Wohnort von Adobe ID ändern

Hallo,
in meiner Adobe ID ist mein alter Wohnort hinterlegt, den ich gerne ändern würden. Leider finde ich keine Möglichkeit das zu tun. Könnt ihr mir weiterhelfen?
Grüße

Hallo Katharina,
wg. Opa-Pflichten konnte ich nicht früher antworten.
Also zunächst würde ich mir diese Empfehlung von Adobe anschauen:
Fehler „Aktivierungslimit erreicht“ oder „Anmeldung fehlgeschlagen“ | Adobe-Produkte >>> Wird beim Start einer Adobe-Anwendung ein Fehler wie Anmeldung fehlgeschlagen, Aktivierungslimit oder maximale Aktivierungsanzahl überschritten, angezeigt?
Ist denn der Adobe Reader selbst die Ursache für die "Vielzahl" Deiner Aktivierungen? Der Reader (als kostenloses Produkt) braucht nicht extra de- bzw. aktiviert werden.
Hast Du noch andere Programme laufen, die nicht Bestandteiel von CC sind?
Ich/Wir brauche/n doch noch ein wenig mehr Angaben, ok?
Hans-Günter

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  • Fehlerhaftes Creative Cloud Abonnement und Probleme mit dem Support von Adobe

    Liebe Adobe Gemeinschaft.
    Vor ca. einem Jahr bin ich in die Adobe Creative Cloud eingestiegen obschon ich etwas dagegen war. Meine Kreditkarten Informationen einfach so bekannt zu geben.
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    Es gab bereits Probleme mit der Mehrwertsteuer aber wir dann in eine Team Cloud wechseln wollten wurden uns ein zu hoher Betrag abgerechnet. Wir beanstandeten diesen zu hohen Betrag aber nicht einmal Adobe Support war
    im Stande dies zu ändern und bat uns abzuwarten da Sie intern dies klähren wollten. Ein paar Tage später hatten wir plötzlich anstelle eines tieferen Betrages ein "Neues" Abonnement auf der Kreditkarte belastet. Eine erneute Beanstandung
    mit dem Support ergab weiterhin Probleme mit interner Software seitens Abobe und man könne momentan nichts tun. Wir wissen vom Vorfall dass Adobe vor Jahren mehrerer Millionen Kreditkartendaten gestohlen wurde, so sorgfälltig
    geht Adobe mit externen Daten um. Schade um diesen Giganten der nicht einmal sowas auf die reihe kriegt.
    Nun gelang es mir vergangenen Sonntag mein Abonnemt in meiner Cloud einstellung zu stornieren aber siehe da zwei Tage später bedankt sich Adobe bei meiner "neuen" Bestellung. Nun werden mir Monatlich vier Einzelplatz Lizenzen
    a 88.95 (384.25) Franken abgebucht und mir sind die Hände gebunden. Adobe schafft es nicht meine Abos weder zu verwalten noch zu korrigieren. Der Support selber versteht nicht einmal richtig Deutsch. Schade solche Mitarbeiter zu beschäftigen!
    Der Support ist kaum erreichbar, nur Telefonisch und sonst kommt man zu einem chat, hat jemand für mich eine E-mail Adresse? Ich finde diese Art und Weise wie mit Kunden umgegangen wird einfach schade. Keine Hilfe mehr bzw. geschultes Personal welches
    im Stande ist einem zu helfen bzw. Probleme zu lösen.
    Ich werde versuchen in Zukunft bei Avid oder Final cut mein Glück zu finden, dieser Adobe Software Konzern ist einfach nicht in der Lage eine saubere faire korrekte und freundliche Dienstleistung anzubieten.
    Henry Maurer
    Switzerland

    Hallo Mylenium
    Vielen Dank! Genau das habe ich nun alles in die Wege geleitet, aber ich renn jetzt meinem Geld etwas hinterher. Warum schafft es ein solcher Konzern nicht sowas in den Griff zu bekommen? Da storniert man seine Mitgliedschaft und schwubs
    hat man ein neues Abonnement welches auch noch mehr kostet! Sind DIE doff?
    Ich war noch nie ein Cloud Fan aber jder denkt Heutzutage das ist doch eine coole Sache weil Apple damit angefangen hat oder was? Hauptsache man kann sich Cloud nennen. Wahnsinn wie Kreative!
    Andere Möglichkeiten gibt es ja nicht! Schade drum. Ich sehne mich nach einer Installationsdatei via CD oder DVD ohne dass Dir einer täglich vorschreibt was Du zu tun und lassen hast und Dich monatlich daran erinnert für etwas zu bezahlen
    welches nicht einmal wirklich toll funktioniert. Oder funktioniert Dein "Untertitler" bei Premiere? Haha nicht einmal der Support von Adobe wusste wie er geht und verwies mich auf Adobe TV!
    Henry

