So on the app store, it says that Instagram is installed, but its not there?

So like 2 weeks ago, i restored my ipod and it was working fine but when i try to download Instagram it says its already installed but when i go to my home page i can't find it anywhere? I looked for it in search and everything and its not there? Please help?!?!?!

Try a reset.. nothing is lost
Reset iPod touch: Hold down the On/Off button and the Home button at the same time for at
least ten seconds, until the Apple logo appears.

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I am based in India, how do i buy from the app store using an indian credit card? The app store is saying that my apple id is valid only for US purchases and that I need a US credit card!

I am based in India, how do i buy from the app store using an indian credit card? The app store is saying that my apple id is valid only for US purchases and that I need a US credit card!

snigdhachavan wrote:
so does this mean i cannot download anything from the app store.. ...
Not the US Store... if you are in India.
snigdhachavan wrote:
... i wanted to buy the Mac OS X Lion... how do i do the purchase?
http://www.apple.com/in/mac/app-store/

HT201272 Under purchased items in the APP Store, it say that the item you have requested is currently not available in the US store. The item in question is Mountain Lion OS X

Under purchased items in the APP Store, it say that the item you have requested is currently not available in the US store. The item in question is Mountain Lion OS X which I have already paid for. Any ideas to retrieve this?

When you submit a podcast you should get an email acknowledging the submission. If you subsequently submit it again you will get an error message saying that it's already been submitted.
It then has to be assessed by a real person, which can take some time - a couple of weeks seems to be common, but it can be longer: however since March seems an unreasonably long time.
When it's accepted (or rejected) you should get an email saying so, in the first case giving you a link to the Store page.
More than that I can't tell you: obviously I don't have access to the inner workings of the Store. You could try asking Support, but I have to say you probably won't get a helpful answer. Go to http://www.apple.com/support/itunes/ - click on 'Other iTunes Store Features' in the list and then on 'Podcasts'. You will see a link to either 'Express Lane', which will guide you eventually to some contact options, or you may see a link to email them.

When I click on the App Store, it says that it won't open because it's damaged or incomplete. Help, anyone?

Yikes!

Hi..
You can reinstall the App Store from the appropriate combo update ...
If you are running v10.6, install the Mac OS X 10.6.8 Update Combo
If you are running v10.7, install the OS X Lion Update 10.7.4 (Client Combo)
Restart your Mac after the combo is installed.

I got Mole Hammers on the App Store on my iPad and it installed but stopped and took my money but never gave it back. What do I do?

It was two dollars ($1.99).

Have you tried deleting the app from your iPad and redownloading it via the Purchased tab in the APp Store app, and if it still doesn't work then you've also tried contacting the developer (there should be a link to their site on the app's description page in the store) ? If you have and the developer hasn't or can't help then try the 'report a problem' page to contact iTunes Support : http://reportaproblem.apple.com
If the 'report a problem' link doesn't work then you can try contacting iTunes support via this page : http://www.apple.com/support/itunes/contact/- click on Contact iTunes Store Support on the right-hand side of the page, then Purchases, Billing & Redemption

I made a Apple Id but when i go to sign in the App Store it says that my id didnt been used in the App Store or its wrong but i know its correct!

