[分享]09年1月份10大问题

Question

各位SAP Business One社区论坛的网友，
为了丰富论坛内容，从08年12月起我们会和B1的支持部门同事合作，定期（每月）发掘并公布上月10大常见问题及解答，希望对大家的工作能有所帮助！
09年1月份10大问题
1- 安装B1客户端时缺少"SQL Native client"组件如何解决？
关于这个问题，可以参考SAP Note 1015229。
2-如何在销售发票里面添加订单号？
1. 在销售发票行中定义一个用户自定义字段
2. 基于这个自定义字段定义一个自定义查询
3. 查询语句参考下面的：
Select T0.DocNum From ORDR T0,RDR1 T1,DLN1 T2
Where T0.DocEntry = T1.DocEntry And T1.DocEntry = T2.BaseEntry
And T2.DocEntry = $[$38.45.0]
4.在打印模板里面可以插入刚才定义的用户自定义字段
3- 关于打印模板里面的变量（variable），哪里有资料？
变量是用来获取各种系统信息，但是我们并不推荐使用。
详情参考SAP Note 723783 - the use of system variables isn't supported as their definitions might change after upgrade.
至于SAP为何不再支持变量（variable）字段是出于以下考虑：
1.  变量（variable）的号码在以后的新版本中有可能变化
2.  用户可能会误用一些和打印模板无关的变量
关于变量（variable）列表，我们仅提供了2007版本的。至于2005版本，没有类似的列表。
在SMP上，访问下面路径可以找到变量列表文档：
SMP->文档中心->2007 A Version->How to guide->How to use PLD variables file in 2007 A Version.
4- 如何清除SBOMailer的队列？
一个变通的解决办法，就是使用一个虚假的SMTP服务器，让mailer把所有消息都发向那个服务器。
在向虚假服务器发送消息后，你可以把所有邮件的状态设置为"E" (Error)，这样即使把SMTP服务器改成正确的地址之后，mailer也不会再尝试发生标有状态"E"的邮件了。
5-业务伙伴（BP）主数据里面的拨号究竟是怎么用的？
1.这个东东究竟是如何工作的？
如果你的系统安装的微软的电话自动拨号程序，那么在BP的主数据里面，按住CTRL+TAB就可以按找电话号码自动的号码自动拨号。
2. 我能做哪些设置吗？
在系统初始化-基本设置-服务里面，在自动拨号的字段里面填写区号和外线接入号码。
3. 如果不工作，如何调试？
第一步是检查号码是否正确，用微软的电话拨号程序（Phone Dialer）试着打同样的号码。理论上，同样的号码，如果微软的拨号程序打得通，那么在B1里面也应该没问题。如果微软的拨号程序也打不通，检查号码是否对，还有查查微软的拨号程序是不是没有设置好。
*译者按：微软的电话拨号程序，就是dialer.exe，点击开始菜单，运行"dialer.exe"就可以看到。这个在国内貌似没有什么用场，所以这条问题，可能国内实用意义不大u2026u2026
6-在贷项凭证里面无法修改汇率
请查看SAP Note 686224，看看你碰到的问题是不是和Note里面描述的类似。
同时也请看一下SAP Note 703028 (第三点3) :
"If the target document is an A/R or an A/P Credit Memo, the row Exchange Rate is always copied from the base document, regardless of the calculation method chosen in the 'Draw Document Wizard'. This is
because of the need to credit the Invoice with the exact same amount with which it was originally issued." (如果是从一个基础凭证复制创建应收、应付贷项凭证，那么行数据中的汇率会自动复制基础凭证里的，在凭证创建向导里面关于汇率的选择会被无视。原因就在于创建贷项凭证的目的就是为了原封不动的冲销原始凭证的数字)
7-哪里可以找到SAP Business One的硬件要求？
请下载SAP Business One系统需求白皮书：[http://service.sap.com/sapidb/011000358700000310652008E.pdf|http://service.sap.com/sapidb/011000358700000310652008E.pdf]
8-消息预警为什么没有被及时推送到接收者
消息预警是按照24小时制而不是12小时制工作的。因此像下午4点要设置成16:00。同时把触发频率设置成24个小时或者1440分钟。
详情参考SAP Note 1016630。
9-在打印报表时如何去除开头的初始页面？
参考SAP Note 966477
10-关于服务支持电话（Service Call）里面的电话编号（Call ID）字段如何使用？
参考SAP Note 1129900 和 1074225
历史10大问题帖回顾：
[08年12月份10大问题|[分享]12月份10大问题;
[08年11月份10大问题|[分享]11月份10大问题;
Edited by: Chris Chen on Feb 25, 2009 8:59 PM

Answer 1

Hi, this FAQ is very good idea, please dont stop it