  • Konfigurationsfehler 16 bei Adobe Creative Cloud. Lösung von Adobe Hilfe funktioniert nicht, da der Ordner "Adobe PCD" nicht existiert. Was nun?

    Hallo,
    ich habe die Adobe Creative Cloud installiert und mir InDesign und Illustrator als Testversion geladen, mit der Absicht diese auch im Abo zu kaufen.
    Am Anfang hat alles wunderbar funktioniert, doch als ich den Rechner runter- und später wieder hochgefahren habe, lies sich Adobe Creative Cloud nicht mehr öffnen.
    Wenn ich dann auf InDesign oder Illustrator geklickt habe, bekam ich den Konfigurationsfehler 16 mit der Bitte um Deinstallation und Neuinstallation.
    Auf den Hilfeseiten von Adobe ist dieser Fehler mit dessen Behebung auch beschrieben. Nachdem ich es nun endlich (hoffe ich) geschafft habe, meine Administratorrechte zu bekommen, wollte ich die Anleitung abarbeiten.
    Ich bekomme allerdings die Deaktivierung der Attribute "Schreibgeschützt" im Ordner "SLStore" schon nicht hin, jedes mal wenn ich es bestätige ist es OK, sobald ich aber wieder in die Eigenschaften reingehe, ist das Häkchen wieder da.
    Ich wollte dann einfach mal weitermachen bei Schritt 3, doch da ist das nächste Problem: Auf meinem Rechner existiert kein Ordner "Adobe PCD".
    Inzwischen bin ich echt ratlos, und hoffe, dass mir hier irgendjemand weiterhelfen kann. Ich benötige diese Programme dringend, und möchte sie gerne auch kaufen, aber wenn ich sie nicht benutzen kann, hat das ja keinen Sinn
    LG Steffi

    Hallo Mylenium
    Vielen Dank! Genau das habe ich nun alles in die Wege geleitet, aber ich renn jetzt meinem Geld etwas hinterher. Warum schafft es ein solcher Konzern nicht sowas in den Griff zu bekommen? Da storniert man seine Mitgliedschaft und schwubs
    hat man ein neues Abonnement welches auch noch mehr kostet! Sind DIE doff?
    Ich war noch nie ein Cloud Fan aber jder denkt Heutzutage das ist doch eine coole Sache weil Apple damit angefangen hat oder was? Hauptsache man kann sich Cloud nennen. Wahnsinn wie Kreative!
    Andere Möglichkeiten gibt es ja nicht! Schade drum. Ich sehne mich nach einer Installationsdatei via CD oder DVD ohne dass Dir einer täglich vorschreibt was Du zu tun und lassen hast und Dich monatlich daran erinnert für etwas zu bezahlen
    welches nicht einmal wirklich toll funktioniert. Oder funktioniert Dein "Untertitler" bei Premiere? Haha nicht einmal der Support von Adobe wusste wie er geht und verwies mich auf Adobe TV!
    Henry

  • Wie deaktiviere ich die 32bit-Versionen innerhalb von Adobe Creative Cloud?

    Ich bin Crative Cloud Mitglied und habe die gesamte Adobe Software auf meinem ´64bit-Computer installiert. Ich möchte jetzt nur die automatisch mit installierten 32-bit-Versionen z.B. von Photoshop löschen.
    Reicht es, einfach diese 32bit-Version zu starten und dann zu deaktivieren?

