Problemas para instalar

hola buen dia tengo problemas para instalar adobe photoshop elements 8.0 en mi mac, me arroja un error y dice que debo dirigirme a atencion al cliente

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Similar Messages

  • Problema para instalar MUSE

    Hola, tengo un problema para instalar Adobe MUSE, ya lo bajé y no me deja instalarlo y me dice que mi suscripción ya caducó, además el correo que me enviaron para confirmar mi correo marca error al darle clic al link de conformación
    Agradecería cualquier ayuda

    Esto es un foro de usuarios, no el Servicio de Soporte de Adobe, de tu pais, que es ...?
    Podrías por favor pegar el texto de ese mensaje recibido (oculta datos personales o codigos de instalación) para que hablemos de algo real (en nuestra experiencia personal no conocemos todas las situaciones y circunstancias).
    Puedes precisar de dónde o cómo lo has descargado, que indica u ocurre para que no deje instalarlo?
    Has tenido una versión de prueba instalada antes?
    Tienes otros programas de Adobe instalados?
    Que versión de sistema operativo utilizas?

  • Problemas para instalar illustrator y photoshop cs5 en windows 7

    Me envia el error code 15, ya desinstale todo lo relacionado con acrobat, ya borre del registro y nada mas nada, otra cosa; no puedo creer que adobe no tenga servicio a clientes 24 horas, estoy hablando a España y no me contesta nadie, que les pasa?? deberian de tener a alguien para estos casos de urgencia, como el mio.

    Jorge,
    Has utilizado el CS5 Cleaner tool (es un script) para borrar elementos que obstaculizan la instalación de aplicaciones?
    http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html
    Es importante leer sus instrucciones antes de utilizar. Despues de ejecutarlo, reinicia el sistema, e intenta instalar las aplicaciones de nuevo. Desactiva antivirus y cierra cualquier otro programa. Por favor confirma si te resuelve el problema.
    En general resulta dificil intentar ayudar si no se aporta una información detallada para entender el problema o su posible diagnóstico y que pueda facilitar la  ayuda en casos similares, por ejemplo:
    Características del ordenador (Procesador, memoria RAM, tarjeta gráfica y espacio libre en disco), aplicaciones o versiones anteriores presentes o desinstaladas, si el proceso de desinstalar se hizo correctamente desde Desinstalar programas del Panel de Control y sin mensajes de error, la presencia de versiones de prueba, programas antivirus activados, cualquier otro dato relevante, ...
    Estos foros no cierran, están abiertos las 24horas a lo largo de todos los días del año, aunque los que ocasionalmente los visitan tienen derecho a descansar y a vacaciones.
    El foro en español tiene la ventaja de que tu mensaje lo puede estar probablemente leyendo alguien al otro lado del mundo, en Chile, Colombia, México, Venezuela,... (y no cito más, por que no me quiero olvidar de ninguno).
    Adobe, como la mayoría de las empresas del sector (y de otros) dispone de un servicio activo en horario laboral, lo de extenderlo a un horario nocturno, o a los sábados, domingos y festivos...., hombre a mi también me gustaría, aunque preferiría que por ejemplo nos lo proporcionasen las empresas tipo courier de reparto de mercancías. Te imaginas lo que esto podría costar?
    Estarían dispuestos la mayoría de usuarios (registrados, que adquieren legalmente los programas) a que esto se reflejase obviamente en los precios que pagan? Y no te olvides que estamos en España.
    En Europa los costes de infraestructuras, entre otros, de las empresas, localizados, país por país, y el número de usuarios registrados, son una de las razones por las que los precios del software y los servicios no son comparables a los de USA. (Sobre esto se podría hablar y se ha hecho muy frecuentemente en otros foros internacionales).
    Creo que Adobe al menos en USA tiene diversas clases y niveles de servicios de Soporte, de pago por supuesto, para quien los demanda.
    Acabo de ver esto:
    http://www.adobe.com/support/programs/policies/sla.html

  • Problemas para instalar Muse

    Traté de instalar Muse pero me indica que mi sistema operativo no es compatible, y es un MacBook Pro versión 10.6.8
    por favor expliquenme qué puedo hacer
    gracias

    Hola Federico ¡¡¡¡ te saludo ¡¡ te cuento que ya pude hacer partir el equipo que habia muerto.... y ingrese inmediatamente al muse y lo desactivé, te dejo una imagen para que me puedas confirmar si estuve en lo correcto para poder recuperar mi licencia (la n°1) del equipo que estaba en malas condiciones.
    Quedo atento a tu respuesta si lo de la foto confirma en que recuperé mi licencia..., quizas todo esto le sirva a alguien a futuro ¡¡¡
    Gracias
    R.

