Wie kann ich ITunes per E-Mail kontaktieren?!
Hallo!
Ich hatte bei Click&By eine offene Rechnung, der Bertag ist vor nun mehr einer knappen Woche von meinem Konto abgegangen, dennoch ist meine Apple IP sowohl für das Mobile Netzwerk als auch für den App-und iTunesstore deaktiviert.
Ich habe bei der Apple Hotline angerufen, dort wurde ich darauf verwiesen iTunes direkt eine E-Mail zu schreiben. Die nette Dame hat mir dann auch gleich eine URL geschickt, die mich zum Versandt dieser E-Mail führen sollte.
Leider war nicht nur alles auf englisch, womit ich ja noch klar gekommen wäre, ich habe es auch nicht hinbekommen in irgendeiner Form was darüber in Erfahrung zu bringen, wie ich diesen Leuten jetzt eine E-Mail senden soll und bin langsam auch schon ziemlich genervt.
Die Adresse die sie mir zusendete war folgende:
Meine Frage ist nun: WAS TUN?
Wie kann ich diese iTunes Menschen kontaktieren, oder kann ich den sonst irgendwie klar machen meine IP wieder freizugeben?
Danke für eure Hilfe!
Schon mal hier probiert? http://support.apple.com/kb/HT1933?viewlocale=de_DE
http://www.apple.com/de/support/itunes/contact/
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http://support.apple.com/kb/HT1198?viewlocale=de_DE
"Wir nutzen aber zusammen unter "für alle Benutzer" eine iPhoto Mediathek."
Diese Methode klappt nicht mehr für die neuen MacOS X Versionen. Das einzige, was gut klappt, ist die Mediathek auf einer eigenen Festplatte oder Partition einer Platte anzulegen und für diese Festplatte/Partition die Markierung zum Ignorieren der Zugriffsrechte zu aktivieren. Das wird in dem obigen Artikel gut erklärt.
Eine eigene externe Festplatte ist ohnehin nicht schlecht - auf diese Weise ist viel Platz für die Bilder da.
-- Léonie
Auf jeden Fall würde ich die Zugriffsrechte für die Mediathek nochmals reparieren, bevor sie auf eine eigene Platte oder Partition verschoben wird:
Siehe diesen Artikel:
http://support.apple.com/kb/HT2638?viewlocale=de_DE
Und zwar den Abschnitt in dre zweiten Hälfte, "Mediathek – Erste Hilfe" - verfahre wie: "Zugriffsrechte Reparieren". -
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Cheers,
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