GPU Rendering funktioniert nicht

Sehr geehrte Community,
ich kann weder mit Premiere Pro CC noch mit Media Encoder CC mit meiner GPU Rendern.
Ich kann zwar den Unterpunkt Mercury Playback Engine (Cuda) auswählen, jedoch wird meine GPU nur zu 1-3% ausgelastet.
Ich habe auch schon den Lösungsvorschlag mit dem Befehl GPUSniffer.exe versucht und meine Grafikkarte in die Liste cuda_supported_cards.txt eingetragen.
Da ich ein SLI-System verwende habe ich die 2. Grafikkarte deaktiviert, jedoch ohne Erfolg.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
Mit freundlichem Gruß
Laurenz
               Mein Setup:
Betriebssystem          : Win 7 64bit Home Premium
Grafikkarten               : Nvidia Geforce GTX 660 Ti OC (2x)
Festplatte                  : Samsung 840 Pro
Arbeitsspeicher          : G-Skill 8GB 1666Mhz
Mainboard                 : Asrock Z77 Extreme 4
Netzteil                     : Thermaltake Smart 750W

Lieber Mylenium,
danke für Ihre schnelle Hilfe.
Ich habe die 2. Karte im Bios abgeschaltet und jetzt rendert das System schon viel flüssiger.
Zwar wird mein CPU immer noch zu 100% ausgelastet aber meine GPU immerhin bis zu 26%.
Kann man die GPU noch effizienter nutzen oder ist das die Maximale Kapazität, die Primiere Pro verwendet ?
Mit freundlichem Gruß
Laurenz

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Adobe Photoshop Lightroom 6 - GPU Beschleunigung funktioniert nicht.

Hallo :-)
Bis vor kurzem habe ich noch die Testversion von Lightroom 5 genutzt und war mir nicht sicher ob ich mir die Studentenversion kaufen sollte oder etwas tiefer in die Tasche greifen und mir das neue Lightroom 6 kaufen sollte.
Das was mich am meisten bei Lightroom 5 gestört hat war die echt miserable Performance auf Windows PCs. Als ich dann gelesen habe, dass Lightroom 6 (endlich) eine GPU Beschleunigung mitbringt stand für mich die Entscheidung eigendlich schon fest.
Heute kam dann endlich das Paket mit der Lightroom 6 Retail Version an. Ich habe es direkt installiert und meinen alten Katalog Importiert.
Voller vorfreude startete ich dass Entwicklungsmodul und was muss ich feststellen ? Ich sehe nur ein Blauen Hintergrund mit einem Weißem X (wobei sich das kleine Bild im Navigator bei änderungen verändert).
Der einzige Weg das Modul zu nutzen ist die GPU - Beschleunigung (weswegen ich mir eigentlich Lightroom 6 gekauft habe) zu Deaktivieren.
Das kann es doch wohl nicht sein oder ? Weiß zufällig wer ob man was tun kann oder ob es noch ein Update gibt was die versprochene GPU-Beschleunigung nachliefert ?
Die NVidia Treiber habe ich vor der Installation noch aktualisiert.
Hier noch ein paar Infos zum System:
CPU: Intel i5 4670K
Grafikkarte: NVidia GeForce GTX 970
RAM: 8GB
Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1 (logischerweite 64-Bit).
Ich hoffe mir kann jemand eine Antwort geben. :/
Grüße,
Robin.

