Problème de mise à jour CC

Bonjour,
cela fait plusieurs semaines que la mise à jour de CC desktop pose problème et malgré les explications sur les forums rien ne marche, c'est TRES pénible. Que faire ? à la fin de longs téléchargement ça dit "Échec de l'installation de Creative Cloud pour bureau". C'est infernal ! Et dans le fouillis du site il est impossible de se repérer pour avoir la bonne explication et une méthode simple. Peut-être que si vous (Adobe) modifiez cette mise à jour pour régler le problème ? Je suis loin d'être le seul !
Merci,
EB

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Similar Messages

Problème de mise à jour LR

Bonjour.
Le code de la version 6 de Lightroom, que je viens d'acheter sur Internet, figurant sur mon compte Adobe, ne fonctionne pas !
Comment faire ?

Bonjour.
J’ai beau suivre les conseils, rien ne marche.
J’ai l’impression qu’il y a un problème de code, en plus du problème de connexion.
Philippe Malo
Le 23 avr. 2015 à 12:23, Atul_saini <[email protected]> a écrit :
Problème de mise à jour LR
created by Atul_saini in Downloading, Installing, Setting Up - View the full discussion
Hi There,
Kindly try the following link to serialize Lightroom CC trial to Lightroom 6:
https://helpx.adobe.com/lightroom/kb/serialize-lightroom-cc-trial-to-activate-as-lightroom -6.html
If still you are not able to activate it:
https://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html
Thanks,
Atul Saini
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Problème de mise jour et bugs CS 5

Bonjour,
Je rencontre différents problèmes avec la suite.
Adobe m'indique des mises à jour disponibles que j'applique. Malheureusement toutes les mises à jour échouent sans code d'erreur...
Dans Indesign, il m'est impossible de changer la police d'une zone texte avec les barres d'outils, ni même de revenir à l'outil sélection.
Il est par ailleurs impossible de contacter le support.
Dell E6540 Win7 pro x64
Si quelqu'un pouvait me venir en aide, ce serait avec le plus grand plaisir.

Merci.
Effectivement, cela resoud le pb de barre d'outils.
Néanmoins, pas d'amélioration du côté des mises à jour. Elles restent en échec.

Problème de mise à jour iPad

Bonjour,
J'ai pas utilisé mon iPad il y a 6 semaines environ et maintenant il est bloqué je peux pas l'utilisé,
*il m'affiche le message suivant:
"les données de cet iPad n'ont pas été sauvegardées depuis 6 semaines. Les sauvegardes ont lieu lorsque cet iPad est branché à une prise de courant, verouilé et connecté à un réseau Wi-Fi "
et quand j'appuie sur "ok", le message ne part! du coup je peux pas lancer la mise à jour.
Pour info, il est connecté à un réseau Wi-Fi, il y a 24h.
comment je peux résoudre ce problème?
merci

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Adobe Premiere Pro CS6 problèmes depuis mises à jour Mavericks 10.9.3

Je n'arrive plus depuis la mise à jour à la fin du mois de mai dernier à importer sur mon iMac correctement les fichiers .avi et parfois certains fichiers .mov . L'image de la vidéo semble détectée, mais la standardisation de l'audio échoue à chaque fois. Mes fichiers et mon projet ne sont pas corrompus, ils fonctionnent très bien sur mon MacBook Pro sur lequel j'utilise la même version de Creative Suite d'Adobe. Ne pas tenir compte sur l'image que la séquence n'a pas les mêmes paramètres que la vidéo, ça n'a rien à voir avec le problème, j'ai voulu prendre une photo rapidement pour montrer l'un de mes messages d'erreur. Lorsque j'importe une vidéo, je vois aussi à l'occasion le message suivant : "Le module d'importation a signalé une erreur générique."
Je travaille à temps perdu sur un documentaire depuis 2 ans, j'ai plusieurs fichiers .avi très volumineux, lesquels j'utilise sans problème dans Premiere Pro depuis le début. J'ai des segments avi montés en multicam, d'autres retravaillées avec Neat Video, etc. Soudainement, ces images ne sont plus détectées... J'ai vraiment besoin de régler ce problème rapidement pour enfin finaliser ce projet.
Merci de m'aider!

Mac 10.9.3 and CS6 https://forums.adobe.com/thread/1480238
and
-Mac 10.9.3 workaround https://forums.adobe.com/thread/1489922
-more Mac 10.9.3 https://forums.adobe.com/thread/1491469
-Enable Mac Root User https://forums.adobe.com/thread/1156604
-more Root User http://forums.adobe.com/thread/879931
-and more root user http://forums.adobe.com/thread/940869?tstart=0

Problème de mise à jour Photoshop CS6 13.1.2 Mac

Bonjour,
Depuis mi-juin j'ai un message de la part du Creative Cloud pour une maj 13.1.2 pour Photoshop CS6. Le téléchargement se passe normalement, mais impossible de l'installer ! (toujours le même message d'erreur : U44M1P7)
Je suis sur un MacBookPro Retina, OSX 10.8.4 et j'ai essayé de télécharger cette mise à jour en manuel et de l'installer, et ça ne fonctionne toujours pas !
Connaissez-vous une solution à ce problème ?
Merci par avance
Christophe.

