No puedo sincronizar mi iphone 4

este es el mensaje que me aperece cuando intento soncronizar mi iphone "no es posible sincronizar el iphone, por q la sesion de soncronizacion no ha logrado terminar"

¿Puede describir lo que estaba haciendo antes de que no está funcionando correctamente ahora?
¿Qué estabas sincronización?

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    por favor solicito que alguien me ayude.
    saludos
    Sebastian Benavides G.

    Se debe a archivos corruptos en tu lista de musica......
    la forma en que puedes sincronizar tu Iphone es hacerlo artista x artista hasta encontrar los archivos corruptos y borrarlos despues de eso ya no tendras porblemas de sincronizacion
    Slds

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