Un disque dur refurb en remplacement d'un disque neuf ...

Bonjour,J'ai demandé le remplacement d'un disque qui avait une panne au déballage (donc neuf). J'ai bien reçu le nouveau disque, mais il s'agit d'un disque reconditionné (recertified disk).Désolé, mais moi j'ai acheté du neuf, pas de l'occas (même remise à neuf).Comble de bonheur, le disque reçu est également déffectueux (RMA en cours, merci d'ailleur au support pour sa diligence et sa compréhension), et je dois donc le renvoyer.J'éspère au moins que ce coup-ci j'aurais droit à un disque neuf.

Pour le remplacement d'un disque neuf par un autre disque neuf, si vous êtes dans la première année de garantie, avez vous pris contact directement avec votre revendeur?

Similar Messages

Copie d'un disque

Lorsque j'intègre des disques sur Itunes, il arrive que les pièces soient copiées dans des fichiers indépendants, comme s'ils ne faisaient par partie de l'album. Comment éviter que cela se produise?
Merci!
Magie

Pour le remplacement d'un disque neuf par un autre disque neuf, si vous êtes dans la première année de garantie, avez vous pris contact directement avec votre revendeur?

Remplacer de disque dur Imac dernière génération

Bonjour,
Je me suis acheté un Imac 21,5 (dernière génération) et je trouve le disque dur 5400 tr/min plus que lent.
Le vendeur m'avait pourtant dit qu'avec cette configuration, je ne serais pas déçu...
Peut on le remplacer (en boutique Apple) par un disque dur plus rapide (7200, SSD) ?
Merci pour les infos.
Matt

Bonjours,
Je crois pas que tu puisse sans perdre la garantie.
Apres regarde les option que tu a avec thunderbolt. Si tu installe le systeme
Sur un ssd en thunderbolt tu pourrai avoir de bonnes perf non? J'ai vu
quelques utilisateur parler de ça recement.

Comment remettre a jour lion jel'ai deja acheter j'ai été obliger de changer de disque dur ma mise a jour deja payer n'apparait pas surapple store

merçi de me depanner pour cette nouvelle année

Matin Leval, si vous avez eu récemment remplacé votre disque dur via le programme de remplacement seagate et sont à la recherche de votre système d'exploitation Mountain Lion il ya un couple de choses que nous pouvons faire. Normalement, le système d'exploitation Mountain Lion se trouve dans le Mac App Store en vous connectant avec votre AppleID puis en vérifiant l'onglet achats. Le système d'exploitation montre là-haut comme un «revendiqué» téléchargement et vous serez en mesure de ré-installer et mettre à jour votre système d'exploitation directement à partir de l'onglet achats. Laissez-moi savoir si cela était la nature de votre problème ou pas ce que je suis en utilisant Google Translate aujourd'hui pour parler avec vous ^ _ ^

Mon disque dur externe perturbe le démarrage de windows8

Bonjour, Depuis 15 jours, j'avais des problème de démarrage de windows 8.je me suis rendu compte que c'était mon disque dur externe (my book 1140) qui perturbait le démarrage de windows8 (très long, voire impossible... possible après plusieurs arrêts M arches sur le PC)Après l'avoir arrêté puis redémarré, je ne peux plus y accéder...Il apparaît bien, en tant que disuqe "G" sur "mon ordinateur" mais l'accès est impossible et je pense que les sauvegarde ne se font plus

Veuillez tester le disque avec un autre cable USB, ensuite sur un autre ordinateur.
Veuillez tester le disque à la recherche d'erreur en exécutant le test de diagnostic rapide et étendu sur le disque avec Data Lifeguard Tools.
Un code correspondant à l'état de votre disque vous seras indiqué.
Si DLG Diagnostics rencontre un mauvais secteur, il devrait marquer un arrêt sur le secteur et tenter ensuite de déplacer les données vers un bon secteur.
Cela pourraient ne pas fonctionner seulement si DLG Diagnostics rencontre trop de mauvais secteurs. Il s'agit généralement d'un disque indiqué comme étant défectueux et DLG Diagnostics devrait vous informer à ce sujet. Vous devrez alors remplacer le disque.
Data Lifeguard
http://support.wd.com/product/download.asp?groupid=810&lang=fr
Instructions pour utiliser l'utilitaire :
http://wdc-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4838
Codes d'erreurs de diagnostics de Data Lifeguard Tools.
http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=654&p_created=1035481296

