Soy usuario de ustedes

Tengo un Note 4 ya tengo 8 meses con ustedes tengo contrato x 2 anos y quiero desbloquearlo

Hola @ibanyoe
Parte de los requisitos generales para desbloquear un teléfono es que:
Todos los contratos de servicio y planes de pago a plazos del equipo están completos, y todos los cargos por cancelación anticipada están completamente pagos.
De hecho que para poder desbloquear el teléfono, tendrías que esperar a que termine el contrato o pagar el cargo de cancelación del contrato.
Si pagas el cargo de cancelación no quiere decir que se termina tu servicio con nosotros; solamente que tu equipo ya no estaría bajo contrato.
Favor de avisarnos si tienes alguna otra duda o pregunta.
Gracias,
Charise

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    hola,
    soy usuario de ustedes, tenian un IPAD 2 3g + WIFI y fue robada en la universidad, la tenia configurada con ICLOUD y dice que esta desconectada le mande un mensaje y la bloqueee. ahi alguna forma de recuperarla.
    saludos,
    Robert

    Si has activado encontrar mi iPad en su iPad y el iPad permite iniciar sesión a través de https://www.icloud.com/ block.

  • I can not start my trial version of photoshop cs6

    I can not start my trial version of adobe photoshop cs6 start because I asked (Adobe ID) of mandatory assignment but when I initiate it gets a message that says log on to Try and try again, and check the clock and quipo internet connection. I want to meet someone help photoshop
    espero me entiendan soy usuario latino

    Sign in or activation errors | CS6, CS5.5 Subscriptions, CS6 Perpetual
    Mylenium

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    Hola,
    soy usuario de un iMac.
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    El proyecto contiene una secuencia que no se pudo abrir. No se pudo asociar ningún codec ni archivo de ajustes preestablecidos de previsualización con este tipo de secuencia.
    Si alguien sabe lo que puedo hacer para solucionar este problema se lo agradecería mucho.
    Gracias de antemano.

    Hola,
    Por favor, siga estos pasos.
    1. Abra Creative Cloud Desktop App y asegúrese de que se actualice.
    2. Abra Premiere Pro CC y crea un nuevo proyecto en blanco. Salir de Premiere haciendo clic en el botón 'Ayuda'.
    3. Abra Premiere y volver a iniciarla.
    4. abrir Finalmente el proyecto que lanza el error.
    Espero que ayude!
    Saludos
    Sarthak

  • Ayuda con cuestionario

    Quisiera de su ayuda, estoy tratabdo de realizar un
    cuestionario con preguntas y respuestas aleatorias en adobe
    captivate 3 pero tengo los siguientes problemas, soy usuario
    principiante:
    En primer lugar cuando termino de contestar las preguntas y
    vuelve a la primera diapositiva, al iniciar nuevamente la prueba me
    aparecen las preguntas ya con las respuestas que yo habia dado, es
    decir no se borran.
    Un par de animaciones que le puse al texto de la primera
    diapositiva al ejecutar el proyecto no se ejecutan en su totalidad.
    Y ahora para acabarla se me atora en ocasiones cuando
    regresso a la primera diapositiva.
    Espero su valiosa ayuda y respuesta, gracias.

    Hi Jay
    Thanks for the translation. Perhaps you would be willing to
    act as a translator?
    If the desire is for the questions to be presented as if
    taking the test for the first time, perhaps consider reloading the
    page?
    For the text animations, it's likely a timing issue. Perhaps
    increase the duration of the slide they are on. If you are certain
    the duration is adequate, look for Buttons or Click Boxes that are
    pausing the slide before the animations complete.
    Cheers... Rick

  • En ultimas fechas, cada que entro a mi cuenta y al estar revisando un correo se queda pasmada la computadora y tengo que cerrar el programa y volver a entrar

    Quien me podria apoyar párr dar solution unarticamente ningún mal en Leer sí puedo Correos ya Que CADA Que abro mi Cuenta Pasan UNOS Segundos y sí Qaeda pasmada la Computadora Por Lo Que Tengo Que cargra de nuevo el programa.

