Rendimiento de SAP BO

Hola:
Tenemos SAP BO 2007 A PL 49, hemos detectado que el sistema esta muy lento al momento de obtener reportes financieros o realizar una revalorización. Tenemos alrededor de 3 millones de pòlizas, será que esto afecte el performance del sistema?

Estimada Silvia,
Efectivamente lo reportado ha sido remitido anteriormente a SAP Soporte por algunos usuarios. La generación de reportes en Business One, activa una serie de Store procedures que podrian ralentizar o paralizar completemante el sistema para el resto de los usuarios.
A los momentos la recomendación inicial es la de evaluar todo escenario en la ultima version y parche disponible (2007A SP01).
Aún asi, podrian continuar observandose el bajo rendimiento en el sistema.
Algunas acciones recomendadas:
- Generar los reportes fuera de horas pico de uso del sistema.
- Capturar e identificar en un trace el Store procedure o select que genera los cuellos de botella en SQL.
- Optimizar al maximo los recursos y settings del sistema operativo y hardware, explicadas a continuación.
Existen dos consideraciones especiales cuando un servidor necesita direccionar mas de 2 Gigabytes de RAM, ambos el Servidor SQL y el sistema operativo requieren configuraciones especiales.
Si estas configuraciones no se toman en consideración, SQL Server tendrá problemas intentando direccionar un rango de memoria mayor a 2 Gigabytes, causando problemas a las aplicaciones que están obteniendo acceso a cualquier base de datos en el servidor. En el caso de SBO, se podría ver afectado con esta situación, mostrando un "Memory Access Violation Error".
Existen diferencias entre las consideraciones y configuraciones utilizando Windows 2000 y Windows 2003. Windows 2003 ha mejorado el performance por medio de direccionamiento de memoria y Terminal Services (AWE y PAE de Microsoft).
La documentación relacionada puede ser encontrada en los siguientes links :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;274750#toc
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/architec/8_ar_ts_6x6b.asp
http://support.microsoft.com/kb/283037/en-us
http://support.microsoft.com/kb/171793/en-us
Por último la implementació de indices (bajo aprobación de SAP) podria solventar escenarios especificos. Les invitamos a revisar la nota 1376447 en la cual se explica el procedimiento para remitir la aprobación de indices en Business One.
Espero la anterior les permita estudiar la mejor opción para su cliente.
Queda a sus gratas ordenes,
Juan Manuel Marrero
SAP Business One Forums Team
Edited by: Juan Marrero on Sep 2, 2009 11:52 AM

Similar Messages

Lentitud de SAP

Buenas tardes,
Tengo un problema, cuando los usuarios entran en cualquier módulo , SAP tarda bastante en refrescar la pantalla, y cuando uno pasa de Excel a SAP, a veces muestra mitad SAP mitad el otro programa, tambien sucede cuando estamos cargando los precios de las listas. El S.O. del server es Windows Server 2003 con SQL Server 2005, con 4G RAM, los clientes tienen el SO XP PRO y Home, con memoria de 512 en adelante de RAM, existen tambien usuarios accesando por escritorio remoto al servidor a traves de modem para internet, que puede ser lo que esté causando esta lentitud? en la empresa tenemos SAP Business One 2007 A (8.00.231) SP: 01 PL: 06 con ultima actualizacion de 20100301
Si alguien me ayuda, les voy a agradecer bastante.
Gracias!