    Klar, Frage war falsch gestellt.  Natürlich geht es um Deinstallation
    nicht Deaktivierung.
    Danke zunächst.
    Von:    Mylenium <[email protected]>
    An:     BLOOMS-TV <[email protected]>
    Datum:  03.01.2013 16:23
    Betreff:        Wie deaktiviere ich
    die 32bit-Versionen innerhalb von Adobe Creative Cloud?
    Re: Wie deaktiviere ich die 32bit-Versionen innerhalb von Adobe Creative
    Cloud?
    created by Mylenium in Downloading, Installing, Setting Up - View the
    full discussion
    Nö mit Ö. Aktivierung hat nix mit Installation zu tun. Du wirst den Kram
    nicht los. Es gibt keinen selektiven Uninstall. Wenn, dann müßtest du
    alles deinstallieren, das Creative Suite Cleaner Tool drüber bügeln und
    AAM eben nur die 64bit Versionen installieren lassen, wo das eben möglich
    ist...
    Mylenium
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  • Welche Catia Versionen werden von Adobe Acrobat 9 Pro Extended unterstützt?

    Hallo,
    ich würde gerne wissen welche Catia und auch Siemens NX Versionen von Adobe Acrobat 9 Pro Extended unterstützt werden. Bei Adobe habe ich ein 3D update gefunden, dass bis zur Catia V5 R19 und Siemens NX 6 unterstützt. Ist das der aktuelle Stand? Wann wird es ein Update für weitere Versionen geben bzw. gibt es diese bereits?

    Es wird niemals nimmer mehr irgendwelche Updates in der Richtung geben, weil Adobe das ganze Zeug abgegeben hat und man es als kostenpflichtiges Plugin kaufen muss.
    Mylenium

  • Adobe Registerkarte wird in Word2007 nach Installation von Adobe Acrobat XI Pro nicht erstellt!

    @Ich habe Windows7 und Microsoft Office 2007 Pro. Bis jetzt hat Adobe immer bei der Installation die Registerkarte "Acrobat" in Word erstellt.
    Kürzlich hing sich Word beim Konvertieren einer Worddatei in PDF auf. Ich habe abgebrochen und dann Word wiedergeladen. Plötzlich war nun die Registerkarte "Acrobat" nicht mehr zu sehen.
    Ein Abschalten des Rechners und wieder hochfahren hat auch nichts gebracht.
    Auch eine Neuinstallation von Microsoft office 2007 und danach von Adobe Acrobat XI zeigte keine Registerkarte mehr in Word. Bei den anderen Officeprogrammen z.B. Excel funktioniert es.
    Kann mir bitte jemand Helfen?
    PS: Der Adobe Destiller funktioniert im Word, aber dabei kann man nicht soviele Einstellungen machen z.B. Lesezeichen erstellen etc.!

    Sehr geehrter Herr Alheit,
    recht herzlichen Dank für Ihre Mail.
    Es war die Lösung meines Problems.
    Nochmals lieben Dank und freundliche Grüße
    Hans Simeaner
    Am 16.10.2014 16:50, schrieb Bernd Alheit:
    >
          Adobe Registerkarte wird in Word2007 nach Installation von Adobe
          Acrobat XI Pro nicht erstellt!
    created by Bernd Alheit <https://forums.adobe.com/people/Bernd+Alheit>
    in /Deutsche Foren/ - View the full discussion
    <https://forums.adobe.com/message/6836171#6836171>

  • Problem beim Update von Adobe Photoshop Elements 13

    Beim Update von Adobe Elements 13 erhalte ich immer die Meldung, dass die Installation fehlgeschlagen ist und den Fehlercode U44M1I210, kann mir jemand helfen? Ich arbeite mit einem Imac mit Mac OSX

    Gleiche Frage hier:
    Program telling me to update, try to update and get Error: U44M1I210, said to contact customer service and that directed me here. Now what?!

  • Adobe Acrobat Reader DC Android Laufzeit = von Adobe Acrobat DC Team gewünscht hier eingestellt...

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich lade mir die Tageszeitung als PDF-Datei herunter. Bisher nutzte ich den Adobe Acrobat Reader DC für die Anzeige. Leider musste ich feststellen, das manche Seiten mit Minuten Verzögerung bzw. in angemessener Zeit (5 Minuten) gar nicht angezeigt werden.
    Bisher habe ich dieses Verhalten auf mein Samsung Tablet oder auf die Struktur der PDF-Datei geschoben.
    Bis ich den PDF Viewer der Dropbox gefunden habe. In diesem Viewer erscheinen alle Seiten der PDF sofort. Dies hätte ich nicht für möglich gehalten, da der Adobe Reader doch die Mutter aller Anzeigeprogramme darstellt.
    Schade.
    Mit freundlichen Grüßen
    Guido Küsters

