Thunderbird n'a pas réussi à trouver les paramètres pour votre compte courrier.

Question

Thunderbird ne pouvant trouvé les paramètres de mon compte courrier, je l'ai paramétré manuellement, avec:
serveur entrant pop: mon hôte serveur
serveur sortant SMTP: le même hôte serveur
le mot de passe (celui qui m'a été donné par mon hôte, qui marche avec d'autres clients de messagerie)
si j'essaye de relever le courrier, j'obtiens le message:
"Echec de l'authentification/L'identification sur le serveur...a échoué"
Que faire ?
Merci d'avance

Answer 1

Paramètres de base de l'application
Nom: Thunderbird
Version: 24.4.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.4.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant
(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20140316131045
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Rapports de plantage: about:crashes
Utilisation mémoire: about:memory
Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account2:
INCOMING: account2, , (rss) Feeds, plain, passwordCleartext
account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.tutorielgandi.org:143, plain, passwordCleartext
OUTGOING: mail.bearstech.com:587, plain, passwordCleartext, true
Extensions
Préférences modifiées importantes
Nom: Valeur
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
extensions.lastAppVersion: 24.4.0
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: 2f2912ff-56f1-43ff-9e33-00f8fdb0058
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1396611093
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 92356
Accélération graphique
Description de la carte: AMD Radeon HD 8330
ID du vendeur: 0x1002
ID du périphérique: 0x9832
RAM de la carte: 512
Pilotes de la carte: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Version du pilote: 13.152.0.0
Date du pilote: 8-30-2013
Direct2D activé: false
DirectWrite activé: false (6.3.9600.16384)
Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
Rendu WebGL: false
Fenêtres avec accélération graphique: 0
AzureCanvasBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: none
JavaScript
Ramasse-miettes incrémentiel: 1
Accessibilité
Activée: 0
Empêcher l'accessibilité: 0
Versions des bibliothèques
Version minimale attendue
Version utilisée
NSPR
4.10.2
4.10.2
NSS
3.15.4 Basic ECC
3.15.4 Basic ECC
NSS Util
3.15.4
3.15.4
NSS SSL
3.15.4 Basic ECC
3.15.4 Basic ECC
NSS S/MIME
3.15.4 Basic ECC
3.15.4 Basic ECC