Hola.
Estoy de acuerdo con lo comentado por Mauricio.
Otras recomendaciones:
1. Hardware:
- Procurar que las funciones de administración de red correspondientes a DNS, DHCP, y demás no estén en el mismo servidor donde reside SB1 y el ServerTools.
- De ser posible, que el servidor SB1 tenga 2 areglos de discos (Raid 1 para Sistema Operativo y RAID 3 de 5 discos para Bases de datos).
- En lo posible el switch de red donde se conecte directametne el servidor SB1 que sea de 1 Gb (tal como lo recomienda Mauricio).
- Dejar sólo un adaptador de red (NIC) en el servidor SB1, en caso que cuente con más de uno (ver detalles en casos relacionados).
- Verificar que la memoria RAM sea suficiente de acuerdo al tamalo de la Base de Datos.
2. Software:
- Configurar las actualizaciones automáticas para que se mantenga el Sistema Operativo actualizado con las últimas mejoras de seguridad y de las aplicaciones.
- Implementar un plan de mantenimiento para las Bases de Datos, que se ejecute regularmente (diario-semanal) para controlar el tamaño de las BD y optimizar el rendimiento (ver detalles en los casos relacionados abajo y otros en el foro).
- Revisar la configuración de todo el software/hardware de seguridad que esté presente en la red y los equipos (antivirus, firewall, etc) para que no se bloqueen puertos/aplicaciones/servicios requeridos por SB1.
- Revisar la configuración del filtro de propiedad de datos en SB1, para que se filtre sólo por encabezado de documentos.
Por favor revisa estos otros casos de referencia:
- Re: Problemas por lentitud de trabajo equipos cliente e impresión de documentos.
- Re: La Propiedad de Datos afecta el rendimiento del sistema???.
- Re: mantenimiento para la bd.
Saludos.

Archivo de datos SAP

Buenos días, quisiera saber si alguno de ustedes ha usado alguna vez la opción de asistente para el archivo de datos, lo que sucede es lo siguiente:
Estamos usando la versión de SAP 9.0 PL10 llevamos 4 años con sap hemos visto que esta opción permite archivar periodos que ya hayan sido cerrados, la verdad no he encontrado ningún manual que me guié a través de este proceso, lo que he echo hasta el momento es lo siguiente, click en la opción archivo de datos por periodos contables, luego ejecutar simulador de archivo de datos (que según lo que entiendo me sirve para saber cuanto espacio Mb voy a recuperar con el archivo de datos) , en la ventana siguiente me pide introducir la fecha hasta donde voy archivar en este paso puse 31/12/2011 estoy seguro que hasta este periodo esta todo cerrado, luego en parámetros de utilidad de valorización de stocks Tasa directa USD pongo 1800 la verdad no se en que me afecte este valor al archivo de mis datos pero como es obligatorio ese es el que estoy poniendo, al dar click en siguiente empieza a cargar pero hay se queda dice paso 4 de 11 pero de hay no pasa lo he dejado mas de 15 horas prendido pero nada tampoco es que se bloquee por que al abrir el administrador de tareas la aplicación esta activa es un equipo de pruebas con 16gb de ram y cuando veo el rendimiento ha usado mas o menos 14gb la verdad quisiera que alguien me colaborar, si alguien ya logro hacer este proceso que me indique por favor si es demasiado demorado o si algo estoy haciendo mal o si alguien sabe de un manual que me pueda enviar les quedaría muy agradecido, es que necesitamos bajar un poco el tamaño de la base de datos, los logs ya están reducidos a lo mas mínimo así que por eso acudimos a la opción de archivo de datos.

Espero este video te sea de ayuda:
https://www.youtube.com/watch?v=0i2Y4uOqIfg
Saludos,
JC.

Performance SAP BO 2007 A

Estimados: no se si le habra pasado o le pasa alguien tengo un problema que ya se esta volviendo critico y que con la version 2005 no tenia tal problema.
Mi problema es que el sap se cuelga o se queda pegado generalmente cuando se trabajo con excel se minimiza la ventana del sap y se quiere trabajar con otro programa ya sea excel, outlook, etc y el sap ya no se restaura quedandose pegado y tengo q terminar todo los procesos, y volver a cargar el sap esto pasa en los clientes y generalmente con el excel, tengo instalado el Office XP, 2003 y 2007 en las maquinas y pasa lo mismo,
Alguien me puede decir por favor que puede estar pasando o si le paso a alguien y como lo solucionaron
Slds
Jesus

