Tengo un Problema con una compra a la cual no puedo acceder

Mis distinguidos lectores de mi problema. Luego de haber perdido mi antiguo iPhone y haber accedido a uno nuevo, he querido recuperar mi contenido comprado en iTunes Store, pero no puedo, me aparece en el historial de compras, pero no tengo acceso a descargarlo. Necesito una pronta respuesta a mi aquejante.
Atte Boris Vallejos López

Hola ..
La única manera de descargar previamente adquirido contenido es asegurarse de que está utilizando el mismo ID de Apple usado para la compra original.
Pulse Configuración> iTunes y App Store> ID de Apple
Downloading past purchases from the App Store, iBookstore, and iTunes Store

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Buenas, tengo un problema con una descarga

buenas!! tengo un problema con una aplicacion que compre, quisiera saber a donde me puedo avocar porque ya he mandado mensajes y nunca me responden, el problema es que compre una applicacion y me salen opciones bloqueadas que no me tendrian que salir porque supuestamente compre la version pagada entonces no se porque me esta dando este problema, espero de antemano su prontisima respuesta gracias.

ahh y el nombre de la app es movie fx cam..

Tengo un problema con un app que compre para mi mac

Tengo un problema con una app que compre en mi mac. y necesito aclararlo en un chat en español pero no lo encuentro.

Si no he entendido mal, ha actualizado a una nueva versión de SketchBook Pro pero quiere la antigua. ¿Es esto cierto?
En ese caso, debe saber que en el App Store solamente está disponible la versión más reciente, por lo que no puede instalar una versión más antigua a no ser que la tenga guardada en iTunes en su ordenador (esto sólo se aplica a compras de aplicaciones para el iPhone, iPad o iPod touch).
Además, lo que ha hecho el desarrollador ha sido eliminar a propósito la antigua versión para forzar a una actualización a una nueva versión que es de pago. Esto es válido y es decisión del desarrollador, por lo que aquí ni Apple ni nosotros podemos hacer nada.
Si la aplicación es para Mac y la versión antigua fue reemplazada por la nueva, existe una posibilidad de instalarla de nuevo si tiene una copia de seguridad

Buenas tardes tengo un problema ise una copia de seguridad luego formatie el iPhone y luego ise la copia de iCloud y bueno cuando lo empiezo a andar me la iso con otra copia q no era la mía y aora no puedo usar el iPhone

Buenas tardes tengo un problema ise una copia de seguridad luego formatie el iPhone y luego ise la copia de iCloud y bueno cuando lo empiezo a andar me la iso con otra copia q no era la mía y aora no puedo usar el iPhone

Que tal Eric, Mira despues de una ardua busqueda se cual es el problema, lamentablemente es la MainBoard (La tarjeta principal del iPhone) pero te cuento que aun asi logre restaurarlo, tuve que dejarlo casi una semana en DFU MODE (Pantalla Negra) y se descargo por completo luego baje un programa llamado "redsn*w" la ultima version y en la parte de Extas> Even More> Restore pude restaurarlo. Cabe mencionar que la alegria solo me duro unos cuantos dias, porq de alli se me volvio a apagar asi que el mismo procedimiento, estuve buscando una tarjeta madre en tiendas online, pero basicamente es como comprar otro iphone!, Espero que te sirva de algo a mi me funciono, pero como sabras, algunos les funciona algunas cosas y a otros no, espero que si te funcione! Saludos

Hola, tengo un problema con iphoto.

Hola, hace mas de 2 dias tengo un problema con mi iphoto cuando lo abro se congela y no hace nada y la unica manera de salir es forzando la salida. Ya lo he intentado actualizando la versión del programa y aún sigue con el mismo problema.

Prueba reseteando el telefono: pulsa el boton de "home" el el de prender/apagar al mismo tiempo hasta que aparezca el logo de Apple.
Si esto ne resuelve el problemaL lleva el telefono a una tienda Apple or centro de servicio autorizado. El telefono esta aun en garantia.

HT201304 Buenas noches tengo un problema con mi tarjeta de iTunes me dice que no puede ser introducida y es nueva la tarjeta cual es el motivo??

