Votre abonnement à Adobe ExportPDF est arrivé à expiration. 2013/12/21 - 11:04

      Bonjour à Tous,
Le 21/09/2013, j'ai acheté et réglé un abonnement de 15,99EUR, dont la durée n'a pas été spécifiée (N° Client 233310740 - Facture N°IEE2013000562773 - 2013-09-21).
       En l'absence de précision, j'en ai déduit qu'il s'agissait d'un contrat à l'année. Or 3 mois plus tard vous demandez de repayer un nouvel abonnement.
       Pouvez-vous m'expliquer clairement votre stratégie commerciale? SVP.
       J'ai besoin d'y voir clair avant de m'engager à nouveau pour une durée indéterminée.
       Bien Sincèrement.    
       Jacques Granger    
                JGPC
       Office: +33 964028438
       Cell.:   +33 680018386
       Fax:    +33 557471199
mailto: [email protected]
           http://www.jg-pc.com/

Bonjour; merci pour votre réponse en fait je vous explique, j'ouvre mes 2 photos, je peux les mettres l'une sur l'autre mais des que je veux réduire l'image ou autre cela me met que photoshop cs6 à cessé de fonctionner, en gros je peux pas faire grand chose

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  • J'essaie d'annuler mon abonnement Adobe exportpdf

    j'essaie d'annuler mon abonnement Adobe exportpdf car j'ai pris un nouveau abonnement avec Adode PDF pack annuel.
    Je ne comprends pas la procèdure ,
    on me dit de contacter le service clientèle, mais je n'ai aucun lien
    je tourne en boucle sans arriver à l'annulation de mon abonnement
    je vous remercie de m'aider dans cette démarche bien compliquer sur ce site
    et  me confirmer mon arrêt de l'abonnement car votre site est compliqué. merci [private information removed by moderator]
    cordialement
    Joelle Bell
    N° client  381480235

    Hi joelleb55018394,
    I'm sorry that you were having trouble canceling your subscription. I've taken care of that for you.
    Please let us know if there's anything else we can do for you.
    Best,
    Sara

  • Mon abonnement à Adobe ExportPDF annuel. Comment procéder pour la réactiver ?

    Bonjour.
    > Mon abonnement à Adobe ExportPDF annuel vient d'être reconduit le 25/3/2015 (réf  ARSY911299207US).
    > Vous avez débité 24.34 € sur mon compte.
    >
    > MAIS, je n'accède plus à l'application.
    > Comment procéder pour la réactiver ?
    >
    > URGENT !
    >
    > Merci Cordialement.
    >

    Hi francist9639403,
    I'm sorry to hear that you're unable to access your ExportPDF subscription. Please clear the browser cache, and then log in directly to https://cloud.acrobat.com.
    Please let us know how it goes.
    Best,
    Sara

  • Abonnement adobe exportPDF

    Bonjour,
    Je voudrais simplement ne pas reconduire mon abonnement (cde ARSY903455434US).
    Je suis mis devant le fait accompli !
    D'avance,je vous en remercie.

    Cancel the Cloud http://forums.adobe.com/thread/1439535?tstart=0 may help
    or
    Adobe contact information - http://helpx.adobe.com/contact.html may help

  • ARSY906510151US Formule d'abonnement : Adobe PDF Pack, annuel Date de début : 14-octobre-2014 (PT) Date de reconduction : 14-octobre-2015 (PT) Total : 79.94 EUR ....Bonjour.  je n'ai jamais demandé de renouvellement !! je dissous mon entreprise depuis le