Mon MacBook ne voit plus le disque dur externe de Time Machine

Après des mois de fonctionnement sans problème, le disque dur externe Western Digital, modèle My Passport, utilisé pour la sauvegarde Time Machine tourne et clignote, mais ne "monte" plus sur le bureau.
Il n'apparaît plus dans la barre latérale du finder.
Il n'est pas repérable par l'utilitaire de disque.
Que faire ? Si possible sans reformater le disque et perdre les données.
Merci.

Si le lecteur n'est même pas montrer dans l'Utilitaire de disque, il va être difficile, voire impossible, de reformater le disque. Moi aussi, je ne possédez qu'un disque Time Machine encore je fais des sauvegardes de tous mes documents - tous d'entre eux - sur DVD. Vous aurez juste besoin de remplacer le disque dur (et je ne serais pas un Western Digital - ils ne semblent pas jouer gentil avec les Macs parfois) et de commencer vos sauvegardes à nouveau.
Je ne pense pas qu'il y va y avoir de toute façon de sauver vos données. Vous pouvez continuer à essayer, mais ça sonne comme si le disque a tout simplement échoué.
Désolé,
Clinton

Bonjours je viens d'acheter un ipad 2 et je voulait savoir si je peux connecter la AirPort Express sur un disque dur externe pour avoir plus de capacité de memoir sur mon ipad et merci d'avance

bonjours je viens d'acheter un ipad 2 et je voulait savoir si je peux connecter la AirPort Express sur un disque dur externe pour avoir plus de capacité de memoir sur mon ipad et merci d'avance

Bonjour
Exactement le même problème et sur beaucoup de forum beaucoup de gens en discute
J'ai même essayer des version beta de nouveaux firmware fournis par D-Link mais rien y fait !

Mon MAC ne reconnais pas un disque dure externe LACIE

Bonjour,
je ne comprend et j'aimerais savoir comment je peux faire que mon MAC 10.4.9 reconnaisse mon disqaue externe.
Je le branche mes deux cable dans mes port USB et il ne detecte pas mon disque dur. La premiere fois il l'a detecté, puis il 'a mis "retrait accidentel d'un périferique", et depuis a chaque fois que je bbranche mon disque il ne le reconnais pas. Donc impossible d'aller dans ce disque
Comment puis resoudre mon probleme?
Mille emrci

Here's a "rough" translation (French to English) @ http://babelfish.altavista.com/
" Hello,
I does not include/understand and I would like to know how I can make that my MAC 10.4.9 recognizes my disqaue external. I connect it my two cable in my port USB and it detecte not my hard disk. The premiere time it detecté it, then it ' put "accidental withdrawal of périferique", and since A each time I bbranche my disc it do not recognize it. Thus impossible to go in this disc
How then resoudre my problem?
Thousand emrci"
Seems he has a USB external hard drive that is not being recognized.
If someone wants to answer, compose using English & then translate at the above site.
 Cheers, Tom

Impossible de faire reconnaitre un disque dur en mod target dans l'utilit

Bonjour,
Dans le cadre de mon stage en entreprise , on m'a demander de résoudre un problème de détection de disque dur.
Je m'explique.
Il y a un mac G5 avec mac os X snow léopard 10.6.3 , j'ai aussi un mac book pro avec snow leopard 10.6. serveur.
Le soucis: sur le snow serveur il y a l'utilitaire d'image système, quand je branche un disque dur externe firewire , l'utilitaire d'image système me trouve le disque ( il y a 3 partition dessus , donc 2 c'est en snow leopard)
par contre quand je met le G5 en mod target et relier au mac book pro , il n'affiche pas le disque dans l'utilitaire d'image système. avez vous une petite idée du probleme ?
PS: je précise que je suis novice dans la maintenance réseaux , je suis plus dans la maintenance informatique :s
On m'a dit que sonw leopard serveur ne prenais pas en charge des image leopard pour le net install
Edit Post