Estimado Jesus,
Muy ilustrativo y gratificante los detalles y la investigación realizada por ustedes asi como lo aportado por Mary.
Como especialista del grupo del Performance de Business One, nos gustaria opinar lo siguiente :
- Efectivamente existen diferencias en la estructura de los objetos para las versiones 2005 y 2007.
- Objetos con alta accesabilidad generan tarde o temprano, dependiendo del numero de usuarios, un consumo extra de recursos en el sistema. Esto se refleja posteriormente en la generación de cuellos de botellas en las operaciones procesadas a nivel del servidor SQL (deadlocks, rollbacks, etc).
- La acumulación de los factores anteriores asi como la carencia de planes de mantenimiento a nivel de la base de datos, complican aún mas el escenario.
Que hacer ante esta realidad :
- Una recomendación inicial es la de monitorear minuciosamente los momentos en que se observa un rendimiento por debajo de los normales. Solicitar a los usuarios afectados que tomen nota de la fecha/hora y el documento u operación generada.
- Una vez identificado el escenario, generar un trace identificando el PID (Process ID) para Business One. Esto permitirá capturar en el trace solo a dicho cliente B1.
- Que analizar del trace ?
- Tablas a las que el sistema hace mayores llamadas (Ejem: OINV, ONNM, NNM1, etc)
- Mayor tiempo de procesamiento observado (analizar hora de inicio y hora de finalización de la operación.) Este punto es importante especialmente si el sistema comienza a desviarse a tablas de alertas asociadas a queries (OALT y OUQR) o a Store Procedures modificados.
- Identificar deadlocks y rollbacks.
Que soluciones se han aplicado en ambientes exigentes ?
- Implementación de planes de mantenimiento a las bases de datos Productiva y SBO-COMMON.
- Dichos planes deben ser revisados preferiblemente con un DBA, pero al menos deben contar con:
         - Optimización de Indices (index optimization)
         - Actualización de estadisticas (Update statistic)
         - Compresión de la base de datos (DB Shrink)
La frecuencia de las tareas anteriores será determinada por el DBA, basados en el volumen de datos manejados.
La nota 1241422 incluye detalles para aplicar un reindex en la base productiva, el cual adicionalmente evita la fragmentación de los objetos.
Como comentado por Mary, la cantidad de usuarios es determinante en el performance y la memoria minima disponible será la indicada en los manuales de instalación para la versión y parche en uso.
Lo anterior conlleva al uso apropiado del sistema operativo, asi como la activación de las nuevas funcionalidades como AWE y APE en conjunto con SQL server.
Si posterior a todo lo anterior se sigue observando un rendimiento no esperado, recomendamos remitan un mensaje a SAP Soporte a los fines de hacer una investigación mas exhaustiva.
Esperando lo anterior les permita alcanzar el rendimiento deseado de la aplicación.
Queda a sus gratas ordenes,
Juan Manuel Marrero
SAP Business One Forums Team

Bajo rendimiento con windows 2008 y sql 2008

Instale windows 2008,Sql 2008 y le hice un upgrade a Sap Business one pl42 pero el rendimiento es un 80% menos que cuando tenia windows 2003 y sql 2005 .
El rendimiento me bajo considerablemente y no se donde buscar el por que , me pueden ayudar

Hola evelyn, buen día.
Vale la pena preguntarte lo siguiente: estás utilizando para la instalación de MS Windows Server 2008 y MS SQL Server 2008 el mismo hardware (Servidor) que estaban usando para MS Windows Server 2003 y MS SQL Srever 2005?
Yo tengo instalado SAP BO, PL42 en un servidor IBM x3650, con 1 procesador Quadcore, 4GB de RAM y 3 Discos SAS 15K de 146GB, además de eso MS Windows Server 2008 Standard Edition x64Bit con Hyper-V, como servidor virtual MS Windows Server 2008 Standard Edition 32Bit con MS SQL Server 2005, el rendimiento es óptimo (vuela literalmente).
Resumen: el problema de performance pudiera estar vinculado a las capacidades del Hardware que estás usando como servidor. ¿Qué piensas al respecto?
Saludos,
Erick Gómez

SAP message Log

Does SAP maintain log of all the messages displayed on screen using MESSAGE statement?
We are investigating a problem and want to see the messages displayed by SAP during the time when problem occured.

