Ich möchte mein Jahresabo kündigen, lande aber permanent immer wieder beim customer support. Kann mir jemand sagen, was ich tun muss?

Kann mir jemand helfen, mein Jahresabo zu kündigen? Wenn ich der guideline folge, lande ich immer wieder beim Customer service usw.?

Danke für den Tipp und die Nummer!
Hans K. Reiter
[email protected]
Am 06.06.2014 um 14:18 schrieb Willi Adelberger <[email protected]>:
Ich möchte mein Jahresabo kündigen, lande aber permanent immer wieder beim customer support. Kann mir jemand sagen, was ich tun muss?
created by Willi Adelberger in Deutsche Foren - View the full discussion
Ich würde Dir empfehlen, dass Du Dich beim Adobe Kundendienst +49 69 50071855 meldest. Wer anderer kann Dir da nicht helfen.
Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at https://forums.adobe.com/message/6438841#6438841
Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page:
To unsubscribe from this thread, please visit the message page at . In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
Start a new discussion in Deutsche Foren by email or at Adobe Community
For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/thread/416458?tstart=0.

Similar Messages

  • Ich habe die Software runtergeladen und nicht als Paket gekauft. Also habe ich auch keine CD mit der "Aperture Sample Library" um mit den dort vorhandenen Bildern zu üben.  Kann mir jemand sagen, wie ich an die Beispielmediathek komme?

    Ich habe die software runtergeladen und nicht als Paket gekauft. Also habe ich auch keine CD mit der "Aperture Sample Library", um mit den dort vorhandenen Bildern zu üben. Kann mir jemand sagen, wie ich an die Beispielmediathek komme?

    Die Beispielmediathek gibt es leider nur mit der Paket-Version. Aber das ist wirklich kein großer Verlust, wenn man bedenkt, dass dafür die AppStore-Version um vieles preisgünstiger ist und deutlich großzügigere Lizenzbedingungen bietet.
    Die Beispielbilder sind zwar sehr schön anzusehen, aber die Übungen aus dem Tutorium lassen sich sehr gut mit eigenen Urlaubsfotos durchführen.
    Grüße aus Hamburg
    Léonie

  • Dreamweaver cc  - ich kann das frame fenster, wie in den alten versionen, nicht finden - kann mir jemand sagen wie ich das wieder bekomme?

    ich nutze den dreamweaver schon länger und bin jetzt auf die cc version in der crative cloud gewechselt, leider kann ich das frame fenster nicht finden.
    ich kann keine frames erstellen. zwar kann ich eine alte datei mit frames öffnen, das wars aber auch.
    kann mir jemand sagen wo ich das fenster wieder bekomme. unter ansicht hilfslinien ist der punkt frames gar nicht drin.
    vielen dank schon mal
    gruss
    yvonne

    Frames sind tot und in HTML(5) als deprecated gekennzeichnet, also als nicht mehr zu verwendendetes Feature. Genau deshalob gibt's diese Funktionen auch in DW nicht mehr.
    Mylenium

  • Hallo, kann mir jemand sagen, wie ich sicher stellen kann, dass meine eMail, vom iMac mit Mail gesendet, in der gleichen Formatierung (Schrifttype) auf einem Windows-Rechner ankommt?

    Hallo, kann mir jeman sagen, wie ich sicher stellen kann (bzw. welche Einstellungen ich vornehmen muss), dass meine Mails, die im Mail-Programm im HTML-Format geschrieben werden in der gleichen Schrifttype auf einem Windows-PC ankommen. Derzeit schrreibe ich in Arial 10, die angehängte Signatur ist ach in Arial 10. Auf dem Windows-PC kommt die Mail in TNR und die Signatur in Arial an.

    Ich habe das gleiche problem....ich hoffe auf eine schnelle loesung...

  • Kann mir jemand sagen wie ich HD Videos in 1080 für youtube OPTIMAL bereitstelle?

    Hallo Leute,
    ich versuche jetzt schon seid Tagen die OPTIMALEN Video Einstellung für HD 1080 Videos zu ermitteln. Leider helfen mir da auch nicht die Einstellung von Premiere Pro CC weiter.
    Die Exporteinstellungen von Premiere PRO CC sehen sehr schlecht aus.
    Das Video sieht irgendwie immer etwas verpixelt aus und von der HD brillanz ist nichts zu sehen.
    Habe jetzt schon die Projekt Einstellung an meine Kamera angepasst (Sony CX410)
    AVCHD-Format
    Auflösung von 1920 x 1080
    quadratische Pixel (nicht-anamorphisch)
    16:9 Interlaced HD-Video mit 25 Frames pro Sekunde.
    48 kHz Audio.
    Maximale Bildtiefe und Renderqualitt sind auch aktiviert.
    Exporteinstellung verwende ich folgende:
    Forma: H.264
    1920x1080 )1,0= 25 fps, Progressiv
    VB, 2 Durchgänge, Ziel 10.00 Mbps, Max0.00 Mbps, AAC, 320 KBit/s 48 kHz, Stereo
    Keyframeabstand: 90
    Hacken bei Maximale Render Qualität verwenden ist auch gesetzt
    Was mache ich nur falsch?
    Vielen Dank schon mal im voraus ;-)

