Problème de numéro de série suite adobe CS4
Bonjour, mon numéro de série de fonctionne pas et je ne peux pas mettre à jour mes logiciels. Hors j'en suis encore à la CS4, c'est très handicapant, je ne peux pas travailler. Vous me dîtes que mon numéro de série est déjà enregistré, mais comment cela est il possible, je ne pense pas l'avoir fait ? Que dois je faire pour actualiser mes logiciels. Merci, Julie
Are you sure you are using the correct serial number? You can find it at your account at the Adobe.com website if necessary.
And are you recieving a message that the serail number is already registered, or that you have used your alotted activations? If it is the latter, there should be a telephine number included in the message and you should call that number to have the activation count reset.
Similar Messages
-
Problème de numéro de série Premiere Pro
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux jours une licence première Pro et je n'ai toujours pas reçu de numéro de série. C'est extrêmement urgent, je suis en montage tout le week end et j'en ai grandement besoin.
Pouvez vous faire quelque chose???
Merci d'avance.
MathieuCloud programs do not use a serial number, you download and install and activate after you log in to your paid Cloud account
http://www.adobe.com/products/creativecloud/faq.html
http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html
Cloud Plans https://www.adobe.com/products/creativecloud/buying-guide.html
http://forums.adobe.com/community/download_install_setup/creative_cloud_faq
what is http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/creative-cloud-desktop.html
Cloud Getting Started https://helpx.adobe.com/creative-cloud/topics/getting-started.html -
J'enregistre mon numéro de série mais il n'est pas accepté. Que faire ???
Je n'arrive pas à aller tchatter avec un technicien.
MerciBonjour Patricia,
pour contacter Adobe, ici le lien: http://helpx.adobe.com/fr/contact.html >>> Voir tous les produits ...> Sélectionner un produit ou service ...>>> PE >>> Choisissez un sujet ...>>> numéro de série >>> je encore besoin d'aide ...>>> Si "ouverte" s'il vous plaît utiliser le chat, je eu les meilleures expériences.
Bonne chance!
Hans-Günter -
Installation adobe cs3 avec numéro de série adobe cs4
Bonjour,
Nous utilisons dans notre entreprise, deux licences Adobe CS3.
Nous avons besoin d'une troisième licence et j'ai donc acheté une nouvelle boite Adobe CS4.
Comme je souhaite que tout les gens utilisent la même version (CS3), je voudrais installer CS3 avec le numéro de série de la CS4.
Est-ce possible ? (à priori, si je saisi le numéro de série CS4 sur une install CS3, j'obtiens numéro de série incorrect).
Comment puis-je faire pour installer la version CS3 alors que j'ai acquis une CS4 ?
Merci de votre aideComment faire, alors ?
Puis-je réinstaller une CS3 avec le numéro de série d'origine et considérer qu'ayant acquis une CS4, je suis en règle ?
Je n'ai pas l'intention d'acquérir une mise à jour pour mes deux autres licences (besoin non avéré).
Dois-je considérer qu'il vaut mieux changer d'outil car adobe ne permet pas le downgrade ?
Merci. -
Problème d'installation LR6 connexion impossible pour valider numéro de série
Le logiciel me demande à son au démarrage, de se connecter pour valider le numéro de série : Impossible.Pas d'autres choix, du coup le logiciel ne s'ouvre pas
Sign in, activation, or connection errors | CS5.5 and later, Acrobat DC
Mylenium -
Bonjour
j'ai installé le could, puis ensuite installé photoshop et celui persiste à me dmande un numéro de série.
j'ai suivi la doc en ligne pour vérifier mon adresse, la connectivité etc etc rien ne change
j'ai tout désinstallé, effacer la librairie Adobe dans le système et tout recommencer, rien de change
je suis Mac, OSX tout le système est à jour
Marlgré tout cela rien ne fonctionne malgré mon abonnement au cloud
Pouvez vous m'aider?
D'avance merci
Olivier LebrethonBonjour,
C'est au "Service clientèle" qu'il faut s'adresser, ici c'est un forum d'utilisateurs.