Habe auch das Problem, dass die Grafikprozessorbeschleunigung nicht funktioniert. Hier ein paar Systeminformationen:
Version von Lightroom: CC 2015.0.1 [ 1018573 ]
Lizenz: Creative Cloud
Betriebssystem: Windows 7 Business Edition
Version: 6.1 [7601]
Anwendungsarchitektur: x64
Systemarchitektur: x64
Anzahl logischer Prozessoren: 4
Prozessorgeschwindigkeit: 3,3 GHz
Integrierter Speicher: 16365,2 MB
Für Lightroom verfügbarer phys. Speicher: 16365,2 MB
Von Lightroom verwendeter phys. Speicher: 1493,3 MB (9,1%)
Von Lightroom verwendeter virtueller Speicher: 1475,1 MB
Cache-Speichergröße: 1034,4 MB
Maximale Anzahl Threads, die Camera Raw verwendet: 4
Camera Raw SIMD-Optimierung: SSE2,AVX
DPI-Einstellung des Systems: 96 DPI
Desktop-Komposition aktiviert: Ja
Monitore/Anzeigegeräte: 1) 1680x1050
Eingabetypen: Multitouch: Nein, integrierte Toucheingabe: Nein, integrierter Stift: Ja, externe Toucheingabe: Nein, externer Stift: Ja, Tastatur: Nein
Informationen zum Grafikprozessor:
Check OpenGL support: Failed
Vendor: ATI Technologies Inc.
Version: 3.3.13283 Core Profile Context 14.501.1003.0
Renderer: AMD Radeon HD 6700 Series
LanguageVersion: 4.40
Vielleicht kann hier irgendwer helfen, das Problem zu beheben?
Viele Grüße,
Christoph

Adobe Creative Cloud installation funktioniert nicht

Hallo,
Ich habe folgendes Problem:
Immer wenn ich CC installieren will kommt mir eine Windows Meldung mit Programm funktioniert nicht mehr
Als ich es vor 1 Woche deinstalliert habe kam mir eine fehler meldung "fehler beim deinstallieren" danach habe ich mit wise uninstaller entfernt (also die daten löschen nicht deinstallieren)
Egal ob ich als Administrator oder normal installieren will es klappt einfach nicht
Erst ist das: Screenshot by Lightshot
Danach kommt diese Fehlermeldung: Screenshot by Lightshot
Bitte helft mir
Gruß,
ScopeZ

Use the CC Cleaner Tool to solve installation problems | CC, CS3-CS6
Für alles andere bräuchte man dann natürlich schgon mal vernünftige informationen...
Mylenium

Fehlermeldung: "Adobe InDesign CC 2014 funktioniert nicht mehr"

Hallo zusammen.
Ich bekomme seit heute eine Fehlermeldung wenn ich InDesign öffnen will. Der Wortlaut ist: "Adobe InDesign CC 2014 funktioniert nicht mehr"
Dann kann ich nur noch das Fenster schliessen und das war es. Bei PS und Ai gibt es keinerlei Probleme.
Ich hab schon die Fehlersuche bei Adobe in Anspruch genommen und z.B. nicht funktionierende Schriften entfernt, das Programm als Admin versucht zu starten und auch in Creativ Cloud abgemeldet und wieder angemeldet. Das Problem ist weiterhin da.
Woran kann es nur liegen?

Ja, deinstalliert und neu installiert war auch eine der ersten Massnahmen.

IPad: App store funktioniert nicht mehr, keine updates mehr möglich, auch nicht über W lan! Alles anerde im Internet funktioniert. habe das IPad 4

IPad: App store funktioniert nicht mehr, keine updates mehr möglich, auch nicht über W lan! Alles andere im Internet funktioniert. habe das IPad 4

Habe genau das gleiche Problem. Eine der letzten funktionierenden war 12Geschenke

How to use filters on ios mobile devices (iPhone/iPad) using GPU rendering (Solved)

