Problème Première élément 12

Bonjour,
J'ai mis mes drivers de carte graphique à jour.
J'ai réinstallé le logiciel (donc je n'ai plus de préférence, mais ça ne fonctionne toujours pas.
La partie organiseur fonctionne, mais pas la partie éditeur vidéo.
Cordialement
JFW

Bonjour, les réinstallations ne touchent pas aux préférences. essayez de les recréer, via un Ctrl-shift-alt lors du démarrage. (vous n'avez pas dit si vous êtes sous mac ou pc)

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Suite à un problème, j'ai dû réinitialiser mon PC et réinstaller mes logiciels, mais Adobe Photoshop éléments 9 et Première éléments 9 ne se mettent pas à jour et me donne les réponses suivantes : Mise à jour 6.5 de Photoshop Camera Raw Une erreur s'es

Due to an issue I had to reset my PC and reinstall my software, but Adobe Photoshop elements 9 and Première elements 9 do not update and gives me the following responses:
6.5 Photoshop Camera raw update an error has occurred while downloading this update. Quit and try again later.
Adobe Photoshop Elements 9.0.3 update an error has occurred while downloading this update. Quit and try again later.
Premiere Elements 9.0.1 update program an error has occurred while downloading this update. Quit and try again later.
I have try several times, and even by disabling the antivirus, the problem remains.
Can you give me a solution, or a link allowing me to download, the last version compatible with my license key day.
Suite à un problème, j’ai dû réinitialiser mon PC et réinstaller mes logiciels, mais Adobe Photoshop éléments 9 et Première éléments 9 ne se mettent pas à jour et me donne les réponses suivantes :
Mise à jour 6.5 de Photoshop Camera Raw Une erreur s'est produite lors du téléchargement de cette mise à jour. Quittez et réessayez ultérieurement.
Mise à jour 9.0.3 d'Adobe Photoshop Elements Une erreur s'est produite lors du téléchargement de cette mise à jour. Quittez et réessayez ultérieurement.
Programme de mise à jour de Premiere Elements 9.0.1 Une erreur s'est produite lors du téléchargement de cette mise à jour. Quittez et réessayez ultérieurement.
J’ai essayez plusieurs fois, et même en désactivant l’antivirus, le problème subsiste.
Pouvez-vous me donner une solution, ou un lien me permettant de télécharger, la dernière version à jour compatible avec ma clé de licence.

here's that link, http://www.adobe.com/downloads/updates/

Nous sommes une section photo vidéo et ne savons plus comment travailler avec photoshop et première éléments qui change tous les ans. nous pourrions mettre à jour nos logiciels problème certaines personnes n'ont pas les moyens

nous sommes une section photo vidéo et ne savons plus comment travailler avec photoshop et première éléments qui change tous les ans. nous pourrions mettre à jour nos logiciels problème certaines personnes n'ont pas les moyens

je n'avais pas fini mon énoncé la page à coupé et changé.
Je m'explique: Comment faire pour former des retraités d' une section de 50
personnes sur photoshop et primière éléments quand tous les gens n'ont pas
la même configuration. En effet, vous changer tous les ans votre produit
(beaucoup trop) et au fil des ans l'achat des produits ne sont pas les
mêmes. Donc, lorsque je projecte sur écran les personnes d'âges ne s'y
retrouve pas. vos mise à jour sont bien trop chère pour certains retraités.
Avez vous une solution à proposer pour les groupes.
2015-02-02 10:13 GMT+01:00 mytaxsite.co.uk <[email protected]>:
nous sommes une section photo vidéo et ne savons plus comment
travailler avec photoshop et première éléments qui change tous les ans.
nous pourrions mettre à jour nos logiciels problème certaines personnes
n'ont pas les moyens created by mytaxsite.co.uk
<https://forums.adobe.com/people/mytaxsite.co.uk> in Photoshop Elements
- View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/7152429#7152429>

Problème sur Adobe première éléments 10 plante sur les menus DVD

bonjour, j'ai actuellement adobe première éléments 10 sur mac, que je trouve génial comme logiciel sauf qu'il plante des que je crée un menu DVD j' aimerai de l' aide pour résoudre ce problème ou bien un tarifs moindre pour mettre a jour adobe première éléments 10 en 12 merci de votre compréhension

Gilchris38 I would recommend utilizing the Adobe Support Advisor to review your installation logs. It will then attempt to identify a solution to your difficulties.
Gilchris38 Je recommanderais en utilisant le Adobe Support Advisor pour examiner vos journaux d'installation. Il tentera alors de trouver une solution à vos difficultés.

