Pantalla negra (no enciende) despues del logo de windows (solucion)

Question

Bueno les paso a comentar como resolvi mi problema con mi Lenovo Y560, creo que tambien pudiese funcionar con otras series que tengas 2 placas de video. Problema: Cuando jugaba a juegos con muchos requerimientos graficos la note me levantaba mucha temperatura y se trababa completamente y la tenia que apagar. La dejaba enfriar y la vovia a prender, hasta que un dia me paso que la pantalla no se encendia despues del logo de win pero si se escuchaban los sonidos de incio. Acciones que intente sin que dieron resultado: 1- Rstauracion del sistema mediante todas las formas2- Todas las Herramientas de recuperacion y diagnostico de windows3- Chequeos del disco duro4- Actualizacion de todos los drivers e instalacion de versiones aneriores5- Formateo e instalacion limpia de windows Conclusion:Cuando inciaba win en modo seguro en los adaptadorse de pantalla me aparecian 2 controladores:.ATI Mobility Radeon 5730.Intel (R) HD GraphicsDesinstalaba el controlador de ATI (inhabilitarlo siempre me traia problemos) reiniciaba y arrancaba bien pero en una resolucion horrible. Ponia de vuelta administrador de dispositivos -> adaptadores de panalla y me aparecia:.Standard VGA Graphics Adapter.Standard VGA Graphics AdapterPor lo tanto conclui que la placa ATI Mobility Radeon 5730 se habia desoldado y no me funcionaba pero la onboard si. Como no tengo plata para arreglarla decidi usar la onboard nomas peerrooo no habia forma de instalar los drivers de esa placa unicamente, o seleccionar solo esa placa, o desactivar la ATI o cualquier otra forma que intente por 4 dias. Solucion: 1- Instalar los drivers de la placa ATI Mobility Radeon 5730.2- Iniciar en modo seguro (F8 en mi caso, antes de que inicie windows)3 - Ir a "Administrador de dispositivos"  -> "Adapatadores de pantalla" hacer click derecho en "ATI Mobility Radeon 5730" y poner "actualizar controlador"4- Elegir siempre las opciones de abajo para actulizarlo de manera manual. Buscar el controlador "Standard VGA Graphics Adapter" y actulizarlo.5- Reinciar en modo normal y listo A mi se me inicio de manera normal y con buena resolucion. Cuando pongo "administrador de dispositivos" -> "controladores de pantalla"  me aparece unicamente el de "Intel (R) HD Graphics". Ahora entra por la onboard y no por la ATI.Lamentablemente esto no soluciona el funcionamiente de la placa de vide pero por lo menos vamos a poder usar la pc para cosas comunes. La solucion definitiva seria llevar a que vuelvan a soldar la placa. Aclaracion!!!!!Algo que hice antes de esos pasos, pero no se si tiene influencia, fue bajar los drivers para "Intel (R) HD Graphics" para mi modelo de lenovo de la pagina oficial. Disinstale todos los controladores en modo seguro, incie win normalmente  y los instale, pero no me trajo ninguna solucion. Despues realice los pasos anteriores que describi. Estuve 4 dias buscando por internet otra solucion (en español e ingles) e intentando de todo pero no hubo caso. Si alguien quiere escribir esta solucion mejor elaborada o en ingles hagalo por favor, ya que no encontre esta solucion en ningun lado 

Answer 1

Hola, como te comenta Johan_Lenovo siendo el equipo nuevo, contacta con la tienda o con Garantia Lernovo directamente, pero queria comentarte que antes, asegurate de no tener conectado ningun dispositivo USB, como por ejemplo un dispositivo wifi para raton, esto puede dificultar el arranque si asi esta configurado en BIOS.
Si no fuese esto, aplica el OneKey Recovery de Lenovo y comprueba si el problema queda solucionado.
Saludos Cordiales,
Alez Curquejo
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