Le service de Chat est très réactif : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html -
Probleme validation numéros de série
Mon systeme me demande de me connecter à Internet pour valider mon numéro de série. Je suis connecté, Adob est ouvert mais le systeme persiste à me demander de me connecter à Internet
Bonjour,
j'ai obtenu de l'aide des services support. Une certain Arnaud, qui m'a résolu mon problème. Qu'il soit béni
voici sa procédure:
Arnaud: - Lancez le Bloc-notes en tant qu'administrateur (clic-droit sur le Bloc-notes > Exécuter en tant qu'administrateur)
Arnaud: - Allez dans Fichier > Ouvrir
Arnaud: - Allez au chemin suivant :
Arnaud: C:\Windows\System32\drivers\etc\
Arnaud: - Si le fichier "hosts" n'est pas présent, cliquez sur le menu déroulant du type de fichier ("Fichier texte (*.txt)") et sélectionnez "Tous les fichiers". Le fichier "hosts" apparait.
Arnaud: - Double-cliquez sur le fichier "hosts".
Arnaud: - Supprimez toutes les lignes contenant le mot "Adobe".
Arnaud: - Allez dans Fichier > Enregistrer
Arnaud: - Réessayez d'activer le produit.
En espérant que ça puisse servir à d'autre.
PS: cette procédure avait été proposée dans d'autres chat mais l'emplacement du fichier était diffèrent (dans Utilisateur plutôt que Windows) -
Numéro de série Adobe Photoshop CS6 Extended avec le CD dans une boite carton.
je viens de recevoir CS6 dans sa boite, impossible de trouver le numéro de série!! merci de votre aide
Comment faire, alors ?
Puis-je réinstaller une CS3 avec le numéro de série d'origine et considérer qu'ayant acquis une CS4, je suis en règle ?
Je n'ai pas l'intention d'acquérir une mise à jour pour mes deux autres licences (besoin non avéré).
Dois-je considérer qu'il vaut mieux changer d'outil car adobe ne permet pas le downgrade ?
Merci. -
Numéro de série introuvable pour Elements 11
J'ai acheté Photoshop Elements 11 et Premiere Elements 11 en magasin. Dans la boîte, il y a un code d'achat et une adresse www pour obtenir le numéro de série. Mais l'adresse www.adobe.com/go/getserial_fr est erronée 414. Alors comment puis-je obtenir ce fichu de numéro de série qui n'est pas sur la boîte ni dans la boîte à cause du dispositif antivol. Pour fonctionner, le logiciel doit être enregistré puis activé après l'achat, ce que je veux faire mais on me demande constamment le numéro de série.
Louis 9999Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
Louis
Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
Salut Louis
essayez ce lien:
https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
To unsubscribe from this thread, please visit the message page at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025. In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
Start a new discussion in Photoshop Elements by email or at Adobe Community
For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746. -
Adobe Photoshop Élément 12 - Numéro de série introuvable !!!
Bonjour,
Je ne trouve pas de numéro de série nulle part... Ni dans la Boîte, Ni derrière la boîte, Ni sur la pochette des 2 DVD... Nulle part.
Cependant, sur ma facture il est indiqué " Activation Réussie " ... mais l'installation régulière ne fonctionne pas.
Ne pouvant l'installer avec un numéro de série, j'ai installé la version 'Essais' qui sera valable pour une trentaine de jours.
Qu'est-ce qu'on fait à partir d'ici ?Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
Louis
Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
Salut Louis
essayez ce lien:
https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025
To unsubscribe from this thread, please visit the message page at http://forums.adobe.com/message/4958025#4958025. In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
Start a new discussion in Photoshop Elements by email or at Adobe Community
For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746. -
Numéro de série sur boitier Adobe Premiere Element 13 introuvable
J'ai acheté pour mon fils adobe premiere element et on nous demande un numero de série introuvable sur la boite en carton qui enveloppait les 2 DVD. Comment faire???
Merci de votre aide car c'est forcément decevant...
FREdBonjour ,
Vous devez avoir un Code Produit. Il peut être :
- Inscrit sur la feuille jaune ou blanche dans la boîte.
- Inscrit sur le ticket de caisse.
- Envoyé par email par le revendeur.