We have custom development for picking and confirmation. Last week we found that in some deliveries there is difference in delivered quantity and packed quantity.
Custom development is calling sap-standard FMs. Problem occurs randomly, roughly 10 deliveries in a week has this problem.
We are still trying to investigate the reason that is causing the problem.
Custom program does display the message to user if FM raise any message. We asked user of they are getting any message while picking, and if they are ignoring it.
They just confirmed that they are getting message 'Packing Not Possible Since there is no Quantity to be Packed' and they did ignored this.

Rendering xml-table into logical filename in SAP R/3

Hi,
I am trying to translate an xml-table with bytes into a logical filepath in SAP R3.
Do I have to use the method gui-download or shall I loop the internal xml-table?
When I tried to loop the xml-table into a structure, and then transfering the structure into the logical filename, I get problems with the line breaks in my xml-file. How do I get the lines to break exactly the same as I wrote them in my ABAP-code?
Edited by: Kristina Hellberg on Jan 10, 2008 4:24 PM

I believe you posted in the wrong forum.
This forum is dedicated to development and deployment of .Net applications that connect and interact with BusinessObjects Enterprise, BusinessObjects Edge, or Crystal Reports Server. This includes the development of applications using the BusinessObjects Enterprise, Report Application Server, Report Engine, and Web Services SDKs.
Ludek

Manual de Integracao v300-2009-03-16 - SAP 4.7 SP30 preparado para NF-e?

Boa tarde,
Estou iniciando um projeto de implementação de MP135 + NF-e + SPED na versão 4.7 do SAP, este ambiente encontra-se atualizado com o SP30.
Gostaria de saber se é possível configurar a NF-e com base no novo layout definido no "novo" manual de integração do contribuinte (emitido em 16/03/2009) versão 3.00, a versão 4.7 com SP30 está preparada?
Como estamos iniciando a fase de blueprint, foi colocado por parte do cliente o interesse de implementação da NF-e com esta nova versão, permitindo desde já que a empresa emita NF-e já novo layout definido.
Desde já agradeço pela atenção,
Att,
André Teixeira

Bom dia André,
O projeto NF-e no R/3 4.7 tem como prerequisito mínimo o SP 30, conforme SAP Note 989115. Então você está tranquilo quanto a isso. Faça uma busca em XX-CSC-BR-NFE no market place filtrando este support package para obter a lista de notas que deverá aplicar em seu ambiente.
Fiz uma rápida análise no manual 3.0 e concluí que as principais modificações são relacionadas ao DANFE, que no manual 3.0 diserta sobre a possibilidade de impressão em formulário contínuo e também a diferença do DANFE em contingência. O novo manual aproveita para documentar novas rejeições, novos retornos de protocolo (adicionando valores para o SCAN/DPEC), e o consulta de cadastro de emissor (atualmente sem suporte).
O layout utilizado continuará sendo o 1.10, com mínimas modificações no domínio de alguns campos (ex.: bairro exige hj de 1 a 60 caracteres, está mudando para 2 a 60 caracteres).
Respondendo sua pergunta, a solução SAP/GRC pode emitir NF-e conforme este novo manual pois o layout 1.10 já é suportado, regras de validação deverão ser atualizadas no GRC para evitar falha de schema (215/225) na Sefaz.
Atenciosamente,
Fernando Da Ros

Perfis de Usuários do SAP R/3, GRC e PI

Pessoal,
Estou iniciando um projeto de NF-e (com B2B) em um novo cliente e estão solicitando todos os perfis de usuários para criação dos mesmos, alguém já passou por isso e poderia ajudar? basicamento serão para os usuários:
- De Comunicação entre R/3 e o GRC
- De Comunicação entre o GRC e o R/3
- De Comunicação entre o GRC e o PI
- De Comunicação entre o PI e o GRC
- Usuários que utilizarão o Monitor Web do GRC.
No aguardo, obrigado.
Danilo

Para os usuarios de comunicacao, verifique o item 3.3.5. Communication User Details desse link: SAP GRC NFE 1.0 - New Solution Introduction & Implemention Best Practices
Com relacao aos usuarios dos monitores, vc pode filtrar o acesso (que notas eles conseguem ver) pelo CNPJ.
Para isso, crie uma role Z como copia da /XNFE/TAXNUMBER e nessa role Z, coloque o numero do CNPJ do emissor (filial ou matriz) das notas que esse usuario pode ver no activity respecitvo.
Att,
Henrique.