    hola yo tambien tengo el mismo problema y en serio yo no puedo estar sin spotify ya que lo uso todos los dias un 24/7 por decir y la verdad es que hoy me paso eso y no como contactarme con los de spotify si tan solo me pudiera decir como hizo para que le ayudaran con ese poblema, ya que como otras personas dices que solo con ir a editar cuenta cambias tu pais yo no puedo hacerlo no me parece esa opcion y estaria muy agraecida de que me pudiera ayudar acobos2404 wrote:
    hola:soy usuario de spotify unlimited desde hace 2 o 3 años. Hace 3 meses spotify rankings me regalo una suscripción premium por 3 meses por mi actividad. La semana pasada me fui de vacaciones y al volver hoy, me encuentro con que no puedo entrar en spotify de mi PC principal porque hay un problema con el lugar de residencia. He entrado en mi perfil en la página web y figura que mi cuenta es de US, cuando yo siempre he residido en España. Supongo que al usar el código regalo, me lo ha cambiado. POr favor, necesito restituir mi lugar de residencia a España, ya que así no puedo operar con spotify, ni siquiera en categoría free. Por otro lado, he intentado volver a mi status anterior, spotify unlimited y me encuentro con que esa opción ha sido eliminada y solo se respetará para los que ya la tuviesen. Yo tenía esa opción y quiero seguir teniendola, no quiero cambiar, solo he aprovechado un regalo que me habeis hecho. He comunicado con la ayuda via mail, pero me remiten a las soluciones que vienen en las FAQ y que pasan por activar una cuenta premium. No quiero pensar mal, pero sospecho que ese regalo era para que dejase de tener spotify unlimited y que ya no pudiese activarlo otra vez. Os exijo que me devolváis mi status anterior o tomaré las medidas que considere necesarias para hacer pública vuestra fea manera de intentar conseguir suscripciones premium. Esperando su respuesta. Un saludo, Alfonso Cobos 

  • Error de llamada

    Buenas tardes,
    Tengo actualmente un iPhone5 actualizado a ios 6.02, anteriormente tenia un iPhone4 con ios 5.1 y el los dos telefonos tengo el mismo problema:
    Aleatoriamente, cuando reliazo una llamada, al cabo de 1 minuto se corta y aparece un mensaje "error en llamada" no pasa siempre pero es muy molesto y pasa en diferentes sitios con muy buena cobertura.
    He restablecido los ajustes de red, cambiado sim, actualizado ios... y sigue pasando lo mismo.
    Mi operador es Movistar.
    Espero alguna solución.
    Gracias.

    Saludos a todos, leyendo estos post la conclusión a la que llego es la siguiente:
    Empecé con un iphone 4s que me empezó a dar ese problema durante dos años, hace un par de días cambié por iphone 5s y oh que sorpresa al ver que el problema continua. considero que no solo el error esta migrando con la copia de seguridad sino también con el cambio de microsim a nanosim. por ahora el problema se presenta siempre que el celular se apaga o se pierde la señal del operador, es decir que si nunca lo apago y nunca pierdo la cobertura pues nunca molesta. pero lamentablemente existen lugares, incluso dentro de la ciudad, donde no tienes señal o se descarga el equipo entonces viene el problema. La solución que tengo es que voy a ajustes/telefono/mostrar ID de llamada y listo queda funcionando hasta que vuelva a apagarse o perder cobertura.
    si alguien conoce de una solución definitiva que no implique perder el backup les agradezco.
    soy usuario Claro en Bogotá - Colombia

  • No puedo importar archivos RAW en LR 4.4 de una Nikon D610

    Hola: Adquirí Lightroom 4.4 y lo he usado bastante tiempo sin problemas con los archivos RAW (Nef) de una Nikon D80. Ahora he comprado una Nikon D610 y no puedo importar en LR los archivos RAW, me dice que no los reconoce. ¿Qué puedo hacer?.  No soy usuario avanzado de LR.
    Gracias. José Luis

