Page & Aperture: Mise à jour non disponible avec cet identifiant Apple

Not sure how to get the "french" support. Anyway, Yosemite souds promising a lot of issues !!!
Just bought a new iMac with Yosemite with Aperture included in the same order, received today.
After the installation, 10.10.0 came with Aperture 3.5.1, both working as expected. Page 5.5 was also included into the OS X package.
After few minutes, Auto-update asked me to upgrade to 10.10.1 + Page 5.5.1 + Aperture 3.6 for compatibility concerns with Yosemite.
I ran through the update process. OS X has been updated successfully, however for Page and Aperture, it says that the software update are not available with this apple identifier (my own translation from the french msg in the title).
I have only 1 Apple identifier, I bought this iMac with the same identifier, all together iMac + Aperture.
How can I make sure that Aperture is seen as an official application that I bought with my apple account, and how can I update Page and Aperture accordingly
BTW, when I log into this same Apple store account and check the list of applications bought, I can see Page and Aperture acquired as of today with for both, the option to update the software.
Thanks! yves

Ok, thanks, just found the issue described by Leoni from your pointer.
This is a stupid behavior with the software Apple upgrade process .
So,if you face this msg while you are trying to upgrade with the OS X software upgrade procedure: "This update is not available for this Apple ID either because it was bought by a different user or the item was refunded or cancelled."
Then run and log into the Apple Store and follow the next step
Press Accept and then apply the update
...snip from Leoni...
Have you checked the "Purchased" page? What is supposed to happen , is , that your licence for the boxed version will be converted to an AppStore licence. The Aperture update is supposed to appear on the Purchased page, with an "Accept" button beside it. Pressing "Accept" will assign Aperture to your Apple ID.
For some members here it was necessary to set the primary system language to English and the region to the United Kingdom and to restart the system for this to work.
... snip...
yves

Similar Messages

IPhoto - Mise à jour non disponible avec cet identifiant Apple

Bonjour ,
J'ai acheté mon MacPro 2009 avec certains logiciels ( IPhoto si je me souviens bien était parmi eux si no je l'ai eu 4-5 moins plus tard )
Apre la mis a jours Yosemite j'ai un message:
"Mise à jour non disponible avec cet identifiant Apple ."
Quoi faire ?
Merci

iPhoto '08, OS X Yosemite (10.10),
iPhoto'08 does not run on Yosemite. You need to upgrade to iPhoto '11, version 9.6 by buying it from the Apple Store.
If you already own a version of iPhoto '11, but cannot update, contact Apple Support: http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Google translation:
iPhoto'08 ne fonctionne pas sur Yosemite. Vous devez mettre à jour pour iPhoto '11, la version 9.6 de l'acheter sur l'Apple Store.
Si vous possédez déjà une version d'iPhoto '11, mais ne peut pas mettre à jour, contactez l'assistance Apple: http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/

Bonjour a tous j es un soucis avec mon identifiant apple lorsque j essai de faire une mise a jour il me dit que mon identifiant apple a été desactivé

bonjour a tous
j es un soucis avec mon identifiant apple lorsque j essaie de faire une mise a jour des mes application un message apparait et me dit que mon identifiant apple es desactivé ?

Je ne parle pas français et j'ai créé mon poste avec Google Translate, mais cela peut aider.
Contactez les personnes de soutien iTunes Store à l'aide Express Lane, ils devraient être en mesure de prendre soin de ce problème.

Mes iMessage s'envoient uniquement avec mon identifiant Apple

Bonjour, mes iMessage s'envoient avec mon identifiant Apple et non plus avec mon numéro de téléphone (qui est en gris dans mes réglages je ne peux donc pas le sélectionner), j'ai déjà essayer de réinitialiser mes réglages réseaux mais rien à faire, ils continuent à s'envoyer avce mon identifiant Apple et en dessous de l'activation des iMessage il reste afficher le message "En attente d'activation..." ! Quelqu'un aurait-il une solution ?
Cordialement

See this discussion post from Niel. https://discussions.apple.com/thread/5694202

Cet identifiant Apple est valide mais il ne s'agit pas d'un compte icloud

Bonjour,
je souhaiterais configurer iCloud sur mon PC Windows 7 avant de recevoir mon iPhone.
Je recois le message "cet identifiant Apple est valide mais il ne s'agit pas d'un compte icloud".
Quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi?
Merci.
Patrick

idem ....