iTunes Store
TERMS OF SERVICE
A. TERMOS DE VENDA DA ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
B. TERMOS E CONDIÇÕES DA ITUNES STORE
C. TERMOS E CONDIÇÕES DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
OS ACORDOS LEGAIS ESTABELECIDOS ABAIXO REGEM SEU USO DOS SERVIÇOS ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE. PARA CONCORDAR COM ESTES TERMOS, CLIQUE EM “EU CONCORDO”. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO CLIQUE EM “EU CONCORDO”, E NÃO USE OS SERVIÇOS.
A. TERMOS DE VENDA DA ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE, E IBOOKSTORE
PAGAMENTOS, TRIBUTOS E POLÍTICA DE REEMBOLSO
Os serviços iTunes Store, Mac App Store, App Store, e iBookstore ("Serviços") aceitam as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito emitidos por bancos no Brasil e Códigos de Conteúdo. Caso um cartão de crédito esteja sendo usado para uma transação, a Apple poderá obter pré-aprovação para um montante até o montante do pedido. O faturamento ocorre no momento ou logo após sua transação. Se você estiver usando compra 1-Click, seu pedido poderá ser autorizado e faturado de forma cumulativa durante uma sessão de compra. Dessa forma, eles podem aparecer como múltiplos pedidos em sua fatura. Ao realizar compras, os créditos de conteúdo são utilizados primeiramente; o saldo remanescente será, então, cobrado em seu cartão de crédito.
Você concorda que pagará todos os produtos que comprar através dos Serviços e que a Apple poderá cobrar seu cartão de crédito para os produtos comprados e por quaisquer montantes adicionais (incluindo quaisquer tributos e multas por atraso, conforme aplicável) que possam incidir ou relacionar-se à sua Conta. VOCÊ É RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO TEMPESTIVO DE TODOS OS VALORES E POR FORNECER À APPLE UM CARTÃO DE CRÉDITO VÁLIDO PARA PAGAMENTO DE TODOS OS VALORES. Todos os valores serão faturados no cartão de crédito que você indicar durante o processo de registro. Se você quiser indicar um cartão de crédito diferente ou se houver uma mudança no status do seu cartão de crédito, você deve alterar suas informações online na seção de Informações Sobre Sua Conta do iTunes, o que pode interromper temporariamente seu acesso aos Serviços, enquanto a Apple confirma o suas novas informações de pagamento.
Seu preço total incluirá o preço do produto além de quaisquer tributos incidentes sobre a venda , os quais são baseados no seu endereço de cobrança e nas alíquotas aplicáveis à venda, em vigor no momento em que você realizar o download do produto. Cobraremos tributos apenas nas jurisdições em que mercadorias digitais sejam tributadas. Nenhum cliente é elegível para isenção de tributos.
Todas as vendas e locações de produtos são finais.
Os preços dos produtos oferecidos através dos Serviços podem ser alterados a qualquer momento e os Serviços não oferecem proteção de preço ou reembolso em caso de uma redução de preço ou oferta promocional.
Se um produto se tornar indisponível após uma transação, mas antes do download, seu único recurso será um reembolso. Se problemas técnicos impedirem ou atrasarem de forma não-razoável a entrega do seu produto, seu único e exclusivo recurso será a substituição ou reembolso do preço pago, a critério da Apple.
1-Click ®
1-Click é uma marca de serviço registrada da Amazon.com, Inc., usada de acordo com uma licença. 1-Click é uma ferramenta de conveniência que permite que você faça uma compra a partir dos Serviços com um único clique do seu mouse ou outro dispositivo de acionamento. Ao acessar os Serviços de seu computador, a compra 1-Click poderá ser ativada pela caixa de diálogo que aparece quando você clica no botão Comprar. (Você pode reconfigurar essa seleção a qualquer tempo clicando em Avisos de Configuração nas Informações de Sua de Conta). Ao acessar os Serviços em seus produtos que contenham a marca da Apple rodando iOS como um iPad, iPod touch ou iPhone (“Dispositivo iOS”), o 1-Click é ativado para cada transação pressionando o botão que mostra o preço do produto que revela o botão de Compra. Quando o 1-Click é ativado, clicar ou pressionar o botão de Compra inicia o download imediatamente e conclui a sua transação sem quaisquer outras etapas.
CÓDIGOS DE CONTEÚDO
Os Códigos de Conteúdo não são resgatáveis em dinheiro e não podem ser devolvidos para reembolso em dinheiro (exceto se obrigatório por lei); trocados; revendidos; utilizados para comprar Presentes; utilizados para compras na Apple Online Store; ou utilizados em Apple Retail Stores. Saldos não utilizados não podem ser transferidos.
Os Códigos de Conteúdo a serem distribuídos no Brasil podem ser resgatados por meio de Serviços apenas no Brasil.
A Apple não é responsável pela perda ou roubo de Códigos de Conteúdo.
A Apple reserva-se o direito de fechar contas e solicitar formas alternativas de pagamento, caso o Código de Conteúdo seja fraudulentamente obtido ou utilizado no Serviço.
A APPLE E SUAS LICENCIADAS, AFILIADAS E LICENCIANTES NÃO CONCEDEM GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, COM RESPEITO AOS CÓDIGOS DE CONTEÚDO OU À ITUNES STORE, APP STORE, MAC APP STORE OU IBOOKSTORE, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, DE COMERCIABILIDADE OU DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. CASO UM CÓDIGO DE CONTEÚDO NÃO SEJA FUNCIONAL, O SEU EXCLUSIVO RECURSO, E A NOSSA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE SERÁ A SUBSTITUIÇÃO DESTE CÓDIGO DE CONTEÚDO. ESSAS LIMITAÇÕES PODERÃO NÃO SE APLICAR A VOCÊ. DETERMINADAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DETERMINADOS DANOS. CASO ESSAS LEIS SE APLIQUEM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS RENUNCIAS, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ E VOCÊ PODERÁ, TAMBÉM, TER DIREITOS ADICIONAIS.
PRESENTES
Presentes comprados a partir dos Serviços podem ser comprados apenas e convertidos apenas por pessoas no Brasil. Os receptores do presente devem ter hardware compatível e configurações de controle de pais para utilizar certos presentes.
PRÉ-PEDIDOS
Ao realizar um pré-pedido de produtos, você autoriza os Serviços a automaticamente cobrarem de sua conta e realizarem o download do produto quando estiver disponível. Você poderá cancelar seu pré-pedido antes do momento em que o item estiver disponível.
CONTRATAÇÃO ELETRÔNICA
O seu uso dos Serviços inclui a capacidade de celebrar contratos e/ou realizar transações de forma eletrônica. VOCÊ RECONHECE QUE SUAS SUBMISSÕES ELETRÔNICAS CONSTITUEM SEU ACORDO E INTENÇÃO DE VINCULAR-SE E PAGAR POR TAIS CONTRATOS E TRANSAÇÕES. SEU ACORDO E INTENÇÃO DE VINCULAR-SE POR TAIS SUBMISSÕES ELETRÔNICAS SE APLICAM A TODOS OS REGISTROS RELATIVOS A TODAS AS TRANSAÇÕES QUE VOCÊ EFETUAR NESTE SITE, INCLUINDO AVISOS DE CANCELAMENTO, POLÍTICAS, CONTRATOS E APLICAÇÕES. Para acessar e manter seus registros eletrônicos, você poderá ser obrigado a ter um determinado hardware e software, que são de sua exclusiva responsabilidade.
A Apple não é responsável por erros tipográficos.
B. TERMOS E CONDIÇÕES DA ITUNES STORE
ESTE ACORDO LEGAL ENTRE VOCÊ E A APPLE INC. (“APPLE”) REGE SEU USO DO SERVIÇO ITUNES STORE (O “SERVIÇO ITUNES”)
SERVIÇO ITUNES STORE
A Apple é fornecedora do Serviço iTunes, que permite que você compre ou alugue conteúdo digital (“Produtos iTunes”) para uso por usuário final apenas sob os termos e condições estabelecidos neste Contrato.
REQUISITOS PARA USAR O SERVIÇO ITUNES
O Serviço iTunes está disponível para indivíduos com 13 anos ou mais. Se você tiver 13 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você deve rever este Contrato juntamente com seus pais ou responsáveis para se certificar que você e seus pais ou responsáveis o compreendem e concordam.
O Serviço iTunes está disponível para você somente no Brasil. Você concorda em não usar ou tentar usar o Serviço iTunes fora de tal localidade. A Apple poderá utilizar tecnologias para verificar o seu cumprimento.