    Muchas gracias Federico:
    Creo que la mejor opción, tal y como me recomiendas, es actualizarlo a LR 5. No lo he hecho porque el ordenador que utilizo para la fotografía funciona en Windows Vista que, si no estoy equivocado, no es compatible con LR 5. Instalaré un Windows 7 ó superior.
    Un saludo.
    José Luis
    Enviado desde mi iPad
    El 06/08/2014, a las 20:33, Federico Platon <[email protected]> escribió:
    No puedo importar archivos RAW en LR 4.4 de una Nikon D610
    created by Federico Platon in Foros de usuario a usuario - View the full discussion
    Bueno puedes leer este artículo:
    Solucionar problemas Camera Raw | Photoshop, Photoshop Elements
    En resumen puedes usar el conversor de RAW a DNG, es un formato equivalente y compatible (dicho brevemente) gratuito y ese formato lo abre LR 4.4. Nota que hay una versión más reciente que la indicada en esa ayuda.
    Alternativamente puedes actualizar Lightroom 4.4 a la versión actual, la 5, a un precio reducido.
    Qué ganas?
    Pues primero compatibilidad con esa cámara, diversas actualizaciones y mejoras del programa, nuevas funciones y una mejora en el procesado e interpretación de los datos raw de las imágenes.
    El coste es reducido y la mejora de calidad, por una pequeña fracción del coste de esa nueva cámara, creo que te merecería la pena.
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  • Vinculos en Illustrator

    Hola a todos,
    Soy usuario de Illustrator cs en Mac os X y no entiendo porque al vincular una imagen, y no importa el formato de esta, el documento ai final se dispara de tamaño. con el Illustrator 10 no tenia este problema.
    No incrusto la imagen al colocarla en el documento, ni incluyo archivos enlazados al guardarlo ni la previsualización y demas opciones.

    Se a lo que te refieres...
    yo hice la prueba tambien, y no hay una variación significativa...pero te digo ya que me ha pasado 3 veces dando salida con unos archivos de quark con eps, no estaba la imagen vinculada y ¡¡¡zaz!!! una filmación de la imagen 72 dpi. Y tambien con unos titulos en eps al cual se le puso la opción del embeded font y que tal aparecio la monstruosa courrier en donde deberian ir los titulos :(
    DE LA AYUDA DE ILLUSTRATOR CS EN INGLES:
    Embed Fonts (for other applications)
    Embeds all fonts that contain appropriate permissions from the font vendor. Embedding fonts ensures that the original font is displayed and printed if the file is placed into another application, such as Adobe InDesign. However, if the file is opened in Illustrator on a computer that does not have the font installed, the font will be fauxed or substituted. This is to prevent illegal use of the embedded font.
    Note: Selecting the Embed Fonts option increases the size of the saved file.
    OJO PARA YO CURARME EN SALUD, Y EVITAR COSAS INEXPLICABLES CONVIERTO MIS FONTS A CURVAS...
    Include Linked Files
    Embeds files that are linked to the artwork.
    OJO... PARA QUE ESTA LA OPCION DE INCRUSTAR TUS VINCULOS SI DE TODAS MANERAS VIAJA CON ELLOS.. Es posible que tenga una explicacion como las de las fuentes pero Federico, es preferible curarte en salud e incrustar la imagen a los eps.
    Esto pasa cuando algunos proveedores de servicio de preprensa no estan actualizados y sus programas RIP o de Imposicion no reconocen bien los EPS nuevos generados en CS o en Freehand. Y ellos lo llevan a una version vieja para que sus equipos los reconozca y asi vemos como eps de Ill CS ellos lo llevan a version 9. Por eso yo me curo en salud y convierto mis fonts a curvas, incrusto las imagenes, y salvo en un eps de version 9, ya que nunca sabes quien va a darle preprensa a tu trabajo...
    Utilizo una imagen de 26MB, el tamaño aumenta a 30Mb, parece que la incluye, o no?
    Bueno al parecer que si... peeeero tu sabes es mejor prevenir que lamentar.
    Respecto a InDesign la previsualización es de alta resolución.
    Lastima el quark 6 la traia, pero se la quitaron en la version 6.1, no se si en la 6.5 la activaron de vuelta...