    Was mache ich nur falsch?
    Genau das (unter anderem):
    Hacken bei Maximale Render Qualität verwenden ist auch gesetzt
    Der Haken hat für normales Video keine Relevanz. Er bläst blos die Pixelwerte intern auf 32bit float auf und das macht er nicht besonders gut. Die Option ist eigentlich nur relevant, wenn man After effects Projekte mit 16bpc oder 32bpc über Dynamic Link in AME rendert. Ansonsten natürlich mit den Datenraten experimentieren und auch mal andere MPEG-Level probieren. Außerdem natürlich mal an der Farbkorrektur arbeiten. eine einfache Anpassung von Weiß- und schwarzpunkt mit gammakorrektur kann Wunder wirken. Unabhängig davon wird bei YT immer die Qualität schlechter werden. Die machen da teilweise recht agressive Nachkomprimierung und wenn du 'ne schlaffe Datenleitung hast, kriegst du noch dazu auch in HD immer nur eine schlechte Version zu sehen. Das ist nicht zwingend 'ne zuverlässige Kontrollmöglichkeit...
    Mylenium

  • Ich finde den usb stick auf meinem mac nicht kann mir einer sagen wo ich ihn finde wenn ich es anstcke?, ich finde den usb stick auf meinem mac nicht kann mir einer sagen wo ich ihn finde wenn ich es anstcke?

    ich finde den usb stick auf meinem mac nicht kann mir jemand kann mir einer sagen wo ich ihn finden kann wenn ich ihn angesteckt habe!!??
    danke schon mal im vorraus

    Öffne Finder - Einstellungen - Allgemein und clicke die Dinge an, die Du auf dem Desktop/Schreibtisch angezeigt haben möchtest.
    USB-Sticks fallen unter die "Externe Festplatten"-Kategorie
    Die Grundeinstellung von Snow Leopard und Lion ist, das gar nichts angezeigt wird.
    Stefan

  • Ich möchte mein Jahresabo " Creative Cloud" zum Ablauf des Jahres kündigen. Wo und wie kann ich dies Bewerkstelligen.

    .

    Look thru the following links and use the chat option if required for your situation:
    Cancel your membership or subscription | Creative Cloud
    https://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cancel-membership-subscription.html
    https://forums.adobe.com/thread/1703848
    Chat support - For the link below click the Still Need Help? option in the blue area at the bottom and choose the chat option...
    Make sure you are logged in to the Adobe site, have cookies enabled, clear your cookie cache.  If it continues to fail try using a different browser.
    Creative Cloud support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html ( http://adobe.ly/19llvMN )

  • Ich möchte mein photoshop 5.0 unter windows 8 installieren warum geht das nicht?

    ich möchte mein photoshop 5.0 unter windows 8 installieren warum geht das nicht?

    Zunächst sorry für die späte Antwort. Ich habe einfach nicht bemerkt, dass ich mich innerhalb des Forums nochmal einloggen muss und die Antwort-Funktion nicht gefunden...
    Jedenfalls habe ich das Problem gefunden! Es liegt nicht an Adobe und auch nur indirekt an Windows8. Der eigentliche Verursacher ist das Maus-Sharing-Tool Synergy, welches noch nicht mit der 64bit-Version des neuen Betriebssystems zurechtkommt die Serverseite generell Probleme macht. Sobald ich den Dienst beende, funktioniert die Maus wieder einwandfrei.
    Von daher: Report Ende

  • Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden. Habe zwei Adobe ID´s. Wie geht das?

    Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden. Habe zwei Adobe ID´s. Wie geht das?

    Wenn Du kein Abonnement hast und keine Kosten, dann lass doch die Mitgliedschaft, sie stört nicht.

  • Ich möchte mein Iphone synchronisieren doch es kommt immer wieder, auf das anwenden der änderung warten.. ´was kann ich tun???

    ich möchte mein Iphone synchronisieren doch es kommt immer wieder, auf das anwenden der änderung warten.. ´was kann ich tun???

    Ich habe das gleiche Problem!

  • Ich möchte meine sicherheitsfragen zurücksetzen da ich sie nicht mehr weiß Aber da steht nichts davon wie ich es amche

    Ich möchte meine sicherheitsfragen zurücksetzen da ich sie nicht mehr weiß Aber da steht nichts davon wie ich es amche

    Hilfe hier >      Retten Sie E-Mail-Adresse und wie man Apple ID Sicherheitsfragen zurückgesetzt

  • Mein mail 4.4 ist nicht kompatibel mit Mac osx 10.6.8. Kann mir jemand helfen?

    Mein Mail Programm 4.4 ist nicht kompatibel mit Mac OSX 10.6.8, kann mir jemand helfen?

    Mein Mail Programm 4.4 ist nicht kompatibel mit Mac OSX 10.6.8, kann mir jemand helfen?