O uso do Serviço iTunes exige dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados software (taxas podem ser aplicáveis); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho destes fatores. Acesso à Internet de alta velocidade é altamente recomendado para o uso regular e exigido para vídeo. A mais recente versão do software exigido é recomendada para acessar o Serviço iTunes e pode ser exigida para determinadas transações ou recursos e para realizar o download de Produtos iTunes adquiridos anteriormente do Serviço iTunes. Você concorda que atender a estes requisitos, as quais podem mudar de tempos em tempos, é sua responsabilidade. O Serviço iTunes não é parte de qualquer outro produto ou oferta, e nenhuma compra ou obtenção de qualquer outro produto deve ser interpretada como representando ou garantindo seu acesso ao Serviço iTunes.
SUA CONTA
Como um usuário registrado do Serviço iTunes, você pode criar uma conta ("Conta"). Não revele suas informações de Conta para ninguém. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua Conta e por todas as atividades que ocorrerem na ou através de sua Conta e você concorda em notificar imediatamente a Apple sobre qualquer violação da segurança da sua Conta. A Apple não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não-autorizado da sua Conta.
Para comprar e realizar download de Produtos iTunes a partir do Serviço iTunes, você deve inserir sua Apple ID e senha para autenticar sua Conta. Uma vez autenticada a Conta, você não precisará autenticá-la novamente por quinze minutos. Durante este período, você poderá comprar e realizar download de Produtos iTunes sem re-inserir a sua senha. Você poderá desativar a possibilidade de realizar compras de Produtos iTunes ajustando as configurações no seu computador ou Dispositivo iOS. Para mais informações, veja em http://support.apple.com/kb/HT1904 ou http://support.apple.com/kb/HT4213.
Você concorda em fornecer informações precisas e completas quando você se registrar com, e quando você usar, o Serviços iTunes (“Dados de Registro iTunes”), e você concorda em atualizar seus Dados de Registro iTunes para mantê-los precisos e completos. Você concorda que a Apple poderá armazenar e usar os Dados de Registro iTunes que você fornecer para uso na manutenção e faturamento de valores para a sua Conta.
ENTREGA AUTOMÁTICA E DOWNLOAD DE COMPRAS ANTERIORES
Quando você primeiro adquirir Produtos iTunes música e Produtos iTunes música e vídeo (coletivamente, “Conteúdo de Entrega Automática iTunes”), você poderá optar por realizar download automaticamente (“auto-download”) de cópias deste “Conteúdo de Entrega Automática iTunes” em Dispositivos iOS adicionais e em computadores autorizados a acessar o iTunes com software compatível associando tais Dispositivos iOS e computadores, sujeito às regras de associação abaixo (cada um, “Dispositivo Associado”). Para cada Dispositivo Associado, você poderá especificar que tipo de Conteúdo de Entrega Automática iTunes, se houver, poderá ser realizado o auto-download. Em um Dispositivo Associado que é capaz de receber notificações push (“Habilitado para Push”), incluindo Dispositivos iOS, o Conteúdo de Entrega Automática iTunes será enviado através de auto-download para tal Dispositivo Associado quando houver conexão à internet; em um Dispositivo Associado que não é Habilitado para Push, incluindo aqueles rodando o sistema operacional Windows, o Conteúdo de Entrega Automática iTunes aparecerá automaticamente na lista de downloads e você pode iniciar manualmente o download dentro do iTunes.
Como uma comodidade para você, após adquirir o Conteúdo de Entrega Automática iTunes e Produtos iTunes filmes comprados (isto é, não alugados) (cada, “Conteúdo Elegível iTunes”), você poderá realizar download de determinado Conteúdo Elegível iTunes adquirido anteriormente em qualquer Dispositivo Associado. Alguns Conteúdos Elegíveis que você adquiriu anteriormente podem não estar disponíveis para download posterior em determinado momento. Neste caso, a Apple não terá responsabilidade perante você. Como você poderá não ser capaz de realizar download posterior de alguns Conteúdos Elegíveis iTunes adquiridos anteriormente, uma vez realizado o download de um item do Conteúdo Elegível iTunes, você será responsável por não perdê-lo, destruí-lo ou danificá-lo e você poderá querer realizar back-up de tal Conteúdo Elegível iTunes.
A associação de Dispositivos Associados está sujeita aos seguintes termos:
(i)Você poderá realizar download automático de Entrega Automática iTunes ou download de Conteúdo Elegível iTunes adquirido anteriormente a partir de uma Conta em até 10 Dispositivos Associados, desde que não mais do que 5 sejam computadores autorizados a acessar o iTunes.
(ii) Um Dispositivo Associado poderá ser associado a apenas uma Conta a determinado momento.
(iii) Você poderá trocar um Dispositivo Associado para uma Conta diferente apenas uma vez a cada 90 dias.
(iv) Você poderá realizar download de conteúdo gratuito adquirido anteriormente em um número ilimitado de dispositivos enquanto este for gratuito no Serviço iTunes; porém, em não mais do que 5 computadores autorizados a acessar o iTunes.
Uma Apple TV não é um “Dispositivo Associado”. Entretanto, Produtos iTunes filmes comprados (isto é, não alugados) podem ser reproduzidos em Apple TVs compatíveis, desde que você possa apenas reproduzir qualquer tal filme em um número limitado de Apple TVs no mesmo momento.
Algumas partes do Conteúdo Elegível iTunes podem ser grandes e cobranças significativas por dados poderão ocorrer na entrega de tal Conteúdo Elegível iTunes por meio de uma conexão de dados.
ITUNES MATCH
O serviço iTunes Match permite a você acessar remotamente suas músicas e vídeos de música combinados ou enviados por upload através de sua Conta, juntamente com os metadados, listas de reprodução e outras informações relacionadas sobre sua Biblioteca iTunes (“Conteúdo iTunes Match”).
Você pode assinar o iTunes Match mediante uma taxa anual. Você deve possuir um cartão de crédito válido arquivado no iTunes para assinar o iTunes Match. A assinatura não é reembolsável (exceto conforme exigido pela lei aplicável), e será automaticamente renovada por períodos de um ano a menos que você a cancele. Sua conta será faturada não mais de 24 horas antes da expiração do período de assinatura atual. Você pode cancelar a renovação automática ajustando as configurações de conta da iTunes Store em seu computador. Você não poderá mais acessar o Conteúdo iTunes Match através do iTunes Match após o final de seu período de assinatura.
O iTunes Match trabalha com bibliotecas que contenham até 25.000 músicas que (i) não estejam atualmente disponíveis no Serviço iTunes, ou (ii) não tenham sido adquiridas do Serviço iTunes através de sua Conta. Músicas que não atendem determinado padrão de qualidade ou que não sejam autorizadas para seu computador não são elegíveis para o iTunes Match.
O iTunes Match irá escanear automaticamente os arquivos de músicas e coletar outras informações que possam ser usadas para identificar mídia em sua biblioteca do iTunes, tais como nomes de músicas, artistas ou durações de músicas. O iTunes Match irá utilizar esta informação para combinar estas músicas com aquelas atualmente disponíveis na iTunes Store, e irá disponibilizar as músicas combinadas para você no formato então disponível na iTunes Store. Caso a música não seja combinada com sucesso, sua cópia da música será enviada por upload para a Apple no mesmo formato, ou no formato determinado pela Apple. A Apple reserva o direito de limitar os tipos de conteúdo enviados por upload (por exemplo, arquivos excessivamente grandes). Músicas combinadas ou músicas enviadas por upload e os metadados relacionados serão disponibilizados para acesso em um Dispositivo Associado que tenha sido habilitado para o iTunes Match. A associação de Dispositivos Associados para o iTunes Match está sujeita aos mesmos termos aplicáveis à Entrega Automática e Download de Compras Anteriores, e músicas combinadas ou músicas enviadas por upload e informações relacionadas são consideradas como “Conteúdo Elegível iTunes”. Você também poderá acessar Conteúdo iTunes Match de Apple TVs compatíveis, contanto que você apenas o faça em um número limitado de Apple TVs ao mesmo tempo.