Demande d'info sur première élément 11 problème de gravure blu-ray

Avec première élément 11 je grave sur blu-ray, j'ai réussi 2 fois mais maintenant j'ai un souci, quand il arrive à la gravure, il passe de 1% à 99% en 2 secondes et marque " device error " cela vient-il du logiciel ou de mon graveur qui pourtant est neuf ?
Que veut dire device error ?
Merci de m'éclairer

ok, si tu as essayé le restore de préférences par la commande au démarrage : Cmd+shift+ctrl+alt et que tu as eu la fenêtre de restaure de tes préférences et que rien n'y fait...
Une soluce à fonctionné pour moi pour recupérer mon indesing cs6 (photoshop et illustration, audio étaient tous en place nickel). Je n'ai pas récupéré mon indesign CC 2014... mais déjà c'est pas mal
La manip founie par Mohammed :
1 - sur ton finder tu ouvres une fenêtre ou un dossier / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : ~/library
quand tu y est tu repère le dossier “PRÉFÉRENCES“ PAS UN AUTRE, tu dois avoir "pref panes" juste avant.., là c'est juste préférences.
accèdes aux informations par click droit/lire les infos ou commande “i“ .
2 - sur la nouvelle fenêtre qui c'est ouverte et que vous connaissez bien :
on déverrouille le cadenas en bas à droite. on rentre ses identifiant OSX.
S'il n'y a pas d'admin... clicker sur le petit plus en bas à gauche et rajoutez-le - ULTRA IMPORTANT
mettez tous les 3 : admin, staff et everyone sur lecture et écriture et ensuite tu referme ton cadenas en bas à droite.
3 - tu revient sur ton Finder et ré-ouvre un dossier quelconque / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : ~/library/Application support
tu fais la même que plus haut (2) : déverrouilles, change les permissions, referme ton cadenas
4 - dernière étape :
u revient sur ton Finder et ré-ouvre un dossier quelconque / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : /library/Application support
tu fais la même que plus haut (2) : déverrouilles, change les permissions, referme ton cadenas
quand c'est fais, ferme toutes tes applications Adobe, (redémarre ton ordi, mais c'est pas obligatoire), lance InDesign et dis moi merci... mais aussi à Mohamed le post original en anglais.

Plantage Première Eléments 12 "APPCRASH"

Bonjour,
Je travail sur un projet court-métrage, durée 36 minutes. Or, depuis quelques jours, Première plante "Adobe Première a cessé de fonctionner".
Je bosse donc sur PREMIERE 12 ELEMENTS
Niveau d'utilisation : débutant
Le contenu du projet (mode EXPERT) :
Des fichiers en formats :
*.MOV
*.JPG
*.WAV
*.MP3
*.PNG
et divers éléments Fx et de transitions.
Taille du fichier *.prel : 6,96Mo
Autant j'ai pu travailler dessus en enregistrant souvent (je dois publier aujourd'hui). J'avais déjà fait un encodage d'une version en maquette pour mon groupe de travail.
Mais aujourd'hui, impossible de finaliser car l'exportation échoue entre 6% et 23%.
Ce que j'ai tenté :
Vidage du cache
Réinitialisation des préférences (maintien alt à l'ouverture)
Inscription de Première dans la liste des logiciels gérés par la carte graphique
Désinstallation, redémarrage système, ré-installation
Voici le message d'erreur :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème:      APPCRASH
Nom de l’application:                        Adobe Premiere Elements.exe
Version de l’application:                    12.0.0.0
Horodatage de l’application:            530bd24a
Nom du module par défaut:             StackHash_b598
Version du module par défaut:         6.3.9600.17278
Horodateur du module par défaut: 53eebd22
Code de l’exception:                          c0000374
Décalage de l’exception:                   PCH_E2_FROM_ntdll+0x0000000000091C2A
Version du système:                           6.3.9600.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux:        1036
Information supplémentaire n° 1:    b598
Information supplémentaire n° 2:    b5986023b921b89cfc438edfe74ec7f9
Information supplémentaire n° 3:    9fc2
Information supplémentaire n° 4:   9fc2afd3eb453d0a70eda16fdb3a03eb
Ma configuration système :
PC Portable ASUS à double refroidissement
OS: Win 8.1 x64
Proc : I7 4710HQ 2,4Ghz (3,4Ghz en boost)
RAM : 16 Go DDR3
HDD : SSD 128Go (43Go d'espace libre. Première est installé sur le SSD)
Stockage : 1To partitionné 2x 500Go (stockage des *.mov et sauvegarde du fichier *.prel)
Carte graphique : GeForce GTX970M Nvidia (drivers à jours) Résolution 1920*1080
Merci pour votre aide. J'espère ne pas avoir corrompu mon fichier .prel car il y a un paquet d'heures dessus.