  • Photoshop Elements V6

    Hola, soy usuario de Mac, y acaba de salir Photoshop Elements V6 para Mac, y sigue en ingles, para cuando Adobe sacará los programas en español, es insoportable.
    Menos mal que hay programas alternativos y ademas gratuitos, como por ejemplo El Gimp que últimamente esta muy mejorado y no tiene que envidiar nada a Photoshop Elements 6.
    Saludos

    >Estos foros no los patrocina Adobe
    Sí los patrocina Adobe, pero no interviene en ellos. Son al pie de la letra lo que su nombre indica: foros de usuario a usuario.
    >los e mandado correos y no contestan
    Que yo sepa, Adobe no mantiene ningún servicio de comunicación por email con sus clientes, así que no esperes respuesta de ellos, independientemente de la dirección a la que les hayas enviado tus mensajes.
    >hay alguna dirección donde se pueda contactar con ellos, para exigir que lo pongan en español
    No creo que un usuario pueda "exigirle" algo a ningún fabricante de nada. En todo caso, puedes hacer sugerencias sobre programas Adobe (incluyendo que los traduzcan) haciendo clic en el botón "Persona de contacto" en el extremo superior derecho de la página, luego clic en la pestaña "Comentarios", y luego clic en "Solicitar una función". De allí para adelante, me imagino que podrás seguir solo.
    Suerte.

  • Mountain lion wifi, mountain lion wifi

    Soy usuario de Mountain Lion en un ordenador macbook recién comprado y la conexión inalámbrica (airport), falla constantemente. Es un problema que ya tuve con un macbook del 2006 con OSX Lion, al que decidí reinstalarle Snow Leopard.
    ¿cuándo saldrá una actualización que resuelva el problema de pérdidas de conexión inalámbrica?
    Gracias.

    Creo que he corregido el problema.
    El caso es que ni el Servicio Técnico de Apple, ni tampoco la compañía que me sirve internet, han conseguido solucionar el problema, pero hilando, hilando, hice lo siguiente y eliminé el problema:
    - Entrar en la configuración del router-wifi/avanzado/Rate (o lo correspondiente).
    - Normalmente, el ratio de descarga estará en auto, pero tenemos que limitarlo al máximo de Mb que tengamos contratados, ya que algunas compañías, al dedectar que hay más tráfico de datos del contratado, cortan la conexión. Por ej, si tienes contratados 5 Mb, pues pones el ratio en la cantidad máxima posible, para que no te sobrepase ese tope de ratio.
    y ya está, problema solucionado.

  • IPhone 5s le app si chiudono

    Ciao a tutti, sono possessore di un iPhone 5s da circa due mesi, avevo iOS 7.1.2 poi ho aggiornato a iOS 8.0.2 e alcuni giochi quando li apro dopo un po' si chiudono da soli e rimangono aperti in background, c'è qualche soluzione per levare questo fastidiosissimo problema senza disinstallare e reinstallare i giochi!? Premetto che con iOS 7.1.2 non è mai successo!

    Hola, tengo exactamente el mismo problema en Argentina, por lo que pude leer somos varios y no hay solución. Espero que la gente de APPLE nos de una pq la verdad el telefono NO funciona. Soy usuario de MOVISTAR pero no parece ser un problema de la compañia.

