Pilote d'affichage et Element 12

Bonjour,
- J’ai acheté, sur Amazon, Adobe Photoshop et Première Elements 12
- J’ai pu installer les deux DVD. Photoshop démarre normalement;
- Mais impossible de démarrer un nouveau projet avec Première (montage de vidéos): deux fenêtres successives s’affichent et indiquent que le pilote d’affichage serait incompatible et que je devrais le mettre à jour;
- J’ai posé la question sur un forum de Microsoft Community (titre: “Pilote d’affichage”);
En résumé, j’ai été orienté sur les cartes graphiques: “AMD Radeon HD 6470M” et “Intel(R) HD Graphics Family”
mais Windows me dit que les deux pilotes sont à jour; donc pas de solution sur ce forum.
- J’ai posé la même question sur un forum Sony ‘'(titre “Cartes graphiques et Adobe”) puisque mon ordi est un Sony VPCJ21S1E. Mais jusqu’à présent, pas de solution efficace. Obliger les logiciels Adobe à fonctionner avec AMD n’a rien donné.
J’ajoute que j’ai sur mon ordi Elements 9 (les logiciels étaient installés à l’origine mais je ne les avais pas activés).
Or, en activant Eléments 9 pour une version démo (30 jours), les deux logiciels ont démarré correctement, y compris un “nouveau projet “ dans Première...
J’en suis amené à penser que Elément 12, trop récent, a un bug de programmation...
C’est quand même très frustrant d’avoir acheté Element 12 pour rien... alors que Element 9 fonctionne... mais seulement pour 30 jours!
Merci d’apporter une solution!
Il y a des chances que je ne sois pas tout seul à avoir ce problème...
Julien Valentin

Julien,
The driver message is telling you that PrE has detected a problem with your installed video driver.
Windows is not useful for telling whether you have the latest video driver. It will invariably be at least 6 mos. out of date, just as most driver utilities will be too.
What is your graphics display chip, or card, and please list the make and model?
What is the number and date of your installed video driver?
Is that the latest version of the driver, from the nVidia, or AMD/ATI Web site?
Since you mention Windows, I assume that you have a PC. What is the Windows version, and is it 32-bit, or 64-bit?
This FAQ Entry will give you some more detail: http://forums.adobe.com/message/3358993#3358993
Good luck,
Hunt

Similar Messages

Problème - Pilote d'affichage pour premiere element 12

Bonjour,
Je viens d'installer la dernière version de premiere element 12 et je n'arrive pas à régler les problèmes d'incompatibilité au niveau de mon pilote d'affichage...
Je ne trouve pas non plus le fichier Baddrivers qui apparemment était aussi en cause dans la plupart des cas d'après de nombreux forums.
Voici ce que je peux vous renseigner à propos de mon ordinateur :
Fabricant : Hewlett-Packard
Modèle : HP Pavillon dv7 notebook PC
Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @2,20GHz
RAM : 6,00Go
Système d'exploitation 64 bits
Pouvez-vous m'aider ? J'ai besoin de ce logiciel au plus vite pour mon travail !
Merci

Julien,
The driver message is telling you that PrE has detected a problem with your installed video driver.
Windows is not useful for telling whether you have the latest video driver. It will invariably be at least 6 mos. out of date, just as most driver utilities will be too.
What is your graphics display chip, or card, and please list the make and model?
What is the number and date of your installed video driver?
Is that the latest version of the driver, from the nVidia, or AMD/ATI Web site?
Since you mention Windows, I assume that you have a PC. What is the Windows version, and is it 32-bit, or 64-bit?
This FAQ Entry will give you some more detail: http://forums.adobe.com/message/3358993#3358993
Good luck,
Hunt

HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.

Bonjour,
j'ai Première Elements 11 qui marchait depuis de nombreux mois.
Je reçois subitement un message d'erreur me disant que mon pilote d'affichage ci dessus n'est plus à jour. Et l'ordinateur se bloque en faisant du bruit.
J'arrête puis installes une mise à jour du pilote. Ca rebloque !
Je désinstalle Première éléments et le réinstalle en stoppant l'Antivirus.
Le même message revient et ça rebloque mon PC.
J'ai voulu faire une restauration à une date antérieure mais comme j'avais libéré de l'espace de stockage croyant que c'était peut être une cause :il ne me propose plus de date antérieure à hier ou avant hier.
J'ai aussi Photoshop acheté en même temps qui lui continue de marcher normalement..
Que dois je faire pour récupérer mon logiciel de montage de films ?
Merci de votre réponse .