Il se peut que la première installation de Photoshop CC ne se soit pas déroulée de façon complète (même si vous n'avez pas vu de différence et qu'elle tourne…)
Une solution proposée consiste à installer photoshop CC (oui, encore), puis appliquer la mise à jour.

J'ai un problème de mise à jour sur Apple Store ? Mon identifiant est grisé et impossible de le supprimer ? J'ai essayè plusieurs fois de le rénitialiser, mais je reviens sur la fenêtre avec mon identifiant grisé

Bonjour,
DEPUIS OCTOBRE 2014, je me trouve cette with this Problème? Je étais de GRATUIT Comme FAI et je ai Changé versez Prendre SFR? Et à partir de moment CE La Mai Problèmes Ont commence, je ai Voulu de passer suite à ma nouvelle adresse (Maintenant je sais Que je aurai du Garder mon ancienne). Quoique Maintenant je ai les deux et ce est là Je Crois mon Problème? je ai des mises à jour Qui ne se font plus (iMovie et Iphoto) Qui Ont pris l'identifiant SFR et Quand je request la mise à jour, une fenêtre se ouvre with the identifiant SFR grisé et si je Mets le mot de passe, juin fenêtre apparait me signalant au Québec par mesure de sécurité MON identifiant une Était dènitialisè et de le réinitialiser, je ai fait PLUSIEURS foie this opération, en changeant le mot de passe et d'identifiant also, Mais je reviens à la cas départ with the same fenêtre et l'identifiant SFR grisé? Je ne sais plus quoi faire?
Si Une personne peut me conseiller, je la Remercié de me sortir de CE Problème!
Je suis sur un Mac OSX Yosemite

Bonjour,
avez-vous trouver une solution à votre problème ? j'ai exactement le même problème depuis la màj iOS 8.0.2 (j'ai un iphone 5s).
Cordialement,
Zera

Problème de mise à jour

il m'est impossible de faire une misa à jour Itunes
Itunes ne trouve aucune connexion internet, et ne peut doc pas installer la mise a jour, alors que bien sur, je suis connecté a internet
merci de votre réponse

bonjour,
Pour la première question: j'ai installé à nouveau CS3 et je voulais installé CS5 qui sont toutes les 2 des mises à jours.
Question 2: j'ai enlevé les logiciel d'un ancien portable que j'avais

Problème de mise à jour IOS

Bonjour, la mise à jour pour IOS n'apparaît pas dans les menus règlages.... comment faire ?

Google translate:
Hello, the update to IOS does not appear in the menus trimmings .... how?
To update
The Settings>General>Software Update comes with iOS 5 and later.
Connect the iPod to your computer and update via iTunes as far as your iPod model allows
iOS: How to update your iPhone, iPad, or iPod touch
A 1G iPod can go to iOS 2.2 via iTunes and iOS 3.1.3 via
Purchasing iOS 3.1 Software Update for iPod touch (1st generation)
https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/touchLegacyLandingPage
A 2G to 4.2.1. Requires iTunes version 10.X. If a Mac it requires OSX 10.5.8 or later. With OSX 10.4.11 you can only go to iTunes 9.X which gets you as high as iOS 4.1
A 3G to 5.1.1 Requires iTunes version 10.5 or later
A 4G to 6 Requires iTunes version 10.7 or later. For a Mac, that requires a Mac with OSX 10.6.8 or later
Identifying iPod models

Problème de mise à jour de Camera Raw

Lors de la mise à jour 6.7 de Photoshop Camera Raw, j'ai ce message d'erreur:
Echec de l’installation. Code d’erreur : U44M1P7
Quelqu'un peut m'expliquer ce que cela veut dire? et pourquoi la mise à jours de certains composants ne se fait pas?

The D750 requires Camera Raw 8.7 or higher. That version is not compatible with Photoshop CS5. You would have to use the DNG converter latest version to create DNG copies that can be opened with what you have.

Problème de mise à jour et de reinstallation IMovie sur l'Apple Store ?