Hi
If this is truly a G5 Mac and you've not confused it with similar looking Intel Hardware then as far as I know you can't install 10.6 on a G5 Mac. What version of the OS exactly is installed on the G5?
Assuming I've understood you correctly You can't use 10.6 SIU to create NetBoot Images of an operating system prior to 10.6. To create an nbi of a 10.5 System you would need 10.5 SIU installed on a 10.5 Server or Client OS. Once the NetBoot Image has been created you can 'serve' the image from 10.6 Server's NetBoot Service.
HTH?
Tony

Bonjour, j'aimerai savoir comment débloquer le HD de mon mac qui est en lecture seule car je n'arrive pas a enregistrer des documents de mon mac sur un disque dur externe connecte en USB.

Bonjour,
ccomment débloquer le hd de mon mac car il est en lecture seule, et je ne peux transféré ou enregistrer des documents sur un disque dur externe en terme de sauvegarde.
Merci pour votre aide.

I have to use Google translate.
I have the impression that you have problems with an external hard drive or a USB thumb drive.
I suspect that you may have a incompatibility due to the drive format.
You may respond in French or English. I will try my best.
Ciao.

Le disque dur connecte sur le airport extreme est bien reconnu quand on se connecte avec un pc mais pas par la smart tv ils sont pourtant sur le meme reseau le disque dur n'apparait pas dans la liste des serveurs airport non plus

bonjour a tous
le disque dur usb connecte sur le airport extreme est bien reconnu quand on se connecte avec un pc mais pas par la smart tv ils sont pourtant sur le meme reseau le disque dur n'apparait pas dans la liste des serveurs airport non plus
la television est une toshiba la connexion sans fil marche ( test realise) mais le disque dur ne peut pas etre partagé
merci de votre aide

Bonjour,
Je suis très déçu aussi pour ma première utilisation de matériel Apple. J'ai acheté un Macbook Pro 15" en mars 2012 et pour pouvoir utiliser la plupart des sites professionnel avec lesquels je communique j'ai installé Parallels destop. Je travaillais avant avec Sony Vaio. Depuis que j'utilise ce Mac je suis térrifié par la lenteur du systéme. Une vrai catastrophe. Aprés plusieurs mois un ami m'explique que c'est parceque j'ai Parallels intallé.
Donc à savoir si on a besoin de pc pour travailler le Mac n'est pas une solution.
Donc je cherche aujourd'hui un moyen de revendre mon MacBook Pro pour acheter un nouveau pc.
Ceci dit j'utilise l'Ipad et l'Iphone avec beaucoup de plaisir.
Cordialement

Saturation disque dur - erreur ?

Le systéme m'informe de la saturation du DD. Info sur le disque complet 225G utilisés (total 232).
Utilisation actuelle disque dur : Utilisateur 87G, Syst 5G, Applications 14G, Bibliothèque 11G soit Total : 117G.
Ou sont les 115G utilisés qui manquent ?
PS : les autres utilisateurs sont à 2G maxi.
Merci bien

Tout d'abord , ont été vos comptes POP ou IMAP ?
Si les comptes étaient IMAP , alors vous pourriez vérifier le compte via un navigateur Web et de voir si ces messages vous avez besoin sont toujours là .
Si les comptes étaient POP , vous pouvez également les consulter via un navigateur Web et de voir si ces messages vous avez besoin sont toujours là, mais il est assez fréquent que les gens vont configuration de Thunderbird pour supprimer automatiquement les messages sur le serveur toutes les semaines ou deux semaines, donc peut-être il n'es plus là .
Comme pour le disque dur cassé , si l'obtention des messages des serveurs n'a pas fonctionné et vous définitivement besoin d'informations sur le disque dur , vous aurez à demander de l'aide de l'informatique professionels pour que, depuis que le problème serait aller au-delà de n'importe quelle aide nous pouvons offrir ici .
Si un professionnel d' peut extraire des informations de votre disque dur cassé et vous obtenez les fichiers Thunderbird appropriés tels que les fichiers MBOX ( ces fichiers n'ont pas d' extension, de sorte que vous ne trouverez pas dufichier.mbox ) .
Tout d'abord assurez -vous de vérifier toutes les sauvegardes que vous pouvez avoir de ce disque dur.
Dites-nous comment vous progressez .