Thank you ATR trying to help me.
I am on Windows 7. I will try to understand better what you said this afternoon.
I update the driver with Driver Update and this software said to me it is done . Is it really ?
I tried to find Back Drivers.txt you said in Premiere elements 11 to delete it : but I didn’t find it .
I will try again and say to you what I succeed or not later.
Thank a lot to try to help me.
Is there a hotline in French for Adobe and what is the number to dial please ?
Thank you.
De : A.T. Romano
Envoyé : lundi 2 février 2015 17:57
À : henri kreitner
Objet : HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
created by A.T. Romano <https://forums.adobe.com/people/A.T.+Romano> in Premiere Elements - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/7153973#7153973>

Pb affichage Premiere Element 11

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de Premier element 11 qui m'a donné satisfaction pendant plusieurs semaines.
Depuis quelques jours, je n'arrive cependant plus à visionner mes projets.
Je n'ai plus qu'une image fixe dans la zone de travail, là où je pouvais correctement voir mes projets de films auparavant.
Lorque je clique sur play, j'ai bien le son et la musique, mais plus le film.
Je suis sur Lenovo T420 avec un pilote d'affichage qui semble être à jour (Intel ® HD Graphics family 3.0.0 – Build 8.15.10.2342).
J'ai rajouté une barette de mémoire vive, j'en suis à 6 Giga.
impossible de me débarrasser de cette image fixe, encadrée d'une ligne blanche.
Pourtnat quand je déplace manuelement le curuseur-marqueur en mode pause, les différentes images se succèdent et s'apparentent à un film
Que dois-je faire ?
- S'agit il d'une fonction d'affichange que j'aurais désactivée par erreur ?
- S'agit-il d'un pb de pilote d'affichage ? (à l'ouverture, j'ai un message selon lequel le pilote d'affichange serait incompatible. ça marchait pourtant bien auparavant)
- Dois-je changer (ajouter) une carte graphique plus puissante ? (comment fait on sur un portable LENOVO ?)
Help
Merci d'avance
ABV

Bonojour, la technique de base est de bouger la moitié des polices (jusqu'à une certaine lettre, par ex.)hors du repertoire de windows. redemarrer PrEl
Si cela fonctionne, la police qui pose probleme est dans la moité otée. remettre donc une moité du reste, etc, jusqu'a identifier laquelle pose probleme.

Pilote d'affichage

Je viens d'installer APE 12 mais les projets ne démarrent pas.
Deux fenêtres s'ouvrent successivement pour dire que le pilote d'affichage est incompatible.
Pourtant toutes les mises à jour Windows sont faites...
Qe faire?
Merci!

J'ai exactement le même problème.
Voici la question que je viens de poster sur le forum,
As-tu eu une solution?
<
Bonjour,
- J’ai acheté, sur Amazon, Adobe Photoshop et Première Elements 12
- J’ai pu installer les deux DVD. Photoshop démarre normalement;
- Mais impossible de démarrer un nouveau projet avec Première (montage de vidéos): deux fenêtres successives s’affichent et indiquent que le pilote d’affichage serait incompatible et que je devrais le mettre à jour;
- J’ai posé la question sur un forum de Microsoft Community (titre: “Pilote d’affichage”);
En résumé, j’ai été orienté sur les cartes graphiques: “AMD Radeon HD 6470M” et “Intel(R) HD Graphics Family”
mais Windows me dit que les deux pilotes sont à jour; donc pas de solution sur ce forum.
- J’ai posé la même question sur un forum Sony ‘'(titre “Cartes graphiques et Adobe”) puisque mon ordi est un Sony VPCJ21S1E. Mais jusqu’à présent, pas de solution efficace. Obliger les logiciels Adobe à fonctionner avec AMD n’a rien donné.
J’ajoute que j’ai sur mon ordi Elements 9 (les logiciels étaient installés à l’origine mais je ne les avais pas activés).
Or, en activant Eléments 9 pour une version démo (30 jours), les deux logiciels ont démarré correctement, y compris un “nouveau projet “ dans Première...
J’en suis amené à penser que Elément 12, trop récent, a un bug de programmation...
C’est quand même très frustrant d’avoir acheté Element 12 pour rien... alors que Element 9 fonctionne... mais seulement pour 30 jours!
Merci d’apporter une solution!
Il y a des chances que je ne sois pas tout seul à avoir ce problème...
Julien Valentin