  • Problema para instalar AIR en samsung galaxy tab3 10.1¨

    Buenas tardes,
    queria saber como solucionar el problema de instalacion del programa air en la tablet GT-P5210 de samsung, tengo entendido que es por que adobe aun no a soportado las tablet con procesadores intel, queria saber si tienen una fecha estimada de cuando van a solucionar este problema de compatibilidad.
    Saludos,
    HH

    Mira: "Why can't I install Flash Player on my Tablet?" (Kindle or Samsung Galaxy)

  • Problemas para instalar acrobat 8

    al instalar acrobat 8 me aparece el mensaje
    "no se puede acceder a la ubicacion de red \Startup
    y sale de la instlacion

    El sistema operativo cúal es?
    Es la versión de 64 bits?
    Puedes confirmar que si puedes descargar Premiere Pro?
    Por cierto el mensaje que sale, es de Microsoft o de Adobe?
    Puedes incluir un "pantallazo"?
    Me parece que es de Microsoft, aqui habla de ello:
    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-pictures/error-the-application- has-failed-to-start-because/df019c0d-746e-42d0-ad68-465e18e3f3ef

  • Problema para instalar impresora HP Photosmart D110 series

    he comprado una impresora hp photosmart D110 series y no puedo instalarla me sale un mensaje que dice un suceso no pudo indicar ninguno de los suscriptores lo cierro y sale otro que dice esta clave de registro ya existe e impide la instalación KHEY-CLASSES-ROTT\CLSID\(000C 101C-0000-0000-C000-0000000000-46) Y al costado problema windows installer registro, por favor si alguien puede ayudarme, he puesto reintentar muchas veces y sigue saliendo el mismo mensaje

    Recuerda que este es un foro en inglés.
    Remember this is a English only forum.
    Go to the next link to find solution: mensaje 136089 del foro de Software con la respuesta a una consulta similar "error instalación HKEY....
    Te recomiendo revisar el mensaje 136089 del foro de Software con la respuesta a una consulta similar "error instalación HKEY....
    Saludos.
    to the Forum Admin/Moderator: I am directing the user to the Spanish forums, Thanks.

  • I have the following problem: "no se pueden descargar los componentes adicionales necesarios para instalar mac os x" How I can install LION OSX from a hard storage (HD, PenDrive)?

    After more than 10 times i have the folowwing error "no se pueden descargar los componentes adicionales necesarios para instalar mac os x" when I try to REINSTALL LION OSX to faftory reset while WiFi. I try in 3 differents routers and nathing change. Can I install from a hard copy in a DVD, HD, PenDrive?? Can I download LION OSX and install without WiFi?
    My MacBook Air is new one, come with LION but I want to reset to factory default, but I can't.
    Thanks.

    Ivitini, la única forma para arreglar el problema fue llevar el MacBook Air al servicio técnico de Apple, en mi caso es en Chile y lo llevé a Mac Online, y, como el computador está aun con garantía ellos me reinstalaron todo. Formatearon el disco duro y lo dejaron como nuevo... que era lo que yo quería hacer. Se demoraron 2 días, entre que lo revisaban y le instalaban el sistema nuevamente.
    No me dijeron cual fue el problema, pero lo solucionaron.
    Creo que el problema de fondo puede ser el ROUTER, que de seguro si fuese un router APPLE no tendría problames. El que tengo es un D-Link bien cototo, pero no se la pudo. Esa es la única explicación que tengo al tema.

  • Problema al instalar

    Al querer instalar el itunes me tira el siguiente error
    El instalador de iTunes ha finalizado
    El instalador ha encontrado errores antes de completar la configuracion de iTunes.
    Se han producido errores durante la instalacion. No se ha modificado el sistema.
    Vuelva a ejecutar el instalador o haga click en finalizar para salir.
    \Lo he reintentado varias veces y me sigue tirando el mismo error.
    Tengo windows 7, siempre me anduvo bien. Lo reinstale ya que me aparecio un error al querer sincronizar el ipod.
    Espero me puedan ayudar

    Hola EmersonCS que tal,
    No es recomendable instalar en la SSD, los requisitos mínimos para instalar Windows 8.1 es de 20GB tendrás problemas con el espacio, la SSD que tienes se utiliza para cache en teoría esto hace que tu ordenador para ciertas actividades lo realice con mas rapidez, de todos modos que haz modificado en BIOS hasta ahora?, donde conseguiste la imagen de Windows has intentado con otra?.
    Lo mas rápido seria realizar la instalación en la HDD asumiendo que el problema del mensaje no sucede al escogerlo.
    Un saludo.
    @Antony_Vamu
    Comunidad en Español  English Community  Deutsche Community  РусскоязычноеСообщество
    Mis Lenovo: Y560p,Z580,Z500 touch,S920,T400,G50-70 ,Soy voluntario no trabajo para Lenovo, las opiniones expresadas por mi no representan a Lenovo, no se responde a preguntas de manera privada debes crear un nuevo tema, números del centro de llamada Lenovo Aquí , reglas de participación del foro Aquí , si encontraste solución a tu problema marcarlo aceptándolo como solucionado!!!!!

  • Hey ploblema con adobe presenter 7 para instalar en office 2010

    tengo problemas para instal
    ar la version de prueba de presenter 7 cuando lo instalo al final me lan
    za una pantalla que dice: hay que instalar
    pwp  tengo office 2010 ..cmo lo p
    uedo instalar...?

