Que faire suite message : E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED ?

Produit : Adobe Digital Editions sur Windows 8 et, auparavant, Windows XP. J'ai téléchargé des livres (4) de Châpitre.com vers "Mes Documents" mais pas moyen de télécharger ces livres vers Adobe Digital Editions, un message apparait : "Erreur, téléchargement impossible E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED".
Je précise que jusque maintenant avec Windows XP, pas de problème. J'ai essayé de télécharger depuis l'autre ordinateur avec Windows XP, même message ????
J'ai contacté Adobe par chat, il me fut répondu que c'était un problème d'heure, de date ou de fuseau horaire. Après vérification, il n'y a pas de problèmes. On m'a ensuite envoyé sur un site pour choisir un logiciel, du moins je suppose car tout est écrit en anglais sans possibilité de traduire.
J'ai téléphoné, on m'a envoyé sur le site de Adobe.fr, mais on revient toujours sur les mêmes sites.
J'ai payé mes téléchargements et je suis bloqué !!!!
Que puis faire ?

En effet, la première réponse renvoyée (en anglais, mais google translate pourra vous aider) traite des fuseaux horaires au moment de l'achat des livres.
Les réponses suivantes semblent renvoyer à : Set the time using the "Automatically synchronize with Internet time server"
soit : régler l'horloge de votre poste pour se synchroniser automatiquement au serveur internet.
Je n'ai pas de pc pour tester directement, mais les autres utilisateurs des forums US semblent avoir résolu leur problème.

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    tt2

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    "Bridge a rencontré un problème qui l'empêche d'accéder à la mémoire cache. Afin de résoudre le problème, essayez de purger la mémoire cache centrale dans les préférences de la mémoire cache."
    Quand je vais dans les préférences pour purger la mémoire cache, Bridge plante, je suis obligée de forcer à quitter.
    Si je ne purge pas la mémoire cache, aucune image ni fichier apparait, Bridge plante, je suis obligée de forcer à quitter.
    En gros, je ne peux plus me servir de Bridge.
    Que faire?
    Merci d'avance

    Ça ne fonctionne pas, le problème sur l'autre sujet du forum est un problème de lancement de l'application, ce qui n'est pas mon cas, j'arrive à lancer l'application, le problème vient après.
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    J'ai relancé l'ordi, fait "réparer les applications" dans l'utilitaire de disque, le résultat est toujours le même, quand je lance Bridge, j'ai le message concernant la mémoire cache, et ensuite tout est bloqué.

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    Merci jmlevy de te pencher sur mon problème.
    Voilà une photo de mon panneau page :
    Puis une autre d'une page qui ne ressemble plus à rien après changement de pagination:
    Voici une ancienne page 28 devenue page 29. Fantastique, non ?
    On peut voir :
    Que mes blocs sont décalés par rapport à la maquette
    que le bloc noir de la page 28 déborde sur la page 29.
    Que mon bloc de texte est perturbé par l'ajout sous-jacent d'une page de maquette
    que ma pagination a conservé les attributs d'une page pair (numérotation à gauche) alors qu'elle est passée impaire.
    J'aurai considéré comme normal que mon ancienne p.28 se soit déplacée en page impaire avec le bloc texte bien placé ET avec les attributs de page (liés au gabarit, tels que pagination, filets, bas de page roulants) modifiés automatiquement. Or il n'en est rien.
    Tu me demandais des éclaircissements par rapport à "J'importe mes gabarits dans le document au fur et à mesure de la construction du livre et je libère les éléments de gabarit afin de pouvoir couler le texte et disposer l'icono. Lorsque c'est fait, je ne retourne pas dans le mode page d'InDesign. J'attaque la page suivante." Voici, plus en détails ce que je fais au moment où je monte une nouvelle page. Mes gabarits ont été  préparé en amont.
    J'ajoute une page au document (ex : une page de texte)
    je lui confère le gabarit qui va avec (ex : C-présentation ch1, cf plus haut)
    je libère les éléments de gabarits pour pouvoir couler le texte et disposer les images.
    quand ma page est finie je recommence l'étape 1.
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    Bonsoir à tous, j'ai un problème subitement avec mon iphone j'ai ce message qui s'est noté sur mon iphone, je le trouve différent a l'utilisation, quelqu'un peut m'aider ? que faire ?
    Merci
    [email protected] ou [email protected]

    Contact support by web chat and have them reset activations on their end.
    Mylenium

  • A la fin de la synchronisation de mon Ipad (version 4.3.1) avec Itunes version 10 je recois le message d'erreur "Itunes n'a pas pu synchroniser l'Ipad car une erreur s'est produite". Pourtant la synchronisation est correcte. Que faire?

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    Bonjour IKA 63
    Concernant mon souci de sauvegarde, j'ai pris mon courrage à 2 mains et fait une réinitialisation. J'ai perdu quelques données, mais cela n'a pas été aussi catastrophique que je le pensai. Cela m'aura permis de faire un grand nettoyage !!!
    Depuis cette opération, les sauvegardes fonctionnent sans souci.
    Je ne sais pas ce qui est arrivée ??? et ne le saurai sans doute jamais, c'est bien dommage !!!
    Je suis aussi passée à ios6 et je n'ai pas de souci à signaler, ni côté boite mail ni autre, pour le moment tout fonctionne comme avant.
    Désolée de ne pouvoir répondre plus précisément, bon courrage !!!
    Annick

  • Mon ipad ne veut pas s'activer suite la mise a jour iOS 7 que faire?