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Comme précisé, il s'agit bien de Première Eléments 12 et c'est bien une version DVD ADOBE.
Le soucis apparait en court de montage, et ne semble pas affecter d'autres projets. A savoir que le premier plantage a eu lieu lorsque j'ai essayer différentes polices de caractère (intégrées dans mon ordi qui est neuf). Depuis, ça plante de plus en plus.
Le montage est terminé... mais impossible d'arriver au bout de l'encodage.
Visiblement, "Stackhash" définirait un problème d'accès mémoire. Sur d'autres logiciels qui n'ont rien à voir avec du montage, j'ai pu voir que les lecteurs virtuels posent parfois des conflits. J'ai donc désinstallé mon lecteur de disque virtuel.
J'ai pu lire également que sous Photoshop, des utilisateurs ont déjà eu des ennuis liés aux polices de caractère.
Au niveau des ressources, le proc est à fond en boost en encodage, ce qui est normal, et j'utilise 40% de la RAM et à peine 6% de l'accès disque en écriture sur le SSD. La lecture des fichiers d'origine se fait sur le disque de stockage intégré.
Au pire et en dernier recours, si je pouvais lister les séquences vidéos coupées au montage selon leur timeline d'origine, je pourrai facilement reprendre le montage et les coupes seraient rapides. Je n'aurai pas besoin de me reprendre la tête pour choisir les séquences. Mais je ne sais pas si ces timeline de rush sont lisibles dans le projet, et surtout j'ignore où les trouver. Je suis plus habitué à la photographie. La vidéo est assez nouvelle à ce niveau de rendu.
Ceci dit, si je pouvais juste faire l'encodage de ce montage sans tout reprendre, ce serait mieux. Entre les bandes sons, les génériques, inserts et autres effets, j'avoue être un peu découragé... de ma version DVD ^^.

Adobe Première Eléments

Depuis 3 ans je me bats avec Adobe Première Eléments, d'abord la version 4 puis la version 7 sur un PC DELL XPS 430 spécialement acheté pour la vidéo : APE plante quasi systématiquement ("Windows a dû fermer ce programme..." bien entendu sans enregistrer le travail) et plante même dès l'ouverture. En cause, toujours, le fichier ImporterAVI.prm.
De mes nombreux contacts avec la HotLine Adobe je n'ai obtenu aucun résultat.
De guerre lasse, j'ai réinstallé sur le même PC Adobe Première 6.5 que j'utilisais précédemment : tout se passe très bien, ce logiciel est parfaitement stable.
Conclusions :
1) APE, c'est de la crotte qu'Adobe a osé commercialiser, ce qui est purement scandaleux,
2) La HotLine APE est un ramassis d'incompétence.

Premiere Elements Forum:
http://forums.adobe.com/community/premiere_elements
Forum en Français:
http://forums.adobe.com/community/international_forums/francais

Première Eléments crashes while opening a project

Hello,
I recently moved from Première Eléments 4 to Prel 10. I then open an older project saved with Prel 4 (Duration about 1h30). I was obliged to do a new complete rendering wich was very slow. Then i tried to modify the project inserting a new title : crash with a message concerning "runtime error". I tried a second time, same result. I then uninstalled Prel 10, clean memory and register with Ccleaner, and reinstall Prel 10 and also the try version of Photoshop 10 which is on the same DVD. Now, it's impossible to open my project ! Prel opens, loads the project, starts to load all files and rendered files ( which is very slow !) and after about 3 minutes, before ending the load, crashes.
Message on the screen :
"Microsoft Visual C++ Runtime Library - Runtime Error! The application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information."
Windows event log :
Nom de l’application défaillante Adobe Premiere Elements.exe, version : 10.0.0.0, horodatage : 0x4e5ffda9
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 6.1.7601.17651, horodatage : 0x4e2111c0
Code d’exception : 0xe06d7363
Décalage d’erreur : 0x0000d36f
ID du processus défaillant : 0x70c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cceee2f14fac63
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 10\Adobe Premiere Elements.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : a6fe6408-5ad6-11e1-8739-001a925089d7
Motherboard : Asus A8R-MVP, 2 Go Ram, AMD Athlon 64 X2 Dual Core 3800+ 2 Ghz
Thanks for your help.