PC - Premiere element 12 - pilote d'affichage incompatible

Bonjour,
Sur un DELL E6500, j'ai télécharger la version d'évaluation. Au lancement message d'erreur sur pilote incompatible.
J'ai mis à jour les pilotes de la carte graphique puis supprimé le fichier BadDrivers.
J'ai toujours le problème

Sur ce portable, il y a 2 cartes graphiques:
Vidéo
Carte vidéo - Intel(R) HD Graphics 4000
Nom du fournisseur
Intel Corporation
Interface
PCI
Type de la puce de carte vidéo
Intel(R) HD Graphics Family
Mémoire de la carte vidéo
1.75 GB
BIOS de carte vidéo
Intel Video BIOS
Fournisseur du pilote
Advanced Micro Devices, Inc.
Version du pilote
8.933.3.4000, 3-5-2012
Carte vidéo - AMD Radeon HD 7670M
Nom du fournisseur
Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI
Mémoire de la carte vidéo
1.00 GB
Vitesse du ventilateur
20%
Fournisseur du pilote
Advanced Micro Devices, Inc.
Version du pilote
8.933.3.4000, 3-5-2012
Quand j'en désactive une des deux, c'est OK. Mais je n'ai plus accès au multi écran.
Géry

Bonjour j'ai un problème d'affichage sur Element 10 j'ai changé de pc et passé à windows 8.1

quand j'importe des films je n'entend que le son et pas d'image es que quelqu'un pourrait m'aider merci

Non pas encore. je pense que le problème vient du fait que j'utilise un bouton par dessus mon anim.
J'ai essayé de mettre l'anim. "bouton" dans un conteneur dans indesign comme si j'allais faire un pan/zoom, et cela permet à l'anim. "bouton" de fonctionner mais pas de lancer la 2ème...

IMPOSSIBLE OUVRIR PREMIERE ELEMENTS 11

JE NE PEUX PLUS OUVRIR PREMIERE ELEMENTS 11
LE MESSAGE D'ERREUR EST LE SUIVANT "NOUS AVONS DETECTE UN PILOTE D'AFFICHAGE INCOMPATIBLE. POUR DE MEILLEURES PERFORMANCES DE LECTURE PLUS RAPIDE VEUIILEZ METTRE A JOUR VOTRE PILOTE D'AFFICHAGE"
"DETAILS DU PILOTE D'AFFICHAGE :ATI Technologies Inc-AMD Radeon HD 7310 Graphic 3.0.12618 Compatibility Profile Context 13.251.9001.1001"

Bonjour Martine,
Pour info, il est de règle sur les forums de ne pas écrire en majuscules car cela équivaut à crier.
Pour que quelqu'un puisse essayer de t'aider, je pense qu'il faut préciser.
"Tu ne peux plus ouvrir" laisse supposer que jusqu'à présent avec le même matériel, tu pouvais ouvrir Première sans problème.
Es-ce bien le cas ou s'agit-il d'un problème survenu suite à l'installation de Première sur une nouvelle machine? où après la mise à jour du pilote de ta carte graphique?

Problème de pilote

Lorsque j'ouvre le programme Adobe Premiere Elements 10 le message suivant apparaît :
Nous avons détecté un pilote d'affichage générique de Microsoft sur cette machine. Pour de meilleures performances de lecture plus rapides, veuillez mettre à jour votre pilote d'affichage.
Détails du pilote d'affichage : Microsoft Corporation - Generic 1.1.0
Mon vendeur ne voit pas de quoi il peut s'agir.
Le problème est que ce pilote n'existe pas sur le site Microsoft et que Windows Update me signale que tous mes pilotes sont à jour;

Schweicher mes excuses si ce n'est pas entièrement traduire correctement. Je vous recommande de contacter le fabricant de votre ordinateur et leur demandant d'identifier la carte de conducteur / vidéo de votre ordinateur utilise. Une fois identifié, vous pouvez alorsrechercher un installer le pilote manuellement.

