Probleme validation numéros de série

Mon systeme me demande de me connecter à Internet pour valider mon numéro de série. Je suis connecté, Adob est ouvert mais le systeme persiste à me demander de me connecter à Internet

Bonjour,
j'ai obtenu de l'aide des services support. Une certain Arnaud, qui m'a résolu mon problème. Qu'il soit béni
voici sa procédure:
Arnaud: - Lancez le Bloc-notes en tant qu'administrateur (clic-droit sur le Bloc-notes > Exécuter en tant qu'administrateur)
Arnaud: - Allez dans Fichier > Ouvrir
Arnaud: - Allez au chemin suivant :
Arnaud: C:\Windows\System32\drivers\etc\
Arnaud: - Si le fichier "hosts" n'est pas présent, cliquez sur le menu déroulant du type de fichier ("Fichier texte (*.txt)") et sélectionnez "Tous les fichiers". Le fichier "hosts" apparait.
Arnaud: - Double-cliquez sur le fichier "hosts".
Arnaud: - Supprimez toutes les lignes contenant le mot "Adobe".
Arnaud: - Allez dans Fichier > Enregistrer
Arnaud: - Réessayez d'activer le produit.
En espérant que ça puisse servir à d'autre.
PS: cette procédure avait été proposée dans d'autres chat mais l'emplacement du fichier était diffèrent (dans Utilisateur plutôt que Windows)

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    Ask for serial number http://forums.adobe.com/thread/1234635 has a FAQ link
    or
    Online Chat Now button near the bottom for Activation and Deactivation problems may help
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html

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    Louis 9999

    Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
    Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
    Louis
    Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
    Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
    created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
    Salut Louis
    essayez ce lien:
    https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
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  • Adobe Photoshop Élément 12 - Numéro de série introuvable !!!

    Bonjour,
    Je ne trouve pas de numéro de série nulle part... Ni dans la Boîte, Ni derrière la boîte, Ni sur la pochette des 2 DVD... Nulle part.
    Cependant, sur ma facture il est indiqué  " Activation Réussie " ... mais l'installation régulière ne fonctionne pas.
    Ne pouvant l'installer avec un numéro de série, j'ai installé la version 'Essais' qui sera valable pour une trentaine de jours.
    Qu'est-ce qu'on fait à partir d'ici ?

    Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
    Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
    Louis
    Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
    Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
    created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
    Salut Louis
    essayez ce lien:
    https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
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  • Validation numéro série !

    Bonjour,
    Je ne peux utiliser Adobe photoshop et premiere element,
    j'ai le message suivant : "Validation du numéro de série : veuillez vous connecter à Internet "
    j'ai essayé bcp de choses, rien n'y fait
    merci de votre aide

    Contacter l’assistance clientèle

  • Validation du numéro de série

    Bonjour j'ai acheté et enregistré PhotoShop Elements 12 et Premiere Elements 12. Chaque fois que j'ouvre l'un ou l'autre on me demande de valider mon numéro de série sinon les logiciels cesseront de fonctionner dans 7 jours. Je me connecte pour valider mais rien ne se passe et le message réapparait. Que dois-je faire?
    Merci pour les infos.
    Pier467

    Bonjour
    j'ai pu obtenir un technicien qui a résolu mon souci
    voici la démarche
    Le souci : le fichier d'activation est corrompu; voici la démarche
    Sélectionnez Démarrer > Exécuter, tapez %systemroot% \system32\drivers\etc, puis appuyez sur Entrée. (c:\System32\drivers\etc\hosts file)
    Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez Ouvrir. Sélectionnez Bloc-notes comme application pour ouvrir le fichier d’hôtes.
    Sauvegardez le fichier d’hôtes : choisissez Fichier > Enregistrer sous, enregistrez le fichier sous le noms hosts.sauvegarde, puis cliquez sur OK.
    Recherchez dans le fichier d’hôtes les entrées qui font référence à activate.adobe.com (par exemple, 127.0.0.1 activate.adobe.com) et supprimer ces entrées.(vous supprimez toutes les lignes où figurent le mot 'Adobe')
    Enregistrez et fermez le fichier.
    Testez ensuite ce lien: https://lm.licenses.adobe.com/gdf/status.jsp qui doit vous afficher Alive.
    Si cette page affiche Alive, retentez l'"activation de vos logiciels

  • Problème sur les numéros de pages japonais !