Buenas noches tengo un problema con mi tarjeta de iTunes dice q no puede ser ingresada y es nueva la tarjeta por que me dice eso??

lo ams probable es q tngas q recargarlo de la manera q de por si ya utilices, sin prenderlo... sino, restauralo (restore)... es decir, reinstala (o utiilizalo en caso aun lo tngas en tu pc) el programa del ipod y luego acitva "restore", para que regrese a su configuracion orignal o actualizada cuals ea el caso.
asegurate q la bateria este vacia, no lo uses x 24 horas, y luego conectalo a una pc y reinicialo... si aun asi no funcionara, as lo q puse arriba...
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60942-es
ese es el link en español... espero t ayude
gomita [th.glue]

Tengo un problema con Keynote, no abre los archivos .key normalmente, tengo que reiniciar mi mac para poderlos abrir.

tengo un problema con Keynote, no abre los archivos .key normalmente, tengo que reiniciar mi mac para poderlos abrir.

Intente reiniciar Keynote de la siguiente manera:
1 eliminar Keynote versión 6.5, debe utilizar una herramienta de eliminación de la aplicación de este procedimiento a la obra: AppCleaner es libre, yo uso AppZapper
2 vaciar la papelera
3 Apagar el (menú Apple> Apagar) Mac
4 espere 10 segundos, a continuación, pulse el botón de encendido
5 Inmediatamente después de oír el tono de inicio, mantenga pulsada la tecla Mayús, suelte la tecla Shift cuando vea la pantalla gris de Apple
6 puesta en marcha se llevará unos minutos más de lo habitual como el Mac está realizando una rutina de reparación
7 reiniciar el Mac normalmente, (no presione ninguna tecla durante el arranque)
8 instalar Keynote desde el Mac App Store

Tengo un problema con os x mavericks

tengo un problema con el nuevo sistema operativo instale hace un rato la OSX MAVERICKS y me anda lento y como que por momento cuando quiero pasar de pantallas se tilda

Hola,
Reajuste SMC: http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=es_ES
Reajuste PRAM: http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=es_ES
Si persiste entonces nececita servicio: http://www.apple.com/mx/support/find/
¡Buena suerte!

Hola tengo un problema con mi iCloud escribí mi correo pero me falto una letra ahora no puedo poner mi contraseña y no se que hacer ? Ayuda así esta la cuenta iCloud franlinjorge6@ pero es así franklinjorge6 ayuda se los agradecería mucho.

Hola tengo un probrema con mi cuenta iCloud me falto escribir una letra en el correo y ahora no se como agregarla esta así franlinjorge6 pero es asi franklinjorge6 ayuda.

If your iCloud ID is correct but you put the wrong ID in your phone, sign out of iCloud on your phone by going to Settings>iCloud and clicking 'Delete account'. Then sign in with the correct ID.
If your iCloud ID is incorrect you must create a new iCloud account with the correct ID.
Si su iCloud ID es correcta pero puso el ID mal en su teléfono, la sesión de iCloud en su teléfono, vaya a Ajustes> iCloud y haciendo clic en "Eliminar cuenta". Luego inicia sesión con el ID correcto.
Si su iCloud ID es incorrecto debe crear una nueva cuenta de iCloud con el codigo correcto.
(Translation by Google)

Tengo un problema con un menú en Flash CS4

Tengo un problema en un proyecto que estoy realizando en Flash CS4: El menú (botonera) principal me funciona correctamente a excepción de cuando entro en una página que contiene un submenú, mientras no clique este submenú la botonera principal sigue funcionando, pero en cuanto utilizo el submenú, que es una serie de galerías de las que vuelves con un botón "atrás", el menú principal deja de funcionar, a pesar de que los botones del menú siguen teniendo las tres funciones de reposo, sobre y dentro pero ya no conducen a ningún sitio.
Agradecería que alguien pudiera aportarme una solución. Gracias.

Hola Luis,
Perdona mi mal español, pero voy a tratar deayudarle. ¿Ha visitado esta página web?
http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=es_ES

Tengo un problema con mi IPhone 4, no se me abre el diafragma de la camara de fotos. He Restablecido y también he Restaurado y el problema susciste o sigue igual. Gracias

Tengo un problema, al parecer técnico, con mi IPhone 4. No se me abre el diafragma de la Cámara. He restaurado y también he restablecido y el "problema" susciste o sigue igual. Gracias

Sugiero lo lleves a un centro de servicio autorizado o a una tienda de Apple. Haz una cita con el "Genius" antes de ir a la tienda Apple.