Inutilização de uma nfe com mensageria não sap

Prezados Colegas,
Gostaria de solicitar uma preciosa ajuda de vocês.
Estou em um projeto de implementação, utilizando a solução SAP para NF-e, porém com uma mensageria NÃO-SAP que o cliente já utiliza hoje.
Preciso entender como funciona o seguinte cenário:
Foi emitida uma NF-e no ERP SAP e enviada para a Mensageria. Por algum problema na SEFAZ não houve uma resposta para a mensageria e neste intervalo o faturista vê que tinha erro na NF-e e resolve cancelar a nota.
No monitor de NF-e a nota está com estes parâmetros:
Status Ação : engrenagem
Etapa do Processo: em processamento
Status do Documento: Aguardar resposta
Status de Com. Sistema: Enviado ao Sistema de Envio de mensagens
Como devo proceder para cancelar esta nota e solicitar inutilização na SEFAZ ? A NF-e tem uma chave de acesso, a Inutilização vai gerar uma outra chave correto?, e na volta está chave (da inutilização) ficará gravada na tabela, e no Livro de Saídas aparecerá como inutilizada ?
Confirmem se são estes os passos que tenho que seguir:
No monitor, seleciono a nota e faço um ESTORNO ANTES DA AUTORIZAÇÃO; em seguida ESTORNAR DOCUMENTO DE ORIGEM, e depois eu clico em ENVIAR (ESTA É A SOLICITAÇÃO DE INUTILIZAÇÃO ?)
E pelo fato de ser outra mensageria, tem alguma implicação diferente, algo que eventualmente não funcione na atualização do SAP ?
Antecipadamente agradeço,
Diógenes

Fernando,
Eu vou reformular minha questão, porque acredito que misturei o cenário que o cliente comentou que existe hoje e como isto se daria no SAP, com o que realmente eu preciso saber que é a Inutilização de uma nota fiscal.
Então o cenário seria este:
O usuário criou uma nota, e se deu conta que criou errada e precisa cancelá-la, a nota foi para a mensageria, porém esta (a mensageria) por algum motivo, alguma falha na SEFAZ, o ambiente estava fora, algo parecido, ainda não tinha recebido resposta para a nota, se foi autorizada ou rejeitada, consequentemente o monitor de NF-e no SAP não foi atualizado, para esta nota na coluna Status da Ação, continua aparecendo a "engrenagem".
Para que o usuário cancele esta nota no SAP e na sequencia peça a inutilização, tudo isso levando-se em conta que não obtivemos a resposta da SEFAZ, a sequencia de passos que ele tem que fazer é esta que coloco abaixo ? :
1 - No monitor, seleciona a NF-e
2 - Escolhe "Estorno antes da Autorização"
3 - Na coluna ETAPA aparece a atividade "2"
4 - Escolho "Estornar documento de Origem"
5 - Enviar NF-e as Autoridades Fiscais
E levando-se em conta que a SEFAZ não respondeu da 1a vez, que a nota não consta na base de dados dela, então a SEFAZ deve aprovar a inutilização.
Pelo fato de ser uma outra mensageria, o processo acontece normalmente, não há nenhum desenvolvimento a ser feito do lado do ERP SAP para que esta situação seja atendida, a saída da solicitação de inutilização é feita normalmente pela função J_1B_NFE_XML_OUT, e no nosso caso aqui temos o PI como middleware que envia os dados para a mensageria NÃO - SAP. Nós já fizemos o desenvolvimento para atender a Inutilização quando se tratar do gap de numeração, em que usamos o programa J_1BNFECHECKNUMBERRANGES.
Desculpe, se não fui muito claro anteriormente.
Atenciosamente,
Diógenes

