Problème avec écran Ipad

mon écran ne répond plus quand je touche l'écran

Pasnaz wrote:
mon écran ne répond plus quand je touche l'écran
Something is very wrong if a touchscreen does not respond when it is touched. If it's literally completely unresponsive after restarting the device, you have a repair issue.

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J'ai un problème avec l'application AppStore : au lancement le message suivant s'affiche et l'écran reste bloqué. "les champs requis sont vides. Les informations manquantes sont indiquées en rouge. OK"

J'ai un problème avec l'application AppStore : au lancement le message suivant s'affiche et l'écran reste bloqué. "les champs requis sont vides. Les informations manquantes sont indiquées en rouge. OK"
Merci de votre aide

Probablement que ton compte iTunes (Apple id) n'a pas d'infos de paiement... Regarde dans settings / app store, presse sur ton id, ensuite sur modifier si il y a pour compléter les infos.

Problème avec photos dans mail IPAD - Mail probleme with picture on IPAD

Bonjour,
J'ai un problème avec les mails contenant une ou des photos envoyés et reçus de mon IPAD3 vers un autre IPAD3.
Lorsque j'envoie un mail avec une photo prise dans un de mes albums, le destinataire ne reçoit pas la bonne photo sur son IPAD alors que le même mail ouvert sur un PC ouvre la bonne photo. La photo qui s'ouvre sur son IPAD est une des photos de ses albums a lui.
L'inverse est identique,si on m'envoie un mail je n'ouvre pas la bonne photo sur mon IPAD.
Je connais plusieurs personnes ayant le même problème avec leur IPAD3.
Que puis je faire ?
Merci,
Raphaël
Hello,
I have an email problem with picture sent and received from on my IPAD3 to an other IPAD3.
When I send an email with a picture from one of my albums, the receiver don't receive /open the good picture on his IPAD. But in a PC the good picture has received. The picture opened is one of his albums.
The opposite is the same, when I receive an email with picture from an IPAD, a wrong picture is opened.
I know some people with the same problem.
What can I do ?
Best regards,
Raphael

I am having the same problem and it is even bigger.
When opening a 1-page PDF in iBooks and sending it via mail it is sent inline as preview, but the recipient cannot open the file anymore. Also on iPad and iPhone there is no "open in" possible.
Somehow the mail app does destroy the file. What is going wrong?

J'ai une question pour vous. J'ai un problème avec mon Ipod Touch 4 generation. Quand j'essaye de l'ouvrir , ça m'affiche l'écran blanc! J'ai toute essayer! Le problème, c'est que je l'avais échappé , j'ai ouvris mon ipod et l'écran affichais blanc.

J'ai une question pour vous. J'ai un problème avec mon Ipod Touch 4 generation. Quand j'essaye de l'ouvrir , ça m'affiche l'écran blanc! J'ai tout essayer! Le problème, c'est que je l'avais échappé , j'ai ouvris mon ipod et l'écran affichais blanc. J'ai contacté un mecanicien, et il nous a dit que une pièce était brisé . Il nous a dit que si on réparait la pièce, que ça coûtais le même total d'argent que si on en achêterais un autre ipod touch. Pouvez vous me dire combien la pièce coûte . Pouvez-vous me dire combien ça coûte pour réparer mon ipod. Merci infiniment!
<Email Edited by Host>

Google translate:
I have a question for you. I have a problem with my Ipod Touch 4 generation. When I try to open it, it shows me a white screen! I try everything! The problem is that I had escaped, I opened my ipod and flaunted white screen. I contacted a mechanic, and he told us that a piece was broken. He told us that if we repaired the room, it was costing the same total money than if we would buy another ipod touch. Can you tell me how the room costs. Can you tell me how much it cost to repair my ipod. Thank you so much! You can contact me at the following e-mail: xxxx
Id some other than an Apple Authorized Service Provider Apple will not repair/exchange your iPod.

Fond d'écran ipad

Pourquoi lorsque je place une de mes images comme fond d'écran sur mon ipad, celle-ci n'est pas claire (seulement en fond d'écran, sinon la photo est bien correcte).
Je n'avait pas ce problème avec le ios6.

un reset. Appuyez et maintenez les boutons d'acceuil et sommeil pendant environ 10 à 15 secondes, après quoi le logo Apple devraient apparaître et tout rentrera dans l'ordre

Problème avec l'appareil photo : Pas d'image

Bonjour
J'ai un problème avec l'appareil photo/vidéo avant (côté écran tactile) de mon iPod 4.
L'image ne s'affiche pas et je ne peux pas passer sur la caméra arrière.
J'ai essayé de le redemarer et de le restaurer mais cela ne change rien.
Comment puis-je faire ?