Quando você usa o iTunes Match, o Genius começará a associar informação sobre a mídia em sua biblioteca iTunes com sua Conta; a associação com sua Conta irá continuar por um período de tempo após o final de sua assinatura. A Apple irá utilizar esta informação de outras formas conforme descrito na Cláusula de Privacidade desde Contrato. Você não poderá desabilitar o Genius enquanto utiliza o iTunes Match, portanto, caso você prefira que nós não coletemos e usemos a informação de sua biblioteca iTunes desta maneira, você não deve usar o iTunes Match.
Você concorda por meio desde em usar o iTunes Match apenas para conteúdo legalmente adquirido. Qualquer uso para conteúdo ilegítimo infringe os direitos de terceiros e poderá sujeitá-lo a penalidades civis e criminais, incluindo danos patrimoniais, por violação de direitos autorais.
O iTunes Match é fornecido “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” e pode conter erros ou imprecisões que podem causar falhas, corrupção ou perda de dados e/ou informações, incluindo músicas, listas de reprodução e histórico de reprodução, de seu computador ou dispositivo e de periféricos (incluindo, sem limitação, servidores e outros computadores) a eles conectados. Você deve realizar back-up de todos os dados de informações em seu computador ou dispositivo e quaisquer periféricos antes de utilizar o iTunes Match. Você expressamente reconhece e concorda que todo uso do iTunes Match é por seu próprio risco. Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não será responsável em relação a seu uso do iTunes Match, incluindo sua incapacidade de acessar conteúdo combinado ou enviado por upload.
PRIVACIDADE
O Serviço iTunes está sujeito à Política de Privacidade da Apple, disponível em http://www.apple.com/privacy/.
Quando você opta por utilizar o recurso Genius. A Apple irá, de tempos em tempos, automaticamente coletar informação que pode ser utilizada para identificar mídia em sua biblioteca iTunes neste computador, tais como seu histórico de reprodução e listas de reprodução. Isto inclui mídia adquirida através do iTunes e mídia obtida de outras fontes. Esta informação será armazenada de forma anônima e não será associada a seu nome ou Conta. Quando você utiliza o recurso Genius, a Apple irá utilizar esta informação e o conteúdo de sua bilbioteca iTunes, bem como outras informações, para fornecer recomendações personalizadas a você.
A Apple poderá usar esta informação e combiná-la com informações agregadas das bibliotecas iTunes de outros usuários que também optaram por utilizar este recurso, seu histórico de compras na iTunes Store, dados agregados de históricos de compras de outros usuários da iTunes Store e outras informações obtidas de terceiros, para:
Criar listas de reprodução personalizadas para você a partir de sua biblioteca iTunes.
Fornecer recomendações a você com relação à mídia e outros produtos e serviços que você poderá desejar adquirir.
Fornecer recomendações com relação a produtos e serviços para outros usuários.
Por todo o tempo suas informações serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple.
Uma vez que você tenha optado por utilizar o recurso Genius no iTunes, você poderá criar listas de reprodução Genius em dispositivos capazes de acessar o Genius. Para habilitar o recurso Genius em um dispositivo, você deverá sincronizá-lo com sua biblioteca iTunes uma vez que você tenha optado por utilizá-lo.
Caso você prefira que nós não coletemos e usemos informação de sua biblioteca iTunes desta maneira, você não deverá habilitar o recurso Genius. Você pode revogar sua opção de habilitar a qualquer tempo ao desativar o recurso Genius do menu “Loja” no iTunes em seu computador. Depois que você optar por desabilitar o serviço, o iTunes não enviará mais informações sobre sua biblioteca iTunes para a Apple. Caso você tenha optado por compartilhar sua biblioteca entre múltiplos computadores, você deve desabilitar o recurso Genius em cada computador. O recurso Genius não pode ser habilitado ou desabilitado a partir de seu dispositivo.
Ao optar por utilizar o recurso Genius, você concorda com o uso de suas informações conforme descrito acima e na Política de Privacidade da Apple.
DISPONIBILIDADE DE CONTEÚDO
A Apple reserva o direito de alterar opções de conteúdo (incluindo elegibilidade para determinados recursos) sem aviso.
USO DE CONTEÚDO COMPRADO OU ALUGADO
Você concorda que o Serviço iTunes e certos Produtos iTunes incluem tecnologia de segurança que limita seu uso dos Produtos iTunes e que, sejam ou não os Produtos iTunes limitados por tecnologia de segurança, você deverá usar os Produtos iTunes em cumprimento com as regras de utilização aplicáveis estabelecidas pela Apple e seus licenciantes (“Regras de Utilização”), e que qualquer outro uso dos Produtos iTunes pode constituir violação de direitos autorais. Qualquer tecnologia de segurança é parte indissociável dos Produtos iTunes. A Apple reserva o direito de modificar as Regras de Utilização a qualquer tempo. Você concorda em não violar, burlar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar, ou de outra forma adulterar qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Utilização por qualquer motivo – ou tentar ou auxiliar outra pessoa a fazê-lo. As Regras de Utilização podem ser controladas e monitoradas pela Apple para fins de cumprimento, a Apple reserva o direito de executar as Regras de Utilização sem aviso a você. Você concorda em não acessar o Serviço iTunes por quaisquer meios que não através de software fornecido pela Apple para acessar o Serviço iTunes. Você não deverá acessar ou tentar acessar uma Conta que você não esteja autorizado a acessar. Você concorda em não modificar o software de qualquer maneira ou forma, ou não usar versões modificadas do software, para quaisquer fins, incluindo obter acesso não autorizado ao Serviço iTunes. Violações de segurança de sistema ou rede podem resultar em responsabilidade civil e criminal.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
(i) Você é autorizado a usar os Produtos iTunes apenas para seu uso pessoal, não comercial.
(ii) Você é autorizado a usar os Produtos iTunes em cinco dispositivos autorizados a acessar o iTunes a qualquer tempo, exceto em Locações de Conteúdo (ver abaixo).
(iii) Você é capaz de armazenar Produtos iTunes em até cinco Contas diferentes em determinado tempo em dispositivos compatíveis, desde que, cada iPhone possa sincronizar Produtos iTunes toques com apenas um único dispositivo autorizado a acessar o iTunes por vez, e sincronizar um iPhone com um dispositivo autorizado a acessar o iTunes diferente resultará nos Produtos iTunes toques armazenados naquele iPhone serem apagados.
(iv) Você é autorizado a gravar uma lista de reprodução de áudio até 7 vezes.
(v) Você não é autorizado a gravar Produtos iTunes vídeo ou Produtos iTunes toque.
(vi) Produtos iTunes Plus não contém tecnologia de segurança que limite seu uso de tais produtos, e as regras de uso (ii) a (v) não se aplicam a Produtos iTunes Plus. Você pode copiar, armazenar e gravar Produtos iTunes Plus conforme razoavelmente necessário para uso pessoal, não comercial.
(vii) Você será capaz de sincronizar manualmente um filme de pelo menos um dispositivo autorizado a acessar o iTunes que tenha modo de sincronização manual, desde que tal filme esteja associado com uma Conta no dispositivo autorizado a acessar o iTunes primário, sendo que o dispositivo autorizado a acessar o iTunes primário é aquele que foi sincronizado pela primeira vez com o dispositivo ou aquele que você tenha posteriormente designado como primário utilizando o iTunes.
(viii) Uma conexão HDCP é necessária para visualizar conteúdo transmitido através de HDMI.
(ix) Locação de Conteúdo
(a) Locações de Conteúdo podem ser assistidas apenas em um dispositivo por vez. Você deve estar conectado ao Serviço iTunes ao mover locações, e pode fazê-lo apenas entre seu computador e outros dispositivos compatíveis. Conteúdo locado usando sua Apple TV, iPad, iPhone 4 ou iPod Touch (4ª Geração) não pode ser movido. Caso você mova uma locação para um dispositivo compatível e utilize o iTunes para restaurar aquele dispositivo, ou selecionar Configurações > Redefinir > Apagar todo conteúdo e configurações naquele dispositivo, a locação será permanentemente apagada.
(b) Você tem 30 (trinta) dias após o download de uma locação para começar a assistir. Uma vez que você tenha começado, você tem 48 (quarenta e oito) horas para terminar de assistir um filme. Parar, pausar, ou reiniciar uma locação não estende o tempo disponível para assisti-lo.