    Bonjour,
    je viens de faire la mise a jour de mon ipad 2 16Go 3G , tout se passe bien il s'allume, me demande la langue , pays etc... mais lors de l'activation que cela soit avec itunes ou reseaux wifi il ne veux pas s'activer et me dit que le serveur est momentanement indisponible et cela depuis 2 jours... Que faire?
    Cordialement

    http://support.apple.com/kb/TS1398?viewlocale=fr_FR

  • Je veux re-telecharger le Mountain Lion MAIS... Une erreur est survenue dans l'App Store. Veuillez réessayer ultérieurement. (100), que faire...?

    Je veux re-telecharger le Mountain Lion MAIS voila je recois une erruer
    Une erreur est survenue dans l'App Store. Veuillez réessayer ultérieurement. (100), que faire...?
    (par contre aucun probleme sur mon Imac ou MacBookPro)

    Bonjour ...
    Essayez ici >  Mac App Store: "Une erreur s'est produite inconnu (100): lors de l'achat
    Si cela ne vous aide pas, essayez ce qui suit:
    Ouvrez les Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Général
    Cliquez sur le coin inférieur gauche de l'icône de verrouillage du panneau. Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe admin.
    Sélectionnez: Mac App Store et les développeurs identifiés
    Cliquez sur l'icône de verrouillage pour empêcher d'autres changements puis essayez l'App Store.Ouvrez les Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Général
    Cliquez sur le coin inférieur gauche de l'icône de verrouillage du panneau. Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe admin.
    Sélectionnez: Mac App Store et les développeurs identifiés
    Cliquez sur l'icône de verrouillage pour empêcher d'autres changements puis essayez l'App Store.
    S'il vous plaît garder avec moi. J'utilise un traducteur pour essayer de vous aider.

  • Adobe refuse d'autoriser mon ordinateur sous mon Adobe ID. Que faire?

    Bonjour,
    Après avoir installé Adobe ID sur mon ordinateur, Adobe ne me permet pas d'autoriser mon ordinater sous mon Adobe ID.
    Le message suivant s'affiche:
    "Vous pouvez accorder une autorisation à cet ordinateur à condition de ne pas utiliser un ID Adobe déjà alloué à un autre ordinateur ou périphérique mobile.Veuillez réessayer."
    J'ai réessayé cela ne marche pas.
    Que faire pour résoudre ce problème et autoriser mon ordinateur sous mon Adobe ID?
    Merci d'avance pour votre aide.

    @arij2010
    Adobe Digital Edition est un logiciel gratuit qui n'a pas besoin d'activation.
    @roxane.latt
    - Tu ne devrais pas publier ton email publiquement = spams
    - C'est au Service clientèle qu'il faut s'adresser, ici c'est un forum d'utilisateurs. Le service de Chat est très réactif : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

  • «Un autre périphérique du réseau utilise l'adresse de votre ordinateur» même si aucun de mes appareils n'est branché. Que faire?

    Quand je veux me connecter à l'Internet, j'obtiens un message d'erreur disant «Un autre périphérique du réseau utilise l'adresse de votre ordinateur» même si aucun de mes appareils n'est branché. Que faire? J'utilise la dernière version d Maverick sur un Mac Book Pro 13 (2009).

    En effet, la première réponse renvoyée (en anglais, mais google translate pourra vous aider) traite des fuseaux horaires au moment de l'achat des livres.
    Les réponses suivantes semblent renvoyer à : Set the time using the "Automatically synchronize with Internet time server"
    soit : régler l'horloge de votre poste pour se synchroniser automatiquement au serveur internet.
    Je n'ai pas de pc pour tester directement, mais les autres utilisateurs des forums US semblent avoir résolu leur problème.

  • Démarage InDesign CS4 erreur 5 Mac OS 10.9 que faire?

    Suite a l'installation de créative suite premium CS4 Sur macbook pro 2.3 Ghz Intel Core i7 avec Mac OS 10.9.5. Indesign CS4 refuse de démarrer avec erreur 5 mentionnée. Que faire?

    reset your preferences -
    after effects:  http://helpx.adobe.com/after-effects/using/preferences.html
    dreamweaver:  https://helpx.adobe.com/dreamweaver/kb/restore-preferences-dreamweaver-cs6-cc.html
    flash:  http://helpx.adobe.com/flash/kb/re-create-preferences-flash-professional.html
    illustrator:  http://helpx.adobe.com/illustrator/using/setting-preferences.html
    indesign:  https://forums.adobe.com/thread/526990
    photoshop:  https://forums.adobe.com/thread/375776

  • J'ai fait une erreur en achetant photoshop elements 11 car je n'ai pas l'organisateur? Que faire ?

    J'ai acheté avec App store.....quelle version dois-je acheter????et surtout comment l'échanger???Merci de l'attention portée à ma demande

    Merci infiniment c'est ce que je fais immédiatement. Bonne journée
    Le 2013-03-22 à 07:01, PECourtejoie a écrit :
    Re: J'ai fait une erreur en achetant photoshop elements 11 car je n'ai pas l'organisateur? Que faire ?
    created by PECourtejoie in Forums en français - View the full discussion
    http://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/purchases-mac-app-store-f aq.html
    Bonjour!
    En fait, la version de l'app store est Photoshop Elements Editor, qui ne contient en effet que l'éditeur.
    LA FAQ d'Adobe stipule que les retours sont gérés par Apple, il faudra donc les contacter de toute urgence.
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/5169459#5169459
    Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/5169459#5169459
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