Sprache wechseln - Serial passt nicht zur Installation

Ich habe über einen Reseller in den USA ein CS6 Paket gekauft.
Leider konnte ich nur eine US-Version installieren. Wenn ich das Europpäische Paket mit der Serial versehen habe, wurde mir angezeigt, dass die Serial nicht funktioniert.
Der Reseller hat das Produkt wieder zurückgenommen. Würde aber gerne über ihn eine CS6 Version kaufen.
Ist es möglich die Sprache bzw. den Key dann zu ändern, dass ich auch ein deutsches CS6 installieren kann?

Nö mit Ö. Es funktioniert, wie es soll. Außerdem ist im Installer für USA/ Kanada/ Mexiko Deutsch noch nicht mal als Sprache vorhanden...
Mylenium

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Ich habe ein Upgrade von Fireworks CS5 gekauft. Zur Installation wird Fw CS4 benötigt. ( CS4 Webstandard ist bei Adobe registriert. ) Wenn CS4 durch die CS5 Software nicht erkannt bzw. gefunden wird, kann man auch die Seriennummer manuell eingeben. Leide

Ich habe ein Upgrade von Fireworks CS5 gekauft. Zur Installation wird Fw CS4 benötigt. ( CS4 Webstandard ist bei Adobe registriert. ) Wenn CS4 durch die CS5 Software nicht erkannt bzw. gefunden wird, kann man auch die Seriennummer manuell eingeben. Leider ist die Original-DVD von Fw CS4 abhanden gekommen. Ich kann also keine Seriennummer eingeben, es sei denn, Adobe hilft indem eine neue Nummer vergeben wird. Allerdings finde ich im Netz keine entsprechende "Anlaufstelle" . Wer hilft mir ?

Ich frage mich auch, woher Du diese Programmversion erworben hast. CS4 kann schon seit einigen Jahren nicht mehr legal vertrieben werden. Es ist eine Altversion, bei der Adobe auch keine Unterstützung mehr anbietet, schon gar nicht, wenn die Software auf offensichtlich dubiosen Weg erworben wurde. Du hast einfach Geld verbrannt, in ein Programm, das nicht einmal mehr weiter entwickelt wird, in tote Software.

I have the appropriate Adobe Acrobat 9 Standard software and a valid SN for that software; however, am getting an "Invalid Serial Number" error on installation...please help

I have the appropriate Adobe Acrobat 9 Standard software and a valid SN for that software; however, am getting an "Invalid Serial Number" error on installation...please help

Hi James ,
Make sure you are entering the correct serial number.Try it once again and check.
If it fails please get in touch with Adobe Support.Here is the link for the same.
https://helpx.adobe.com/adobe-connect/kb/connect-chat-support.html
Regards
Sukrit Dhingra

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Wenn ich Adobe Standard Design CS6 online bestelle, muss ich dann die Programme downloaden oder bekommen ich CDs zur Installation nach Hause geschickt.

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https://discussions.apple.com/docs/DOC-4551
http://support.apple.com/kb/HT5312
This is also useful:
http://www.macworld.co.uk/ipad-iphone/news/?newsid=3463233&olo=email
If you don’t know your security questions, phone Apple (using the number listed here: http://support.apple.com/kb/HE57 ) and ask for the Account Security Team.

