Problema con un app comprata

ho comprato un app su app store ma non funziona come dovrebbe sul mio dispositivo iphone 4 ios 7.1.2  se e possiblie essere rimborsato potreste indicarmi come?
vorrei sapere come posso essere rimborsato da apple nel caso app comprata non funziona come dovrebbe
ho comprato il dispositivo circa 3 anni fa in svizzera
ho provato a cercare una soluzione su app store ma non ho trovato nnt

Si no he entendido mal, ha actualizado a una nueva versión de SketchBook Pro pero quiere la antigua. ¿Es esto cierto?
En ese caso, debe saber que en el App Store solamente está disponible la versión más reciente, por lo que no puede instalar una versión más antigua a no ser que la tenga guardada en iTunes en su ordenador (esto sólo se aplica a compras de aplicaciones para el iPhone, iPad o iPod touch).
Además, lo que ha hecho el desarrollador ha sido eliminar a propósito la antigua versión para forzar a una actualización a una nueva versión que es de pago. Esto es válido y es decisión del desarrollador, por lo que aquí ni Apple ni nosotros podemos hacer nada.
Si la aplicación es para Mac y la versión antigua fue reemplazada por la nueva, existe una posibilidad de instalarla de nuevo si tiene una copia de seguridad

Similar Messages

  • Tengo un problema con un app que compre para mi mac

    Tengo un problema con una app que compre en mi mac. y necesito aclararlo en un chat en español pero no lo encuentro.

    Si no he entendido mal, ha actualizado a una nueva versión de SketchBook Pro pero quiere la antigua. ¿Es esto cierto?
    En ese caso, debe saber que en el App Store solamente está disponible la versión más reciente, por lo que no puede instalar una versión más antigua a no ser que la tenga guardada en iTunes en su ordenador (esto sólo se aplica a compras de aplicaciones para el iPhone, iPad o iPod touch).
    Además, lo que ha hecho el desarrollador ha sido eliminar a propósito la antigua versión para forzar a una actualización a una nueva versión que es de pago. Esto es válido y es decisión del desarrollador, por lo que aquí ni Apple ni nosotros podemos hacer nada.
    Si la aplicación es para Mac y la versión antigua fue reemplazada por la nueva, existe una posibilidad de instalarla de nuevo si tiene una copia de seguridad

  • Problema con una app

    HOLA, recién compré una aplicacion en App Store y no puedo verla, pensé que la descarga seria automática y nada, ya he buscado en el historia de compras, por favor, requiero de una solucion.

    Salve,ho lo stesso suo problema,ho un iphone 4s con sistema aggiornato all'ultima versione(8.1.3).
    Sono abbastanza sicuro siano le emoji perchè disattivandole dal menu tastiere le applicazione messaggi e whatsapp non crashano più.

  • HT5622 IPAD MINI PROBLEMI CON LE APP

    Ciao,
    quando apro un app con l'ipad mini si chiude subito, vi è mai capitato? come avete risolto?
    grazie
    Luca

    Non riesco piu ad aggiornare le app precedentemente scaricato...qualcuno sa dirmi come fare?

  • Problema con Mac App Store

    Ieri ho installato OSX Mountain Lion, formattando l'HD
    Questa mattina stavo installando dal Mac App Store le appllicazioni che avevo comprato, per sbaglio ho cliccato su cancella, e ho cancellato iPhoto
    Adesso quando vado nel Mac App Store per cercare di installare iPhoto mi dice che lo devo pagare 11€
    Come devo fare per risolvere il problema?
    Grazie 1000 in anticipo

    The problem was that to filesystem were formatted in "Mac OS X Extended Case-Sensitive Journaled" but it shouldn't be "Case-Sensitive". I did a backup with Time Machine, formatted the HDD (SDD in my case) without choosing the "Case-Sensitive" option. After restore all my data by Time Machine the game works perfectly.

  • Aggiornato a 11.0.2 da problemi con aggiornamento app

    Ho fatto l'aggiornamento di tutti i device: iPhone 5 ios 6.1.2, iPad e anche di iTunes. E' un dramma!Ora non riesco ad aggionare le app da nessu device.
    Ho provato di fare logout da ID apple da tutti i device, ho resettato iPhone, chiuso app store forzatamente, spento iPhone forzatamente.Nulla di nulla e sono sicurissima che sia stato l'aggiornamento...non c'è modo di tornare alla versione 6.1.1? Qualcun'altro ha lo stesso problema?

