Problème au lancement de toute ma suite Adobe CS 5

Bonjour,
Depuis 3 jours, ma suite CS5 ne se lance plus (réappartion de la fenêtre d'affichage de la licence au lancement de n'importe quel logiciel de la suite), alors que la suite est activée et fonctionnelle depuis plus de 4 mois.
J'ai trouvé sur le support en anglais un article sur mon problème http://kb2.adobe.com/cps/843/cpsid_84350.html
J'ai suivi toutes les étapes (réinstallation depuis un nouveau compte sur le poste, vérification des droits sur le dossier ...) et ... rien de neuf.
C'est un peu dur de travailler sans lancer des logiciels utilisés tous les jours ...
Ce problème est il arrivé à d'autres ? Avez vous une idée de solution ?
Par avance, merci.
S. Guérault

Bonjour S. Guérault,
est- ce que vous avez vu, Adobe maintenant offre le chat, qui est - à ma connaissance - malheureusement en anglais seulement. Ici le lien pour le support gratuit:
http://kb2.adobe.com/cps/843/cpsid_84350.html.
Vous pouvez prendre le «Contact support» ou vous pouvez attendre un peu, et puis vous voyez cette image de lui-même:
J'ai fait de bonnes expériences avec le support Adobe.
Bonne chance!
Hans-Günter

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    Merci !!

    Sign Out When Sign In http://forums.adobe.com/thread/1450581?tstart=0 may help
    -and http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/unable-login-creative-cloud-248.html
    -and 'looping' https://forums.adobe.com/thread/1504792

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    Bonjour,
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    Merci pour votre aide.

    contact adobe support, http://www.adobe.com/support/chat/ivrchat.html

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    If yes
    Some general information for a Cloud subscription
    Cloud programs do not use serial numbers... you log in to your paid Cloud account to download & install & activate... you MAY need to log out of the Cloud and restart your computer and log back in to the Cloud for things to work
    Log out of your Cloud account... Restart your computer... Log in to your paid Cloud account
    -Sign in help http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/account-password-sign-faq.html
    -http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/sign-in-out-creative-cloud-desktop-app.html
    -http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html
    -http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/trial--1-launch.html
    -ID help https://helpx.adobe.com/contact.html?step=ZNA_id-signing_stillNeedHelp
    -http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/license-this-software.html
    If no
    This is an open forum, not Adobe support... you need Adobe staff to help
    Adobe contact information - http://helpx.adobe.com/contact.html
    -Select your product and what you need help with
    -Click on the blue box "Still need help? Contact us"

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    (Like any website owner, I may (or may not) derive compensation from my website)

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    Bonjour!
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    Merci pour votre réponse

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    Bonjour,
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    Matthieu

    http://prodesigntools.com/tag/ddl
    Mylenium

  • Problème au lancement d'Itunes

    Bonjour à tous,
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    Si quelqu'un a déjà rencontré ce type de problème . Peut-il me donner une solution ou un conseil pour le résoudre ?
    Merci d'avance !

    Discussions of RE-installing
    -http://forums.adobe.com/thread/1398961?tstart=0
    -and http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html
    -http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html

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    Bonjour à tous,
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    merci par avance pour votre aide.

    bon à 1ere vu, c'est réglé ! je me suis déconnecté du CC et puis re-connecté, la une interface ma demandé mon num de série et ça a l'air bon !!

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    Est-ce qu'une personne peut m'aider à résoudre ce problème?
    Merci à l'avance.

    Sign Out When Sign In http://forums.adobe.com/thread/1450581?tstart=0
    or
    Chat Now button near the bottom for Activation and Deactivation may help
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html

  • Problème de lancement d'Adobe Bridge

    Bonjour,
    Lorsque je lance Adobe Bridge, celui-ci s'eteind lorsque je change de repertoire d'image.
    Impossible donc de l'utiliser correctement.
    J'ai fait la mise à jour de mon OS pour Maverick. cela vient-il de là ?
    Je précise que tout fonctionnait correctement auparevent.
    merci pour votre aide.