Actually, when it comes to interfacing with the Windows C++ Runtime Library, PrPro and PrE are really pretty close.
Here are some more links, that might be helpful:
http://kb2.adobe.com/cps/332/332700.html
http://forums.adobe.com/message/1761262#1761262
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20091225205248AAmzd6n
Good luck,
Hunt

I want to change my old computer by a new one. What about the Première Eléments License? Can I use the serial number on the new one? Thanks

If I change my old computer for a new one, can I use the Serial Number License of Première Éléments for the New one. Thanks for your answer. Daniel

Daniel Yvelines
More information is necessary to give you an answer that applies to your specific situation.
1. What version of Premiere Elements is involved and on what computer operating system is it running now and on what computer operating system will it be running on the second (new) computer?
2. How did you set up your first computer....purchased online download from Adobe to Window 7 64 bit, followed by install there OR installation from Premiere Elements installation disc purchased in box packaging?
True, Adobe allows a purchased serial number for a given version to be activated on no more than 2 of your computers.
That is a critical consideration. But in itself that becomes moot if other factors do not fall into place.
Looking forward to your follow up details.
Thank you.
ATR

HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.

Bonjour,
j'ai Première Elements 11 qui marchait depuis de nombreux mois.
Je reçois subitement un message d'erreur me disant que mon pilote d'affichage ci dessus n'est plus à jour. Et l'ordinateur se bloque en faisant du bruit.
J'arrête puis installes une mise à jour du pilote. Ca rebloque !
Je désinstalle Première éléments et le réinstalle en stoppant l'Antivirus.
Le même message revient et ça rebloque mon PC.
J'ai voulu faire une restauration à une date antérieure mais comme j'avais libéré de l'espace de stockage croyant que c'était peut être une cause :il ne me propose plus de date antérieure à hier ou avant hier.
J'ai aussi Photoshop acheté en même temps qui lui continue de marcher normalement..
Que dois je faire pour récupérer mon logiciel de montage de films ?
Merci de votre réponse .

Thank you ATR trying to help me.
I am on Windows 7. I will try to understand better what you said this afternoon.
I update the driver with Driver Update and this software said to me it is done . Is it really ?
I tried to find Back Drivers.txt you said in Premiere elements 11 to delete it : but I didn’t find it .
I will try again and say to you what I succeed or not later.
Thank a lot to try to help me.
Is there a hotline in French for Adobe and what is the number to dial please ?
Thank you.
De : A.T. Romano
Envoyé : lundi 2 février 2015 17:57
À : henri kreitner
Objet : HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
HK : j'ai Première Eléments 11 qui marchait et subitement je reçois ... message me disant que le pilote d'affichage n'est plus à jour sur mon PC : AMD Radeon HD 6370M.
created by A.T. Romano <https://forums.adobe.com/people/A.T.+Romano> in Premiere Elements - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/7153973#7153973>

Load .MOV into adobe première éléments

Please someone help me to Load .MOV into adobe première éléments 10?
Everything should work , new windows computer , new caméra
Olympus tg1, i Hans QuickTime Pro 7 open on the side !!!

Patrick Bourret
I found a sample video from your brand model camera and have tested it in my Premiere Elements 10 on Windows 7 64 bit.
The sample that I test
AVCHD video compression
.swot audio compression
.mov file extension wrapper format
1920 x 1080 @ 29.97 progressive frames per second
I set the Premiere Elements 10 project preset =
NTSC
DSLR
1080p
DSLR 1080p30 @ 29.97
I imported the video (saved to my computer desktop) into the project via the program's Get Media/Files and folders. What I imported had the gspot readout out as show in the following screenshot
This video on the Timeline displayed with perfect video and audio at play back in the Edit Mode monitor. No green video.
Since you are using Premiere Elements 10, I believe that we need to focus on the video card, especially if your video card is from NVIDIA. If so, the answer may be to roll back the video card driver version rather than to assure that you have the latest video card version. Please check out the following
http://forums.adobe.com/thread/1317675
We will discuss this further in the morning.
Thank you for all the helpful information supplied.
ATR
Add On...I am not sure if there is any merit in replacing QuickTime Pro with the "regular" QuickTime latest version.
http://www.apple.com/quicktime/download/

Première Eléments 13 et Photoshop Eléments 13 sont-ils compatibles avec Mac OS X 10.10 (Yosemite) ?