    Non riesco piu ad aggiornare le app precedentemente scaricato...qualcuno sa dirmi come fare?

  • Problemi con App Store e aggiornamento app

    è da circa una settimana che ho problemi con l'App Store! Non carica la pagina degli aggiornamenti. Rimane bianca e non carica nemmeno il pulsante "scarica tutti". Ho provato anche a ripristinare e aggiornare il firmware ma niente. Come dovrei comportarmi?

    Ciao, era successo anche a me. Sono andata in fondo alla pagina iniziale dell'app store ed ho cliccato sul mio account. Quando mi ha chiesto la password mi ha detto che era valida solo per acquisti in Italia e mi ha reindirizzato sul l'app store in italiano. Pura fortuna....

  • Salve .. Ho un problema con la tastiera emoji . Quando inserisco qualche faccina mi va in crash qualsiasi app usi con le emoji . Sapete darmi una spiegazione ? Grazie

    Salve ho un problema con la tastiera emoji . Quando uso qualche faccina mi va in crash qualsiasi app uso con emoji. Sapete darmi una spiegazione ? Grazie

    Salve,ho lo stesso suo problema,ho un iphone 4s con sistema aggiornato all'ultima versione(8.1.3).
    Sono abbastanza sicuro siano le emoji perchè disattivandole dal menu tastiere le applicazione messaggi e whatsapp non crashano più.

  • Problemi con aggiornamento varie app in cretive cloud su mac

    Problemi con aggiornamento di varie app in cretive cloud sul mac os x Maverich

    Please specify the error you are getting.
    Regards,
    Romit Sinha

  • Problemas con Photoshop CC

    Hola,
    Tengo problemas con Photoshop CC. Windows no lo ve instalado y no tengo la opción de desinstalarlo y el ejecutable de Photoshop no aparece por ningún lado. Creative Cloud si lo detecta como instalado.
    Hace poco tuve un problema con la RAM de mi ordenador y tuve que hacer un restaurar sistema y desde ese momento he tenido problemas con Photoshop.
    He probado a borrar todos los archivos de Photoshop manualmente, pero aún así, Creative Cloud lo sigue detectando instalado.
    Ya no sé que hacer, no encuentro la manera para instalarlo y reparar ese error.
    Gracias.

    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/aam-lists-removed-apps-date.html

  • Problema con CC Illustrator versione Prova: Il programma di installazione si blocca e appare questo messaggio: Si è verificato un problema con i file scaricati Codice errore: 214

    Problema con CC Illustrator versione Prova: Il programma di installazione si blocca e appare questo messaggio: Si è verificato un problema con i file scaricati (Codice errore: 214)

    I tried to download the product using a different internet connection, but
    the problem is not solved
    Thank You
    Giovanni Casetta
    Mac OS 10.7.5
    Processore  2 x 2,4 Ghz 6-Core Intel Xeon
    Memoria  16 GB 1333 MHz DDR3 ECC
    Grafica  ATI Radeon HD 5770 1024 MB
    Software  Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)
    Problema con CC Illustrator versione Prova: Il programma di installazione si
    blocca e appare questo messaggio: Si è verificato un problema con i file
    scaricati Codice errore: 214
    Jeff A Wright
    <https://forums.adobe.com/people/JeffAWright?et=watches.email.outcome>
    marked Kartikay_Sharma
    <https://forums.adobe.com/people/Kartikay_Sharma?et=watches.email.outcome> 's
    reply on Problema con CC Illustrator versione Prova: Il programma di
    installazione si blocca e appare questo messaggio: Si è verificato un problema
    con i file scaricati Codice errore: 214
    <https://forums.adobe.com/thread/1733290?et=watches.email.outcome>  as
    helpful. View the full reply
    <https://forums.adobe.com/message/7277233?et=watches.email.outcome#7277233>
    Marked as helpful: Hi giovannic12860684, Please try the following kb article
    and also if possible try downloading the product using a different internet
    connection.  Error downloading and installing Creative Cloud application
    <https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/error-downloading-cc-apps.html>
    Cheers,Kartikay Sharma
    Following Problema con CC Illustrator versione Prova: Il programma di
    installazione si blocca e appare questo messaggio: Si è verificato un problema
    con i file scaricati Codice errore: 214
    <https://forums.adobe.com/thread/1733290?et=watches.email.outcome>  in these
    streams: Inbox

  • Buenas, tengo un problema con una descarga

    buenas!! tengo un problema con una aplicacion que compre, quisiera saber a donde me puedo avocar porque ya he mandado mensajes y nunca me responden, el problema es que compre una applicacion y me salen opciones bloqueadas que no me tendrian que salir porque supuestamente compre la version pagada entonces no se porque me esta dando este problema, espero de antemano su prontisima respuesta gracias.

    ahh y el nombre de la app es movie fx cam..