    Je dois travailler sur un fichier Indesign venant du Japon. Mon problème : les numéros de page sont dans le mauvais ordre, soit :
    1
    3-2
    5-4
    7-6
    etc...
    Savez vous comment je peux corriger ça ?
    Merci beaucoup !
    JC

    Hi Salah, and thanks a lot for taking the time to reply. I am not sure I totaly did the right thing, but when I switch the binding from right to left, what happen is that my page numbers are correctly positionned, that is now :
    1
    2-3
    4-5
    6-7
    etc....
    but the problem which remains is that the right order for my page is
    1
    3-2
    5-4
    etc...
    Because it is a english book which has been composed on a japanese ID. So I just need to change to page number, but not to modify the page order !
    I know it is quite unusual and complicated, sorry about that

  • Comment débloquer Lightroom sans numéro de série lorsqu'on a souscrit au Programme de photographie Photoshop

    comment débloquer Lightroom sans numéro de série lorsqu'on a souscrit au Programme de photographie Photoshop ?

    Ask for serial number http://forums.adobe.com/thread/1234635 has a FAQ link
    or
    Chat Now button near the bottom for Activation and Deactivation problems may help
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    OR
    Asked to sign in after paying may help
    -http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

  • Numéro de série - Langue prise en charge : English

    Lorsque je veux créer un PDF depuis une application tiers, Acrobat XI Standard m'indique que mon numéro de série ne prend en charge que l'anglais. Hors Acrobat est installé en anglais et l'application tiers (MS Word 2010) est aussi installée en anglais.
    Comme nous sommes en Suisse Romande francophone, la langue d'édition de Word est en français.

    Well, my problem has just been fixed,thanks to the support chat service of Adobe.
    I'll describe the solution for you guys, it might be useful to somebody
    The solution consists in going under windows START button, at the bootom left,
    then Hold Ctrl key and click on Acrobat X.
    You are now able to change a language for Acrobat.
    I just had to chose  the language to be the same as my Computer wich is french. et Voilà !
    problem solved.
    PS.  thank you @ Kglad for your feedbacks

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    bonjour, je ré installe Illustrator CS5 sur mon nouveau MacBook Air, et lorsque je saisis le numéro de série qui figure sur mon compte adobe, celui est décrit comme "non valide" ?

    Error "The serial number is not valid for this product" | Creative Suite
    http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/error-serial-number-valid-product.html

  • Bonjour, si j'achète mon iphone a un inconnue, il ne trouve plus la facture, est-ce que je peux la retrouver avecle numéro de série?

    Bonjour, si j'achète mon iphone a un inconnue, il ne trouve plus la facture, est-ce que je peux la retrouver avecle numéro de série?

    Well, my problem has just been fixed,thanks to the support chat service of Adobe.
    I'll describe the solution for you guys, it might be useful to somebody
    The solution consists in going under windows START button, at the bootom left,
    then Hold Ctrl key and click on Acrobat X.
    You are now able to change a language for Acrobat.
    I just had to chose  the language to be the same as my Computer wich is french. et Voilà !
    problem solved.
    PS.  thank you @ Kglad for your feedbacks

  • Installation photo elements 13 acheté avec numéro de série

    Bonjour,
    impossible à installer : message continuel : nous ne pouvons valider ce numéro de série ! Un événement me surprend : chaque fois que je tâche d'installer, au moment où le programme d'installation se met en contact avec adobe, il me dit que je n'ai pas de connexion internet. Je dois alors cliquer sur réessayer. Mais cela aboutit toujours sur "nous ne pouvons valider.....)
    J'ai contacté l'aide d'adobe qui m'a offert différentes possibilités de téléchargement : RIEN NE CHANGE
    Merci pour votre aide

    Cher Franck, merci pour ta réponse. J'ai finalement dû ouvrir une nouvelle session, installer le programme dans cette session, pour ensuite l'utiliser dans ma session de base.
    Encore merci pour ton intervention.
    Léon

  • Numéro de série Adobe Photoshop CS6 Extended avec le CD dans une boite carton.

    je viens de recevoir CS6 dans sa boite, impossible de trouver le numéro de série!!  merci de votre aide

    Comment faire, alors ?
    Puis-je réinstaller une CS3 avec le numéro de série d'origine et considérer qu'ayant acquis une CS4, je suis en règle ?
    Je n'ai pas l'intention d'acquérir une mise à jour pour mes deux autres licences (besoin non avéré).
    Dois-je considérer qu'il vaut mieux changer d'outil car adobe ne permet pas le downgrade ?
    Merci.

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