Si vous avez l'iPhone 5, il ya eu de nombreux autres problèmes de ce genre. Donner à Apple un appel et demander à ce sujet. Parfois Apple va donner un remboursement à vous.
J'espere Que this aide,
(Je parle anglais, Fait j'espere Que c'est correct)
<Edited By Host>

Bonjour j ai un problème avec adobe air et le logiciel winamax aidez moi s il vous plait

Bonjour j ai un problème avec mon Pc un asus n750jk windows8.1 16g de ram carte graphique nvidia gtx850M lorsque je joue a winamax logiciel de poker qui fonctionne Grace à Adobe air au bout de quelques minutes l écran ce fige je suis donc obliger de fermer et redémarrer le logiciel ce qui n est pas pratique pour un jeu d argent j ai donc desintaller mon Pc réinstaller avec la dernière version d adobe air mais le problème persiste le problème et identique sur androïde avec téléphone s4 merci de m aider j en peu plus

InDesign CC achetée légalement
Ce serait en effet stupide d'acheter une version illégalement.
Qu'est-ce que ça donne si tu remet la pendule à l'heure ?

J'ai un problème avec l'application Facebook , je ne peux pas avoir accès il m,envoie toujours dans réglage je met mon code et ça ne fonctionne pas , problème de serveur...

Avez vous une solution pour le problème avec l'application Facebook qui me demande d'aller dans réglage pour entrer mon code d'accès mais ça ne fonctionne pas

IIdem: réponse lorsque l'on rentre le code "connexion au serveur impossible", j'ai lancé une récupération de sauvegarde au final même problème. J'ai effacé l'application, éteins l'iPad, rechargé l'application, au final même soucis, j'ai iOS 7.1, Facebook 8.0.0.28.18
aucune solution sur les forums....
si quelquun qu'un a la solution?.....

Peut on envoyer des sms avec un IPad même si on a mît une carte sim ?

Voilà, je ne comprend pas que si j'ai une carte sim je ne peut pas envoyer de sms.
Et ça fait des semaines que je cherche a trouver une solution mais je n'y arrive pas .
Y aurait il une solution pour envoyer des sms avec un iPad ?

Bonjour,
Regardez dans le coin supérieur gauche de l'écran de votre téléphone, il va dire qui vous êtes connecté avec (réseau) Si elle dit: «Pas de service», alors vous n'avez pas de carte sim. Tu ne peux pas envoyer des sms de vous iPad mais vous pouvez envoyer un iMessage qui est comme un service SMS gratuit d'Apple.
J'espere Que this aide,
(Je parle anglais, Fait j'espere Que c'est correct)
<Edited By Host>

Gros problèmes avec mon photoshop CC.

1- Quelques fois, lorsque je fais une opération, le menu défile très vite et je ne peux l'arrêter qu'en pesant sur ctrl.
2- Quand j'essaie de cropper, mon écran devient rose par parties et je ne peux continuer alors, je dois fermer le programme . Je perd tout ce qui a été fait.
3. Lorsque je me sers du Marquee,et que je fais une opération, si je veux continuer et faire disparaitre le pointillé, je dois d'abord peser sur content aware pour faire disparaitre le pointillé.
Ces problèmes n'apparaissent pas dans Lioghtroom 5, lightroom 4 et Photoshop CS6 et continuent d'exister même après avoir ré-installé le programme.
SVP aidez-moi
Merci

C’est justement ce que j’étais entrain de faire, revérifier tous les noms. Ça m’encourage si c’est ce que vous me suggérez aussi.
Le 2015-04-30 à 11:19, jmlevy <[email protected]> a écrit :
Problème avec Indesign CC, je n'arrive pas à faire un PACKAGE complet, Message : cannot copy necessary linked files(s). Pourtant les liens sont bien mis à jour dans le document. Je n'ai jamais eu de problèmes avec mon ancienne version CS.
created by jmlevy <https://forums.adobe.com/people/jmlevy> in Forums en français - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/7498835#7498835>
La première chose à faire est de vérifier si un des fichiers placés dans le document InDesign ne comprend pas de caractères « interdits » dans son nom (barre oblique, deux-points, etc.)
If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/7498835#7498835 and clicking ‘Correct’ below the answer
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Problème avec une composition dans after effect

Bonjour,
j'ai un problème avec une composition dans after effect (12.2.1.5). Lors d'une transformation à l'échelle d'une image, elle se double et se déforme

ci joint,deux capture d'écran, sur la première le logo déformé sur la composition et la deuxième le logo à l'initiale.
Comment faire pour éviter la déformation?