Volume du disque dur abîmé

J'ai tenté de vérifier l'état de mon disque dur et le message suivant apparaît. À savoir que mon imac a 6 mois seulement.
Que dois-je faire? Le problème c'est que le programme de réparation plante à chaque fois.
L’en-tête de volume nécessite des réparations mineures.
Le volume Cortex nécessite des réparations.
Erreur : La tâche sous-jacente a signalé un échec à la fermeture
1 volume HFS vérifié
Le volume nécessite des réparations

J'ai tenté de vérifier l'état de mon disque dur et le
message suivant apparaît. À savoir que mon imac a 6
mois seulement.
Que dois-je faire? Le problème c'est que le programme
de réparation plante à chaque fois.
L’en-tête de volume nécessite des réparations
mineures.
Le volume Cortex nécessite des réparations.
Erreur : La tâche sous-jacente a signalé un échec à
la fermeture
1 volume HFS vérifié
Le volume nécessite des réparations
Salut Max,
Ferme toutes les applications, redemarre l'ordinateur et essaie d'effectuer une réparation du disque dur en utilisant 'Disk Utility'. Si je comprends bien Disk Utility plante chaque fois. Tu peux utiliser 'Disk Warrior':
http://www.alsoft.com/DiskWarrior/
Tu peux aussi parler avec le responsable du magasin où tu as acheté ton ordi pour voir si l'on peut régler le problème.
Cordialement,
Mahesh.

Classement et disque dur

Dans Element, je crée des album pour classer mes photos, je crée même des catégories d'albums dans lesquels je place mes albums.
En gros j'organise et je classe tous mes documents photos.
Mais dans explorateur window (après avoir sauvegarder mon catalogue dans un dossier sur le disque C) je ne retrouve pas ces classsements, j'ai un catalogue ou tout est en vrac sans aucun classement.
Comment dois-je faire pour organiser non seulement mes photos dans photoshop mais aussi retrouver ce même classement dans un fichier de C
Merci d'avance

Oui, effectivement photoshop Element 8 n'a pas cette fonctionnalité. On est obligé de faire un double classement, dans le disque dur puis dans photoshop ce qui est dommage...D'autres logiciels plus simple ont cette fonctionnalité ce qui est pratique pour voir quelques photos sans ouvrir photoshop.
Merci à 99jon et à Vinod Suthar

Avec l'outil de synchronisation ITINES, peux-t-on récupérer à la fois des photos de la biblioyhèque Aperture et des photos enregistrées sur un dossier du disque dur ( 2 origines différentes ) ?

Bonjour ,
Question 1 : avec l'outil de synchronisation ITUNES ( IMAC vers IPAD ) , peux-t-on récupérer à la fois des photos de la bibliothèque Aperture et des photos enregistrées sur un dossier du disque dur ( 2 origines différentes ) ?
Question 2 : Lorsqu"un changement de choix de dossier ( lors de la synchronisation ) est fait , la question suivante est posée :
voulez-vous conserver les photos ? Même si la réponse est oui , au bout de 2 synchronisations , le dossier d'origine présent sur l'IPAD disparaît .
En conclusion , ne peux-t-on mixer plusieurs origines de photo lors de la synchronisation ?

While you are free to do what you want - it is strongly recommended that you do not use a referenced library (Do Not uncheck the preference to "copy imported items to the iPhoto lbrary") If creates problems, saves no space and sets up for futrue nighemares
You final conclusion is the correct one - FOR YOU - if you want destructive editing rather than the lossless editing that iPhoto provides then simply do not use iPhoto
LN

Un disque dur refurb en remplacement d'un disque neuf ...

Similar Messages

Maybe you are looking for