Suite "Comment transférer mes données IPTC DE PSE 4 à PSE 12?"

A l'attention de MICHELB/PARIS avec lequel j'avais entamé ce fil de discussion entre le 22 et le 25/10/2013 :
Le 14/12/13
Je reviens vers vous suite à nos échanges du 22 au 25 octobre 2013, car, après de longues hésitations, j'ai décidé de tenter la procédure que vous m'aviez conseillée. En effet, je n'avais guère d'espoir de retrouver mes données IPTC sur mon ordinateur i-Mac car je craignais même de les perdre sur mon PC en convertissant mon catalogue créé avec la version PSE 4 pour qu'il soit compatible avec la version actuelle PSE 12.
Je vous avais posé la question, mais comme vous ne m'aviez pas répondu à ce sujet, j'étais inquiète.
Voilà donc ce que je me suis quand même décidée à tenter un mois plus tard.
1. Sur mon i-Mac ainsi que sur son disque dur de sauvegarde La Cie, j'ai d'abord supprimé toutes mes photos et leurs dossiers initialement chargés à partir de mon PC.
2. Puis, le 25/11/13, j'ai tenté l'installation d'Adobe Photoshop Elements 12 sur mon PC à partir du DVD de la version pour PC livré avec le coffret d'achat de PSE 12.
J'avais bien sûr vérifié auparavant, et dans le détail, que la configuration de mon PC était suffisante, suivant ce que vous m'aviez préconisé dans votre dernier mail du 25/10/13 (notamment Windows XP-Pack 3, espace disque disponible largement suffisant, vitesse du processeur, RAM, écran couleur, résolution d'écran, pilote d'affichage tous adaptés) Pas de problème donc de ce côté.
Or, cela a été un échec. Avec l'interruption de l'installation de l'Organiseur et l'apparition du message suivant:
"Désinstallez et réinstallez le produit. Si le problème persiste, contactez le support technique d'Adobe pour obtenir de l'aide en mentionnant le code d'erreur qui s'affiche en bas de cet écran -> Erreur 16."
J'ai donc désinstallé, puis réinstallé PSE 12 avec le même DVD et j'ai abouti au même résultat - second échec- avec interruption à la même étape et obtention du même message.
Dans chacun des 2 cas, le produit n'occupait que 1,628 Go.
En dépit de mes recherches, je n'ai pu trouver non plus à quoi correspondait l'erreur 16.
3. J'ai alors essayé à nouveau, après une seconde désinstallation, de réinstaller PSE 12 en ligne à l'aide de la Version d'Evaluation.
Troisième échec du même type avec la seule différence que le produit occupait cette fois 2,2 Go. Mais peut-être parce que la version d'évaluation nécessitait plus de mémoire que l'installation à partir du DVD en direct?
Toujours est-il que l'arrêt s'était produit à la même étape (où cela semblait patiner…) et que le code d'erreur était identique.
4. Conclusion: je n'ai même pas pu franchir la première étape que vous me préconisiez (votre mail du 22/10/13) pour essayer de résoudre mon problème, c'est-à-dire l'installation de PSE 12 sur mon ancien PC qui renfermait bien sûr toujours ma version PSE 4.
Je ne sais donc plus quoi faire. Pour réfléchir encore, je n'ai pas désinstallé la version d'évaluation. Mais celle-ci va de toutes façons être obsolète dans peu de temps (sans doute entre le 20 et le 24/ 12.)
C'est la raison pour laquelle je vous contacte aujourd'hui… en désespoir de cause.
Auriez-vous une solution à me proposer?
Si tel n'est pas le cas, pourriez vous faire remonter à la direction d'Adobe les remarques suivantes si toutefois vous êtes en relation de travail avec elle?
"* Je pense qu'Adobe est grandement responsable de ne pas assurer la sauvegarde des données IPTC d'une version à une autre alors que d'autres logiciels photo se sont améliorés à ce sujet puisque j'ai appris qu'I- Photo par exemple (logiciel pourtant bien plus modeste qu'Adobe PSE ayant une grande réputation!) permettait cette sauvegarde. Ce qui fait qu'il m'a été conseillé de l'utiliser à présent pour rédiger tous mes commentaires et remarques.
Mais j'avoue que je suis tellement déçue -et le mot est faible- d'avoir perdu toutes ces données sur 11000 photos que je ne suis plus d'attaque à écrire des commentaires pour mes nouvelles photos.
Ce qui revient aussi à constater que j'ai fait l'achat de PSE 12 pour rien car mon objectif essentiel n'était pas d'utiliser l'Editeur , mais de récupérer mes données personnelles. Les autres logiciels, i-Photo en particulier, étaient, à mon niveau, amplement suffisants pour réaliser des retouches de base.
* Avant l'achat, j'avais pourtant essayé de me renseigner à la FNAC (où je l'ai acheté), à l'APPLE STORE, auprès de particuliers… à propos de cette conservation de mes données IPTC. Ne sachant quoi me répondre, ils m'ont tous conseillée de contactez ADOBE. Je l'ai fait par mail. En vain. Pas de réponse.
Après avoir acheté le produit et m'apercevant que le problème était bien là, j'ai également téléphoné à Adobe, et je n'ai eu aucun secours. Il m'a été répondu qu'Adobe ne garantissait pas cette conservation de données personnelles! Et que seuls les ingénieurs d'Adobe "en Amérique" seraient susceptibles de m'aider!! Consternant...
J'ajoute de plus que le fait de ne pouvoir installer PSE 12 sur mon PC à configuration adéquate ( à tous points de vue) grâce au DVD fourni dans le coffret est une autre preuve du dysfonctionnement de ce logiciel.
Je demande donc à Adobe, à défaut de ne pouvoir assurer le fonctionnement de son logiciel, d'assumer sa responsabilité à cet égard et de faire jouer sa garantie."
En revanche, si vous n'êtes pas en mesure de transmettre ce message, pouvez-vous m'indiquer comment je pourrais le faire moi-même efficacement?
Avec tous mes remerciements pour votre aide , je vous prie d'accepter mes cordiales salutations.
martagon.