Nombreux problèmes avec Yosemite

Bonjour,
Depuis que j'ai installé Yosemite, j'ai de nombreux problèmes : mon mac plante régulièrement (plus de réponse du tout) ou se met à mouliner, tourner dans le vide pendant quelques minutes ; safari plante, ne répond pas toujours ; parfois, une partie du navigateur disparait pour laisser un carré blanc à la place, lorsque j'ouvre Word, tous les derniers documents ouverts avec Word se réouvrent en même temps. Même regarder un simple DVD devient difficile, car de nombreuses interruptions voire des planages en plein film... Tout fonctionnait bien sous Maverick.Que se passe-t-il ? quelqu'un peut-il m'aider ?
Système : OS X Yosemite 10.10.2
MacBook Pro avec écran rétina (fin 2013), 16GO DDR3, HD1To, carte graphique intel iris pro + carte graphique Nvidia 750M

La question est plutôt vague. Détaillez nous le problème, le type d'affichage que vous obtenez, si c'est un problème sur tous les fichiers pdf ou certains uniquement, copiez nous les messages d'erreur affichés et/ou faites des captures d'écran…

X problèmes avec mon i-phone 3Gs !!! ' ( aussi avec mon PC et I-Tune mais bon )

Bonjour,
Avant toute choses en ce qui concerne mon I-phone je précise que celui-ci est neuf car mon ancien trop abimé j'ai utilliser mon assurance prise chez The Phone House ...Je précise aussi que celui-ci n'a eu AUNCUN DEGAS et que je n'ai effectuer AUCUN traficotage avec ...
Et en ce qui concerne mon PC il a aussi des problèmes diverses ....
Je me demande donc si on pas m'a pas rendu un I-phone trafiquer ? .....
Les problèmes sont les suivant :
I-phone 3 Gs :
1- Impossible de naviger sur le net avec Safari !! ; Le message suivant apparait : " Impossible d'ouvrir la page
Safari ne peut ouvrir cette page car la connexion réseau a été perdue."
2- Impossible d'envoyer des photos ou d'en poster sur les forum ><' !! : Par mail ou même un simple message ><' ....
Exemple : J'envoie un simple message avec une photo
1-2 ) Je peut aller via leurs applications, sur le site Facebook et Twitter MAIS sans pouvoir poster des photos ou regarder dans les albums même le miens ><' !!
Exemple avec Twitter :
Je n'ai pas tout tester mais en WI-FI je peut poster et voir mes photos sur Facebook, comme navigier via Safari ....
Je précise que j'ai ré-initialiser mon I-phone plusieurs fois et c'est pareil ....
J'ai appeler SFR il m'ont dit que cela ne vient pas d'eux .....
Je me suis rendu dans une boutique SFR, ils ont constater comme moi le même problème et n'on rien pu y faire .....
Je précise que je possède un abonnement SFR carré connect 2H ....250 mo ...il men reste encore pas mal ..Avec mon ancien I-Phone et malgrès qu'il soit bien abimé je m'avait aucun problèmes pour surfer etc avec ce même forfait ....
Mon PC aurait trop de beug et cela serait du à cela ? ( j'ai aussi des problèmes avec I-Tune qui se bloque des fois au démarage, je ne eput regarder mes série TV télécharger car le lecteur bloque ou met les vidéo à la fin etc, il affiche notament déVut de la sincronisation au lieu de déBut ) ....
Que faire svp ???????????????????????????????