    Bueno, pues entonces aún no hay un foro para él. Acabo de volver a revisar la lista de programas aquí, y sigo sin encontrarlo:
    http://forums.adobe.com/index.jspa
    En ese caso, talvez al autor de la pregunta le convendría publicarla aquí, previo paso por un traductor:
    http://forums.adobe.com/community/general/downloads/noncstrials
    aunque todavía no hay ninguna pregunta sobre el producto. Salvo que tú tengas más información...

  • Tengo problemas para hacer cosas que utilizan java

    tengo problemas para hacer cosas que utilizan java

    Hola Carlos,
    abra la aplicacion Java Preferencias.app en  Aplicaciones > Utilidades
    esto te daria la posibilidad para instalar java,
    tambien podras abrir un terminal y escribir 'java' que te mostrare el mismo
    espero que te funciona!

  • Problema al instalar fireworks

    Hola!! descargué Fireworks en mis dos computadores que NO uso al tiempo, pero en un computador me decia que fireworks no tenia los registros, entonces lo desinstalé pero ahora no sé cómo volverlo a instalar, que puedo hacer?

    Hola EmersonCS que tal,
    No es recomendable instalar en la SSD, los requisitos mínimos para instalar Windows 8.1 es de 20GB tendrás problemas con el espacio, la SSD que tienes se utiliza para cache en teoría esto hace que tu ordenador para ciertas actividades lo realice con mas rapidez, de todos modos que haz modificado en BIOS hasta ahora?, donde conseguiste la imagen de Windows has intentado con otra?.
    Lo mas rápido seria realizar la instalación en la HDD asumiendo que el problema del mensaje no sucede al escogerlo.
    Un saludo.
    @Antony_Vamu
    Comunidad en Español  English Community  Deutsche Community  РусскоязычноеСообщество
    Mis Lenovo: Y560p,Z580,Z500 touch,S920,T400,G50-70 ,Soy voluntario no trabajo para Lenovo, las opiniones expresadas por mi no representan a Lenovo, no se responde a preguntas de manera privada debes crear un nuevo tema, números del centro de llamada Lenovo Aquí , reglas de participación del foro Aquí , si encontraste solución a tu problema marcarlo aceptándolo como solucionado!!!!!

  • Como hago para instalar internet explorer en mi Mac BookPro Pantalla Retina

    He hecho todos los intentos para instalar Internet Explorer en mi Mac BookPro Retina Display, pero han resultado infructuosos. Como hago para hacer este procedimiento?.  Gracias

    Descarga la utilidad de Creative Cloud y desde esta, despues de introducir Adobe ID y contraseña, selecciona en la lista de aplicaciones Premiere.
    Si el OSX te indica que necesitas priviilegios de Administrador, Acepta e introduce la contraseña la equipo Mac.
    Si tienes problemas, adjunta por favor algun pantallazo con los avisos o mensajes de error.
    marca por favor tu pregunta como contestada para fa cilitar su consulta a o

  • No se pueden descargar los componentes necesarios para instalar OS X

    cuando intento instalar el sistema  no se puede y despues  de un rato que sigo todas el procedimiento me aparece un mensaje que dice:
    no se pueden descargar los componentes necesarios para instalar OS X como lo puedo solucionar

    Ivitini, la única forma para arreglar el problema fue llevar el MacBook Air al servicio técnico de Apple, en mi caso es en Chile y lo llevé a Mac Online, y, como el computador está aun con garantía ellos me reinstalaron todo. Formatearon el disco duro y lo dejaron como nuevo... que era lo que yo quería hacer. Se demoraron 2 días, entre que lo revisaban y le instalaban el sistema nuevamente.
    No me dijeron cual fue el problema, pero lo solucionaron.
    Creo que el problema de fondo puede ser el ROUTER, que de seguro si fuese un router APPLE no tendría problames. El que tengo es un D-Link bien cototo, pero no se la pudo. Esa es la única explicación que tengo al tema.

  • Problema para usar exemplos ou templates do Muse versão de avaliação

    Olá povo do Adobe Muse. Acabei de baixar cópia de avaliação; gostei muito da idéia do programa, mas estou com um problema para efetivamente poder testar o mesmo: Sou bastante leigo no assunto de criação de sites e pensei em começar pelos exemplos ou por um template, o problema é que nenhum do que eu baixei do site funcionam na minha versão de avaliação do Muse, eu só recebo a mensagem: "Não é possível abrir o arquivo  Este arquivo do Adobe Muse requer uma versão mais recente do Adobe Muse. Atualize para a versão mais recente." A versão que está instalada aqui é Adobe Muse CC v.7.4, Build 30, CL 784238; como faço para atualizar e efetivamente conseguir testar o programa?

    Hi,
    You can download the Creative Cloud Desktop app from creative.adobe.com/products/creative-cloud .
    And then you can update Muse to the latest version i.e. MUSE CC  2014.1   using the Creative Cloud Desktop Application.
    Regards,
    Rohit Nair

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