O download de alguns Produtos iTunes, incluindo, mas não se limitando a locações de Conteúdo, pode ser feito uma única vez e não pode ser substituído caso perdido por qualquer razão. É sua responsabilidade não perder, destruir ou danificar os Produtos iTunes uma vez efetuado o download, e você pode querer realizar o back-up de tais Produtos.
A entrega dos Produtos iTunes não transfere a você quaisquer direitos de uso comerciais ou promocionais dos Produtos iTunes. Qualquer capacidade de gravar ou exportar se dão apenas como uma comodidade a você, e não constituirão uma concessão, renúncia ou outra limitação de quaisquer direitos dos titulares de direitos autorais sobre qualquer conteúdo incorporado em qualquer Produto iTunes.
Você reconhece que, porque alguns aspectos do Serviço iTunes, Produtos iTunes e administração das Regras de Uso implicam o envolvimento contínuo da Apple, caso a Apple modifique qualquer parte de ou interrompa o Serviço iTunes, o que a Apple pode fazer a seu critério, você pode não ser capaz de usar os Produtos iTunes na mesma medida como antes de tal mudança ou interrupção, e que a Apple não será responsável perante você neste caso.
PASSE ITUNES
O preço total do Passe iTunes é cobrado na aquisição. Você deve conectar ao Serviço iTunes e efetuar o download de qualquer Passe restante dentro de 90 dias após o conteúdo final do Passe estar disponível (ou outro período de tempo conforme possa estar especificado na página de aquisição), após o qual tal conteúdo poderá não mais estar disponível para download como parte da aquisição.
PRODUTOS ITUNES DE ALTA DEFINIÇÃO (HD)
Produtos iTunes HD podem ser assistidos apenas em dispositivos de alta definição; entretanto, Produtos iTunes HD comprados (não locados) incluem uma versão em definição padrão para uso em dispositivos sem alta definição.
ENVIO AO SERVIÇO ITUNES
O Serviço iTunes pode oferecer recursos interativos que permitem a você enviar materiais (incluindo links para conteúdos de terceiros) em áreas do Serviço iTunes acessíveis e visualizáveis pelo público. Você concorda que qualquer uso por você de tais recursos, incluindo quaisquer materiais enviados por você, serão sua exclusiva responsabilidade, não deverão infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte ou violar quaisquer leis, contribuir para ou encorajar condutas violadoras ou de outra forma ilícitas, ou de outra forma serem obscenos, questionáveis ou de mau-gosto. Você também concorda que obteve todos os direitos e licenças necessários. Você concorda em fornecer informações precisas e completas em relação a seu envio de quaisquer materiais ao Serviço iTunes. Você, por meio deste, concede à Apple uma licença mundial, livre de royalties, não exclusiva para usar tais materiais como parte do Serviço iTunes, e em relação aos produtos iTunes, sem qualquer compensação ou obrigação para você. A Apple reserva o direito de não postar ou publicar quaisquer materiais, e de remover ou editar qualquer material, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, sem aviso ou responsabilidade.
A Apple tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar quaisquer materiais submetidos por você ou de outra forma disponibilizados no Serviço iTunes, para investigar qualquer violação reportada ou aparente a este Contrato, e a tomar qualquer medida que a Apple, a seu exclusivo critério, considere apropriada, incluindo, sem limitação, rescisão conforme os presentes termos ou conforme a Política de Direitos Autorais da Apple (http://www.apple.com/legal/copyright.html).
MATERIAIS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, Produtos iTunes, e serviços disponíveis através do Serviço iTunes podem incluir materiais de terceiros. A Apple pode fornecer links para websites de terceiros como uma conveniência a você. Você concorda que a Apple não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e a Apple não garante e não será responsabilizada por quaisquer materiais ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produto, ou serviços de terceiros. Você concorda que não irá utilizar quaisquer materiais de terceiros de uma forma que poderia infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte e que a Apple não é de qualquer forma responsável por qualquer tal uso por você.
MATERIAL QUESTIONÁVEL
Você compreende que, ao utilizar o Serviço iTunes, você poderá encontrar material que você considere ser ofensivo, indecente ou questionável, e que tal conteúdo pode ou não ser identificado como contendo material explícito. Não obstante, você concorda em usar o Serviço iTunes a seu próprio risco, e a Apple não será responsável perante você pelo material que possa vir a ser considerado ofensivo, indecente ou questionável. Os tipos e descrições dos Produtos iTunes são fornecidos por conveniência, e você concorda que a Apple não garante sua precisão.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA
Para evitar distensão muscular, nas juntas ou nos olhos durante seu uso dos produtos oferecidos através do Serviço iTunes, você deve sempre realizar intervalos freqüentes e realizar um repouso mais longo caso você note qualquer dor, fadiga ou desconforto. Uma porcentagem muito pequena de pessoas pode sofrer convulsões ou desmaios quando expostas a luzes intermitentes ou padrões, incluindo, mas não se limitando a quando jogando videogames ou assistindo a vídeos. Os sintomas podem incluir tontura, náusea, movimentos involuntários, perda de consciência, visão alterada, formigamento, dormência ou outros desconfortos. Consulte um médico antes de usar os produtos oferecidos através do Serviço iTunes caso você já tenha sofrido estes sintomas ou similares, e pare de usar tais produtos imediatamente e procure um médico caso eles ocorram durante o uso de tais produtos. Pais devem monitorar o uso de seus filhos dos produtos oferecidos através do Serviço iTunes por sinais de sintomas.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Você concorda que o Serviço iTunes, incluindo, sem limitação, os Produtos iTunes, gráficos, interface de usuário, clipes de áudio, clipes de vídeo, conteúdo editorial e scripts e software utilizados para implementar o Serviço iTunes contêm informações exclusivas e material que são propriedade da Apple e/ou seus licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e outras leis aplicáveis, incluindo, sem limitação, direitos autorais. Você concorda que não utilizará tais informações ou materiais exclusivos de nenhuma forma, exceto para uso dos Serviços em conformidade com este Contrato. Nenhuma parte dos Serviços poderá ser reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio, exceto conforme expressamente permitido por estes termos. Você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar obras derivadas baseadas no Serviço iTunes de qualquer forma, e você não deverá explorar o Serviço iTunes de qualquer forma não-autorizada, incluindo, sem limitação, por invasão ou sobrecarga da capacidade da rede.
Sem prejuízo de qualquer disposição deste Contrato, a Apple e seus representantes se reservam o direito de alterar, suspender, remover ou desabilitar o acesso a quaisquer Produtos iTunes, conteúdos ou outros materiais, constituindo uma parte do Serviço iTunes, a qualquer momento, sem aviso. Em hipótese alguma, a Apple será responsabilizada por ter realizado tais alterações. A Apple poderá ainda impor limites sobre o uso de ou acesso a determinadas funcionalidades ou partes do Serviço iTunes, em qualquer caso e sem aviso ou responsabilidade.
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Como titular de uma Conta no Serviço iTunes em boa condição, poderá ser fornecido a você acesso limitado para realizar o download de certas artes de capas de álbuns para músicas armazenadas na Biblioteca iTunes de seu aplicativo iTunes. Tal acesso é fornecido apenas como uma comodidade, e a Apple não declara, e não terá qualquer responsabilidade por, tais artes de capas de álbuns ou seu uso das mesmas. Você pode acessar artes de capa de álbuns apenas para músicas das quais você seja o legítimo titular de uma cópia lícita. Artes de capas de álbuns são fornecidas apenas para uso pessoal e não comercial. Você concorda que não irá utilizar artes de capas de álbuns de qualquer maneira que possa infringir ou violar este Contrato ou os direitos de qualquer terceiro, e que a Apple não é de qualquer forma responsável por tal uso por você.