Il se compose de lettres et de chiffres ou de 19 chiffres.
exemples :
STAMM9-1261-7876-3957-xxxx
K252-AX64-35G9-9991-614I-XXXX
000-6368-0202-6616-xxxx
Ensuite il faut suivre les indications suivantes pour demande à Adobe un numéro de série :
http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/student-teacher-edition-orderfulfillm ent.html
Cordialement, -
Numéro de série cs3 - Serial number cs3
Je veux installer le CS3 sur un ordinateur neuf. Lorsque je viens pour entrer mon numéro de série qui est inscrit sur la boîte, un message m'annonce que j'ai trop d'ordinateur avec ce numéro... donc, il ne l'accepte pas.
Comment je fais pour installer mon cs3 ??
Historique : Je travaille dans un bureau ou il y a plusieurs mac. Nous avons déjà installé ce logiciel sur un de nos mac et le logiciel n'y est plus maintenant. Nous avons jeté tout ce qui était CS3. Y-a-t-il quelques chose que je dois jeter dans les bibliothèques du système ou autres choses qui bloquent mon numéro de série...
Aidez-moi !! HELP !!La meilleure des choses à faire est surement de contacter Adobe pour qu'ils "réinitialisent" le nombre d'installations pour votre numéro de série.
Dans le futur, si vous devez désinstaller un programme Adobe, avant cela, sélectionnez Désactiver dans le menu d'Aide
Vous pouvez également essayer de réinstaller CS3 sur l'ordi où il a été désinstallé mais où l'activation est toujours active... pour le désactiver....
Vous pouvez installer votre suite sur plusieurs postes, mais elle ne peut-être activée que sur 2 postes en même temps. Et bien sûr, le nombre d'activations / désactivations est limité. -
J'ai besoin de mon numéro de série lightroom5
j'ai besoin mon numéro de série ligthroom5 qui ne figure plus sur mes achats dans mon compte car je ne peux pas installer lightroom6 que je viens d'acheter version mise à jour
When the trial ends buy a MONTHLY subscription and cancel after one month
Cloud Plans https://creative.adobe.com/plans
This is an open forum, not Adobe support... You need Adobe support to cancel a subscription
-start here https://forums.adobe.com/thread/1703848
-or by telephone http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/phone-support-orders.html
--and two links which may provide more details, if the above links don't help you
-http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/return-cancel-or-change-order.html
-http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cancel-membership-subscription.html -
comment débloquer Lightroom sans numéro de série lorsqu'on a souscrit au Programme de photographie Photoshop ?
Ask for serial number http://forums.adobe.com/thread/1234635 has a FAQ link
or
Chat Now button near the bottom for Activation and Deactivation problems may help
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
OR
Asked to sign in after paying may help
-http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html -
Ou trouve ton le numéro de série d'un produit
Ou trouve ton le numéro de série de votre produit
Hi pierrebureau,
Please refer the knowledge base article: http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/find-serial-number.html to locate serial key.
Regards,
Romit Sinha
Maybe you are looking for
-
Motherboard: MSI Z77A-G45 (BIOS Version E7752IMS V2.4 - I did not update the BIOS, it shipped this way) CPU: Intel Core i7-2700K Sandy Bridge PSU: CORSAIR HX850 850W RAM: G.SKILL Ripjaws X Series 16GB (4 x 4GB) 240-Pin SDRAM DDR3 1600 (PC3 12800) Mod
-
Email with attachments QPAC: setting "From" using process data doesn't work
Hi, I trying to set the "From" in the Email with attachments QPAC from a process variable, let's call it "mailagent", which is of type xs:string. So I use a set value QPAC, which sets the "mailagent" variable to "[email protected]". The workflow then
-
First problem! iSight won't work for iMovie or PhotoBooth
It works for iChat AV, but not Photobooth (it did before!) and iMovie (it did work before here too.) Repaired permissions, Zapped PRAM... anyone else have this problem? I'll call Apple tomorrow.
-
Org.osmf.media::MediaPlayer could not be found
Hi all, I'm using Win 7, Flash Builder 4 with Flex 4.5 SDK (manually upgraded). I'm creating a video viewer, which streams from a Flash Media Server. Sometimes, when you reload the app, the video is not showed: audio is fine, duration, seek, everythi
-
How can you get the Row at the mouse pointer??
I got a JTable displaying info. I want to get the Index of the Row I click on. I can getX(), getY() with a MouseListener, but I am unable to get the row index related to these coordinates. Thanks! Olivier