Téléchargement et achat en ligne

au moment de finaliser l'achat de lightroom, un message apparaît :
Erreur dans votre commande
Ce compte a été enregistré pour un pays différent. Veuillez vous déconnecter puis vous reconnecter à un compte existant pour ce pays.
que faire ?

Bonjour Patrice
Finalement, j'ai pu charger Lightroom 6, car ayant un logement en France où je passe un bout de l'année, j'ai pu ouvrir une nouvelle connexion Adobe avec mon adresse en France, mon adresse de facturation en France, et en cochant France comme zone, en bas de page dans le script d'inscription Adobe. J'ai payé 15.000 CFP environ pour la licence complète.
Sinon, j'ai appelé Compu system, magasin en haut du Faubourg Blanchot. Ils repéré"sentent Adobe, et pouvaient obtenir et me revendre le code d'activation de LR6, application que je n'avais plus qu'à télécharger. Aucun pb pour le faire, parfaitement réglo au plan juridique, mais coût multiplié par de 2 .... (29.400 CFP pour la clé de la licence complète). Pour l'upgrade, moitié moins cher ? En plus, ils sont très sympas ... J'aurais pris si je n'avais pas pu faire autrement ....
A+ Philippe

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    A remédier rapidement.

    Téléchargement de Lightroom 6 standalone via ProDesignTools (page d'explications New Adobe Lightroom 6 (CC) Direct Download Links – Free Trials | ProDesignTools)
    - pour Windows http://prodesigntools.com/trials3/AdobeProducts/LTRM/6/win64/Lightroom_6_LS11.exe
    - pour Mac http://prodesigntools.com/trials3/AdobeProducts/LTRM/6/osx10/Lightroom_6_LS11.dmg
    Cela peut provenir aussi d'un problème pour joindre le serveur d'activation
    Sous Windows:
    Allez dans C:/Windows/System32/drivers/etc
    Ouvrez le répertoire 'etc' et trouver le fichier 'Hosts' (without quotes).
    Copiez ce fichier sur le bureau et ouvrez le dans le bloc note
    Supprimez tout après la ligne '# ::1 localhost'  puis sauvegardez
    Dans le répertoire 'etc' renommez le fichier host d'origine 'Hosts' en 'Hostsold'. Ignorez le message d'avertissement.
    Copier le fichier 'Hosts' de votre bureau vers le répertoire 'etc'
    Réessayez.
    Sous Mac c'est idem en cherchant le fichier host sous /etc
    Bien à vous,
    Cyril

  • Mail received "Votre achat récent avec votre identifiant sur Apple Store"

    Hello,
    I have received an email from [email protected] which is suspicious as I have never received this before:
    Chère/Cher Client,
    Votre identifiant Apple vient d'être utilisé pour télécharger l'application payante Coyote Radar dans l'Apple Store sur un ordinateur ou un appareil qui ne lui a pas été associé auparavant. Le débit de votre achat apparaîtra dans les 72h sur votre relevé bancaire .
    Si vous n'êtes pas à l'origine de ce téléchargement, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour confirmer votre compte Apple et ainsi annuler l'achat de 16,75 EUR qui a été effectuer pour l'application Coyote Radar .
    https://apple.com/fr/id/client/759520463/annulation/achat/en/ligne/
    Si vous avez effectué ce téléchargement, vous pouvez ignorer cet e-mail. Il vous a été envoyé par mesure de précaution, afin de vous protéger d'éventuels achats non autorisés.
    Cordialement,
    Apple
    Can you please check is this is malware?
    Thank you.
    Best regards,

    Hold your mouse over the link and look at the URL to which it will direct you (if you use a browser that does this -- I use Firefox).  You will see it is definitely not an Apple site.
    Identifying legitimate emails from the iTunes Store - http://support.apple.com/kb/HT2075
    Identifying fraudulent "phishing" email - http://support.apple.com/kb/ht4933
    Forward attempts to: [email protected]

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    J'ai synchronisé mon Iphone sur Itunes mais j'ai perdu toutes mes achats serait-il possible de les récupéré ?

    Utilisez le menu fichier d'iTunes > les achats de transfert de l'iPhone de XXX.
    Si vous avez un problème, vous pouvez télécharger la musique, les apps et les livres à aucune charge. Suivez ces instructions: Téléchargement d’achats effectués antérieurement dans l’App Store, l’iBookstore et l’iTunes Store, http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR

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    Utilisez le menu fichier d'iTunes > les achats de transfert de l'iPhone de XXX.
    Si vous avez un problème, vous pouvez télécharger la musique, les apps et les livres à aucune charge. Suivez ces instructions: Téléchargement d’achats effectués antérieurement dans l’App Store, l’iBookstore et l’iTunes Store, http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR

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    1.  C'est en tout cas vrai pour la suite CC et les CS. il est fort probable que ce soit le cas pour les Elements. On peut les installer mais pas les utiliser simultanément.
    Pour le reste, je t'assure que j'ai trouvé les infos rapidement et je ne suis pas un foudre de guerre
    2. Voir  Centre de compatibilité Windows : photoshop elements     
    3. Voir 2 mais si tu n'as plus la possibilité d'installer le logiciel complet d'avant  l’installation du logiciel d'upgrade, cela me semble bien compromis. Pour pouvoir installer un upgrade, il faut généralement mais pas toujours que la version précédente soit déjà installée.
    Voir ici les réponses à toutes les autresquestions que tu peux te poser
    http://www.adobe.com/be_fr/products/photoshop-elements/faq.html
    et pour les versions d'évaluation
    Téléchargez une version d'essai gratuite ou achetez des produits Adobe | Téléchargements Adobe
    J'espère que ces quelques infos t'aideront à faire prendre la mayonnaise!

