à CC
    Suffit de placer le fichier opm.db originale sur le bureau (au cas ou).
    Sur Windows, supprimez le fichier opm.db situé ici: C: \ Users \ <utilisateur> \ AppData \ Local \ Adobe \ OOBE
    Sur Mac supprimer le fichier opm.db situé ici: <utilisateur> \ Library \ Support d'application \ Adobe \ OOBE
    Redémarrez Connexion Creative Cloud et vous connecter

  • Numéro de série pour Lightroom???

    J'attends depuis deux semaines mon numéro de série pour activer lightroom. J'ai cependant reçu la confirmation de mon statut. Le message dit que je vais recevoir ce numéro dans les plus brefs délais!!!!!
    Merci si vous pouvez débloquer cette situation.
    Smi60Saint-Nicolas

    Merci!
    J'ai trouvé le numéro de série dans le portail du support technique "demandes clôturées"!
    Le Lundi 3 février 2014 9h18, PECourtejoie <[email protected]> a écrit :
    Re: Numéro de série pour Lightroom???  created by PECourtejoie in Forums en français - View the full discussion

  • Le numéro de série pour Illustrator CS6 Canada-Français ne fonctionne pas pour une version anglaise: que faut-il faire?

    le numéro de série pour Illustrator CS6 Canada-Français ne fonctionne pas pour une version anglaise: que faut-il faire?

    If you need to change the language from what you purchased, you can request a swap if you follow the instructions at the following link:
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/order-product-platform-language-swap.htm l

  • Où trouver le code d'échange ?

    Est-ce que les polytechniciens et autres énarques d'Adobe se rendent compte qu'ils donnent des envies de massacre tellement vous faites perdre de temps à vos clients ?
    C'est quoi ce
    code d’échange
    à 24 caractères ?
    On le trouve où ?
    ***** de perdre infiniment plus de temps à essayer d'être honnête plutôt qu'à pirater vos softs !
    ON tourne en rond sur la page https://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html
    PUTAIN !!! Vous pourriez vérifier votre boulot.
    Et encore j'évite de déballer tout ce que j'ai sur le coeur. Ce serait politiquement TRÈS incorrect :-(((((
    Je suis EXTRÊMEMENT mécontent !
    Je voulais simplement enregistrer un Photoshop CC comme cela est suggéré par le programme et je suis confronté à des tracasseries administratives pires que dans la bureaucraie française. Le parcours du combattant.
    Bizarrement quand il s'agit de récupérer les 16 chiffres de la carte bancaire, c'est on ne peut plus simple. Par contre après on peut se la tailler en pointe et ... Vous m'aurez compris :-(

    Thanks but not at all because your link is exactly the one which loops on itself when you want to know where to find the "type of product" to obtain the redemption code.
    The problem is however simple: I only want to register my Photoshop CC.
    The "system" says: no serial number needed. GOOD
    BUT, "you" have to type your redemption code instead. ("code d'échange" in French, which means NOTHING clear.)
    So... WHERE IS THIS F-censored-ING redemption code? 
    Very simple question! No?
    And thank you even tried to help me.

  • Code d'achat et numéro de série

    Bonjour, pourrais-je avoir de l'aide en francais s'il vous plait

    i need help for activate my serial number, the purchase code does not work

  • Je ne reçois pas mon numéro de série!?  Que faire?

    Voici une semaine j'ai envoyé mes coordonnées pour recevoir mon numéro de série pour lightroom_ 5.  Le message me disait qu'il fallait attendre deux jours! Est-ce normal?
    Merci pour votre réponse à venir.  SMI

    If you registered PSE, you can go to the main page of adobe.com, click on Sign In or Welcome, < your name >, and work your way through the links there to retrieve your serial number.

  • Numéro de série ne fonctionne pas

    Bonjour
    J'essai d'enregistrer mon numéro de série pour l'achat de photoshop elements 12 mais rien ne fonctionne.  Incapable de trouver le # de téléphone pour Adobe afin d'avoir de l'aide, impossible de chatter il semble fermé.  Qu'est-ce que je peux faire?????

    If you need to change the language from what you purchased, you can request a swap if you follow the instructions at the following link:
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/order-product-platform-language-swap.htm l

  • Numéro de série introuvable pour Elements 11

    J'ai acheté Photoshop Elements 11 et Premiere Elements 11 en magasin. Dans la boîte, il y a un code d'achat et une adresse www pour obtenir le numéro de série. Mais l'adresse www.adobe.com/go/getserial_fr est erronée 414. Alors comment puis-je obtenir ce fichu de numéro de série qui n'est pas sur la boîte ni dans la boîte à cause du dispositif antivol. Pour fonctionner, le logiciel doit être enregistré puis activé après l'achat, ce que je veux faire mais on me demande constamment le numéro de série.
    Louis 9999

    Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
    Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
    Louis
    Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
    Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
    created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
    Salut Louis
    essayez ce lien:
    https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
    Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
    To unsubscribe from this thread, please visit the message page at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025. In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
    Start a new discussion in Photoshop Elements by email or at Adobe Community
    For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746.

  • Adobe Photoshop Élément 12 - Numéro de série introuvable !!!

    Bonjour,
    Je ne trouve pas de numéro de série nulle part... Ni dans la Boîte, Ni derrière la boîte, Ni sur la pochette des 2 DVD... Nulle part.
    Cependant, sur ma facture il est indiqué  " Activation Réussie " ... mais l'installation régulière ne fonctionne pas.
    Ne pouvant l'installer avec un numéro de série, j'ai installé la version 'Essais' qui sera valable pour une trentaine de jours.
    Qu'est-ce qu'on fait à partir d'ici ?

    Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
    Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
    Louis
    Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
    Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
    created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
    Salut Louis
    essayez ce lien:
    https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
    Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
    To unsubscribe from this thread, please visit the message page at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025. In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
    Start a new discussion in Photoshop Elements by email or at Adobe Community
    For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746.

  • Bonjour, si j'achète mon iphone a un inconnue, il ne trouve plus la facture, est-ce que je peux la retrouver avecle numéro de série?

    Bonjour, si j'achète mon iphone a un inconnue, il ne trouve plus la facture, est-ce que je peux la retrouver avecle numéro de série?

    Well, my problem has just been fixed,thanks to the support chat service of Adobe.
    I'll describe the solution for you guys, it might be useful to somebody
    The solution consists in going under windows START button, at the bootom left,
    then Hold Ctrl key and click on Acrobat X.
    You are now able to change a language for Acrobat.
    I just had to chose  the language to be the same as my Computer wich is french. et Voilà !
    problem solved.
    PS.  thank you @ Kglad for your feedbacks

  • Je me suis abonné à adobe Creative Cloud et impossible de trouvé mon numéro de Série ?

    Pouvez-vous m'aider à trouver mon numéro de série, j'ai bien installer les applications mais impossible de les enregistrer car je n'ai pas reçu mon numéro de série.
    Help
    Merci

    There are no serial numbers for CC. Refer to this:
    Sign in, activation, or connection errors | CS5.5 and later
    Mylenium

  • Comment faire pour changer le numéro de TVA, même après avoir essayer toutes les possibilités de vous contacter? Car je dois renouveler mon abonnement il ne fonctionne plus pour le moment. Sinon puis-je faire un nouveau compte et garder toutes mes vidéos

    Comment faire pour changer le numéro de TVA, même après avoir essayer toutes les possibilités de vous contacter? Car je dois renouveler mon abonnement il ne fonctionne plus pour le moment. Sinon puis-je faire un nouveau compte et garder toutes mes vidéos sont qu'elles se fassent supprimer? Merci!

    Check if this helps. Manage your membership and payments | Creative Cloud
    ~ Arpit

  • Pas recu de code d'échange

    Bonjour,
    J'ai acheté un abonnement CC complet étudiant / professeur; et je n'ai jamais recu de code d'échange.
    J'ai bien re-vérifié mes mails, le seul numéro que j'ai, c'est le numéro de commande.
    J'ai installé une premiere fois les logiciels sans soucis sur mon mac 1. Mais sur mon mac 2; tous les logiciels sont restés en version d'évaluation. Il est pourtant écrit, qu'il est possible d'installer la suite sur deux périphériques distincts, si l'on utilise pas la suite sur ces deux périphériques simultanément.
    Des solutions ?
    Merci
    D'avance,
    Manon

    Merci de prendre le temps d'essayer de comprendre
    Pour répondre :
    - J'ai acheté l'abonnement sur le site Adobe, avec mon Adobe ID. Et sur mon compte dans Formules et produits. Dans Produits rien. Dans Formule :
    Creative Cloud - Édition pour enseignants et étudiants (un an)
    - Mes deux macs sont bien connectés au Creative Cloud Manager avec le meme ID.
    Merci d'avance.
    Manon

  • J'ai besoin de mon numéro de série lightroom5

    j'ai besoin mon numéro de série ligthroom5 qui ne figure plus sur mes achats dans mon compte car je ne peux pas installer lightroom6 que je viens d'acheter version mise à jour

    When the trial ends buy a MONTHLY subscription and cancel after one month
    Cloud Plans https://creative.adobe.com/plans
    This is an open forum, not Adobe support... You need Adobe support to cancel a subscription
    -start here https://forums.adobe.com/thread/1703848
    -or by telephone http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/phone-support-orders.html
    --and two links which may provide more details, if the above links don't help you
    -http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/return-cancel-or-change-order.html
    -http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cancel-membership-subscription.html

Maybe you are looking for

  • Image no longer displays, appears black

    I'm running CC on iMac with Mavericks. I'm editting images building up adjustment layers and I get to 5 or 6 layers and the the image no longer appears - the edit window just shows a black rectangle, the same size as the image. The image is still in

  • SXMB_Moni

    If there is a document to understand the details about the lists that are shown in the SXMB_Moni? i.e once you open a job there are many items listed like Receiver Grouping, Request Message Mapping, Technical Routing, Call Adapter, Response. Under Re

  • Searching the User List using cfquery

    I have a inventory web site, and I'm trying to create multiple search engine, so I have a lot of text boxes and search buttons in one page and I wanna be able to search by each category. I'm suppose to have 121 records in my database, but it shows on

  • Receiver Proxy adapter

    Hello Experts, I am getting a message in SXMB_MONI "Pipeline ENTRY does not exist (table SXMSPIPE)"   <SAP:Category>XIServer</SAP:Category> I am using a receiver XI adapter with HTTP protocol. Appreciate your help in resolving this. Thanks Ricky

  • Clock instantiation - Counter in GTH IP Core

    Hi, I am trying to intergrate GTH transceiver in my module. Here is the heirarchy. TB --> Top --> IP core and Counter module. I have a clock clk defined in the counter module. I instantiated the .veo file of the IP core and the counter module in the