Many moons ago I asked a question here on the forums about how to use filters (specifically a glow filter) on a mobile devices (specifically the iPhone) when using GPU rendering and high resolution.
At the time, there was no answer... filters were unsupported. Period.
Well, Thanks to a buddy of mine, this problem has been solved and I can report that I have gotten a color matrix filter for desaturation AND a glow filter working on the iPhone and the iPad using GPU rendering and high resolution.
The solution, in a nut shell is as follows:
1: Create your display object... ie: a sprite.
2. Apply your filter to the sprite like you normally would.
3. Create a new bitmapdata and then draw that display object into the bitmap data.
4. Put the new bitmapdata into a bitmap and then put it on the stage or do what you want.
When you draw the display object into the bitmapdata, it will draw it WITH THE FILTER!
So even if you put your display object onto the stage, the filter will not be visible, but the new bitmapdata will!
Here is a sample app I created and tested on the iphone and ipad
var bm:Bitmap;
// temp bitmap object
var bmData:BitmapData;
// temp bitmapData object
var m:Matrix;
// temp matrix object
var gl:GlowFilter;
// the glow filter we are going to use
var sprGL:Sprite;
// the source sprite we are going to apply the filter too
var sprGL2:Sprite;
// the sprite that will hold our final bitmapdata containing the original sprite with a filter.
// create the filters we are going to use.
gl = new GlowFilter(0xFF0000, 0.9, 10, 10, 5, 2, false, false);
// create the source sprite that will use our glow filter.
sprGL = new Sprite();
// create a bitmap with any image from our library to place into our source sprite.
bm = new Bitmap(new Msgbox_Background(), "auto", true);
// add the bitmap to our source sprite.
sprGL.addChild(bm);
// add the glow filter to the source sprite.
sprGL.filters = [gl];
// create the bitmapdata that will draw our glowing sprite.
sprGL2 = new Sprite();
// create the bitmap data to hold our new image... remember, with glow filters, you need to add the padding for the flow manually. Should be double the blur size
bmData = new BitmapData(sprGL.width+20, sprGL.height+20, true, 0);
// create a matrix to translate our source image when we draw it. Should be the same as our filter blur size.
m = new Matrix(1,0,0,1, 10, 10);
// draw the source sprite containing the filter into our bitmap data
bmData.draw(sprGL, m);
// put the new bitmap data into a bitmap so we can see it on screen.
bm = new Bitmap(bmData, "auto", true);
// put the new bitmap into a sprite - this is just because the rest of my test app needed it, you can probably just put the bitmap right on the screen directly.
sprGL2.addChild(bm);
// put the source sprite with the filter on the stage. It should draw, but you will not see the filter.
sprGL.x = 100;
sprGL.y = 50;
this.addChild(sprGL);
// put the filtered sprite on the stage. it shoudl appear like the source sprite, but a little bigger (because of the glow padding)
// and unlike the source sprite, the flow filter should acutally be visible now!
sprGL2.x = 300;
sprGL2.y = 50;
this.addChild(sprGL2);

Great stuff dave
I currently have a slider which changes the hue of an image in a movieclip, I need it to move through he full range -180 to 180.
I desperately need to get this working on a tablet but cant get the filters to work in GPU mode. My application works too slow in cpu mode.
var Mcolor:AdjustColor = new AdjustColor();   //This object will hold the color properties
var Mfilter:ColorMatrixFilter;                           //Will store the modified color filter to change the image
var markerSli:SliderUI = new SliderUI(stage, "x", markerSli.track_mc, markerSli.slider_mc, -180, 180, 0, 1);   //using slider from http://evolve.reintroducing.com
Mcolor.brightness = 0; Mcolor.contrast = 0; Mcolor.hue = 0; Mcolor.saturation = 0;            // Set initial value for filter
markerSli.addEventListener(SliderUIEvent.ON_UPDATE, markerSlider);                          // listen for slider changes
function markerSlider($evt:SliderUIEvent):void {
    Mcolor.hue = $evt.currentValue;
    updateM();
function updateM():void{
    Mfilter = new ColorMatrixFilter(Mcolor.CalculateFinalFlatArray());
    all.marker.filters = [Mfilter];
how would I use your solution in my case
many thanks.