Après mon dernier message, je n'ai pas eu de vos nouvelles.
Je suis un utilisateur comme vous, sans aucun lien ni contact avec Adobe ; c'est le cas des autres utilisateurs avancés qui répondent aux questions sur ce forum. Il arrive que des employés d'Adobe interviennent ici, c'est clairement indiqué sous leur icone personnelle.
Je dois insister sur le fait que des questions sur des problèmes précis et sur des versions logicielles récentes ont plus de chances de trouver une solution qu'une situation comme la vôtre, avec un logiciel très ancien, une migration entre systèmes d'exploitation, des problèmes d'installation (l'erreur 16)... et la nécessité d'expliquer comment fonctinnent les catalogues et les données IPTC. Ne serait-ce que sur un problème précis, comme l'erreur 16, ces autres utilisateurs avancés ou les employés d'Adobe essaieront de vous répondre en utilisant un traducteur en ligne comme Google.
Ainsi, l'erreur 16 fait-elle l'objet d'une note technique de la part d'Adobe:
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/configuration-error-cs5.html
C'est un cas que je n'ai jamais rencontré moi-même, je serai donc prudent à ce sujet... Notez de plus que je ne connais rien aux Macs.
Mon sentiment personnel est que vous n'avez aucune chance de trouver une solution de bout en bout à votre problème auprès d'Adobe ni d'Apple. Il reste donc à résoudre d'abord le problème d'installation de PSE12 sur les deux ordinateurs. A défaut, dans PSE4, veillez à utiliser l'option d'écrire les 'informations d'étiquettes et de propriétés' dans les fichiers (menu fichier). Les données IPTC comme les étiquettes ou mot-clés que vous avez assignés aux photos seront accessibles à tout autre programme externe : l'explorateur Windows ou le FInder Mac par exemple. Pour leur récupération dans des catalogues d'Elements, il faut bien sûr résoudre le problème d'installation de PSE12 en premier. A partir de là on peut reprendre la procédure recommandée dans la note que j'ai citée et traduite.