    Bonjour.
    je n'ai jamais demandé de renouvellement !! je dissous mon entreprise depuis le 1er octobre, je vous demande donc le remboursement de ce prélèvement automatique. Aucun mail ni courrier de votre part stipulant que c'est a reconduction auto ne m'a été adressé.
    trouvez ci joint l'annonce officiel de dissolution, merci de me rembourser, cela limite la casse financière, j'ai pas besoin de cela.
    Bonjour sophie willems,
    Merci d’avoir renouvelé votre abonnement à Adobe PDF Pack. Pensez à conserver ce message à toutes fins utiles :
    Numéro de commande : ARSY906510151US
    Formule d’abonnement : Adobe PDF Pack, annuel
    Date de début : 14-octobre-2014 (PT)
    Date de reconduction : 14-octobre-2015 (PT)
    Total : 79.94 EUR

    You can try here: Cancel your membership or subscription | Acrobat, Acrobat.com online services

  • Je n'arrive pas à résilier mon abonnement adobe Expert PDF annuel

    veuillez une bonne fois pour toute m'expliquer comment résilier mon abonnement annuel ou je fais opposition sur ma carte de crédit et dénonce vos pratiques déplorables pour garder des clients. Je voudrais également l'adresse e-mail du support technique et le numéro de téléphone pour résilier mon abonnement.

    Bonjour,
    C'est au Service clientèle qu'il faut s'adresser, ici c'est un forum d'utilisateurs.
    Annulation de votre adhésion ou abonnement|Creative Cloud (dépendent de la stratégie sélectionnée) :
    https://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/cancel-membership-subscription.html
    Conditions d'abonnement : http://www.adobe.com/fr/misc/subscription_terms.html
    Le service de Chat : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html
    Merci de votre courtoisie.

  • Un mail auto me parle d'un abonnement Adobe.. Est-ce payant et suis-je en train de payer ??

    Bonsoir, j'ai téléchargé la version d'essai de Photoshop CS5 et suite à une espèce de connexion Adobe ID il mail m'est parvenu en me disant :
    Bienvenue dans la communauté Adobe !
    Le club Adobe est la solution idéale pour
    bénéficier d'avantages et de services spéciaux
    sur adobe.com.
    Cette adhésion offre les avantages suivants :
    * Abonnement à Adobe Edge
    * Historique des transactions sur la boutique Adobe
    * Gestion de votre profil Adobe
    * Téléchargements (vers/depuis) Adobe Exchange
    * Publication de messages sur les forums Adobe
    Suis-je abonné à quelque chose de payant ?
    Si oui comment résilier immédiatement ?
    Merci de votre aide.

    Il  n'est pas nécessaire de payer, c'est tout gratuit avec le Adobe ID.
    John Gregson

  • Will youplease cancel my purchase of Adobe ExportPDF?I have paid an annual to Dec. 31,2013.

    On July 19, 2013 I mistakenly sent a subscription for Adobe ExportPDF. The Order Number is AD008673137 and the amount is $21.29. I already have that software on my computer with an annual paid for period December 31, 2012 to December 31, 2013. That's what happens sometime when you are 90 years-old....sorry. Will you please cancel this order and return my payment of $21.29? 
    Thank you very much,
    James E. Rady
    [email protected]

    Hi James,
    I will take care of your request.
    Thank you for using ExportPDF service.
    Hisami

  • Je reçois un mail pour dire que mon compte arrive à expiration sous 48h et on me redemande tout le détail de mon compte est ce juste ou du piratage comme on me demande ma CB je veux être sur

    Est ce que Apple envoi un mail pour redemander tout le détail des identifiants par ce que le compte arrive à expiration?

    Apple Will Never ask for Those type of details by email. This is a phishing scam, just delete the email and ignore any future ones as well.
    If you have concerns over account privacy, log into the itunes or app store yourself and verify your details or change your passwords.

