Que dois-je faire quand firefox ne veux plus démarrer?

Je l'ai déjà réinstaller et firefox s'ouvre et ce ferme aussi tôt. Que dois-je faire?
j'utilise Internet explorer et Google Chrome (que je viens d'installer) sans problème.
Je ne comprend pas pourquoi firefox ne veux plus fonctionner.
C'est la première fois que j'ai un problème avec ce logique.
== User Agent ==
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

Voir
[https://support.mozilla.com/fr/kb/Basic+Troubleshooting Résolution des problèmes basiques]

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