[Pt-BR] Comprei um Macbook PRO e veio um Macbook

Question

Desde que trabalho com informática, utilizo sistemas Linux e em algunscasos, Windows. Há pouco tempo, meu velho notebook deu problema equando resolvi comprar um novo, decidi ceder-me ao encanto da tãofalada qualidade dos produtos Apple.
Assim o fiz e com muito gosto, comprei um Macbook PRO. Hoje, dia 18/04,com bastante ansiosidade de que meu notebook chegasse logo, liguei paraa Apple para saber sobre detalhes da entrega e felizmente, quandoacabei de desligar o telefone, a campainha daqui de casa tocou, era oentregador. Fui recebe-lo com bastante entusiasmo, o notebook haviachegado bem rápido, muito antes do período previsto. De ínicio pensei,"esta é uma das vantagens em comprar de uma grande fabricante".
Peguei a caixa e dirigi-me ao meu quarto, para saborear meu novonotebook. Quando tirei a caixa do notebook de dentro da caixa depapelão, uma surpresa, era a caixa de um Macbook. Ainda com um pouco deesperança, resolvi abrir a caixa pensando, "vai que eles colocaram nacaixa errada...", mas, infelizmente não, era mesmo um Macbook. De umentusiasmo que eu diria até infantil, passei para uma sensação deextremo descontentamento. A mercadoria que tanto aguardei, não chegoupara mim.
Como disse, trabalho com informática, especificamente, estudo ela.Desde que meu velho notebook queimou e resolvi comprar um novo, estoucom meus projetos parados, minha intenção era retomar assim que meuMacbook PRO chegasse, mas, agora, terei que dar um outro jeito.
Bom, voltando a narração, assim que constatei que era realmente umMacbook, não o PRO, liguei para a Apple. Disseram-me que não sabiamcomo havia acontecido, se o problema era na transportadora ou namontagem, eu disse que provavelmente era na montagem pois, os papeiscolados na caixa estavam com meus dados, portanto, aquela era realmentea caixa direcionada a mim.
O atendimento da Apple registrou uma ocorrência e disse-me que atransportadora entraria em contato para buscar o produto. Eles então,encaminhariam para a Apple e após uma análise, enviariariam para mim, omeu de direito, Macbook PRO.
Bom, vocês devem imaginar o quanto isto irá demorar. Ficará alguns diasaté virem buscar, depois, ficará mais alguns dias até chegar na Apple,mais alguns dias até a Apple analisar e dispachar meu Macbook PRO eentão, mais alguns dias até ele chegar até mim. Sabe meus trabalhos dafaculdade? Pois bem, terei que tentar fazê-los em um computador velhodo meu pai. Dá pra imaginar o quanto me sinto frustrado. E o pior,assim que a Apple concluiu o registro da ocorrência, despidiramdizendo: "A apple agradece sua ligação.". Parece piada!

Answer 1

Hi,
Translation:
Since that work with computer science, I use systems Linux and in algunscasos, Windows. It has little time, my old notebook gave problem equando I decided to buy a new, I decided to yield me it the enchantment of the tãofalada product quality Apple.
Thus I made it and with much taste, I bought a Macbook PRO. , Day 18/04, with today sufficient ansiosidade of that mine notebook arrived soon, I bound paraa Apple to know on details of the delivery and happily, quandoacabei disconnect the telephone, the bell daqui of house touched, was oentregador. I was receives it with sufficient enthusiasm, notebook haviachegado well fast, much before the foreseen period. Of beginning I thought, “this is one of the advantages in buying of a great manufacturer”.
I caught the box and I directed me it my room, to saborear mine novonotebook. When I took off the box of notebook of inside of the box depapelão, a surprise, was the box of a Macbook. Still with a little deesperança, I decided to open the box thinking, “goes that they had placed nacaixa wrong…”, but, unhappyly not, a Macbook was same. Of umentusiasmo that I would say until infantile, I passed to a sensation deextremo dissatisfaction. The merchandise that as much I waited, not chegoupara me.
As it said, work with computer science, specifically, study it. Since that my old notebook burnt and decided to buy a new, estoucom my stopped projects, my intention was to retake meuMacbook as soon as PRO arrived, but, now, I will have that to give one another skill.
Good, coming back the narration, as soon as I evidenced that he was really umMacbook, not it PRO, I bound for the Apple. They had said me that sabiamcomo had not happened, if the problem was in the transporter or namontagem, I said that probably he was in the assembly therefore, the papeiscolados ones in the box I was with my data, therefore, that realmentea age directed box me.
The attendance of the Apple registered an occurrence and said me that atransportadora it would enter in contact to search the product. They then, would direct for the Apple and after an analysis, would enviariariam for me, omeu of right, Macbook PRO.
Good, vocês they must imagine how much this will go to delay. Diasaté will be some capsizes to search, later, will be plus some days until arriving in the Apple, plus some days until the Apple to pro analyze and to dispachar my Macbook eentão, plus some days until it to arrive until me. Sabe my works dafaculdade? Then, I will have that to try to make them in a computer velhodo my father. Of pra to imagine how much I feel myself frustrate. E worse, as soon as the Apple concluded the register of the occurrence, despidiramdizendo: “Apple thanks its linking.”. It seems joke!
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Carolyn