Wie kann ich den Aktivierungszähler bei Adobe Edition für meine Bücher zurücksetzen lassen?

Wie kann ich meine Bücher nach einem Systemabsturz wieder lesbar machen? Muß der Aktivierungszähler zurück gesetzt werden? und wenn ja, ie? Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte. Der Support von Adobe ist leider nicht sehr hilfreich. Auf Mails antwortet Adobe nicht. Schade, es sind bei mir seit Anfang Oktober über 50 Bücher nicht mehr lesbar. Wahrscheinlich hat es nichts mit meinem Systemabsturz zu tun. Ich würde mich freuen, wenn mir  jemand helfen könnte.   Danke                                                                                                                                                     Erika

Bekommst du überhaupt eine Meldung mit zu vielen Aktivierungen? Wenn na am besten über den chat....an den support wenden sonst mal die Fehlermeldung posten

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    What kind of problems do you get if you delete the Cache folder?
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