Why mac pro 2013 not supporting illustrator GPU rendering

Here, all nvidia cards supporting this:
http://helpx.adobe.com/illustrator/kb/gpu-performance-preview-improvements.html
now I'm thinking, that buying the new mac pro 2013 maybe wasn't the best idea... Apple put in AMD GPu's, that is fine by me, but come on, give us some more support for them! Normal windows PC (for 800€) with nvidia GPU is faster at rendering in Illustrator, than my workstation mac (3500+€)! Really? O.o
And story doesn't end here. I was reading one article about GPU usage in this new mac pro and then I tested it myself. Only one GPU is used and the other is barely touched! And this goes for Maya, photoshop, illustrator and other adobe programs. I was shocked, that I discovered I have one GPU to warm up my room and only one actually doing all the work.
Ok I understand, that also software developers needs to support stuff and write their software to actually use GPU's, but adobe creative suite is one of examples, where software is actually capable of using GPU via openCL and in some cases even CUDA from nvidia.
And there is one more thing: new mac pro, has 2 identical AMD GPU's inside, which can work in crossfire configuration under windows in bootcamp, but not in OS X. Sometimes I even play some games on my mac and sometimes I'm testing them (I'm artist, but I also like to develop and test some games in my free time) and it's kinda a shame, that I can run games with better performance under windows in bootcamp.
When I bought this computer I thought this is going to rock and sweep up with all my previous machines. Well in practice it is much of unused potential and great room warmer. It's kinda sad, that on my girlfriend's PC I can play games with better frames and details on GF 660GTX than on my mac pro... I know I know, mac's aren't for gaming, but hey, sometimes it is good to get my mind on rest and blow up some enemies!
I'm not saying mac pro isn't great product, which is (very great). But support to use all computer capabilities is very limited and Apple should kick developers in their back side and push them to start developing things to use GPU's more.
I'm also not expecting Apple to jump on their feet and fix problems overnight. No, just start thinking of adding more support and things that would make our computers much more used and not only good decoration on desk. First would be a good steep adding crossfire support to OS X. That might even help at rendering some 3D scenes?
Next step would probably be better cooperation with software developers, like Adobe , Autodesk,... If adobe made good support for GPU rendering in Illustrator, aim that we get that support soon as well. I'm sometimes having a lot of paths and objects and rendering goes pretty slow then.
I'm also thinking about that AMD choice Apple made wasn't so good when you see that Nvidia puts much more effort into supporting more and more stuff, while AMD is sitting idle not even updating their drivers anymore.
Oh and one more thing: Can we please, please, please, please, preeeeeetty please get 10-bit output support on OS X? It's kinda sad, having good mac workstation with 10-bit capable monitor (dell UP2414Q) and no support for it, while other PC workstations all support it... Photoshop is working much better on OS X and here I have much better integration and everything and I really love working in Photoshop running on OS X, but some basic things are missing and I'm really asking myself sometimes: was that good decision? Photoshop was first written for macs and in 2014 there is much better support for adobe software on windows than on OS X. Where went wrong?
Don't take me wrong and think I'm just ranting here without any good reason, but think: buying very expensive computer that is supposed to make creative work easy and painless is actually just on paper. In reality computer potential is pretty much unused and that makes me thinking if I would be much better buying iMac instead of mac pro...
TL;DR: I wish for some more support from Apple for their new expensive mac pro's 2013. They are great piece of equipment, but equivalent PC's running windows are surpassing them in this department, specially when GPU's are involved. Now I would like to point this out to Apple, so I don't know where to write so they will read so I first wrote that here. I hope someone from Apple reads this and give us some feedback on those missing things or maybe I get direction where to write to Apple so I get maybe some response from them(?):
-not enough GPU support for creative software (adobe suite, autodesk,...) - nvidia + windows offering much more for less money?
-no crossfire support on OS X. Any particular reason for that?
-no 10-bit support for 10-bit displays. Why not? Hardware is capable, why software isn't?
-lack of openCL software out there. Apple isn't doing much to get more support or developers just too lazy to put more effort into this? GPGPU isn't the future as some companies are trying to convince us?