  • Résiliation abonnement annuel ExportPDF

    Bonjour,
    j'ai reçu un email de rappel pour le renouvellement de mon abonnement annuel à ExportPDF.
    Je souhaite résilier, mais sur le site la fonctionnalité est inopérante.
    Que faut-il faire ?
    Merci pour votre aide.
    P.S. Je ne peut même pas créer ce message dans l'espace "ExportPDF" car je ne peux pas y accéder

    Bonjour,
    C'est au Service clientèle qu'il faut s'adresser, ici c'est un forum d'utilisateurs.
    Le service de Chat est très réactif : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

  • Réabonnement à Adobe export PDF

    Bonjour, j'ai acheté l'an dernier un abonnement annuel pour 19€ à ADOBE EXPORT PDF. Mon abonnement est arrivé à échéance et ma carte bancaire également. Je n'arrive pas à trouver de trace de mon achat d'abonnement, et je n'arrive pas non plus à le renouveller... Help !

    Hi Atul,
    You setup your subscription with your Yahoo! email address, not your Gmail one.  Please try logging in with your @yahoo.com Adobe ID and you should be able to use your subscription.
    -David

  • Utiliser le convertisseur, faut-il un second abonnement à adobe?

    pour utiliser le convertisseur, faut-il un second abonnement à adobe?

    Bonjour Sylvie,
    Vous avez seulement besoin d'un seul abonnement pour utiliser le service de ExportPDF. Connectez-vous ici avec votre AdobeID: http://exportpdf.acrobat.com/signin.html
    S'il vous plaît excuser mon mauvais français.
    -David

  • Help needed using adobe exportpdf

    The first time I used adobe export pdf it worked well. However the next time and every other time I try to convert a pdf doc to word docx I get the error message at the end of the uploading session. "pdf doc failed to export to m,icrosoft word.  There was an unexpected problem.
    Anyone overcome this problem?

    Hi Stacy
                   Thanks for that info.  I was aware of the 100MB limit but 
    your response made me think again and go back to the problem and this is 
    what I found. The first  pdf document I uploaded into Adobe export pdf was  43
    MB and it went through fine. when I looked at the conversion to Word  docx I
    found it had been transformed into 83MB.
    So the conversion (which was a children's book with lots of images in it) 
    resulted in an increase of MBs by a factor of 1.7.  
    The second pdf document I uploaded was 64MB and this failed. If I apply the
    1.7 factor then the Word docx I wanted was going to be 109MB and therefore
    over  the 100MB limit.
    I didn't know that converting pdf to word would increase the MB like that. 
    Why, I don't know so thanks for your help I've learnt something new.
    Cheers
                Garth
    In a message dated 07/10/2013 04:42:36 GMT Daylight Time, 
    [email protected] writes:
    Re:  Help needed using adobe exportpdf
    created by StacySison (http://forums.adobe.com/people/StacySison)  in 
    Adobe ExportPDF - View the full  discussion
    (http://forums.adobe.com/message/5740689#5740689)

  • I had previously installed the trial adobe cc illustrator which expired months ago, can i re install on a month by month rolling contract so I can just use it for a month??

    I had previously installed the trial adobe cc illustrator which expired months ago, can i re install on a month by month rolling contract so I can just use it for a month?? please help

    Hi munzafeedback,
    I have checked your order registered under your email ID posted here, it has a muse single App CC purchased on September 23rd 2013,
    You have not yet activated it, the billing date is 23rd of each month(you will be charged on this date irrespective of the fcat that you are using it or not).
    Incase you do not want to use it now, please get it cancelled as it is within 30 days of purchase.
    If you plan to cancel it after 3o days of purchase, the subscription will attract cancellation fee .
    Please go through the cancelation detail at :
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/membership-subscription-troubleshooting- creative-cloud.html
    Regards
    Rajshree

  • Suscripción Adobe ExportPDF

    He realizado una suscripción a Adobe ExportPDF por un año y no me funciona dicha herramienta; cada vez que lo intento me vuelve a sugerir que me suscriba.
    ¿Hay que hacer algún paso previo?

    Hola fmormor ,
    Trato de buscar su cuenta , pero no me encuentro .
    El correo electrónico que haya proporcionado no está asociado con su reproductor de A / C .
    Por favor me proporcione su pedido no.
    Saludos,
    Florence

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