  • Mein Mac Book Pro startet nicht mehr. Es beginnt mit einem Balken auf zu starten aber am Schluss wird der Bildschirm nur schwarz? Kann mir jemand weiter helfen?

    Mein Mac Book Pro startet nicht mehr. Es beginnt mit einem Balken auf zu starten aber am Schluss wird der Bildschirm nur schwarz? Kann mir jemand weiter helfen?

    Mein Mac Book Pro startet nicht mehr. Es beginnt mit einem Balken auf zu starten aber am Schluss wird der Bildschirm nur schwarz? Kann mir jemand weiter helfen?

  • Mein iphone ist ausgegangen, obwohl der Akku voll war... jetzt geht nichts mehr... bekomme es nicht mehr an... kann mir jemand helfen?

    mein iphone ist ausgegangen, obwohl der Akku voll war... jetzt geht nichts mehr... bekomme es nicht mehr an... kann mir jemand helfen?

    You might try attaching a different charger, but I suspect that you will have to wait for the experts at the Apple store to determine the problem.
    Ciao.

  • Das Update zu Acrobat 11.0.10 klappte nicht. Man solle Acrobat neu installieren... Tat ich. Brach er aber auch mit Fehler ab. ERROR: DW006. Ich bring es nicht mehr zum Laufen. Kann mir jemand helfen?

    Es gabe ein Update auf 11.0.10. Es lud die Datei runter, fing an zu installieren, brach das Update ab und zeigte ein Fenster in dem stand:
    "Das Update konnte nicht angewendet werden, da sich der Anwendungsinhalt von Adobe Acrobat seit der Erstinstallations geändert hat. Installieren sie Adobe Acrobat neu und wiederholen sie den Vorgang. Fehler: 1301".
    Ich deinstalliert Acrobat und wollte es neu installieren. Ging aber leider nicht. Auch hier kam eine Fehlermeldung (7):
    "Exit Code: 7
    Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR: DW006 ...
    -------------------------------------- Summary --------------------------------------
    - 0 fatal error(s), 2 error(s)
    ----------- Payload: Acrobat Professional 11.0.0.0 {D7E3240C-5D8B-4DCE-A5BA-D020514C232F} -----------
    ERROR: DW006: Apple Package failed to install successfully.
    ERROR: Third party payload installer Adobe Acrobat XI Pro Installer.pkg failed with exit code: 1
    Danach konnte man zwar auf wiederholen klicken und es "fertig installieren". Nur gab es dann das Problem, dass nach dem Öffnen von Acrobat die Lizenzvereinbarung an zu nehmen ist, die aber keinen Inhalt, mal abgesehen von der Überschrift, zeigte. Der Button Annehmen funktioniert einfach nicht. Nur zu beenden war das Trauerspiel.

    Ja. Es hat funktioniert. Ich hab vor kurzem meine ganze Technik aktualisiert und komplett neu aufgesetzt. Mac mini und MacBook. Auf beiden funktionierte Acrobat. Jetzt nur noch beim Mac mini. Und egal was ich tue, auch das was du vorschlägst, funktioniert nicht. Und das macht mich kirre. Ehrlich!
    Allerdings liegt bei mir auch noch irgendwo ne Creative Suite 6 rum. Ich find sie nur nicht mehr. Vielleicht wäre der Umweg, erst per DVD zu installieren und "vielleicht" einer folgender Aktualisierung, sinnvoller. Ich dreh noch durch, Doc.
    Und das schlimmste ist, dass man von Adobe gar kein ans Rohr kriegt. Man konnte doch mal solche Vorgänge, ähnlich nem Ticker, starten. Das funz leider auch nicht mehr. Da frag ich mich schon für was ich monatlich zahle. Nerv, Dude.

Maybe you are looking for

  • Error In MIGO Transaction

    While creating MIGO transaction against a PO I am getting this error continously PL Stock in transit exceeded by 12 PC : QS8X20 2100 2110 9000000010 I dont know what to do.?? can any one please tell me how to get rid of this error.

  • ITunes 8 won't recognize iPhone

    I'm experiencing this issue on 2 separate computers. When I was prompted to install iTunes 8, I downloaded and installed. During the installation, an error box popped up saying that the iPod service wouldn't be installed. Of course, once installed, t

  • CS5.5 configuration error 3

    Hey guys, So I'm trying to run After Effects CS5.5 on my computer, but everytime I open it I get an "Configuration Error- Please uninstall and reinstall the software. Error: 3". I have uninstalled and reinstalled multiple times - using the CS5 cleanu

  • Function Based Indexes in Primary Key Definition

    Hello. I have been looking into function based indexes. I have been able to create them using unique indexes. However, when I try to create them on primary keys, the engine complains. Any ideas? Does anyone know if you can create function based index

  • Will iPod Touch sync with iTunes via Wi-Fi ?

    Forgive me if it's here somewhere but I cannot seem to find any info on this. I'm thinking it would be really neat if I could just pop the iPod Touch on my speaker dock to charge when I'm at home, whilst updating the content wirelessly via my laptop/