Grant Bennet-Alder wrote:
All displays are supported by one GPU -- the display GPU. The second GPU is reserved for un-interrupted GPU computing and has no Display output Hardware.
Anandtech has a discussion of this in his review of the late 2013 Mac Pro.
Under OS X the situation is a bit more complicated. There is no system-wide CrossFire X equivalent that will automatically split up rendering tasks across both GPUs.
By default, one GPU is setup for display duties while the other is used exclusively for GPU compute workloads. GPUs are notoriously bad at context switching, which can severely limit compute performance if the GPU also has to deal with the rendering workloads associated with display in a modern OS. NVIDIA sought to address a similar problem with their Maximus technology, combining Quadro and Tesla cards into a single system for display and compute.
from section 9:
http://www.anandtech.com/show/7603/mac-pro-review-late-2013/9
Another problem here: on windows bootcamp crossfire IS working, but not in OS X. As I wrote, sometimes it would be better to get more rendering power than computing power (actually at current state of GPU computing software, computing GPU isn't working very much if at all). It would be nice to have an option to switch on and off crossfire so we could use more rendering power when needed.
Also not all people are doing video rendering on their computers. What about 3D modelling and 2D work in photosohp? And maybe people like me are occasionally wish to play some games on their mac?
You linked me GPU usage from one program (probably adobe after effects or premiere pro or apple final cut X?), that is probably one of the only pieces of software that actually uses both GPU's under OS X. I made same experiment with software I use and I even tested some software I don't use but it is advertised it is "optimized" for mac pro like pixelmator.
And guess what? Second GPU is 99% time idle. Even when some stuff is using openCL in Photoshop, stuff is still computed on rendering GPU and not on computing one, which makes computing GPU just a good room warmer as I wrote before. Wouldn't be better to at least use second GPU for something than heating air?

Camera connection kit funktioniert nicht mehr. iPad Air zeigt an, dass das angeschlossene Gerät zu viel Srtom benötigt. Es hat aber ein halbes Jahr ohne Probleme Funktioniert.

camera connection kit funktioniert nicht mehr. iPad Air zeigt an, dass das angeschlossene Gerät zu viel Srtom benötigt. Es hat aber ein halbes Jahr ohne Probleme Funktioniert.

Volkinhio wrote:
camera connection kit does not work anymore. iPad Air indicates that the connected device requires too much Srtom. It Works but half a year without problems.
Try this - Reset the iPad by holding down on the Sleep and Home buttons at the same time for about 10-15 seconds until the Apple Logo appears - ignore the red slider - let go of the buttons. (This is equivalent to rebooting your computer.) No data/files will be erased. http://support.apple.com/kb/ht1430
Not normal. Take it to an Apple Store for evaluation. It's covered by Apple's 1-year warranty.
Make a Genius Bar Reservation
http://www.apple.com/retail/geniusbar/
 Cheers, Tom

Cannot connect to camera when using gpu rendering

Hi, anyone know why I can't connect to the camera when I use gpu rendering. I can use the camera when I use direct. Thanks!

Is this mobile or desktop, or both? Direct is a very preferable option anyhow, FYI. It's required to use Stage3D in many engines as they make clear in all their requisites.

Apple outlook DAV Config funktioniert nicht mehr

Hallo,
beim Syncronisieren mit icloud und Outlook 2010 kommt die Fehlermeldung
"apple outlook DAV Config funktioniert nicht mehr"
Was kann ich tun ?