" Cette identifiant apple a était désactiver"

Un message s'affiche " Cette identifiant apple a était désactiver" Comment résoudre ce problème ?$
Cela fait déjà 2 à 3 mois et je ne trouve pas de solution.

oogle translate:
A message appears "This Apple ID has had disable" Can this be fixed? $
Try here:
Apple ID: "This Apple ID has been disabled for security reasons" alert appears

Problème avec mon identifiant Apple

Je suis le propriétaire d'un iphone 3G depuis 2009.
Depuis un mois, toute mes applications se lance 2 secondes puis retourne à la page d'accueil du iphone. J'ai eu beau restaurer mon iphone, effacer les applications, les recharger, le synchroniser, le problème persiste....
J'ai donc recréé un nouvel identifiant Apple, et là les applications téléchargées fonctionnent parfaitement..... Mon tel n'a donc pas de soucis.
Que se passe-t-il donc avec mon 1er identifiant, que je souhaite garder vue le nombre d'applications payantes que j'ai achetées et que je ne peux récupérer avec le nouvel identifiant que je viens de créer ? Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer (ormis d'acheter un 4S )

Vous pourriez être en mesure de le réactiver via cette page : http://appleid.apple.com, puis « réinitialiser votre mot de passe »
Si cela ne fonctionne pas, communiquez avec Apple : http://www.apple.com/support/itunes/contact/ - cliquez sur le soutien de Contact iTunes Store sur le côté droit de la page

Bonjour , j'ai un probleme avec mon identifiant apple

bonjour, la semaine derniere j'ai eu un iphone et hier je suis aller m'acheter une carte itune de 15$ pour mettre des jeuxdans mon telephone.je l'ai activee dans mon compte que j'utilisait au par avant pour mon ipod. Comme c'etait la premiere fois que je fesais un achat sur mon iphone apple m'a demander 2 quuestions de securité, je nee rappelle plus du tout quelle est la reponce a mes questions. Est-ce que quelqu'un sait ou je pourrait trouver les reponces? merci d'avance(:

Google translate:
hello I have a problem with my ipod touch as soon as I click on the application it closes immediately and I is no longer access to safarie and my other enforcement
See:
iOS: Troubleshooting applications purchased from the App Store
Restore from backup. See:
iOS: How to back up
Restore to factory settings/new iPod

IPhoto 9.6 : mise à jour impossible

Lors de l'installation de iPhoto 9.6 indispensable après le téléchargement de Yosemite, le message d'erreur suivant apparait systématiquement lorrsque nous voulons lancer l'installation de la mise à jour du logiciel :
"Cette mise à jour n’est pas disponible pour cet identifiant Apple, soit parce que l’article a été acheté par un utilisateur différent, soit parce qu’il a été remboursé ou annulé."
Merci de votre aide

Google translation:
When installing iPhoto 9.6 needed after downloading Yosemite, the following error message appears consistently lorrsque we start installing the software update:
"This update is not available for this Apple ID, or because the item was purchased by a different user, or because it was repaid or canceled."
Thank you for your help
First move your current application to the Trash bin in the Dock but don't empty as yet. Go to the App Store and under Purchases see if you can find and download iPhoto 9.6. It should be a free download but may have a price under it. Click on the price button to see if it will change to download without requiring a purchase.
If that fails contact the App Store support personnel via this website: http://www.apple.com/support/mac/app-store/

Mise à jour de pages, keynote et numbers

Bonjour, j'ai acheté avec mon identifiant apple les applications pages, keynote et numbers. Ils figurent dans mes achats mais lorsque je veux mettre à jour ces applications, on me dit que ces application ne peuvent être associés à cet identifiant.Pourtant je les ai bel et bien achetées avec cet identifiant. Que faire ?

Google Translate:
That day, June 3 update pages. And train it to such an extent that it seems stuck. So, you can not access my documents on which I work. I'm in writing short stories and novels. Thank you for your light. Hi Jerome.
Please forgive my poor French. I think that Google Translate means this:
Today, 3 June, I updated Pages.
It is impossible to have access to my documents.
I am writing short stories and novels.
Thank you for your help.
Regards, Jerome.
S'il vous plaît pardonnez mon français. Je pense que Google Translate signifie ceci:
Aujourd'hui, le 3 Juin, J'ai mis à jour les pages.
Il est impossible d'avoir accès à mes documents.
J'écris des histoires courtes et romans.
Merci pour votre aide.
Cordialement, Jérôme.
Bonjour Jerome,
I hope that other people will read this and help you.
Regards, Ian.
Bonjour Jérôme,
J'espère que d'autres personnes vont lire cela et vous aider.
Cordialement, Ian.

Mise à jour logiciels et Booster Wanadoo

Depuis qq jours, Safari et Mise à jour de logiciels refusent de se connecter.
Booster Wanadoo semble en cause.
J'ai pourtant sollicité la résiliation de cette option chez Wanadoo.
Je crois avoir compris que Booster intervient sur Safari.
Que faire pour retrouver l'usage de Mise à jour logiciels et Safari sans Booster ?
Merci de votre aide

Bonjour,
Je prends connaissance seulement aujourd'hui de votre réponse et m'excuse de répondre à mon tourt avec un tel décallage.
L'option booster proposée ne m'a pas coûté un seul centime.
Avant les dernières mises à jour Tiger et Safari, cette option m'avait procuré un réél gain de temps dans l'affichage des pages.
Les dernières versions Tiger et Safari ne justifiaient plus cette option.

Depuis la dernière mise à jour Yosemite, mon apple store ne fonctionne plus.