Première Eléments 13 et Photoshop Eléments 13 sont-ils compatibles avec Mac OS X 10.10 (Yosemite) ?

Bonjour,
Merci aussi pour votre réponse ... car sur le site Adobe il est bien mentionné qu'ils ne sont compatibles qu'avec les versions Mac OS X.8 à X.9 ... il serait peut-être temps qu'ils mettent leur site à jour ... !!!!
Cordialement

Comment procéder pour télécharger à nouveau "Adobe Première Eléments 11" effacé par erreur ?

Comment procéder pour télécharger à nouveau "Adobe Première Eléments 11" effacé par erreur ?

You can download the trial version of the software thru the page linked below and then use your current serial number to activate it.
Be sure to follow the steps outlined in the Note: Very Important Instructions section on the download pages at this site and have cookies enabled in your browser or else the download will not work properly.
Photoshop/Premiere Elements 11:
http://prodesigntools.com/photoshop-elements-11-direct-download-links-pse-premiere-pre.htm l

Je ne trouve pas dans Première éléments 13 l'effet":Lumière,contraste,couleur"pour l'ajouter à un seule plan.De plus,aucune Doc sur Première élément 13,ou puis je me la procurer?

Je ne trouve pas dans "première éléments 13" l’effet: "luminosité,contraste,couleur"pour le mettre dans un SEULE plan.Aucune Doc sur "première éléments 13",ou puis je me là procurer ?merci de votre réponse

broadcastvideo77
On what computer operating system is your Premiere Elements 13 running on? Assuming Windows 7, 8, or 8.1 64 bit for now.
Typically you will find more opportunities in the Expert workspace than the Quick workspace.
1. Expert Workspace (video audio sample selected)....
Adjust Tab/Adjustments Panel and the offerings of
Smart Fix
Shake Stabilizer
Auto Smart Tone
Color (See this one first)
Color (RGB)
Gamma Correction
Lighting
Temperature and Tint
Volume
balance
Treble
Bass
Audio Gain
2. Expert Workspace (video audio sample selected)...
fx Effects Tab
Advanced Adjustments
Image Control (See this one first)
Others
Effects can be edited in Applied Effects Tab/Applied Effects Palette/Effect Panel expanded (for the effect applied)
Please let us know if any of the above targeted your question.
Thank you.
ATR

Problème avec première élément 7

Bonjour!
Je suis débutante dans le maniement de ce logiciel et j'ai le soucis suivant : lorsque je veux ajouter un nouvel élément dans mon montage (aussi bien dans le montage que la ligne de scène) le nouvel élément ne se place pas à la suite, mais s'entasse sur le premier, rendant impossible l'insertion de transition. En consultant l'aide, les schéma montrent que ma séquence doit normalement se décomposer en succession d' images dans la table de montage, ce qui n'est pas le cas chez moi...J'utilise des fichier .vob (qui ont l'air d'être lu aussi bien dans la prévisualisation que dans le montage lui même) sur un ordinateur de 3Go de ram 2Ghz de processeur, Vista familial premium, système d'exploitation 32 bits.
Que faire?
Merci beaucoup pour vos réponses!

bon et bien j'ai trouvé toute seule...
en fait ce problème ne se pose qu'avec le format .vob, j'ai essayé avec un .avi et tout fonctionne comme ils l'écrivent dans l'aide...
pour travailler quand même avec du .vob, j'ai remarqué qu'en fait, quand on ajoute un nouvel élément, PE7 l'ajoute sur une nouvelle piste vidéo (video2 + audio2) : je vais alors dans la ligne de montage, et avec un clic droit sur l'élément, je désolidarise audio et vidéo, et ensuite je fais glisser ma vidéo dans la première piste video1, et je laisse l'audio dans la piste audio2 (j'ai essayé de la mettre dans audio1, mais ça ne fonctionne pas...) il ne me reste plus qu'à supprimer les pistes vides. C'est un peu contraignant (car il faut le faire à chaque ajout de séquence....), et ce n'est peut être pas la méthode "orthodoxe", mais cependant ça marche, mon deuxième élément est à la suite (et plus entassé), et je peux faire mes transitions...
en espérant que ça puisse aider quelqu'un!

Problème Première élément 12

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