Ich habs jetzt hingekriegt. Meine Lösung fand ich nach einem Hinweis mit den wiederkehrenden Ereignissen oder Aufgaben. Da ich sah, dass der Fehler immer sofort am Anfang der Syncronisation (Wie schreibt man denn das??) abbrach. Habe mein Outlook einer Radikalkur unterzogen, alle Termine, Aufgaben und Kalendereinträge, auch Geburtstage als Liste ausgedruckt und danch ALLES gelöscht. Radikal, es hat aber geklappt. Sieht aus als ob die wiederkehrenden Termine oder Aufgaben die Schuld an allem sind. Jedenfalls kann ich jetzt "clouden".
Aber müssen wir das unbedingt alleine rausfinden, eine kleine Hilfe von Apple wäre ganz nett gewesen, denn vielleicht wäre da auch ein wenig radikalere Kur möglich gewesen.
Bei der Gelegenheit habe ich auch meine Kalender "ausgeputzt", sprich zusätliche Kalender gelöscht und alles auf 1en reduziert. Ganz kapiert hab ich das noch nicht mit dem Outlook/Cloud Kalender und Outlook/Cloud Kontakte. Was gelangt wann wie wohin und warum habe ich immer wieder einen neuen Kalender der irgenwo auftaucht ?????
Gruß
Message was edited by: Fidell_x
hatte was vergessen!

Publish to iOS using GPU rendering?

Can the new publish to iOS feature use GPU rendering and if so, how does one set that?
AIR for iOS allows CPU, GPU, Auto, and Direct options.
Thanks.

Is this really the only solution? I've been trying to go back to Java 1.6 following various threads found on internet but have been unable to get to work - does Adobe have any plans to fix on thier end? Here's error message I'm getting, have tried switching Air versions but didn't help. We've actually had to remove an app from app store because unable to export to fix a bug, so any help would be appreciated.
Exception in thread "main" java.lang.Error: Unable to find llvm JNI lib in:
/Applications/Adobe Flash CS6/AIR3.2/lib/adt.jar/Darwin
/Applications/Adobe Flash CS6/AIR3.2/lib/aot/lib/x64
/Applications/Adobe Flash CS6/AIR3.2/lib/adt.jar
/Applications/Adobe Flash CS6/AIR3.2/lib
     at adobe.abc.LLVMEmitter.loadJNI(LLVMEmitter.java:577)
     at adobe.abc.LLVMEmitter.(LLVMEmitter.java:591)
     at com.adobe.air.ipa.AOTCompiler.generateExtensionsGlue(AOTCompiler.java:407)
     at com.adobe.air.ipa.AOTCompiler.generateMachineBinaries(AOTCompiler.java:1585)
     at com.adobe.air.ipa.IPAOutputStream.createIosBinary(IPAOutputStream.java:300)
     at com.adobe.air.ipa.IPAOutputStream.finalizeSig(IPAOutputStream.java:620)
     at com.adobe.air.ApplicationPackager.createPackage(ApplicationPackager.java:91)
     at com.adobe.air.ipa.IPAPackager.createPackage(IPAPackager.java:224)
     at com.adobe.air.ADT.parseArgsAndGo(ADT.java:557)
     at com.adobe.air.ADT.run(ADT.java:414)
     at com.adobe.air.ADT.main(ADT.java:464)

Meldung " Bridge funktioniert nicht mehr"

Hallo ich verwende Photoshop CS 6 seit er veröffentlicht wurde vor ca. einem halben Jahr kam dann das erste mal die Meldung "Bridge funktioniert nicht mehr" diese erscheint jetzt sehr häufig. Dies ganz geschieht immer dann wenn ich in Bridge einzelne oder mehrere Bilder mit Stichwörtern versehen möchte. Manchmal kann ich 10min arbeiten ohne dann passiert es schon bei der ersten Stichwort eingabe.
Ich hoffe sehr auf eure Hilfe! Neu installieren ist alles schon passiert hat aber nichts gebracht.

Good day!
Have you trashed Bridge’s Preferences?
Also you may want to post over at
http://forums.adobe.com/community/bridge
Regards,
Pfaffenbichler

Photoshop Elements 10, Organizer funktioniert nicht mehr

Beim Einschalten von Adobe Photoshop Elements 10, Organizer erscheint ein Fenster mit dem Hinweis " Elements 10 Organizer funktioniert nicht mehr, es wird nach einer Lösung für das Problem gesucht". Darauf folgt: "Das Programm wird auf Grund eines Problems nicht richtig ausgeführt und wird geschlossen. Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung vorhanden ist".
Der Bearbeitungsteil von Elements 10 funktioniert einwandfrei. Ich kann Problemlos auf die Bilddateien der Festplatte zugreifen.
Der Adobe Support, der einiges erfolglos versucht hat, konnte das Problem nicht lösen und meint, dass mit meiner Benutzerkontensteuerung am PC etwas nicht stimmt.
Was könnte die Ursache des Fehlers sein?