Photoshop elemets 12

Bonjour,
Je suis débutant dans Photoshop et toute instalation.
J'ai acheté et installé photoshop elements 12 su mon PC portable Toshiba Satellite X200.
Je n'arrive pas à le démarrer. J'ai essayé de le démarrer en administrateur, j'ai essayé de le désinstaler et le réinstaller, j'ai éteint et rallumé l'ordinateur, j'ai fermé tout programme et antivirus.
je clique sur l'application et elle ne s'ouvre même pas. aucun message d'erreur et aucune aide.
Je ne comprend pas ce que j'ai pu faire de faux ou comment gérer mon problème.
Ce programme coûte cher et cela m'exaspère d'avoir payé pour rien.
Merci de vos réponses.

Merci de votre réponse
Oui j'ai déjà regardé et j'ai plus de tout ce qui est demandé.
Processeur à 2 GHz
Windows 7
2 Go de RAM
200 Go d'espace disque disponible (espace supplémentaire requis durant l'installation)
Écran couleur avec carte vidéo 16 bits
Résolution d'écran 1 024 x 768
Pilote d’affichage compatible Microsoft DirectX 9
Lecteur de DVD-ROM
Connexion Internet requise pour l'activation du produit*

Mémoire iCloud sur iPhone 5 il me reste 3.1 GO alors que je reçois un message me disant que mon stockage est plein ?

Bonjour,
Sur mon stockage Icloud j'ai un stockage total de 5 GO,disponible 3.1 GO sur mon IPhone 5 et je reçois des messages me disant qu'il n'y a pas assez de place sur le disque ? Je ne comprend pas pourquoi .
Si vous avez une réponse cela m'intéresse
Merci

Thank you ATR trying to help me.
I am on Windows 7. I will try to understand better what you said this afternoon.
I update the driver with Driver Update and this software said to me it is done . Is it really ?
I tried to find Back Drivers.txt you said in Premiere elements 11 to delete it : but I didn’t find it .
I will try again and say to you what I succeed or not later.
Thank a lot to try to help me.
Is there a hotline in French for Adobe and what is the number to dial please ?
Thank you.
De : A.T. Romano
Envoyé : lundi 2 février 2015 17:57
À : henri kreitner
Objet : HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
created by A.T. Romano <https://forums.adobe.com/people/A.T.+Romano> in Premiere Elements - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/7153973#7153973>

Liste "ajouts récents" ne se met plus à jour, que faire ?

La liste de lecture "ajouts récents" sur mon itouch 5 ne se met plus à jour depuis peu, que dois-je faire pour rétablir cela ?

Thank you ATR trying to help me.
I am on Windows 7. I will try to understand better what you said this afternoon.
I update the driver with Driver Update and this software said to me it is done . Is it really ?
I tried to find Back Drivers.txt you said in Premiere elements 11 to delete it : but I didn’t find it .
I will try again and say to you what I succeed or not later.
Thank a lot to try to help me.
Is there a hotline in French for Adobe and what is the number to dial please ?
Thank you.
De : A.T. Romano
Envoyé : lundi 2 février 2015 17:57
À : henri kreitner
Objet : HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
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Lenteur de Caméra Raw dans cs5