Zazzz wrote:
Is it possible to not lose its data during a restore?? If so, how?? Is ICloud does the work??
Y a-t'il une façon de ne pas perdre ses données lors d'une restauration?? Si oui comment?? Est-ce que ICloud fait le travail??
Connect via cable to the computer that you use for sync. From iTunes, select the iPad/iPod and then select the Summary tab. Follow directions for Restore and be sure to say "yes" to the backup. You will be warned that all data (apps, music, movies, etc.) will be erased but, as the Restore finishes, you will be asked if you wish the contents of the backup to be copied to the iPad/iPod. Again, say "yes."
Connectez-vous via le câble à l'ordinateur que vous utilisez pour la synchronisation. A partir d'iTunes, sélectionnez l'iPad / iPod, puis sélectionnez l'onglet Résumé. Suivre les indications pour la restauration et assurez-vous de dire «oui» à la sauvegarde. Vous serez averti que toutes les données (applications, musique, films, etc) seront effacées, mais, comme les finitions de restauration, il vous sera demandé si vous souhaitez le contenu de la sauvegarde à copier à l'iPad / iPod. Encore une fois, dire «oui».
Sorry for my French. I'm an American!
Désolé pour mon français. Je suis un Américain!

Problèmes avec Adobe Reader

J'ai des problèmes avec Adobe reader. Je n'est peux pas afficher un document pdf.

La question est plutôt vague. Détaillez nous le problème, le type d'affichage que vous obtenez, si c'est un problème sur tous les fichiers pdf ou certains uniquement, copiez nous les messages d'erreur affichés et/ou faites des captures d'écran…

Problème avec le service après vente (SAV) pour les clients français

Je suis fidèle clients d'apple depuis toujours. J'économise pour pouvoir m'offrir les nouveaux produits dès leur sortie.
Je les conseils à mon entourage familiale et professionnel.
Dernièrement j'ai eu un soucis avec avec le service après vente apple qui m'a beaucoup déçu et m'amène à poser des questions ici.
Voici la situation :
En novembre 2012 j'achète le nouvel iPhone 5 16Go. Après quelques jours d'utilisation, la batterie du téléphone montre des signes de défaillance.
Les premiers signes sont un affichage "aléatoire" de la charge. Je passe de 90% à 10% à 30% dans la même heure.
C'est pénible mais cela n'empêche pas l'utilisation et je ne pense pas à faire appel au service après vente.
Quelques mois plus tard, la téléphone ne tient plus que quelques heures en charge.
Dernièrement j'apprends que mon modèle de téléphone fait partie d'une série qui présente un défaut de conformité.
J'appel donc le service après vente qui récupère mon téléphone pour changer la batterie. La réparation devant être prise en charge par apple.
Quelques jours plus tard, le service après vente me préviens que le téléphone présentant une fissure sur l'écran, le changement de batterie ne pourra pas être offert. Effectivement, le téléphone a une fissure de 2mm sur un coin supérieur gauche mais qui n'est pas du tout visible sur l'écran et en aucun cas gênant.
Au final, apple me propose une réparation pour 217€ avec des frais d'environ 50€.
De plus aucune écoute ni compréhension de la part de la personne du SAV avec qui j'ai parlé. Le sentiment que cette expérience m'a laissé c'est d'être confronté à une entreprise se désintéresse de ses clients les plus fidèles une fois qu'ils ont donné leur argent !
Je ne souhaite pas me laisser faire car après tout on m'a vendu un produit non conforme et je suis en droit d'en demander la réparation.
Mes questions sont donc les suivantes :
- La personne du sav m'a dit qu'elle était la responsable et qu'elle ne pouvait pas me passer quelqu'un au dessus d'elle ayant un pouvoir de décision. Est-ce vrai ? L'entreprise apple, en cas de conflit, n'a t'elle aucun responsable ? (la personne du SAV s'appelle Liliana, mon dossier est le D139355412).
- J'ai demandé où je pouvais envoyer une lettre recommandée pour débuter une procédure. On m'a donné une adresse en Irelande, en me disant qu'il n'y a aucun service client en France. Est-ce vrai ? Est-ce que quelqu'un connait une adresse d'un service client et/ou commercial ou je pourrais m'adresser ?
- Apple ne veut pas remplacer la batterie non conforme à cause d'un problème d'écran. Est-ce que c'est légal ?
- S'il le faut je compte porter plainte contre apple. Idéalement je souhaiterais déposer une plainte de groupe (class action). Y a t'il parmis les consommateurs français des personnes qui connaissent un problème analogue ?
Merci de m'avoir lu et merci pour vos réponses.
Alexandre

Did you already take a look at the Apple Support Page, choose "France" as your country and "French" as native language and go through the Warranty and Service answers, especially the part "Out-Of-Warranty-Service"? This article can answer most of your questions and has some contact info as well.
Apple - Support - Service Answer Center

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