  • Problema con il download delle applicazioni

    Proprio oggi ho riscontrato un problema con il download della app dal mio iPhone 4s. Le applicazioni vengono scaricate ma quando poi mi appaiono sul dekstop del telefono rimangono in attesa.Se poi invece attacco l'iPhone al pc ed effettuo da lì il download tutto avviene normalmente e mi ritrovo poi l'applicazione che volevo scaricata sul telefono. Come mai?non mi era mai successo!!!

    Ciao mi succede la stessa cosa tua anche a me. Invece con il 3G o collegandolo a ITunes si scaricano e aggiornano.
    Se sai qualcosa fammi sapere
    grazie mille
    Ho anch'io un iPhone 4S con iOS 6.0.1

  • Problema con la actualizacion

    Yo actualice mi Iphone 3g al iOs 5 pero cada vez que intento activarlo me sale que no se lo puede activar, cuando lo pongo en la computadora y lo intento aparece que el iphone no tiene trajeta sim instalada y yo no se que hacer, necesito su ayuda. Por favor

    Si no me equivoco la App que decís no funciona con snow leopard...
    Ramiro Castro Xiques
    Photographer
    [email protected]
    www.rcxphotography.com
    www.cinquerosso.com/it/category/fotografia/
    Il giorno 29/giu/2014, alle ore 19:47, Federico Platon <[email protected]> ha scritto:
    problema con actualizacion bridge, como volver a la version precedente?
    created by Federico Platon in Foros de usuario a usuario - View the full discussion
    Desinstala esa utilidad Adobe Application Manager, esta obsoleta, retirada, instala la utilidad Adobe Creative Cloud, es el panel de mi imagen.
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at https://forums.adobe.com/message/6507543#6507543
    Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page:
    To unsubscribe from this thread, please visit the message page at . In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
    Start a new discussion in Foros de usuario a usuario by email or at Adobe Community
    For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/thread/416458?tstart=0.

  • Ciao a tutti ho un problema con iphone 3g dopo aggiornamento 4.2.1 chi mi può aiutare

    ciao a tutti ho un problema con iphone 3g dopo aggiornamento 4.2.1 chi mi può aiutare

    Ciao, confermo identico problema anche sul mio 4s.
    La durata della batteria è calata notevolmente in modo abbastanza drastico da prima a dopo l'aggiornamento.
    Ho provato a disabilitare tutto quello che c'era di "nuovo" in IOS 7, come ad es le animazioni per le cartelle, sfondo dinamico, refresh app in background, locations services, etc....
    Ho anche fatto un reset totale delle impostazioni, come suggerito da supporto Apple.
    Il problema non si risolve. Migliora, sì, ma la durata della batteria rispetto a prima sarà del 30% in meno.
    Ciao
    Matteo

Maybe you are looking for

  • How do you make adobe X open the "combine pdf" window in the foreground?

    This may not be the correct forum for this question, but considering that I simply have not been able to get a reply in any other Adobe forum, I decided to just post this question to ALL Adobe forums until I get a response......... How do you make ad

  • Sync encountered an error while connecting: Server incorrectly configured

    I have started getting the following message for some reason. No one has been able to answer it on the user forums. Can you help please? "Sync encountered an error while connecting: Server incorrectly configured. Please try again"

  • How to escape sql keywords

    Hi, I have this query which runs perfectly fine in sql TextSelect Upper(SubString(f_name,1,1)) + SubString(f_name,2,Len(f_name)) fname from xxx order by fname But when I run this through coldfusion cfquery tagI get a error "SubString. Incorrect Selec

  • Http request response

    Hi Im having trouble with a request /response. What I'm trying to do is send a string to a http request such as http://webdeploy/r/mixes/mixreq.aspx?username="+username+"&mixname="+mixname, "_parent" The response of this returns a string value. Ive t

  • Mi cable original no funciona en mi telefono, pero si en otros?

    Hola! Mi problema es que cuando conecto mi celular (iPhone 4 8GB) a la corriente o al computador con el cable que vino con el telefono, no lo detecta y no sucede absolutamente nada (no se carga). Yo pensé que podría ser el cable, que tiene una pequeñ