Probleme mit der Menüleiste (und der Werkzeugleiste)

Question

Ich habe bislang mit Adobe Acrobat 9 Standard gearbeitet und vor kurzer Zeit Probleme mit der Darstellung der Menü- und der Werkzeugleiste bekommen.
Dasselbe Problem tritt aber auch bei der Testversion von Adobe Acrobat XI Pro auf:
Nach dem Starten des Programms sieht die Darstellung so aus, wie man es gewöhnt ist und bleibt auch stabil.
Erst wenn eine PDF-Datei erstellt wurde, oder eine vorhandene Datei geöffnet wird, verschwindet die Menüleleiste.
Ich kann sie mit F9 zwar wieder zur Anzeige bringen, aber beim Berühren der Leiste mit dem Mauszeiger verschwindet sie (oder Teile von ihr).
Produziert wird zudem eine Leiste, die meist leer ist, dafür eine zehnfache Höhe der Menüleiste hat. Manchmal erscheinen in dieser Leiste die Menüpunkte, allerdings untereinander gereiht.
Die Leiste nimmt von der Bildschirmanzeige zuviel Platz weg.
So ist Adobe Acrobat nicht anwendbar.
OS: Win7 (32Bit) mit Updates
Virenscanner: Kaspersky (Tritt aber auch bei Verwendung von G-Data oder Antivir auf).
Das Problem ist nicht unbekannt und kein Einzelfall. Lösungen habe ich bislang aber nicht finden können.
Weiß jemand eine Abhilfe ?

Answer 1

Hi Sukrit,
ich habe auf meinem Rechner keinen Ordner mit dem Namen MACROMED oder
MACROMEDIA gefunden, obwohl in der registry Verknuepfungen vorhanden sind.
Ist es moeglich, dass dieser Ordner in Zusammenhang mit Shockwave steht ?
'Freehand' ist ebenso unbekannt.
Durch welche Programminstallation werden die Unter-Ordner (Macromedia,
Freehand) erzeugt ?
Versuchsweise haben wir heute die Testversion von Adobe Acrobat XI Pro auch
auf den Rechner meiner Frau Roswitha Götz installiert.
Das OS ist dort Win7 Home (32 Bit). Das von mir beschriebene Problem tritt
nur in der Form auf, dass die Menues (Datei, Bearbeiten usw.) verschwinden
und wieder erscheinen, wenn man mit dem Mauszeiger diese Befehle beruehrt.
Die Menueleiste wird nicht vergoessert. Aber das Erscheinungsbild der Adobe
Acrobat veraendert sich unter Unmstaenden so, dass die obere Kopfleiste, in
der sich das Schliesskreuz befindet, ebenfalls verschwindet.
Leider ist so ein vernuenftiges Arbeiten mit Adobe Acrobat XI nicht
moeglich.
Beste Gruesse,
Jakob Götz