RESCISÃO
Se você deixar de cumprir ou a Apple suspeitar que você deixou de cumprir quaisquer disposições deste Contrato, a Apple, a seu exclusivo critério, sem aviso a você, poderá: (i) rescindir o presente Contrato e/ou sua Conta, e você permanecerá responsável por todos os montantes devidos sob sua Conta até e incluindo a data da rescisão e/ou (ii) revogar a licença do software, e/ou (iii) impedir o acesso ao Serviço iTunes (ou qualquer parte dele).
A Apple reserva o direito de alterar, suspender ou interromper o Serviço iTunes (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer tempo, com ou sem aviso a você, e a Apple não será responsável perante você ou qualquer terceiro caso exerça tais direitos.
RENÚNCIA A GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A APPLE NÃO ASSEGURA, DECLARA OU GARANTE QUE SEU USO DO SERVIÇO ITUNES SERÁ ININTERRUPTO E LIVRE DE ERROS, E VOCÊ CONCORDA QUE A APPLE DE TEMPOS EM TEMPOS PODE REMOVER O SERVIÇO ITUNES POR PERÍODOS DE TEMPO INDETERMINADOS, OU CANCELAR O SERVIÇO ITUNES A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO A VOCÊ.
VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE SEU USO DE, OU INCAPACIDADE DE USAR, O SERVIÇO ITUNES É POR SUA CONTA E RISCO. O SERVIÇO ITUNES E TODOS OS PRODUTOS E SERVIÇOS FORNECIDOS PARA VOCÊ ATRAVÉS DO SERVIÇO ITUNES SÃO (EXCETO COMO EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA APPLE), FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" PARA SEU USO, SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, PROPRIEDADE E NÃO-VIOLAÇÃO. COMO ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A RENÚNCIA A GARANTIAS IMPLÍCITAS, A RENÚNCIA A GARANTIAS IMPLÍCITAS ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
EM HIPÓTESE ALGUMA A APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES OU LICENCIANTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DE SEU USO DE QUALQUER DOS SERVIÇOS ITUNES OU POR QUALQUER OUTRA RECLAMAÇÃO RELACIONADA DE QUALQUER FORMA AO SEU USO DO SERVIÇO ITUNES, MESMO QUE A APPLE TENHA SIDO AVISADA SOBRE TAL POSSIBILIDADE. COMO ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS, NESSES ESTADOS OU JURISDIÇÕES, A RESPONSABILIDADE DA APPLE SERÁ LIMITADA NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI.
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RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO
AO USAR O SERVIÇO ITUNES, VOCÊ CONCORDA, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM INDENIZAR E MANTER A APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES E LICENCIANTES DA APPLE LIVRES DE DANOS COM RELAÇÃO A QUAISQUER RECLAMAÇÕES RESULTANTES DE SUA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO, SEU USO DO SERVIÇO ITUNES OU QUALQUER MEDIDA TOMADA PELA APPLE COMO PARTE DA INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO OU COMO RESULTADO DE SUA CONCLUSÃO OU DECISÃO DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO. ISSO SIGNIFICA QUE VOCÊ NÃO PODE PROCESSAR OU RECEBER QUALQUER INDENIZAÇÃO DA APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES E LICENCIANTES DA APPLE COMO RESULTADO DA DECISÃO DA APPLE NO SENTIDO DE REMOVER OU RECUSAR O PROCESSAMENTO DE QUALQUER INFORMAÇÃO OU CONTEÚDO, DE AVISÁ-LO, DE SUSPENDER OU ENCERRAR SEU ACESSO AO SERVIÇO ITUNES, OU DE TOMAR QUALQUER OUTRA MEDIDA DURANTE A INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO OU COMO RESULTADO DA CONCLUSÃO DA APPLE DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO. ESTA RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO SE APLICAM A TODAS AS VIOLAÇÕES DESCRITAS OU CONTEMPLADAS POR ESTE CONTRATO.
MODIFICAÇÕES
A Apple reserva o direito de, a qualquer tempo, modificar o presente Contrato e impor termos ou condições novos ou adicionais sobre seu uso do Serviço iTunes. Tais modificações e termos e condições adicionais terão eficácia imediata e serão incorporados a este Contrato. A continuação de seu uso do Serviço iTunes será considerado como aceitação dos mesmos.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Este Contrato constitui o acordo integral entre você e a Apple e rege seu uso do Serviço iTunes, substituindo quaisquer contratos anteriores entre você e a Apple. Você também poderá estar sujeito aos termos e condições adicionais que podem ser aplicáveis quando você usa serviços afiliados, conteúdo de terceiros ou software de terceiros. Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexeqüível, essa parte deve ser interpretada de forma consistente com a lei aplicável para refletir, na medida do possível, a intenção original das partes, e as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito. A falha da Apple em exigir quaisquer direitos ou disposições do presente Contrato não constituirá uma renúncia a essa ou a qualquer outra disposição. A Apple não será responsável por falhas em cumprir quaisquer obrigações em razão de causas fora do seu controle.
O Serviço iTunes é operado pela Apple a partir de seus escritórios nos Estados Unidos. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos, portarias e regulamentos locais, estaduais, federais e nacionais que se apliquem ao seu uso do Serviço iTunes. Todas as transações realizadas por meio do Serviço iTunes são regidas pelas leis dos Estados Unidos da América (EUA), independentemente de quaisquer disposições sobre conflitos de leis. Você concorda expressamente que o foro exclusivo competente para qualquer alegação ou litígio com a Apple ou de qualquer forma relacionado ao seu uso do Serviço iTunes serão os tribunais de Santa Clara, California, EUA. O risco de perda e titularidade de todas as transações entregues eletronicamente passam para o comprador na Califórnia após a transmissão eletrônica para o destinatário. Nenhum funcionário ou preposto da Apple tem poderes para alterar este Contrato.
A Apple pode notificá-lo com relação ao Serviço iTunes mediante envio de uma mensagem de e-mail para o endereço de e-mail de sua Conta ou uma carta via correio para o endereço da sua Conta, ou postando um anúncio no Serviço iTunes. Os avisos terão efeito imediato.
A Apple reserva o direito de tomar medidas que a Apple considere serem razoavelmente necessárias ou apropriadas para exigir e/ou verificar o cumprimento de qualquer parte deste Contrato. Você concorda que a Apple tem o direito, sem qualquer responsabilidade perante você, de divulgar quaisquer Dados de Registro e/ou informações de Conta para autoridades judiciais, funcionários do governo e/ou terceiros, conforme a Apple acredite ser razoavelmente necessário ou apropriado para fazer valer e/ou verificar o cumprimento de qualquer parte do presente Contrato (incluindo, sem limitação, o direito da Apple de cooperar com qualquer processo legal relativo ao uso do Serviço iTunes e/ou Produtos iTunes e/ou uma reclamação de terceiro no sentido de que seu uso do Serviço iTunes e/ou Produtos iTunes é ilegal e/ou viola tais direitos de terceiros).
C. TERMOS E CONDIÇÕES DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
ESTE ACORDO LEGAL ENTRE VOCÊ E A APPLE INC. ("APPLE") REGE SEU USO DOS SERVIÇOS DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE (OS “SERVIÇOS APP E BOOK”).
SERVIÇOS MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
A Apple é a fornecedora dos Serviços App e Book, que permitem que você licencie produtos de software e conteúdo digital (os “Produtos App e Book”) para uso por usuário final apenas sob os termos e condições estabelecidos neste Contrato. Para Produtos App Store (definidos abaixo), usuários finais poderão ser indivíduos agindo a título pessoal,, empreendimentos comerciais ou instituições de ensino.
REQUISITOS PARA USAR OS SERVIÇOS APP E BOOK
Estes Serviços App e Book estão disponíveis para indivíduos com 13 anos ou mais. Se você tiver 13 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você deve rever este Contrato juntamente com seus pais ou responsáveis para se certificar que você e seus pais ou responsáveis o compreendem e concordam.