  • Se me ha quedado bloqueado el ipad con la manzanita y no puedo restaurarlo, Se me ha quedado bloqueado el ipad con la manzanita y no puedo restaurarlo

    Hola, soy un pco novato, pero al usar el ipad se me quedo bloqueado y no podia hacer nada con el. He puesto todo lo que me han dicho, que si dfu, restauracion,.. y nada y tampoco me deja restaurarlo desde itunes. Que puedo hacer. mi version es la ultima

    hola yo tambien tengo el mismo problema y en serio yo no puedo estar sin spotify ya que lo uso todos los dias un 24/7 por decir y la verdad es que hoy me paso eso y no como contactarme con los de spotify si tan solo me pudiera decir como hizo para que le ayudaran con ese poblema, ya que como otras personas dices que solo con ir a editar cuenta cambias tu pais yo no puedo hacerlo no me parece esa opcion y estaria muy agraecida de que me pudiera ayudar acobos2404 wrote:
    hola:soy usuario de spotify unlimited desde hace 2 o 3 años. Hace 3 meses spotify rankings me regalo una suscripción premium por 3 meses por mi actividad. La semana pasada me fui de vacaciones y al volver hoy, me encuentro con que no puedo entrar en spotify de mi PC principal porque hay un problema con el lugar de residencia. He entrado en mi perfil en la página web y figura que mi cuenta es de US, cuando yo siempre he residido en España. Supongo que al usar el código regalo, me lo ha cambiado. POr favor, necesito restituir mi lugar de residencia a España, ya que así no puedo operar con spotify, ni siquiera en categoría free. Por otro lado, he intentado volver a mi status anterior, spotify unlimited y me encuentro con que esa opción ha sido eliminada y solo se respetará para los que ya la tuviesen. Yo tenía esa opción y quiero seguir teniendola, no quiero cambiar, solo he aprovechado un regalo que me habeis hecho. He comunicado con la ayuda via mail, pero me remiten a las soluciones que vienen en las FAQ y que pasan por activar una cuenta premium. No quiero pensar mal, pero sospecho que ese regalo era para que dejase de tener spotify unlimited y que ya no pudiese activarlo otra vez. Os exijo que me devolváis mi status anterior o tomaré las medidas que considere necesarias para hacer pública vuestra fea manera de intentar conseguir suscripciones premium. Esperando su respuesta. Un saludo, Alfonso Cobos 

  • Transferencia por Bluetooth

    Aunque imagino los motivos por los que los productos iOS no tienen habilitada la transferencia de archivos con otros dispositivos aunque sea de forma limitada (fotos y videos) me gustaría conocer los motivos reales por los que no es posible.
    Supongo que puede ser para prevenir malware o para impedir la piratería en caso de la transmisión de música...pero ¿Por que no se permite almenos pasar los contenidos del carrete de fotos?
    Para recibir podría aparecer en la galería de fotos una carpeta de elementos recibidos donde se guardaran las fotos y videos recibidos de forma automática.
    Dicho esto,¿Alguien sabe o puede decir los motivos por los que no se ofrece esto?
    Es extraño y mas cuando ya se han aceptado implementar otras cosas. Es quizá de las cosas mas buscadas por muchos usuarios y que quedan por implementar.
    Soy usuario de Apple desde el primer iPhone y he pasado por todos los actuales y un iPod Touch y ambos iPad y aún me extraña tras tantos avances de iOS que no se haya implementado la transferencia de forma nativa aunque sea de forma limitada a fotos y videos del carrete y para la recepción solo acepte formatos de imagen/video...

    Google translate:
    as to send files via bluetooth from ipod
    necesecito please know of any program or something without using cydia and none of that
    The bluetooth profiles on the iOS devices like the iPod touch do not support file transfer. There are apps available (at least in the USA App store) that allow file transfer between iOS devices (but bot computer on other non-iOS devices).
    App Store - Bluetooth FileShare

  • DESAUTORIZAR DISPOSITIVOS

    Yo soy usuario de bajalibros.com mi cuenta es : [email protected] y en enero 2014 cambie mis computadoras y celulares y no me permite accesar a mis libros, les pido desautorizar todos mis dispositivos para poder yo autorizar mis nuevos dispositivos. los viejos ya no los tengo
    Gracias
    COSME LOZANO

    y por que no vas a bajalibros punto com y le pides a ellos?

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