    Hello Rahul,
    I have the files zipped and uploaded.
    URL: https://n-egg-20120828192152-001.onlinespeicher.unitymedia.de/
    eMail: [email protected]
    Password: adobe
    Please let me shortly knowm, if the download worked.
    Thank you.
    Yours truly,
    Guido Küsters
    Am 07.05.2015 um 16:35 schrieb RahulTyagi4you:
    >
        You have been mentioned
    by RahulTyagi4you
    <https://forums.adobe.com/people/RahulTyagi4you?et=notification.mention>
    /in Re: Adobe Acrobat Reader DC Android Laufzeit => von Adobe Acrobat
    DC Team gewünscht hier eingestellt... in Adobe Community/ - View
    RahulTyagi4you's reference to you
    <https://forums.adobe.com/message/7521628?et=notification.mention#7521628>
    >

  • Hallo ich möchte mir  Photoshop CS6 EXTENDED für Schüler kaufen. Bin in einer Umschulung freigabe von Adobe wäre genehmigt. Das Programm ist ja dann für immer und nicht nur für die Schulzeit oder ?

    Hallo ich möchte mir  Photoshop CS6 EXTENDED für Schüler kaufen. Bin in einer Umschulung freigabe von Adobe wäre genehmigt. Das Programm ist ja dann für immer und nicht nur für die Schulzeit oder ?

    Ja, klar.
    Mylenium

  • Wie komme ich an ein Objektivprofil, dass von Adobe gelistet ist, aber im "Lens Profile Downloader" nicht auftaucht?

    Ich suche ein Profil für mein SIGMA APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM. Es ist als "unterstütztes Objektiv" auf der Hilfeseite von Adobe angeblich seit Lightroom 3/CameraRaw 6.1 verfügbar, taucht aber beim Downloader nicht auf!
    Gibt es andere Quellen oder Möglichkeiten?
    Kann jemand helfen? Danke im Voraus.....

    You shouldn't have to go to the lens profile downloader. I checked the Canon folder on my computer, and the profile for that lens is there. I didn't check all of the different brands of cameras. What camera are you using?

  • Veränderung der Bildschirmauflösung nach Update von Adobe Acrobat XI

    Hallo,
    nach der Erstinstallation von Adobe Acrobat lief alles einwandfrei, die Programm-Oberfläche wurde auf meinem 13 Zoll Notebook-Display mit 1920x1080 in vernünftiger Größe angezeigt. Durch die Installation des ersten Updates wurde die Auflösung der Oberfläche auf ein Riesenformat angepasst. Die Menüfenster passen nicht mehr auf den Bildschirm und nur noch ein Teil der Symbole in den Menü/Symbolleisten wird angezeigt. Die Bildschirmauflösung meines Notebooks (Lenovo Yoga2 mit Win 8.0) wurde nicht verändert. Hat jemand einen Tip wie ich die Oberfläche auf die alte Auflösung zurücksetzen kann?
    VG,
    kullt

    Thank you for the advice but that doesn’t solve my problem. It doesn’t seem to be an issue with the documents shown in Acrobat, but rather of the application itself.
    The application resolution is so big that only half oft he Menu Bars is visible and in the popup-Windows under settings I can’t even see the „ok“ Button.
    There are even no slidebars on the window frame so I simply can’t use any popup-window within acrobat.
    As said, the problem wasn’t there after the initial installation and came up with the first software update proposed by Acrobat.
    Do you have an other proposal regarding my problem?
    BR
    kullt

  • Wer hat eine cd von Adobe Acrobat X Standard ?

    Wir benötigen dringend eine cd von adobe acrobat X Standard. Hat jemand eine und wäre bereit, uns eine Kopie zu schicken ?
    Wir zahlen gerne dafür 15€ !!!
    Um kein Mißverständnis aufkommen zu lassen: Wir sind im Besitz des keys haben aber keine cd mehr und es ist nicht möglich die
    Version X downzuloaden - wir hatten schon mehrfach Kontakt zum adobe support.
    Deswegen hier die etwas ungewöhnliche Anfrage....danke im Voraus !