Os Serviços App e Book estão disponíveis para você somente no Brasil. Você concorda em não usar ou tentar usar os Serviços App e Book fora de tal localidade. A Apple poderá utilizar tecnologias para verificar o seu cumprimento.
O uso dos Serviços App e Book exige dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados software (taxas podem ser aplicáveis); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho destes fatores. Acesso à Internet de alta velocidade é altamente recomendado. A mais recente versão do software exigido (incluindo, mas não se limitando a iTunes e/ou Mac App Store) é recomendada para acessar os Serviços App e Book e pode ser necessária para determinadas transações ou ferramentas e para o download de Produtos App e Book previamente adquiridos a partir dos Serviços App e Book. Você concorda que atender essas exigências, as quais podem mudar de tempos em tempos, é sua responsabilidade. Os Serviços App e Book não são parte de qualquer outro produto ou oferta, e nenhuma compra ou obtenção de qualquer outro produto deve ser interpretada como representando ou garantindo seu acesso aos Serviços App e Book.
SUA CONTA
Como um usuário registrado dos Serviços App e Book, você pode criar uma conta ("Conta"). Não revele suas informações de Conta para ninguém. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua Conta e por todas as atividades que ocorrerem na ou através de sua Conta e você concorda em notificar imediatamente a Apple sobre qualquer violação da segurança da sua Conta. A Apple não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não-autorizado da sua Conta.
Para comprar e realizar download de Produtos App e Book a partir dos Serviços App e Book, você deve inserir o seu Apple ID e senha para autenticar sua Conta. Uma vez autenticada a Conta, você não precisará autenticá-la novamente por quinze minutos. Durante este período, você poderá comprar e realizar download de Produtos App e Book sem re-inserir a sua senha. Você poderá desativar a possibilidade de realizar compras de Produtos App e Book ajustando as configurações no seu computador ou Dispositivo iOS. Para mais informações, veja em http://support.apple.com/kb/HT1904 ou http://support.apple.com/kb/HT4213.
Você concorda em fornecer informações precisas e completas quando você se registrar com, e quando você usar, os Serviços App e Book (“Dados de Registro App e Book”), e você concorda em atualizar seus Dados de Registro App e Book para mantê-los precisos e completos. Você concorda que a Apple poderá armazenar e usar os Dados de Registro App e Book que você fornecer para uso na manutenção e faturamento de valores para a sua Conta.
ENTREGA AUTOMÁTICA E DOWNLOAD DE COMPRAS ANTERIORES
Quando você primeiro adquirir Produtos App Store, conforme abaixo definido (excluindo os produtos adquiridos na Mac App Store) ou Produtos iBookstore, conforme abaixo definido adquiridos através dos Serviços App e Book (conjuntamente “Conteúdo Elegível”), você poderá optar por realizar download automaticamente (“auto-download”) de cópias deste Conteúdo Elegível em um Dispositivo iOS compatível adicional e em computadores autorizados a acessar o iTunes com software compatível associando tais Dispositivos iOS e computadores, sujeito às regras de associação abaixo (cada um, “Dispositivo Associado”). Para cada Dispositivo Associado, você poderá especificar que tipo de Conteúdo Elegível, se houver, pode ser sujeito a auto-download. Em um Dispositivo Associado que é capaz de receber notificações push (“Habilitado para Push”), incluindo Dispositivos iOS, o Conteúdo Elegível será obtido através de auto-download para o Dispositivo Associado quando houver conexão à internet; em um Dispositivo Associado que não é Habilitado para Push, incluindo aqueles rodando no sistema operacional Windows, o Conteúdo Elegível aparecerá automaticamente na lista de downloads e você pode iniciar o download manualmente dentro do iTunes.
Como uma comodidade para você, após adquirir o Conteúdo Elegível, você poderá realizar download de determinado Conteúdo Elegível adquirido anteriormente em qualquer Dispositivo Associado. Alguns Conteúdos Elegíveis que você adquiriu anteriormente podem não estar disponíveis para download posteriormente em determinado momento. Neste caso, a Apple não terá responsabilidade perante você. Como você poderá não ser capaz de realizar download posterior de alguns Conteúdos Elegíveis adquiridos anteriormente, uma vez realizado o download de um item do Conteúdo Elegível, você será responsável por não perder, destruir ou danificá-lo e você poderá querer realizar back-up de tal Conteúdo Elegível.
A associação de Dispositivos Associados está sujeita às condições a seguir:
(i)Você poderá realizar download automático ou download de Conteúdo Elegível adquirido anteriormente a partir de uma Conta em até 10 Dispositivos Associados, desde que não mais do que 5 sejam computadores autorizados a acessar o iTunes.
(ii) Um Dispositivo Associado poderá ser associado a apenas uma Conta a qualquer momento.
(iii) Você poderá trocar um Dispositivo Associado para uma Conta diferente apenas uma vez a cada 90 dias.
(iv) Você poderá realizar download de conteúdo gratuito adquirido anteriormente em um número ilimitado de dispositivos enquanto for gratuito nos Serviços App e Book; porém, em não mais do que 5 computadores autorizados a acessar o iTunes.
Os itens (i) e (iv) acima não se aplicam a Produtos App Store.
Algumas partes do Conteúdo Elegível podem ser grandes e cobranças significativas por dados poderão ocorrer na entrega de tal Conteúdo Elegível por meio de uma conexão de dados.
PRIVACIDADE
Os Serviços App e Book estão sujeitos à Política de Privacidade da Apple disponível no endereço http://www.apple.com/br/privacy/.
USO DOS PRODUTOS APP E BOOK E SERVIÇOS APP E BOOK
Você concorda que os Serviços App e Book e certos Produtos App e Book incluem tecnologia de segurança que limita seu uso dos Produtos App e Book e que, sejam ou não tais Produtos App e Book limitados pela tecnologia de segurança, você usará os Produtos App e Book em cumprimento às regras de utilização aplicáveis estabelecidas pela Apple e seus representantes (“Regras de Utilização”), e que qualquer outro uso dos Produtos App e Book poderá constituir uma violação de direitos autorais. Qualquer tecnologia de segurança é uma parte inseparável dos Produtos App e Book. A Apple reserva o direito de modificar as Regras de Utilização a qualquer tempo. Você concorda em não violar, contornar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar ou de outra forma manipular qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Utilização, por qualquer razão — ou tentar ou ajudar terceiros a fazê-lo. As Regras de Utilização podem ser controladas e monitoradas pela Apple para fins de cumprimento e a Apple se reserva o direito de exigir cumprimento das Regras de Utilização sem notificação para Você. Você concorda em não acessar os Serviços App e Book por qualquer meio que não através de um software fornecido pela Apple para acessar os Serviços App e Book. Você não deve acessar ou tentar acessar uma Conta que você não está autorizado a acessar. Você concorda em não modificar o software de qualquer maneira ou forma ou usar versões modificadas do software para quaisquer fins, incluindo a obtenção de acesso não-autorizado aos Serviços App e Book. Violações do sistema ou da segurança da rede podem resultar em responsabilidade civil ou criminal.
A entrega de Produtos App e Book não transfere a você quaisquer direitos de uso promocionais sobre os Produtos App e Book.
Você reconhece que, porque alguns aspectos dos Serviços App e Book, Produtos App e Book e gerenciamento das Regras de Utilização implicam o envolvimento contínuo da Apple, se a Apple modificar qualquer parte ou interromper os Serviços App e Book, o que a Apple pode fazer a seu critério, você poderá não ser capaz de usar os Produtos App e Book na mesma medida que antes de tal alteração ou interrupção, e que a Apple não terá qualquer responsabilidade perante você neste caso.
ENVIO AOS SERVIÇOS APP E BOOK
Os Serviços App e Book podem oferecer recursos interativos que permitem que você envie materiais (incluindo links para conteúdo de terceiros) em áreas do Serviço App e Book acess