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Thanks,
Gary

Lenovo und Service das passt nicht zusammen

Habe mich extra im Forum angemeldet damit ich auch meinen Frust loswerde und eventuell ein Support Mitarbeiter meine Rückerstattung beschleunigen kann.
Gekauft habe ich im Dezember 2014 das Flex 2 Pro-15 an sich ein schönes Gerät hätte es nicht zwei Probleme.
1. Der WLAN Empfang so so schlecht das man kaum damit arbeiten kann.
2. Im Februar wollte ich das Notebook einschalten (ohne Netzkabel) ging nicht die Akku LED blinkte. Notebook konte seit dem her nur noch über das Netzteil betrieben werden und im Windows bzw. dem Lenovo Tools wurde der Akku als , jetzt haltet euch fest " Nicht Original" angezeigt. Dieser Fehler ist auch beim Yoga hier im Forum zu finden.
Am 20.02.2015 E-Mail an den Support (über das Webforumlar) eingereicht. Am 23.02.2015 erhielt ich eine Nachricht ich solle doch eine Wiederherstellung durchführen, sagen wir es mal so ich habe bevor ich den Support angerufen habe mehrmals die Lenovo Tools neu installiert, dann auch zweimal das Notebook frisch installiert (meine eigene Windows DVD ohne Lenovo Tools / Programme) also egal was es liegt nicht an der Software sondern an der Hardware. Natürlich habe ich sofort die E-Mail beantwortet damit keine Zeit verloren geht.
Vier Tage vergingen keine Rückantwort, es ist der 27.02.2015 es reicht mir also muss ich, wie es anscheinend von Lenovo getriggert wir den kostenpflichtigen Support anrufen. Die lesen in Ruhe nochmal den E-Mail Verlauf sowie meine erste Support E-Mail durch (klar warum nicht, der Anruf kostet mich ja etwas). Dann nochmals erklärt was genau das Problem ist (ist ja nicht so das die sich ja angeblich meien E-Mail durchgelesen haben). Am Ende kam raus ja wie solls auch sein ich soll das Notebook zur Reparatur einschicken.
Am nächsten Tag 28.02.2015 (Samstag) um 9 Uhr früh Notebook versendet über DHL Packstation.
Laut DHL am 02.03.2015 9:34 Uhr bei MEDION angekommen (gehören ja nun zu Lenovo wie jeder weiß und um 14:30 Uhr E-Mail von Medion erhalten, dass das Notebook in Bearbeitung ist. Laut Standardtext "Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit maximal 15 Arbeitstage in Anspruch nehmen kann".
Hier sollte noch erwähnt werden der E-Mail Support hat sich am gleichen Tag um 11:51 Uhr gemeldet der anscheinend froh war mich loszu werden, ich zitiere "Wir haben festgestellt, dass Sie sich zwischenzeitlich mit unserem telefonischen Support in Verbindung gesetzt haben und hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten.".
Die Tage vergingen fast schon stündlich prüfte ich über den Medion Status Quick Check wann endlich die Bearbeitung beendet ist.
Der 23.03.2015 genau die maximalen 15 Tage Bearbeitungzeit habe ich abgewartet und ... ja richtig kein Notebook keine Reaktion von Medion oder Lenovo. Ich rief mal wieder den kostenpflichtigen Support am 24.03.2015 an, wollte denen noch einen Tag geben . Der Mitarbeiter sagte mir, ich zitiere "Notebook ist fertig repariert, nur noch ein paar Schrauben müssen festgemacht werden dann wird es wieder zurück versandt". Ich konnte es nicht glauben echt wircklich NEIN. Am 25.03.2015 Abends Briefkasten geleert und siehe da ein Brief von Medion. Wie bei einigen anderen Fällen hier im Forum stand im Brief "... nicht repaiert bzw. ausgetauscht werden kann, da ein benötigtes Ersatzteil ....".
26.03.2015 E-Mail an die im Brief enthaltenen E-Mail Adresse (ja ich weiß warum E-Mail die haben doch schon beim ersten Versuch es nicht geschaft E-Mails fristgerecht zu beantworten) mit Bankverbindung und Kopie der Rechnung.
Am 08.04.2015 habe ich nochmals via E-Mail versucht eine Antwort zu erhalten, wann ich denn nun mit dem Geld rechnen kann, keine Antwort.
Heute 10.04.2015 wieder den telefonischen Support angerufen, der nicht weiterhelfen kann auch wollte ich eine Beschwerde loswerden dann versuchte ich den Vorgesetzten zu erhalten nichts ist möglich, Standardantwort "Ist in Bearbeitung", dieser Satz ist wohl der am häufigsten verwendete beim Lenovo Support.
Im ganzen warte ich nun seit 35 Tagen (WERKTAGEN!) darauf das ich das Notebook bzw. ja nun das Geld erhalte, seit 35 Tagen habe ich kein Notebook auch möchte ich kein neues kaufen da ja ungewiss ist wann ich das Geld erhalte.
Der ein oder andere fragt sich warum ich den so schnell auf den Brief geantwortet habe um das Geld zu erhalten. Nach den ausgereizten 15 Tagen und der Antwort vom telefonischen Support möchte ich einfach kein Lenovo Produkt mehr sehen so ein Support/Service (das darf man nicht Service oder Support nennen!) ist unverzeihlich.
So lange ein Lenovo Produkt funktioniert ist es gut bis sehr gut. S
Sollte es jedoch zu kleinesten Problemen kommen wo man in die Verlegeheit kommt den "Service/Support" zu bemühen, dann hat man ab diesem Zeitpunkt bereits verloren.
Ich hoffe nun, dass ein Mitarbeiter von Lenovo helfen kann den Case schneller zu schließen.
Mit freundlichen Grüßen
Paul
Gelöst!
Gehe zu Lösung.

Hallo Paul,
danke für dein Feedback und willkommen im LENOVO-Forum.
Deine schlechte Erfahrung mit unserem Support tut uns sehr leid.
Wir würden den Sachverhalt gern noch einmal genauer überprüfen.
Kannst du uns bitte folgende Daten über private Nachricht (Briefsymbol unter der Suche) mitteilen:
-LENOVO Kundennummer
-Name, Telefonnummer, Email Adresse
-Type und Seriennummer des Systems
-LENOVO Bearbeitungsnummer
Vielen Dank und schöne Grüße, Marcel
→ Wenn Du eine Lösung auf Deine Frage erhalten hast, markiere diese bitte als gelöst - Hilfreiche Beiträge verdienen Kudos. Zögere nicht Kudos zu vergeben.

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