Bonjour à tous
Après plusieurs jours de recherche sur les forums est sans réponses précises, je me permets de vous contacter pour avoir votre avis concernant un réel problème de lenteur, dans le module Caméra Raw de Photoshop CS5 (travail très approfondi).
Je suis photographe professionnel dans une mairie mais ce problème ne concerne que mes travaux personnels, et malheureusement pour vous, ne suis pas bilingue.
Mon problème :
Les réglages via les différents onglets sont fluides, par contre, + j’avance en travaillant en profondeur avec le Pinceau retouche Localisée, plus c'est lent (environ 30s à 1’ d'attente à chaque passe du pinceau Retouche, Ton Direct ou simplement zoomer…)
Questions :
Selon vous, une configuration via les préférences de Photoshop intervient-elle ? Sur le module caméra Raw (cache, mosaïque du cache, historique, Ram…) et comment paramétrer ?
Windows 7 en 64 Bits peut-il être également paramétrer pour gérer cette mémoire via Caméra Raw utiliser dans CS5
Y a-t-il une astuce… par rapport à ce fichier xmp accompagnant le fichier Nef (fractionnement, transfert sur un autre disque de travail…)
Le fichier NEF fait 19 Mo et le fichier xmp accompagnant l’image, peut monter à 10 Mo en fin de travail avec le pinceau retouche localisée pour fondre les "masques". Les réglages du départ via les différents onglets sont très fluides.
Information matériel :
Je dispose de la dernière version Caméra Raw, 6.6.0.621
Mémoire cache Caméra Raw : 50 Go et défini sur disque dur de travail E:
Je dispose de 8 Go de mémoire RAM avec processeur Intel score I 5 à 3.20 GHz. Environnement Windows 7 en 64 Bits
Tous les Programmes, dont Photoshop sont sur un disque dur C: (libre au 2/3)
Disque de travail sur autre disque dur E: (également libre au 2/3 et défini prioritaire).
Dans Photoshop, je traite sans aucun ralentissement des fichiers de 500 Mo à plus de 1 Go.
Mémoire RAM de Photoshop défini à 70 %
Cache 5 - mosaïque du cache 1024 - historique mis à 1
Auriez-vous une solution à me proposer, je vous remercie par avance pour l’aide que vous pourriez m’apporter.
Cordialement

patoche01 wrote:
Hi all
After several days of search on the forums without clear answers, I would like to contact you for your opinion on problem of slowness, in the Camera Raw in Photoshop CS5 (very thorough work) module.
I'm a professional photographer in town hall but this problem applies only to my personal work, and unfortunately for you, am not bilingual.
My problem:
Settings via the various tabs are fluid, however, + I'm working in depth with the localized retouching brush, it is slow (about 30 seconds to 1 minute to wait at each pass of the Brush Editor, tone Direct or simply zoomer…)
Questions:
Do you know of a configuration via Photoshop preferences that affects this? Module Camera Raw (cache, mosaic from the cache, history, Ram…) and how to set?
Can Windows 7 64-bit also be set up to manage this memory through Camera Raw in CS5 to use
Is there a trick or workaround… this file xmp accompanying file nave (split, transfer to another disk of work…)
The NEF file 19 MB and the file xmp accompanying the image, can climb to 10 MB job with the localized retouching brush to blend the "masks". The settings of the departure through the various tabs are very fluid.
Hardware information:
I have the latest version of Camera Raw, 6.6.0.621
Camera Raw cache memory: 50 GB and working on hard drive E:
I have 8 GB memory RAM with Intel I 5 score to 3.20 GHz environment Windows 7 64-bit
All programs, including Photoshop are on a hard drive C: (which has 2/3rds free space)
Work on another hard disk E: drive (also free at 2/3 and priority defined).
In Photoshop, I dealt with with no slowdown when editing files of 500 MB to more than 1 GB.
Memory RAM of Photoshop set to 70 %
History states 1, Cache Levels 5, Cache Tile Size 1024K
Would you have a solution for me, thank you in advance for the help that you could provide me.
Regards
Hello patoche01,
Here are some VERY basic things you can try, if you don't get any more specific answers for this issue...
1. Visit the web site of the maker of your video card and download and install the latest display driver for your hardware and operating system. I suggest rebooting your system after updating display drivers.
2. Reset all Photoshop preferences by pressing and holding Control - Shift - Alt immediately after cold-starting Photoshop. If you get the keys pressed quickly enough, it will prompt you to delete current preference settings.
Bonjour patoche01,
Voici quelques très choses fondamentales, vous pouvez essayer, si vous n'obtenez pas de réponses plus précises pour cette question...
1. Visitez le site web du fabricant de votre carte vidéo et téléchargez et installez le dernier pilote d'affichage pour votre matériel et votre système d'exploitation. Je suggère de redémarrer votre système après la mise à jour des pilotes d'affichage.
2. Réinitialisez toutes les préférences de Photoshop en appuyant et en tenant Control - Shift - Alt immédiatement après le démarrage froid de Photoshop. Si vous obtenez les touches pressées assez rapidement, il vous invite pour supprimer les paramètres actuels de préférence.
-Noel

Plantage CS4 à l'ouverture ou la création d'un fichier fla AS3

Bonjour à tous,
Je rencontre un gros problème : lors de la création d'un nouveau fichier Flash en AS3, Flash CS4 plante.
(cf le rapport de crash en fin de post)
Pareil lorsque j'ouvre un fichier .fla existant en AS3.
Par contre, je peux bien créer un fichier fla en AS2, ca fonctionne.
J'ai fait une réinstallation de Flash (pas de toute la suite), installé la dernière mise à jour, mais rien y fait, ca plante toujours.
Un fichier fla corrompu pourrait-il corrompre toute l'installation de Flash ??
Merci de votre aide.