Tengo un problema con Photoshop CC, se queda trabado demasiado tiempo y tengo que cerrarlo

Hace mas o menos 4 días estaba usando photoshop CS4 y tuve un problema con el GPU, se quedó trabado y lo desactivó, a partir de ahí siempre que abría photoshop para poder seguir trabajando se me cerraba casi de inmediato, actualicé todos mis drivers y seguía pasandome lo mismo, así que lo desinstalé e instalé el CC que se supone es el mas nuevo. No había tenido ningún problema hasta que hoy trabajando, viendo una imagen muy de cerca, se me trabó, y no pude hacer mas, se quedó congelado, y de ahí no se destrabó por mas que espré, asi que lo tuve que cerrar, y me volvió a pasar dos veces mas, no se si es que necesito mas memoria RAM (tengo 4 GB) o comprarme otra tarjeta de video.

A falta de datos específicos sobre la tarjeta gráfica (modelo, cantidad de memoria,...), todo apunta a un problema bien con la RAM del ordenador, con la de la tarjeta gráfica o incluso con el disco duro (tamaño, espacio libre, antiguedad,...).
Te ocurre con cualquier tamaño de imagen?
Algunos datos sobre el hardware que utilizas tambien ayudaría al menos a aconsejarte sobre algunas posibles soluciones.
Por cierto le has pasado un memtest o algun programa de los exxistente para diagnosticar el estado de la memoria del computador, la tarjeta, el disco,...?
Adobe Photoshop CC es la versión más actual, pero también es la más exigente en cuanto a requisitos de hardware.

Tengo un problema con mis fotos

bnas tardes tengo una pregunta me robaron mi imac y tenia todas las fotos y carpetas y estaba sicronizado con my apple tv y ipad pero ahora me da miedo perder todas las fotos que tengo en el ipad si lo sincronizo con una nueva computadora

Hola,
Reajuste SMC: http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=es_ES
Reajuste PRAM: http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=es_ES
Si persiste entonces nececita servicio: http://www.apple.com/mx/support/find/
¡Buena suerte!

Tengo un problema con mi iphone 5.

la pantalla en blanco Activation Error
con el siguiente texto. the device is not registered as part of the iphone developer program. If you are a member of the iphone please register your device in the iphone
que puedo hacer.!!!!!!!!!!!!

Hola buenas, te han dado solucion?? tengo un problema similar, agradeceria si me mandas un correo a [email protected] y me comentas como fue tu experiencia.. gracias!!!

Tengo un problema con mi iphod touch al sincronizart con itunes lo tengo ayer a las 10:00 am asta hoy a las 2:58 pm y aun no termina de guardar la copia de seguridad

tango problema con el iphone touch desde ayer a las 10:00 am lo tengo sincronizando con itunes asta el dia de hoy a las 3:00 pm y aun esta guardando la copia de seguridad. que hago o diganme si haci tarda?

Pues el cuello de botella está en el wifi! Cambié varias configuraciones del router wifi, como el canal, a 40hz etc.. y he doblado de 3-4 MB/s a 9-10 MB/s. Aún así es bajo… pero dos cosas buenas, que ya sé que el problema está en el wifi. Es wifi N tanto el portátil como el router y en las propiedades del Atheros o en redes inalámbircas dde Windows pone que conecta a 135Mbps. Por cierto, conecté el portátil poer Ethernet. Y la velocidad de transferencia subió a unos 35-40 MB/s. Algún consejo para mejorar el wifi?? Por lo que dicen el zTE h108N es muy flojito en ese apecto. Por ahí tengo un TP-link que usaba cuando tenía adsl…igual lo podría usar y conectarlo del zte al tp-link? Y descatuivo el wlan del zte y lo activo en el tplink?? Eso podría mejorar mis tasas de trasneferencias de los archivos entre mi portátil y el NAS???

Tengo un Problema con una compra a la cual no puedo acceder

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