Alteração dos layout's de impressão padrão do SAP B1

Pessoal, bom dia.
Gostaria de saber como faço para incluir um novo dado em um layout padrão do SAP B1, por exemplo: Fluxo de Caixa.
Toda vez que tento incluir ou alterar qualquer campo o layout traz informações que não tem nada a ver ou repete em todas as linhas.
Eu queria alterar por exemplo, no Fluxo de Caixa, que ele traga o Nome do PN e não o código do PN.
Agradeço desde já.
Abraços,
Antonio Melo

Danilo,
A questão é que os campos demonstrados no layout de impressão do fluxo de caixa não demonstram de quais tabelas sao os campos.
Criei um novo campo e o relacionei ao campo Código do PN. Ele me trouxe como resultado o nome do meu primeiro PN cadastrado no sistema para todas as linhas, ou seja, trouxe errado.
Continuo na mesma.
Abs,
Melo

Impressão de Cheques - Padrão Brasileiro - SAP Business One v. 8.8

Olá Experts!
O Layout de impressão de cheques default do SAP Business One 8.8 que está pré configurado no PLD imprime cheques nos padrões brasileiros? Ou tenho que customizar o PLD para imprimir os cheques?
Muito obrigado,
Ricardo Vieira

Resolvi o problema alterando o PLD dos cheques.

Cannot Send Email from SAP Business One

Hi Experts
I have configured SAP Email Services from the Mailer Service and Customer can send emails all the while,
Now I have an Issue for One User,
Iam using the Same Machine, Same Database with Manager Login, I can send Email from SAP with Attachments
But When I use another Super user the system is not delivering the Email and it Goes to the Sent box (but not delivered)
Have anyone encountered the Issue before
Please hep to solve this issue permanently
Thanks and Regards
Vinodh Kumar Mohan

Hi Vinodh Kumar Mohan,
If the email can be found in Sent box, it must be delivered already.
The problem could be on the email recipient side. It may go to the junk mail.
Thanks,
Gordon

NoClassDefFoundError: com/sap/sql/log/OpenSQLException

I have developed a Java project. It consists of 2 SQLJ files and then a Java class. When I try to execute the Java program, I get a Java error:
java.lang.NoClassDefFoundError: com/sap/sql/log/OpenSQLException
at com.mbb.crrs.business.report.dao.ReportDAO.<init>(ReportDAO.sqlj:23)
at com.mbb.crrs.business.report.dao.Test.main(Test.java:24)
Exception in thread "main"
I notice a similar problem on message: Re: Which jar to include com.sap.sql.log.OpenSQLException
Is that something that I need to maintain for it to work? Thank you.

Hi,
the problem one year ago was that the SQLException class was not available through remote access. I don't know if that might have been changed meanwhile in the latest release.
I implemented a simple work around: I caught every SQL-exception in the method where it was thrown, wrapped the exception message and any nested exception in a self written exception and threw this new exception. That worked fine.
Regards, Astrid

Cannot retrieve business partners in SAP mobile iPad

Hello Colleagues,
since some days I'm not able to retrieve business partners in my SAP mobile App.
Neither in iPad nor in iPhone.
I tried it on 2 different test servers.
A couple of day's before I saw all the business partners.
The only change I did in the last days was executing the steps regarding the Java JRE that was recommended by SAP Note 1582526.
In the Message-Log I've found the following:
The SQL-Exception with the ErrorCode 242 points to a conversion error from the given Date-String to a DateTime Value.
The Date-String is automatically inserted by the (whatever) system, it is the current date.
Is there a possibility to change the DateTime Format so the query can pass thru and I can see the business-partners?
Thank you in advance
Rudy.

Problem solved
After setting the language of the sql server "sa" from german to english, everything works fine.
I don't know why this problem occurred. I never changed the language before...
Cheers
Rudy

Rendimiento de SAP BO

Similar Messages

Maybe you are looking for