    Do you have a 64bit computer and operating system that qualify?
    Adobe's MINimums http://www.adobe.com/products/premiere/tech-specs.html
    -Programs won't display if they will not install on your computer
    -http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/all-apps-displayed-aam.html

  • POWERBOOK G4 problème met en veille tout seul

    Bonjour,
    j'ai un POWERBOOK G4 1,5Ghz avec 1,5Go de memoire (j'ai ajouté 1 barrette de 1Go), avec mac OS 10.4.9.
    Il a à peu près 2 ans et depuis hier, j'ai de gros problèmes :
    Il se met en veille tout seul alors que je suis entrain de l'utiliser.
    Depuis hier il fait ça très souvant (toutes les 2 minutes voir toutes les 40 secondes, juste le temps de le faire sortir de veille... Et parfois il ne veut même pas sortir de veille !).
    J'ai réinitialisé l'unité de gestion d'énergie, ça n'a rien changé...
    J'ai essayé de faire un Hardware test, ça ne marche pas. J'ai beau redémarrer avec le disque d'install 1 et la touche option appuyé, pas de Hardware test...
    Je passe mon diplome dans moins d'1 mois donc pas le tps de l'envoyer en SAV, alors si quelqu'un pouvait m'aider, me donner des conseils, des solutions....
    Merci beaucoup

    There are some do-it-yourself (DIY) online repair guides that may be of help
    should you try & replace the internal hard disk drive or other components.
    You would need to have the original OS X install-restore DVD for the OS X
    version you have, to re-install a system; unless you had a working clone
    in an external hard disk drive. In any event, the correct disk utilities for
    setting up the new hard disk drive are on the bootable system DVD.
    With the DVD in the optical drive, you can hold the C key on startup.
    The computer will try to locate a startup disc, and should find the DVD.
    However these portable models can be rather tedious to attempt a repair.
    And without knowing the extent of the issue or failed component, results
    may not be forthcoming. Also, some attempts to DIY repair have been a
    cause of other damages resulting in harder to diagnose problems.
    This site offers a few repair guides for certain models of Apple portable:
    •Mac Laptop Repair Guides - iFixit: (in 5 categories of model series)
    https://www.ifixit.com/Device/Mac_Laptop
    There are 9 categories of PowerBook (only two with processor G4)
    https://www.ifixit.com/Device/PowerBook
    So perhaps your model is the one shown here; if not, identify yours before
    attempting to use the info, and match the correct guide w/ your PB/G4.
    •If yours is a 12"/15"/17" PowerBook aluminum 1.5GHz, this may be one:
    https://www.ifixit.com/Device/PowerBook_G4_Aluminum_Series
    Some other information may be found at powerbookmedic.com where some
    repair info and links to possible part numbers appear in their retail site. For
    parts that are no longer available, you may have a chore in finding right ones.
    You could try & get a working PowerPC Apple portable already repaired and
    try to access your projects and saved files from the problematic PowerBook.
    Older repaired models are sometimes available from specialists who repair
    them for a living; some of these are quite good at it, and may have older
    vintage models for sale. Or they may be able to fix yours. The better ones
    likely are not near you, so may require shipping the computer away to fix it.
    wegenermedia.com is a fair site to look to, they fix computers, have parts
    and that is what they do. Some models of older Macs appear for sale, too.
    The PowerBook G4 computer would use an ATA/IDE or PATA (parallel ATA)
    kind of drive and not to physically large. You could see what is offered by
    resellers of Apple oriented replacement or upgrade parts. A 2.5" drive, if not
    too thick, and of correct power spec, may be a match.
    However if you do replace the hard disk drive, you'd have to re-install all of
    the software, and the content of the old hard disk drive may be lost. A good
    Apple trained service provider may be able to find what is really wrong, and
    if it is the hard disk drive, save content from old one for you, to access after
    the computer is running correctly again. A backup copy or clone could help.
    If you have technical skills, and know how to replace tediously small parts in
    portable computers, then this may not be impossible. If not, then you should
    find someone who has experience in troubleshooting, to help back up what
    ever can be from your current computer HDD, to some external device, and
    then proceed with the repairs -- whatever they may be.
    Could be the logic board in your computer may be at fault, if so a hard drive
    by and of itself, would not resolve the issues as presented by the machine.
    So hopefully you can locate someone with computer repair skills at a local
    university or college, to help troubleshoot & repair your PowerBook G4.
    Good luck & happy computing!

  • Problème d'activation sur Bridge de Suite Color Management

    Suite a une mise à jour de CS5 vers CS6 je n'arrive plus à activer Suite Color Management avec Bridge.
    Que dois je faire ?
    Merci pour votre réponse

    You need to contact Adobe Support either by chat or via phone when you have serial number and activation issues.
    Here is a link to a page with options to help make contact:
    http://www.adobe.com/support/download-install/supportinfo/

Maybe you are looking for