Bonjour,
Possesseur d'un MacBook Pro, ayant supprimé par inadvertance Imovie, je n'arrive pas sur l'Apple Store ni à mettre à jour Iphoto, Garageband ni à réinstaller Imovie alors que les trois étaient installés à l'achat. Le message d'erreur est le suivant : "Ces applications ne peuvent pas êtres associés à cet ordinateur" (pour imovie) et :"Des mises à jour sont disponibles sur d'autres comptes"( pour GarageBand et Iphoto en mise à jour).
Cordialement.
Merci de votre aide

Bonjour,
J'ai le même probleme.
L'orsque je vais dans l'app store et que j'essaye de mettre a jour ma suite ilife (imovie; iphoto et garageband) j'ai un message " Des mises à jour sont disponibles pour d’autres comptes.".
Avant j'ai eu un macbook pro ( acheté neuf ) depuis, je n'ai pas changé d'identifant apple (si mes souvenirs sont bons) et la j'ai un imac et j'ai revendu le macbookpro, et toujours rien changer (enfin normalement).
Je ne sait pas si cela vient du changement d'ordi. Mais c'est Vraiment frustrant, d'autant plus que le suite ilife est fournie avec tout les mac.
Si jamais quelqu'un a un réponse ou une idée...
Merci de m'avoir lu.

Problème de mise à jour acrobat 6.0 professional

Bonjour,
j'ai tenté une MAJ du logiciel la semaine dernière (pas certaine que tout ait bien fontionné cependant...); depuis, chaque fois que j'ouvre un document pdf j'ai constamment deux pop up qui s'affichent:
- checking for updates
- adobe acrobat has been updated. please restart before continue.
il suffit de cliquer dessus pour les fermer et continuer à travailler mais c'est assez déplaisant surtout lorsque je dois imprimer une cinquantaine de factures en format pdf et que ces pop up vont s'afficher une cinquantaine de fois...
quelqu'un aurait-il une idée comment me débarrasser de ces messages ??
merci
Valérie

The D750 requires Camera Raw 8.7 or higher. That version is not compatible with Photoshop CS5. You would have to use the DNG converter latest version to create DNG copies that can be opened with what you have.

Problème de mise à jour avec photoshop cs6

le programme s'est chargé à 50%.message rencontré extraction fichier (U44M1I210)
faut il désistaller le programmeet le recharger

Try this link. http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/error-u44m1i210-installing-updates-ccm.html

Problème lors d'une mise à jour

J'ai un problème de mise à jour.
Adobe m'envoie 2 mises à jour et la deuxième , j'ai eu ce message : ERREUR: DW028: InstallOperationsQueue: ensemble d'instructions est vide
Que faut-il faire?
Merci

Salut, utilisez l'outil de CC pour faire une désinstallation propre et réinstaller le logiciel. voir http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
Merci,
Preran

Impossibilité de mise à jour

Bonjour,
J'ai un problème de mise à jour depuis 3 semaines. Je suis abonné pour ne pas avoir ce genre de problème et rien ne fonctionne. C'est vraiment énervant. En plus votre site est un véritable labyrinte pour se perdre et cela aussi énerve. Le message m'indique une erreur U44M1P7 et si j'ai bien compris il faut donc faire la mise à jour à partir de votre site en chargeant la mise à jour. Mais là aussi cela ne fonctionne pas. J'ai aussi un message d'erreur avec le fichier Photoshop_CS6_13_0_6_upd. Que dois-je faire? J'ai vraiment pas envie de travailler des heures à chercher et à demander de l'aide. Je trouve cela plutôt nul d'avoir des mises à jour toutes le semaines qui ne s'effectue pas correctement.
Un client très déçu
E. Rouvier

Yann VGL wrote:
J'avais mis en préférence International la langue "Brezhoneg" en haut de liste ("langue par défaut" disponible dans la liste Mac OS X permettant de démarrer des logiciels comme NéoOffice en breton ainsi que Google), cela crée une rubrique "Breton" dans le livre de Polices et s'accompagne manifestement d'un lot de bogues.
Je pense qu'il y a quelque sorte d'erreur dans MacOS X lorsque l'on utilise une de les "autres" langues qui ne pas dan la liste a gauche. Il y avait une autre personne qui a choisi le Gaelic comme langue primaire et il a eu les memes problemes que vous voyez. J'ai peux reproduire ce probleme et j'ai cree un report d'erreur avec Apple.
La solution et d'utiliser une des langue primaires qui sont dans la liste de gauche dans les preferences du system. Je suis sur que le francais marche bien. Si vous avez quelque logicel qui est localize en Breton, vous pouvez utiliser "Get Info" dans le Finder pour choisir le Breton seulement.
Je suis desole si j'ai fait des erreur dans mon francais. Je n'ai pas utilise Google et je suis a mon PC ou il est tres difficile de taper les chiffres diacritiques.
I think there is some kind of problem with MacOS X when you use one of the "other" languages from the list on the left. There was another person who tried to use Gaelic as his primary language and he had the same kinds of problems that you see. I was able to reproduce the bug and I wrote a bug report with Apple.
The solution is to use one of the "major" languages in the list on the left in system preferences. I'm sure French will work fine. If you have any software that is localized in Breton, you can use Get Info in the Finder to have it display only in Breton.
Sorry if I have errors in my French. I did not use Google and I'm at my PC where I can't easily type diacritic characters.

Problème de mise à jour CC

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