HT201363 No recuerdo mis preguntas de seguiridad , ni del correo que puse para recordarlas :Ccc

Me podria ayudar ? Es que no puedo comprar nada por que no se las preguntas de seguiridad

Tiene razon Zeruelrojo, apple es una mierda, tengo 208 pesos, queria gastarlos en aplicaciones, antiguamente usaba mi cuenta y compraba en 1 ipod touch 2g y sin problemas, adquiri 1 iphone 3g de 8gb, asocie mi cuenta con el dispositivo y hasta ahi no habia problemas, pero a la hora de comprar aplicaciones o accesorios dentro de las apps, me pide que responda preguntas que no recuerdo haber agregado en mi cuenta de apple, y dije ok no hay problema, debe haber 1 forma de resetearlas, y si la hay, pero a la hora que revise mi contacto de recuperacion veo que el correo ya esta dado de alta y no es el mismo de mi cuenta
veo que el correo es el siguiente
SOY DE MÉXICO, cuando carajos agregue un correo de españa? la terminacion en la imagen se muestra ".es"
ahora, tiene que haber 1 forma de resetear ese correo, andube buscando y no la hay al parecer, todo tiene que ser por soporte tecnico o de alguna manera, lo que le estan haciendo a los usuarios como nosotros, que hacemos TODO LEGAL
practicamente me estan negando el hacer uso de mi dinero y eso me enoja y me molesta, escribo esto en domingo 07/abril/2013
mañana hablare directamente con alguien de soporte tecnico....
si no me resuelven mi problema pueden olvidarse de que siga consumiendo tanto productos como dinero electronico.
les sugiero que hagan lo mismo, ya que esto para 1 demanda se que no haran nada.
podran ver que si nos unimos quizas en 1 futuro hagan algo al respecto.
Soy tecnico informatico y el servicio tecnico que ofrecen es una mierda, disculpen mi vocabulario pero eso es.....
esta mal estructurado y mal hecho su servicio de ayuda al cliente.
saludos desde querétaro méxico.
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