Hallo..
Vielen Dank für Ihre Tipps.
Nachdem mir auch die Vorschläge vom Adobe Support nicht helfen konnten, dass mein Elements 10 Organizer funktioniert, wurde
mir vom Adobe Support geraten Elements 10 neu zu installieren. Bei dem Installationsversuch wurde das bisher verwendete fehlerhafte Elements 10 Programm gelöscht.
Die Neuinstallation des Programms funktionierte auch nicht.
Die Installation des Editors und Organizers funktionierte, dann erschien folgender Hinweis: " Die Installation wurde abgebrochen bevor Elements10 vollständig installiert werden konnte. Die folgende Anwendung konnte nicht installiert werden. "Gemeinsame Technologien.”
Ich habe dann Photoshop Elements 10 auf meinem Netbook erfolgreich installiert. Das Programm scheint in Ordnung zu sein. Der Fehler muss deshalb bei meinem PC liegen
Wo ist der Fehler auf meinem PC?
Kann mir jemand einen Tipp geben?
MfG. J. Marx

Schnittstelle Lightroom 5 zu Photoshop CC funktioniert nicht mehr

hi,
seit heute morgen funktioniert die Foto-Übergabe von Lightroom 5.3 auf Photoshop CC nicht mehr reibungslos.
Grundeinstellungen werden übernommen, Freistellungen, Verlaufsfilter und Radialfilter werden ignoriert.
Wähle ich einen Freistellung so extrem, das zb aus einem Hochformatbild ein Querformat werden soll, öffnet sich das Foto einwandfrei.
gestern lief alles perfekt, heute funktioniert nichts mehr.
LR 5.3 und Photoshop CC wurden schon neu installiert. bei Photoshop auch schon alle Settings zurückgesetzt.
Betriebssystem ist OS X 10.9
danke
gruß
robert
<moved by mod from downloading,installing,setting up - kglad>

Look at this thread: http://forums.adobe.com/thread/1385332?tstart=0

Seriennummer von Amazon funktioniert nicht

Hallo,
folgendes Problem: Ich habe soeben bei Amazon Photoshop Elements 13 gekauft, aber die Seriennummer funktioniert nicht. Wenn ich diese bei der Installation eingebe kommt "Diese Seriennummer für Adobe Photoshop Elements 13 konnte nicht überprüft werden. Wenden Sie sich an den Support."
Woran kann das liegen? Ich habe ja leider Geld für das Programm bezahlt und möchte natürlich jetzt, dass die Seriennummer auch angenommen wird.
Würde mich sehr über Hilfe freuen !

Hallo Katharina,
wenn Du Adobe Produkte über Amazon kaufst bekommst Du keine Adobe-Seriennummer, sondern einen Code, mit dem Dir Adobe - nach einer kleinen Prozedur - eine Seriennummer gibt.
Benutze dazu Schnelle Suche nach der Seriennummer (Hier starten: Wie haben Sie Ihr Produkt erworben?)
Der nachfolgende Teil, so sehe ich gerade ist zumindest auf meiner Adobe Webseite weggefallen, alles spielt sich im o.g. Link ab. Ich lasse es dennoch als Info stehen, es könnte ja immer noch bei Dir passen. "Hierzu klicke Dich bitte durch Deinen "Adobe Store" und suche den Knopf "Seriennummer anfordern". Fülle das Formular aus und nach einer Weile bekommst Du die echte Seriennummer."
Hans-Günter

GPU Rendering funktioniert nicht

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