Ya no veo mis carpetas del MyCoud con el navegador en Windows 7

Question

Hola.Cuando instalé y configuré mi disco WD MyCloud de 4TB, yo (administradora) podía ver desde el navegador de windows 7, la Red, y dentro WDMyCloud, y dentro todas las carpetas que tenía creadas. Luego, dependiendo de los permisos, podía entrar a unas carpetas y no a otras.Ahora sólo veo dos carpetas que he compartido en red y he configurado para que estén disponibles sin conexión. Ni siquiera veo ya la carpeta Public.Este es un gran problema porque he configurado un programa de copias de seguridad para que copie el contenido de mi PC en una carpeta dentro de MyCloud y ahora es imposible el acceso. Esa carpeta la tengo creda como una unidad Y:. Cuando intento acceder, después de introducir la contraseña me dice: Error al volver a conectar Y: a \\192.168.1.8.\NOMBRECARPETA Microsoft Windows Network: Las conexiones múltiples para un servidor o recurso compartido compatible por el mismo usuario, usando más de un nombre de usuario, no están permitidas.Desconecte todas las conexiones anteriores al servidor o recursos compartido e inténtelo de nuevo.No se restauró esta conexión. He reiniciado mi ordenador y también el disco MyCoud, pero hace lo mismo. No sé qué ha podido cambiar para que antes pudiera acceder a todo sin problema desde el navegador, y ahora ya no veo las carpetas.Espero su ayuda. Muchas gracias.

Answer 1

Hola y bienvenida a la comunidad WD.
Su unidad My cloud tiene una IP estática o dinámica? En caso de ser dinámica trate de cambiar la configuracion estática, a ver si ese cambio arregla la coneccion al programa de respaldo.