Je rencontre le même problème depuis hier,
J'ai essayé de réinitialiser les préférences comme indiqué par adobe, de réinstaller complètement l'application, de revenir à une version antérieure de mon pilote d'affichage, rien n'y fait.
Voici le rapport de crash:
<?xml version="1.0"?>
<!DOCTYPE AdobeCrashReport SYSTEM "AdobeCrashReporter.dtd">
<crashreport version="1.1" crVersion="2.5.0.01052007" applicationName="Adobe Flash CS4" applicationVersion="10.0.2" build="10.0.2.566">
<time year="2011" month="5" day="15" hour="13" minute="8" second="50"/>
<user guid="30ec6d78-2dd9-48ab-be1a-78752c870b69"/>
<system platform="windows" osversion="6.1.7601 SP 1.0" applicationlanguage="Anglais (Ã‰tats-Unis)" userlanguage="fr_FR" oslanguage="fr_FR" ram="4085" machine="Intel(R) Core(TM) i7 CPU Q 720 @ 1.60GHz" model="Intel64 Family 6 Model 30 Stepping 5" cpuCount="8" cpuFreq="1600 MHz" busFreq=""/>
<crash exception="EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" instruction="0x6ff6b8c7">
<backtrace crashedThread="0">
<thread index="0">
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<stackStatement index="1" address="0x00b73fe8" symbolname="unknown"/>
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<stackStatement index="3" address="0x6fff35b3" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="4" address="0x7000a228" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="5" address="0x7000b3b2" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="6" address="0x700183e0" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="7" address="0x70018482" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="8" address="0x6ffe621d" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="9" address="0x7000c592" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="10" address="0x7003f49b" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="11" address="0x7003d900" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="12" address="0x70001b1d" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="13" address="0x70001ba3" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="14" address="0x70001bcc" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="15" address="0x70001d2b" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="16" address="0x76236f9e" symbolname="GetThreadDesktop"/>
<stackStatement index="17" address="0x74194c39" symbolname="free"/>
<stackStatement index="18" address="0x6ffeab7c" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="19" address="0x6ffeab5f" symbolname="DllUnregisterServer"/>
<stackStatement index="20" address="0x70042bc4" symbolname="DllUnregisterServer"/>
</thread>
</backtrace>
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<register name="EDX" value="0x00000000"/>
<register name="ESI" value="0x03b17748"/>
<register name="EDI" value="0x000000f9"/>
<register name="ESP" value="0x0018f780"/>
<register name="EBP" value="0x00000000"/>
<register name="EIP" value="0x70042bc4"/>
<register name="EFL" value="0x00210297"/>
</registerSet>
<binaryImageSet>
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<binaryImage start="0x73e50000" end="0x73e59000" type="__TEXT" path="C:\Windows\System32\netutils.dll"/>
<binaryImage start="0x73e30000" end="0x73e49000" type="__TEXT" path="C:\Windows\System32\srvcli.dll"/>
<binaryImage start="0x75510000" end="0x7551f000" type="__TEXT" path="C:\Windows\System32\wkscli.dll"/>
<binaryImage start="0x76700000" end="0x76735000" type="__TEXT" path="C:\Windows\SysWOW64\ws2_32.dll"/>
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<binaryImage start="0x0b020000" end="0x0b06f000" type="__TEXT" path="C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Flash CS4\Common\Configuration\External Libraries\EnvBrush.dll"/>
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</binaryImageSet>
</crash>
<reproSteps>
</reproSteps>
</crashreport>
Le seule manipulation que j'ai effectué avant hier est d'installer le flash player debugger et d'avoir testé flashFirebug sur firefox.
J'ai bien entendu tenté de desinstaller le player flash pour firefox ainsi que les modules flashfirebug, sans succès.

Pilote d'affichage et Element 12

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