    Hier -> http://forums.adobe.com/thread/1220229?tstart=0 gibt's einen zweiten Thread dazu. Da wurde auch der Download-Link gepostet.
    Axel

  • SRGB außerhalb von Adobe Software?

    Hallo!
    Vielleicht ist dies eine dumme Anfängerfrage, aber mittels der üblichen Websuche habe ich keine Antwort gefunden:
    Die von meiner Kamera (Olympus C5050Z) gespeicherten Bilder beinhalten das sRGB Farbprofil. Dieses wird aber anscheinend von allen gängigen Graphikprogrammen wie IrfanView, XnView, ACDSee etc. ignoriert und die Bilder wirken blasser als in PSE 4.0, wenn ich hier das Farbmanagement eingeschaltet habe. Das Farbprofil sRGB wird wohl nur von der Familie der Adobe-Software unterstützt.
    Meine Frage ist nun: Welchen Sinn macht es, das Farbmanagement von Adobe zu benutzen, die Fotos entsprechend zu bearbeiten und optimieren, wenn eine optimale Darstellung wiederum nur mit Software von Adobe möglich ist?
    Ich denke da auch an den Online-Fotodruck. Verwenden diese Firmen gewöhnlich das sRGB-Profil von Photoshop, oder wird dies ignoriert, womit dann alle Mühe umsonst war?
    Gibt es eine Möglichkeit, die Fotos
    so zu exportieren, daß andere Programme (siehe oben) oder Geräte (Beamer, PhotoCD etc.) genau die gleiche Darstellung verwenden können? Prinzipiell muß das ja möglich sein, da ich ja auch einfach den Bildschirm kopieren und als JPG wieder abspeichern könnte. Im Menu von PSE finde ich nichts dergleichen, und ich habe alles mögliche ausprobiert.
    Ich wäre sehr dankbar, wenn man mich hier aufklären könnte, damit ich mich entscheiden kann, ob ich das Farbmanagement in Zukunft überhaupt benutzen soll.
    Vielen Dank und Gruß,
    Thilo

    Ob die verschiedenen genannten Programme das Farbmanagement beherrschen weiß ich nicht. Aber, um mit Farbmanagement zu arbeiten ist ein kalibriertes - hardware kalibriertes - System notwendig, ansonsten sind ja nicht feststellbar, welche Farbe wie tatsächlich aussieht.
    sRGB ist kein Profil von Adobe, sondern ist das Standardprofil, das angenommen wird, wenn nicht mit FM gearbeitet wird oder sonst bei Low-End-Anwendungen.
    Allerdings lässt sich nie ohne Farbmanagement arbeiten, wenn es "ausgeschaltet" ist, dann wird mit den Standardwerten gerechnet, es ist nur dann vom Benutzer nicht kontrollierbar. Deshalb ist Arbeiten ohne FM nonsens, umgekehrt man soll nur mit Programmen arbeiten, die das FM beherrschen.
    Damit die Darstellung bei den verschiedenen Geräten übereinstimmt, müssen alle Geräte kalibriert sein, ansonsten ist die Ausgabe zufallsbestimmt.

  • Hallo, habe nun eine iMac und möchte dort mein ps verwenden. Habe die educational Version mit Lizenz etc. Und möchte nun auf Apple weiter arbeiten. Meint ihr ich kann von Adobe eine Art Upgrade für Apple bekommen? Habe für das Programm schließlich bezahlt

    Hallo, habe nun eine iMac und möchte dort mein ps verwenden. Habe die educational Version mit Lizenz etc. Und möchte nun auf Apple weiter arbeiten. Meint ihr ich kann von Adobe eine Art Upgrade für Apple bekommen? Habe für das Programm schließlich bezahlt. Und Kontakt zu Adobe scheint ja völlig unmöglich zu sein :-( ...und ich möchte ungern auf dem iMac mit einem virtuellen Laufwerk arbeiten bzw windows mit installieren....
    würde mich über eine Rat freuen. Bin kein Profi also bitte Erklärung für dummies :-)

    Order product | Platform, language swap
    Mylenium

  • Wie kann man die Adobe-ID ändern, z.B. neue Email-Adresse?

    Wie kann man die Adobe-ID ändern, z.B. neue Email-Adresse?

    Auf deinen Namen klicken und dann rechts "Edit Adobe Profile" auswählen
    Mylenium

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