Pouvez vous m'aider ? j'ai acheté un mac book air il y a un an de cela, il a toujours bien fonctionné. Récemment la mise à jour Yosemite est sortie, je me suis renseigné sur celle-ci et j'ai pu constater qu'elle n'était pas au point. Après la sortie d'une nouvelle mise à jour de Yosemite corrigeant ce problème, je m'empressa enfin d'installer la mise à jour qui me permettais ainsi de mettre à jour les autres applications qui nécessité cette mise à jour. Après cette magnifique mise à jour qui modifié tout dans le menu de mon mac, les mises à jour de toutes mes applications commencèrent. Et au bout de 15 mins, elles se sont toutes arrêtées. Je cliqua plusieurs fois dessus pour les redémarrer (comme si elles s'étaient mise en suspense) ce qui ne donna rien. Et donc j'ouvris l'apple store afin de voir d'ou pouvait venir le problème et de refaire les mises à jours. Mais celui-ci ne fonctionne plus : lorsque je l'ouvre, la page reste blanche et actualise (le cercle tourne en haut à gauche). il ne se passe rien même quand je clique sur le bouton mise à jour ou ailleurs. Ce problème est assez embarrassant, surtout que mon mac est ressent et que je ne peut plus utiliser l'application pages, car sa mise à jour n'est pas fini. Je dois donc prendre mes cours avec text édit, ce qui n'est pas pratique. Merci de m'aider.

Mac OS X: Gray screen appears during startup - Apple Support

Problème de mise à jour et de reinstallation IMovie sur l'Apple Store ?

Bonjour,
Possesseur d'un MacBook Pro, ayant supprimé par inadvertance Imovie, je n'arrive pas sur l'Apple Store ni à mettre à jour Iphoto, Garageband ni à réinstaller Imovie alors que les trois étaient installés à l'achat. Le message d'erreur est le suivant : "Ces applications ne peuvent pas êtres associés à cet ordinateur" (pour imovie) et :"Des mises à jour sont disponibles sur d'autres comptes"( pour GarageBand et Iphoto en mise à jour).
Cordialement.
Merci de votre aide

Bonjour,
J'ai le même probleme.
L'orsque je vais dans l'app store et que j'essaye de mettre a jour ma suite ilife (imovie; iphoto et garageband) j'ai un message " Des mises à jour sont disponibles pour d’autres comptes.".
Avant j'ai eu un macbook pro ( acheté neuf ) depuis, je n'ai pas changé d'identifant apple (si mes souvenirs sont bons) et la j'ai un imac et j'ai revendu le macbookpro, et toujours rien changer (enfin normalement).
Je ne sait pas si cela vient du changement d'ordi. Mais c'est Vraiment frustrant, d'autant plus que le suite ilife est fournie avec tout les mac.
Si jamais quelqu'un a un réponse ou une idée...
Merci de m'avoir lu.

Pourquoi depuis que j ai fait la dernière mise à jour IPad, celui ci ne fonctionne plus correctement ?

J ai un iPad 1ère génération qui fonctionnait parfaitement, depuis sa mise à jour, l appareil est lent, il plante, c est insupportable, je suis furieux contre la politique d'obsolescence d'Apple qui lance des mises à jour peu compatibles avec du matériel vieux de 1 an 1/2, sans mettre en garde le client, idem pour les ipod dont je ne fais plus la mise à jour de peur qu elle n altére leur bon fonctionnement.
Paradoxalement, j ai un Galaxy tab qui est plus réactif est plus stable que mon iPad et je commence sérieusement à me demander si je ne vais pas changer de matériel au profit se Samsung si Apple ne corrige pas ses lamentables erreurs.
Alors si vous avez des idées pour downgrader mon iPad pour qu il retrouve sa vigueur, ne vous gênez pas, parce que je commence à en avoir vraiment marre de payer du matériel plus cher sous prétexte qu il est meilleur, car ce n est plus vrai aujourd'hui.

Mac OS X: Gray screen appears during startup - Apple Support

Pas de possibilité de pages opposées ??? Pratique lorsqu'on fait un livre. Les marges intérieures et extérieures ne sont pas les mêmes sur les pages paires et les pages impaires.... Gros défaut de cette nouvelle mise à jour.

Bonsoir à tous,
Je viens de télécharger la nouvelle version de Pages, soit la version 5.0.
Je cherche en vain la fonction "Pages opposées", qui permet de mettre en page la disposition d'un livre dont les marges intérieures et extérieures diffèrent.
En effet, les marges droites et gauches s'appliquent sur toutes les pages et l'on en peut pas différencier les pages paires et impaires pour les marges.
C'est un problème pour moi.
Pourquoi supprimer une telle fonction ?
Si je ne trouve pas de solution, il me faudra repasser sur la version antérieure.
De plus, la mise à jour modifie les documents, effacement des commentaires, de certains tableaux, de certaines photos !!!
Dur, dur quand on a passé des heures et des heures à travailler un document !!!
Extrèmement déçue par cette mise à jour....
Si quelqu'un avait une solution pour les pages opposées, je suis preneuse.
Merci à tous.
Bonne soirée.
Charlie

Ouais, c'est dingue. On doit utiliser la version antérieure de Pages. Pages 5 est la m(e)rde.

Page & Aperture: Mise à jour non disponible avec cet identifiant Apple

Similar Messages

Maybe you are looking for