Hello jek28,
Thanks for using Apple Support Communities.
If you're getting the message that your Apple ID has been disabled for security reasons, then please follow the directions in the article below to resolve the issue.
If your Apple ID has been locked - Apple Support
Have a good one,
Alex H.

When I try to sign in to the App Store it says that it can't connect to iTunes Store. Can any one help? I have food wifi

When I try to sign in it says than it can't connect to iTunes. I triple checked everything so I know that I spelled everything right and I have good wifi. Can anyone help

Can't connect to the iTunes Store
Best Fixes for ‘Cannot Connect to iTunes Store’ Errors | iPad Insight
Cound be this problem'
iTunes Store - 9:30 AM - 11:26 AM - 8.3% of users were affected
Users were unable to make purchases.
http://www.apple.com/support/systemstatus/

Cant download lion from the app store, it says i dont have space but i checked, i have 40 gb free..

it says i dont have space but i checked, i have 40 gb free..

how much RAM or memory do you have,
go to >about this mac to find out. Lion needs a minimum of 2gb.
Also, the hard drive in which you are installing lion needs to have the free space.

Tried to upgrade and it keeps saying thank you for downloading but its not there!

I had my iphone 4 stolen so just got the 4s tonight. I tried to open itunes and it says I needed to install new version. When I hit "install" the box goes away and nothing happens. I have gone to Apple site and tried to download from there and it says Thank you for downloadng after I hit install but nothing ever happened. have tried troubleshooting by uninstalling iTunes and all components and tried to re-install but same thing happens and it is not showing anywhere. Can someone please help? I have spent hours on this already and I am gtting nowhere! Thx!

I'd first try downloading an installer from the Apple website using a different web browser:
http://www.apple.com/itunes/download/
If you use Firefox instead of IE for the download (or vice versa), do you get a working installer?

HT4623 when I try to download a free app from the app store it says that my apple id is disabled

Why is my apple id disabled?

Contact them
iTunes Store Support
http://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

Im just now downloading mountain lion, and i don't know if it's actually downloading or not. There is no bar that tells me how far along the downloading is... the only confirmation i have is that when i go to the app store it says that it is downloading.

what should i do???

Have patience...it takes a looooong time. I really dislike the AppStore delievery method for large downloads.

I have a new mac book pro. i am using a usb not associated with my mac. when trying to download films onto the usb it keeps saying no space on it but its not full what can i do?

i've just bought a new macbook pro retina. i am using a usb not assocciated with this mac. when i try to download movies onto the usb it keeps coming back saying its full when i know there is plenty of space left. what can i do to correct this problem? do i need to buy a new usb? thanks

empty your trash
then open disk utility and reformat it
as mac journaled if you only want to use it for a mac
if you want to use it for both mac and PCs, select the partition tab, choose 1, format exfat and MBR under options
enjoy

CC client says Edge Reflow is installed but its not

(New post rather than necro an old one)
Windows 8.1 64bit
I read and followed each instruction in this post but nothing worked.
http://forums.adobe.com/thread/1295064
Windows 8 gave me a 2503 error when trying to uninstall Edge Reflow through the windows uninstaller. I searched several kew words for the reflow folder location and found nothing. I went in and deleted the registry values for Reflow (just old installer temp strings). Still, CC sees it as installed.
How does the client detect what is installed?

I tried the 64 bit installer, no dice. Still a 2503 and 2502 error.
I did some more research on the 2503 and 2502 errors. I checked all the permissions and files and they were all correct. I had already deleted a folder string with Reflow file names in it under C:\windows\installers and Edge still showed in the CC client. I found a script that checked to see which installers files are being used in that directory. I deleted the ones that weren't and no CC client does not see Edge installed anymore.
As for the cause. I believe it was when I upgraded from Windows 8 to 8.1. Several of my apps uninstalled themselves and I believe this is why I discovered my adobe products were no where to be found / except for Edge reflow. It must have been an isolated error to not get rid of an installer package.
Thank you very much for your help and hopefully this information can be used to help others.
EDIT:
Actually I ran into another related issue. I went to uninstall to make sure it was fixed, ran into 2503 and 2502 again. I tried uninstalled through the control panel. Didn't work. I went into the windows\installer and manually clicked the .msi. It went all the way to copying files and then errors popped up again with Edge Reflowed still installed. It seems like the issues are still permissions on my end I need to configure.
This means the issues were caused by Windows 8 trying to circumvent these permissions to uninstall the program going into 8.1, couldn't and just deleted the files leaving an unclean directory. I will see how to fix this.
UPDATE:
I had to end explorer.exe and started it back up with admin privledges through task managers.This got the uninstaller (in the windows\installer directory) to work to a point. Now I am getting "A network error occured while attempting to read from the file: 'C:\windows\installer\edge_Reflow_preview_7_LREF.msi'" which then the uninstaller rolls back actions and Edge is still installed.
However, running the windows control panel uninstaller worked and CC client doesn't see Edge. Also, I just realized under the specs for Edge Reflow, Windows 8.1 is not supported. Windows 8.1 screwed a lot of installer packages over with compatibility with permissions.

Drivers that are currently installed but its not familiar and theres no drivers being inserted

please help me what should i do.. is that a virus?? cuz i been seeing this drivers in my laptop but i havnt partitioned or inserted any drivers but then i still see drivers that are not familiar with me...theres 3 drivers or more please im afraid that
y laptop might have infected

Hi,
What are these drivers? and what's your problem?
To detect misbehaving drivers, please attempt to run Driver Verifier.
http://support.microsoft.com/kb/244617/en-us
Andy Altmann
TechNet Community Support

When I try to open a spreadsheet on my Mac that I worked on with my iPhone, I get "You need a newer version of Numbers to open this spreadsheet." When I go to the App store, it says I already have it. I have v. 2.3 and can't seem to download newer version

When I try to open a spreadsheet on my Mac that I worked on with my iPhone, I get "You need a newer version of Numbers to open this spreadsheet." When I go to the App store, it says I already have it. I have v. 2.3 and can't seem to download newer version.

If you are running Mavericks, and the Mac App store says you are up to date, then you have Numbers 3.2 as well as Numbers 2.3. You are getting the "Need a newer version message because your Mac is trying to open the document using Numbers 2.3.
Launch Numbers 3, then open the document from within that app, or right click/control-click the document and choose Open with Numbers 3.x.
Regards,
Barry

So on the app store, it says that Instagram is installed, but its not there?

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