  • Lorsque je branche mo i phone sur l'itunes de mon ordinateur le message itunes n'a pu se connecter à cet iphone. une erreur inconnue s'est produite (0xE8000084)

    Itunes ne se connecte pas à mon iphone. erreur 0xE800004

    Restauration des paramètres d’usine de votre iPod: http://support.apple.com/kb/HT1339?viewlocale=fr_FR
    Si ça marche, vous pouvez faire la restauration à la fois de la dernière sauvegarde accomplie:
    après avoir connecté votre appareil iOS à l’ordinateur que vous utilisez normalement pour effectuer une synchronisation: Cliquez avec le bouton droit de la souris (ou maintenez la touchez Contrôle enfoncée tout en cliquant) sur l’appareil et choisissez Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde. 
    Aussi, aux USA (et je crois beaucoup d'autres pays), on peut télécharger d'achats effectués antérieurement.  Voyez ici: http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR

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    Mon apple tv n'arrive pas à se connecter à mon disque dur externe NAS

    Restauration des paramètres d’usine de votre iPod: http://support.apple.com/kb/HT1339?viewlocale=fr_FR
    Si ça marche, vous pouvez faire la restauration à la fois de la dernière sauvegarde accomplie:
    après avoir connecté votre appareil iOS à l’ordinateur que vous utilisez normalement pour effectuer une synchronisation: Cliquez avec le bouton droit de la souris (ou maintenez la touchez Contrôle enfoncée tout en cliquant) sur l’appareil et choisissez Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde. 
    Aussi, aux USA (et je crois beaucoup d'autres pays), on peut télécharger d'achats effectués antérieurement.  Voyez ici: http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR

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    Bonjour,
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    Pouvez-vous m'aider?
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    Merci de vos réponses.
    Cordialement.

    Utilisez le menu fichier d'iTunes > les achats de transfert de l'iPhone de XXX.
    Si vous avez un problème, vous pouvez télécharger la musique, les apps et les livres à aucune charge. Suivez ces instructions: Téléchargement d’achats effectués antérieurement dans l’App Store, l’iBookstore et l’iTunes Store, http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR

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    le message (ipad desactivee se connecter a itunes)s'affiche sur mon ipad je ne sais pas quoi faire.merci

    Restauration des paramètres d’usine de votre iPod: http://support.apple.com/kb/HT1339?viewlocale=fr_FR
    Si ça marche, vous pouvez faire la restauration à la fois de la dernière sauvegarde accomplie:
    après avoir connecté votre appareil iOS à l’ordinateur que vous utilisez normalement pour effectuer une synchronisation: Cliquez avec le bouton droit de la souris (ou maintenez la touchez Contrôle enfoncée tout en cliquant) sur l’appareil et choisissez Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde. 
    Aussi, aux USA (et je crois beaucoup d'autres pays), on peut télécharger d'achats effectués antérieurement.  Voyez ici: http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR

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    Bonjour,
    je me permet je vous adresser ce message , peut etre pourriez vous m'aider.
    Voila j'ai souscris via Adobe un abonnement pour photoshop CC + Lightroom pour 12.29 euro par mois.
    En début de moi , je fais l'inscription et le payement est débité de ma carte de crédit.
    Tous fonctionnait correctement jusqu'à aujourd'hui , où photoshop repasse en version d'essai et me demande une clé d'activation.
    Je n'en ai pas , j'ai regarder des mes contrats souscris pour trouver mais même mon achat n'apparait pas .
    Je suis juste abonné à créative cloud membership (free).
    Pourriez vous m'aider s'il vous plait , car j'ai un peu peur de dvoir payer et de ne rien avoir .
    Je suis passé par ce lien pour l'achat en ligne: https://creative.adobe.com/plans/offer/photoshop+lightroom?store_code=fr&locale=fr&promoid =KLCMS
    merci d'avance
    audrey

    Bonjour à tous,
    J'ai moi aussi exactement le même problème. J'ai désinstallé photoshop CC pour ne laisser que la version 2014 et lightroom, mais rien à faire.
    Je me suis déconnecté puis reconnecté comme indiqué sur le site, mais toujours le même problème.
    Je suis à jour de mes paiements, carte OK, et adresse postale OK.
    Merci par avance pour votre aide.
    Nicolas

  • Compatibilité Téléviseur Samsung LE32R89BD et l'apple TV ?

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    yes

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